First and Last Names/fr: Difference between revisions

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<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
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:It may happen that you need to have separate fields for clients' first and last names during registration process.
:Il peut arriver que vous ayez besoin de champs distincts pour le prénom et le nom de vos clients lors du processus d'inscription.
:Now it is possible with our <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Client_Fields_Custom_Feature|Client Fields]]</span> feature and new reordering functionality.
:C'est désormais possible grâce à notre fonctionnalité <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Client_Fields_Custom_Feature|« Champs client]]</span> » et à la nouvelle fonctionnalité de réorganisation.
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:<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Please note!''' This setup is available with <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Client_Login_custom_feature|Client login]]</span> feature enabled.</span>
:<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Remarque :''' cette configuration est disponible lorsque la fonctionnalité</span> «<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;"> <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Client_Login_custom_feature|Connexion client]]</span> » est activée.</span>
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'''comment utiliser''' <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">les champs client</span>
;'''How to use'''
:1. Activez la fonctionnalité personnalisée <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Champs client</span> sur la page <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Fonctionnalités personnalisées</span>.
:1. Enable <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Client Fields</span> custom feature on the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom Features</span> page.
[[File:Client fiedls enable path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e3/Client_fiedls_enable_path_redesigned.png]]
[[File:Client fiedls enable path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e3/Client_fiedls_enable_path_redesigned.png]]
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:2. Go to its settings by clicking on <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> link.<br>
:2. Accédez à ses paramètres en cliquant sur le lien <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Gérer</span>.<br>
:Or navigate to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Client fields</span> in the left-side menu.
:Ou accédez à <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Gérer</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Champs client</span> dans le menu de gauche.
[[File:Client fields settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/1d/Client_fields_settings_path_redesigned.png]]
[[File:Client fields settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/1d/Client_fields_settings_path_redesigned.png]]
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:3. Vous verrez alors apparaître les champs d'inscription par défaut. Sélectionnez le premier champ intitulé « <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Nom</span> » et renommez-le « <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Prénom ».</span> Enregistrez.
:3. You will see default registration fields there. Select the first one called <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Name</span> and rename it to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">First Name.</span> Save.
[[File:Rename name to first name redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/64/Rename_name_to_first_name_redesigned.png]]
[[File:Rename name to first name redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/64/Rename_name_to_first_name_redesigned.png]]
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:4. Click on <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">+</span> at the top to create new client field, add <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Last Name</span> as a <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Question title</span> and select <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Textbox - Single line</span> type.
:4. Cliquez sur <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">+</span> en haut pour créer un nouveau champ client, ajoutez <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Nom de famille</span> comme <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">titre de la question</span> et sélectionnez <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Texte -</span> Type <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">à ligne unique</span>.
:By default the field is set to be obligatory to fill in by clients but if you need to make it non-mandatory please use the corresponding switcher.
:Par défaut, le champ est obligatoire pour les clients, mais si vous souhaitez le rendre facultatif, veuillez utiliser le bouton correspondant.
[[File:Last name field settings redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/63/Last_name_field_settings_redesigned.png]]
[[File:Last name field settings redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/63/Last_name_field_settings_redesigned.png]]
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:5. Sélectionnez sa <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">position</span> après le prénom et enregistrez.
:5. Select its <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">position</span> to be after First Name and save.
:Si vous avez déjà enregistré le champ, utilisez <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">les flèches</span> pour le réorganiser.
:Or if you have already saved the field use <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">the arrows</span> to re-order.
[[File:Reorder client fileds redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/df/Reorder_client_fileds_redesigned.png]]
[[File:Reorder client fileds redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/df/Reorder_client_fileds_redesigned.png]]
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:6. (facultatif) Ajoutez les variables souhaitées aux modèles de notifications dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Paramètres</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Paramètres e-mail et SMS</span> (ou dans la fonctionnalité <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Flexible_Notifications_custom_feature|Notifications flexibles]]</span> si vous les avez personnalisées par service/fournisseur).
:6. (optional) Add the desired variables to the notifications templates in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Email and SMS settings</span> (or <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible_Notifications_custom_feature|Flexible notifications]]</span> feature if you have customized them per service/provider).
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<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
::Par exemple, vous pouvez personnaliser davantage les réservations en utilisant uniquement le prénom dans le message d'accueil.
::For example, you can make booking related more personal by using only first name in the greeting.
::(ici, nous utilisons <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">la variable par défaut [client]</span>, car nous avons simplement renommé le champ par défaut à l'étape n° 3)
::(here we are using <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">default [client] variable</span> as we have simply renamed the default field in step #3)
[[File:Client first name variable to email redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f5/Client_first_name_variable_to_email_redesigned.png]]
[[File:Client first name variable to email redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f5/Client_first_name_variable_to_email_redesigned.png]]
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<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
::Ou adoptez un ton plus officiel en n'utilisant que le nom de famille.
::Or sound more official with only last name use.
::<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">(le champ client</span> est utilisé ici, tiré de l'étape n° 4)
::<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">(client field</span> is used here, taken from step #4)
[[File:Client last name to notifications redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f2/Client_last_name_to_notifications_redesigned.png]]
[[File:Client last name to notifications redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f2/Client_last_name_to_notifications_redesigned.png]]
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::Ou utilisez <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">les deux</span> si vous le souhaitez.
::Or even use <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">both</span> if you like.
::(variable par défaut et formulaire client combinés)
::(default variable and client form combined)
[[File:Both client variables to email redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/3a/Both_client_variables_to_email_redesigned.png]]
[[File:Both client variables to email redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/3a/Both_client_variables_to_email_redesigned.png]]
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Latest revision as of 09:43, 26 June 2025

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Il peut arriver que vous ayez besoin de champs distincts pour le prénom et le nom de vos clients lors du processus d'inscription.
C'est désormais possible grâce à notre fonctionnalité « Champs client » et à la nouvelle fonctionnalité de réorganisation.



Remarque : cette configuration est disponible lorsque la fonctionnalité « Connexion client » est activée.



comment utiliser les champs client

1. Activez la fonctionnalité personnalisée Champs client sur la page Fonctionnalités personnalisées.



2. Accédez à ses paramètres en cliquant sur le lien Gérer.
Ou accédez à Gérer -> Champs client dans le menu de gauche.



3. Vous verrez alors apparaître les champs d'inscription par défaut. Sélectionnez le premier champ intitulé « Nom » et renommez-le « Prénom ». Enregistrez.



4. Cliquez sur + en haut pour créer un nouveau champ client, ajoutez Nom de famille comme titre de la question et sélectionnez Texte - Type à ligne unique.
Par défaut, le champ est obligatoire pour les clients, mais si vous souhaitez le rendre facultatif, veuillez utiliser le bouton correspondant.



5. Sélectionnez sa position après le prénom et enregistrez.
Si vous avez déjà enregistré le champ, utilisez les flèches pour le réorganiser.



6. (facultatif) Ajoutez les variables souhaitées aux modèles de notifications dans Paramètres -> Paramètres e-mail et SMS (ou dans la fonctionnalité Notifications flexibles si vous les avez personnalisées par service/fournisseur).


Par exemple, vous pouvez personnaliser davantage les réservations en utilisant uniquement le prénom dans le message d'accueil.
(ici, nous utilisons la variable par défaut [client], car nous avons simplement renommé le champ par défaut à l'étape n° 3)



Ou adoptez un ton plus officiel en n'utilisant que le nom de famille.
(le champ client est utilisé ici, tiré de l'étape n° 4)



Ou utilisez les deux si vous le souhaitez.
(variable par défaut et formulaire client combinés)



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