SimplyBook.me

Where to change my info/uk: Difference between revisions

← Older edit
VisualWikitext
Created page with "{{#seo: |title=Де змінити мою інформацію - SimplyBook.me |description=Редагуйте особисту та ділову інформацію у своєму обліковому записі SimplyBook.me. Дотримуйтесь нашого посібника для швидкого оновлення. Дізнайтеся, як це зробити тут! |titlemode=append |keywords=faq, поширені запитання, програмн..."
Tags: Mobile edit Mobile web edit
No edit summary
Tags: Mobile edit Mobile web edit
 
(16 intermediate revisions by the same user not shown)
Line 8: Line 8:


<br/><br/>
<br/><br/>
Назва компанії= =Назва компанії
= Назва компанії =


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
У Налаштуваннях // Інформація про компанію // Назва.
In Settings // Company Information // Name.
[[File:Company information path redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/d/da/Company_information_path_redesigned.png]]
[[File:Company information path redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/d/da/Company_information_path_redesigned.png]]
<br/><br/>
<br/><br/>
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= Адреса компанії =
=Company url=
На жаль, у системі немає можливості змінити адресу компанії. Для того, щоб змінити її, вам потрібно зареєструвати нову компанію з потрібною адресою.
Unfortunately, there is no option to change url within the system. In order to change it, you need to register a new company with desired url.
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
'''Безкоштовно:'''
'''Free:'''
Ви можете створити нову компанію з потрібною назвою в url і вручну перенести туди всі дані та налаштування. Ви можете створювати послуги та провайдерів, а також копіювати список клієнтів до нової системи за допомогою [[Custom_Features#Import_Clients | функції імпорту клієнтів]] (див. інструкцію [[Importing_the_list_of_clients |тут]]). Бронювання та інші налаштування перенести неможливо. <br/><br/>
You can create a new company with the desired name in url and manually transfer all data and settings there. You can create services and providers, and copy list of clients to new system with [[Custom_Features#Import_Clients | Import Clients Custom Feature]] (see instructions [[Importing_the_list_of_clients |here]]). Bookings and other settings cannot be transferred. <br/><br/>
Платно''':'''
'''Paid:'''
Створіть нову систему з бажаною назвою в url, перейдіть в Плани і ціни // Додаткові елементи і виберіть "Скопіювати систему в нову систему", проведіть оплату і наші розробники перенесуть ваші дані. Після оплати вам необхідно зв'язатися зі службою підтримки, повідомити їм стару назву компанії та нову назву компанії (підтвердити володіння обома акаунтами) і запросити перенесення системи.<br/>
Create a new system with the desired name in url, go to Plans&Prices // Additional items and select "Copy system to new system" , make payment and our developers will transfer your data. After you made a payment, you need to contact support, tell them old company name and new company name (confirm ownership of both accounts), and request transfer of the system.<br/>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Будь ласка, зверніть увагу!''' Відгуки, а також HTML-форматування в описах не будуть скопійовані в нову систему.</span>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Please note!''' Reviews as well as HTML formatting in descriptions will not be copied to the new system.</span>
[[File:Copy system path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/96/Copy_system_path_redesigned.png]]
[[File:Copy system path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/96/Copy_system_path_redesigned.png]]
<br/><br/>
<br/><br/>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= Логотип компанії та фон =
=Company logo and background=
У Налаштуваннях // Налаштування дизайну // Додаткові налаштування теми. <br/>
In Settings // Design settings // Additional theme settings. <br/>
[[File:Design settings path redesigned.png|1200px | border| center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dd/Design_settings_path_redesigned.png]]<br/><br/>
[[File:Design settings path redesigned.png|1200px | border| center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dd/Design_settings_path_redesigned.png ]]<br/><br/>
[[File:Logo & banner settings redesigned.png|1200px | border | center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a4/Logo_%26_banner_settings_redesigned.png]]
[[File:Logo & banner settings redesigned.png|1200px | border | center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a4/Logo_%26_banner_settings_redesigned.png]]
<br/><br/>
<br/><br/>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= Фавікон =
=Favicon=
Частину /v2/ в URL-адресі сайту бронювання не можна видалити або змінити.<br>
The /v2/ part in the URL of the booking website cannot be removed or changed.<br>
Цей елемент є фіксованим і не може бути змінений.<br>
This element is fixed and cannot be altered.<br>
Favicon (логотип, що відображається у вкладці браузера) можна змінити лише на рівні [https://simplybook.me/en/enterprise-scheduling-software Enterprise].
Favicon (logo shown in the browser tab) can be changed on [https://simplybook.me/en/enterprise-scheduling-software Enterprise] level only.
Favicon[[File:Favicon & v2 redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c6/Favicon_%26_v2_redesigned.png]]
[[File:Favicon & v2 redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c6/Favicon_%26_v2_redesigned.png]]
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= Дизайн =
=Design=
У Налаштуваннях // Налаштування дизайну.<br/>
In Settings // Design settings.<br/>
[[File:Design settings path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dd/Design_settings_path_redesigned.png]] <br/><br/>
[[File:Design settings path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dd/Design_settings_path_redesigned.png ]] <br/><br/>
;Рекомендовані теми:  
;Recommended themes:  
*Всі нові<br>
*All new ones<br>
Ці теми підтримують всі нові функції і мають можливість налаштовувати кольори вашої сторінки бронювання.
Those themes support all new functionality and have the option to adjust the colors of your booking page.
<br/><br/>
<br/><br/>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= Тексти та мова =
=Texts and language=
Якщо вам потрібно змінити текст на сторінці бронювання (наприклад, замінити "Співробітник" на "Терапевт", "Тренер" або "Кімната"), ви можете зробити це в розділі "Налаштування" // "Користувацькі формулювання та переклади".  
If you need to adjust any texts on your booking page (for example change Employee to Therapist, Coach or Room), you can do it in Settings // Custom Wording & Translations.  
[[File:Custom translations path redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/9/91/Custom_translations_path_redesigned.png]]
[[File:Custom translations path redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/9/91/Custom_translations_path_redesigned.png ]]
<br/><br/>
<br/><br/>
There, you can also change language of your booking page by clicking on the corresponding flag and pressing "Save custom translations". If your language is not in the list you can translate the system yourself.
Там же ви можете змінити мову вашої сторінки бронювання, натиснувши на відповідний прапорець і натиснувши "Зберегти кастомні переклади". Якщо вашої мови немає у списку, ви можете перекласти систему самостійно.
[[File:Custom transaltions languages redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/4/49/Custom_transaltions_languages_redesigned.png ]]
[[File:Custom transaltions languages redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/4/49/Custom_transaltions_languages_redesigned.png]]
<br/><br/>
<br/><br/>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= Налаштування SEO =
=SEO Settings=
За замовчуванням <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">тег Title</span> представлений назвою вашої компанії, яку ви вставили в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштуваннях</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Інформація про компанію</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Назва</span> та автоматичним додаванням тексту <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">сайту планування та бронювання</span>.<br>
By default the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Title tag</span> is represented by your company name that you have inserted in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Company information</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Name</span> and automatic addition of <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Scheduling and Booking Website</span> text.<br>
<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Мета-опис</span> береться з тексту, який ви додали в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштуваннях</span> -&gt; Налаштування <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">дизайну</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Головна сторінка</span> -&gt; текст опису для блоку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Про нас</span>.
<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Meta description</span> is taken from the text that you have added in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Design settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Home page</span> -> description text for <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">About Us</span> booking website block.
<br><br>
<br><br>
If you need you can set these two options to contain different data and thus influence your booking website SEO.<br>
Якщо вам потрібно, ви можете налаштувати ці дві опції, щоб вони містили різні дані і, таким чином, впливали на SEO вашого сайту бронювання.<br>
To set own <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Title tag</span> and <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Meta description</span> please navigate to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Design settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Home page</span> and add the desired texts to the corresponding fields there.<br>
Щоб встановити власний <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">тег Title</span> і <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">мета-опис</span>, перейдіть в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування дизайну</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Головна сторінка</span> і додайте бажані тексти у відповідні поля.<br>
[[File:Seo settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/fd/Seo_settings_path_redesigned.png]]
[[File:Seo settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/fd/Seo_settings_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
'''<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Please note!'''<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">We recommend using no more than 60 symbols for Title tag.</span></span><br>
'''<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Зверніть увагу!'''<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Ми рекомендуємо використовувати не більше 60 символів для тегу Title.</span></span><br>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Meta description is limited to 400 characters and if you try to add a longer abstract it will be automatically cut when saving the settings.</span>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Meta description обмежений до 400 символів, і якщо ви спробуєте додати довшу анотацію, вона буде автоматично обрізана при збереженні налаштувань.</span>
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= Наш час =
= Our Time=
Ваш час на сторінці бронювання - це час часового поясу компанії. Ви можете змінити свій часовий пояс в Налаштуваннях -&gt; Основна конфігурація -&gt; Часовий пояс.
Your time on the booking page is the time of the company's time zone. You can change your time zone in Settings -> Main configuration -> Time zone.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:Timezone settings path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/3a/Timezone_settings_path_redesigned.png]]
[[File:Timezone settings path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/3a/Timezone_settings_path_redesigned.png]]
<br/><br/>
<br/><br/>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= Про розділ =
=About section=
В Налаштуваннях // Налаштування дизайну // Головна сторінка // Опис компанії.<br/>
In Settings // Design settings // Home page // Company description.<br/>
[[File:Home page description path redesigned.png|1200px |center|link=https://help.simplybook.me/images/d/da/Home_page_description_path_redesigned.png]]
[[File:Home page description path redesigned.png|1200px |center|link=https://help.simplybook.me/images/d/da/Home_page_description_path_redesigned.png ]]
<br/><br/>
<br/><br/>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= Адреса =
=Address=
У Налаштуваннях // Інформація про компанію // Адреса.<br/>
In Settings // Company Information // Address.<br/>
[[File:Company information path redesigned.png|1200px| center |link=https://help.simplybook.me/images/d/da/Company_information_path_redesigned.png]]
[[File:Company information path redesigned.png|1200px| center |link=https://help.simplybook.me/images/d/da/Company_information_path_redesigned.png]]
<br/><br/>
<br/><br/>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= Контакти компанії =
=Company Contacts=
<br><br>
<br><br>
You can edit them in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Company information</span><br>
Ви можете редагувати їх в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштуваннях</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Інформація про компанію</span><br>
[[File:Company information path redesigned.png|1200px| center |link=https://help.simplybook.me/images/d/da/Company_information_path_redesigned.png]]
[[File:Company information path redesigned.png|1200px| center |link=https://help.simplybook.me/images/d/da/Company_information_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
The following details can be added/edited:
Можна додати/відредагувати такі дані:
* Email address
* Адреса електронної пошти
* Phone number
* Номер телефону
* Website address
* Адреса веб-сайту
* WhatsApp phone
* Телефон WhatsApp
* Facebook profile url
* Адреса профілю Facebook
* X.com (Twitter) page link
* X.com (Twitter)
* Instagram page url
* Адреса сторінки в Instagram  
* LinkedIn page
* Адреса сторінки в LinkedIn
<br><br>
<br><br>
An example of the client side look.
Приклад вигляду клієнтської частини.
[[File:Contact us client side new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/44/Contact_us_client_side_new.png]]
[[File:Contact us client side new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/44/Contact_us_client_side_new.png]]
<br><br>
<br><br>
The clients will be able to, for example, click on WhatsApp number and be redirected to the WhatsApp messenger to easily contact you there.
Клієнти зможуть, наприклад, натиснути на номер WhatsApp і бути перенаправленими на месенджер WhatsApp, щоб легко зв'язатися з вами там.
<br><br><br><br>
<br><br><br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= Робочі години =
=Working hours=
Блок "Графік роботи" на сторінці бронювання:<br/>
Working hours block on the booking page:<br/>
[[File:Working hours.png|center]]<br/>
[[File:Working hours.png | center ]]<br/>
Щоб змінити блок "Графік роботи", перейдіть у Налаштування // Графік роботи компанії. <br/>
To change working hours block go to Settings // Company opening hours. <br/>
[[File:Company weekly schedule overview redesigned.png|1200px| center |link=https://help.simplybook.me/images/1/1e/Company_weekly_schedule_overview_redesigned.png]]<br/>
[[File:Company weekly schedule overview redesigned.png|1200px| center |link=https://help.simplybook.me/images/1/1e/Company_weekly_schedule_overview_redesigned.png]]<br/>
If you wish to display times different from real working hours there you can use "Use custom working hours" in Settings//Design settings//Home page.
Якщо ви бажаєте відображати там час, відмінний від реального робочого часу, ви можете скористатися опцією "Використовувати користувацький графік роботи" в Налаштуваннях/Налаштування дизайну/Головна сторінка.
[[File:Custom working hours redesigned.png|1200px |center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dc/Custom_working_hours_redesigned.png]]
[[File:Custom working hours redesigned.png|1200px |center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dc/Custom_working_hours_redesigned.png]][[File:Company weekly schedule overview redesigned.png|1200px| center |link=https://help.simplybook.me/images/1/1e/Company_weekly_schedule_overview_redesigned.png]][[File:Custom working hours redesigned.png|1200px |center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dc/Custom_working_hours_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= Макет календаря =
=Calendar Layout=
Ви можете змінити макет календаря в Налаштуваннях // Налаштування дизайну // Налаштування макета календаря // Випадаюче меню Макет календаря<br/>
You can change calendar layout in Settings // Design settings // Calendar Layout settings // Calendar Layout drop-down<br/>
[[File:Calendar layout options redesigned2.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/b/bf/Calendar_layout_options_redesigned2.png]]<br/>
[[File:Calendar layout options redesigned2.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/b/bf/Calendar_layout_options_redesigned2.png ]]<br/>
Існує 9 типів макета календаря:<br/>
There are 9 types of calendar layout:<br/>
:'''Слоти щотижня''' - показує доступний час з інтервалом, рівним тривалості вашого сервісу на тиждень. Починає відлік з першого вільного часу.
:'''Slots weekly''' - shows available time in the intervals equal to your service duration for a week. Starts counting from the first available time.
:'''Сучасний''' - показує вільний час з інтервалами, що дорівнюють тривалості вашого обслуговування протягом доби. Починає відлік з першого доступного часу.
:'''Modern''' - shows available time in the intervals equal to your service duration for a day. Starts counting from the first available time.
:'''Гнучкий щотижневий''' - показує доступний час з інтервалами, що дорівнюють тривалості вашого [[Need_to_change_interval_(timeframe)| таймфрейму]] на тиждень. Починає відлік з першого доступного часу.
:'''Flexible weekly''' - shows available time in the intervals equal to your [[Need_to_change_interval_(timeframe)| timeframe]] duration for a week. Starts counting from the first available time.
:'''Гнучкий''' - показує доступний час з інтервалами, рівними тривалості вашого [[Need_to_change_interval_(timeframe)| таймфрейму]] на день. Починає відлік від першого доступного часу.
:'''Flexible''' - shows available time in the intervals equal to your [[Need_to_change_interval_(timeframe)| timeframe]] duration for a day. Starts counting from the first available time.
:'''Сучасний провайдер''' - показує доступний час для провайдерів на обрану дату. Починає відлік з першого доступного часу всіх провайдерів.
:'''Modern provider''' - shows available time for providers for chosen date. Starts counting from the first available time of all providers.
:'''Гнучкий прова'''йдер - показує доступний час для провайдерів з інтервалами, що дорівнюють тривалості вашого [[Need_to_change_interval_(timeframe)| таймфрейму]] на день. Починає відлік з першого вільного часу на обрану дату.
:'''Flexible provider'''- shows available times for providers in the intervals equal to your [[Need_to_change_interval_(timeframe)| timeframe]] duration. Starts counting from the first available time on selected date.
:'''Що'''денні заняття - показує вільний час для занять з інтервалом, що дорівнює тривалості заняття. Відлік починається з першого вільного часу.
:'''Daily Classes'''- shows available times for classes in the intervals equal to class duration. Starts counting from the first available time.
:::'''''Зверніть увагу!''''' Наразі функція " [[Custom_Features#Multiple_Bookings | Кілька бронювань"]] не працює з розкладом "Класи".
:::'''''Please note!''''' [[Custom_Features#Multiple_Bookings | Multiple Bookings]] custom feature currently does not work with Classes layout.
:'''Щотижневі''' заняття - показує вільний час для занять з інтервалами, що дорівнюють тривалості занять з тижневими опціями. Відлік починається з першого вільного часу на дату. Відображається лише доступний час, недоступні слоти приховуються.
:'''Weekly Classes''' shows available times for classes in the intervals equal to class duration with weekly options. Starts counting from the first available time for a date. Only available times are displayed, unavailable slots are hidden.
Якщо у вас є послуги з фіксованим часом початку, ви можете спробувати скористатися кастомною функцією " [[Custom_Features#Appointment_at_Fixed_Time| Призначення на фіксований час]] ".
If you have services that have fixed start times, you can try using [[Custom_Features#Appointment_at_Fixed_Time| Appointment at fixed time]] Custom Feature.
<br/><br/>
<br/><br/>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= Інтервал =
=Interval=
Ви можете змінити його в Налаштуваннях // Основна конфігурація // Таймфрейм.<br/>
You can change it in Settings // Main configuration // Timeframe.<br/>
[[File:Timeframe setting redesigned.png|1200px| border | center|link=https://help.simplybook.me/images/3/32/Timeframe_setting_redesigned.png]]<br/><br/>
[[File:Timeframe setting redesigned.png|1200px| border | center|link=https://help.simplybook.me/images/3/32/Timeframe_setting_redesigned.png ]]<br/><br/>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Ви також можете спробувати змінити макет календаря на гнучкий, щоб показати доступність відповідно до вашого інтервалу. Перевірте типи макетів календаря [[Where_to_change_my_info#Timeline| тут]].
You can also try to change calendar layout to flexible in order to show availability according to your interval. Check types of Calendar Layouts [[Where_to_change_my_info#Timeline| here]].
<br/><br/>
<br/><br/>
</div>
Retrieved from "https://help.simplybook.me/index.php?title=Where_to_change_my_info/uk"