How to set my availability/uk: Difference between revisions

From SimplyBook.me
← Older edit
VisualWikitext
Created page with "Відеоурок link=https://www.youtube.com/watch?v=l7MpbuogzLc <br><br> = Я працюю сам і надаю тільки 1 послугу = <br><br> У цьому випадку ви можете встановити свою доступність у Налаштуваннях//Години роботи компанії (для звичайного тижневого розкладу) та у Налаштуваннях//Години р..."
No edit summary
 
(14 intermediate revisions by 2 users not shown)
Line 3: Line 3:


<br><br>
<br><br>
Відеоурок [[File:Youtube-Logo.png|link=https://www.youtube.com/watch?v=l7MpbuogzLc]]
Відеоурок <p><youtube>l7MpbuogzLc</youtube></p>
<br><br>
<br><br>
= Я працюю сам і надаю тільки 1 послугу =
= Я працюю сам і надаю тільки 1 послугу =
Line 12: Line 12:
<br><br>
<br><br>
;Вам також може знадобитися:
;Вам також може знадобитися:
*[[Need_to_change_interval_(timeframe)| Інший інтервал, ніж 60 хвилин]]
*[[Special:MyLanguage/Need_to_change_interval_(timeframe)| Інший інтервал, ніж 60 хвилин]]
*[[How_to_change_the_way_time_slots_are_shown| Змінити спосіб відображення часових слотів на сторінці бронювання]]
*[[Special:MyLanguage/How_to_change_the_way_time_slots_are_shown| Змінити спосіб відображення часових слотів на сторінці бронювання]]
<br><br>
<br><br>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= У мене є графіки послуг =
=I have schedules for services=
<br><br>
<br><br>
In Manage//Services//Service schedule tab move the sliders to set open times for this service if it differs from usual company schedule.
У вкладці «Управління//Послуги//Розклад послуг» пересуньте повзунки, щоб встановити час роботи цієї послуги, якщо він відрізняється від звичайного розкладу компанії.
<br><br>
<br><br>
[[File:Service schedule path redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Service_schedule_path_redesigned.png]]  
[[File:Service schedule path redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Service_schedule_path_redesigned.png]]  
<br><br>
<br><br>
If the service has the same schedule as company you do not have to change anything there, it will be applied automatically.
Якщо послуга має той самий графік, що й компанія, вам не потрібно нічого змінювати, він буде застосовано автоматично.
<br><br>
<br><br>
If you need to set some exceptions in service schedule for holidays or other needs please choose "Show advanced settings" and then “Special days schedule” tab.
Якщо вам потрібно встановити винятки в графіку послуг для святкових днів або з інших причин, виберіть «Показати додаткові налаштування», а потім вкладку «Графік для особливих днів».
<br><br>
<br><br>
[[File:Service special days path redesigned.png|1200px | center|link=File:Service special days path redesigned.png]]
[[File:Service special days path redesigned.png|1200px | center|link=File:Service special days path redesigned.png]]  
<br><br>
<br><br>
;You may also need:
;Вам також може знадобитися:
*[[Need_to_change_interval_(timeframe)| Other interval than 60 minutes]]
*[[Special:MyLanguage/Need_to_change_interval_(timeframe)| Інший інтервал, ніж 60 хвилин]]
*[[How_to_change_the_way_time_slots_are_shown| Change the way time slots are shown on the booking page]]
*[[Special:MyLanguage/How_to_change_the_way_time_slots_are_shown| Змінити спосіб відображення часових слотів на сторінці бронювання]]
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= У мене є графіки для постачальників =
=I have schedules for providers=
<br><br>
<br><br>
You can set regular schedule for providers  in Manage//Service providers//Service provider schedule or in Settings // Provider schedule. For example, if you work Monday-Friday 9a.m - 5p.m you simply set schedule for those dates by clicking on the corresponding slots to make them available (bright blue)/not available (light blue or white). To make day of the week working/off use switcher near the weekday names
Ви можете встановити регулярний графік для постачальників у розділі «Управління» // «Постачальники послуг» // «Графік постачальника послуг» або в розділі «Налаштування» // «Графік постачальника». Наприклад, якщо ви працюєте з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 17:00, просто встановіть графік для цих дат, натиснувши на відповідні слоти, щоб зробити їх доступними (яскраво-синім кольором) або недоступними (світло-синім або білим кольором). Щоб зробити день тижня робочим/вихідним, скористайтеся перемикачем біля назв днів тижня
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:Service provider schedule for location redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c7/Service_provider_schedule_for_location_redesigned.png]]
[[File:Service provider schedule for location redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c7/Service_provider_schedule_for_location_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
You can set schedule for some specific date for providers in Settings //  Providers schedule // Special days schedule tab. For example, if you work differently on certain date or have day off, you can click on the date and set schedule by clicking on the corresponding slots to make them available (bright blue)/not available (light blue or white).
Ви можете встановити розклад для певної дати для постачальників у налаштуваннях //  Розклад постачальників // вкладка «Розклад спеціальних днів». Наприклад, якщо ви працюєте за іншим графіком у певну дату або маєте вихідний, ви можете натиснути на дату та встановити розклад, натиснувши на відповідні слоти, щоб зробити їх доступними (яскраво-синім) або недоступними (світло-синім або білим).  
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:Provider special days path.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a1/Provider_special_days_path.png]]
[[File:Provider special days path.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a1/Provider_special_days_path.png]]
<br><br>
<br><br>
To make some date working/offday,  click on the date and use switcher "Is working day?". If you need to remove special day settings for some date, click on the date and press white button "clear special day".
Щоб зробити деякі дати робочими/неробочими,  натисніть на дату та скористайтеся перемикачем «Робочий день?». Якщо потрібно видалити налаштування спеціальних днів для деяких дат, натисніть на дату та натисніть білу кнопку «Очистити спеціальні дні».
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:Clear special day redesigned.png|800px| center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c7/Clear_special_day_redesigned.png]]
[[File:Clear special day redesigned.png|800px| center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c7/Clear_special_day_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= У мене є розклади як для послуг, так і для постачальників =
=I have both schedules for services and for providers=
<br><br>
<br><br>
If you have both schedules for services and for providers, then only intersection of available time for service and for provider will be available for booking.  For example, service is available 9-12, provider is available 11-17, then only time 11-12 will be available for booking because earlier provider is not working and no one can perform the service and later, the service is not available.
Якщо у вас є розклади як для послуг, так і для постачальників, то для бронювання буде доступний тільки час, який збігається для послуги та постачальника.  Наприклад, послуга доступна з 9 до 12, постачальник доступний з 11 до 17, то для бронювання буде доступний тільки час з 11 до 12, оскільки раніше постачальник не працює і ніхто не може надати послугу, а пізніше послуга недоступна.  
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
*[[Special:MyLanguage/How_to_set_my_availability#I_have_schedules_for_services| '''Дивіться інструкції щодо створення графіків для послуг''']]
*[[How_to_set_my_availability#I_have_schedules_for_services| '''See instructions how to create schedules for services''']]
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
*[[Special:MyLanguage/How_to_set_my_availability#I_have_schedules_for_providers| '''Дивіться інструкції щодо створення графіків для постачальників''']]
*[[How_to_set_my_availability#I_have_schedules_for_providers| '''See instructions how to create schedules for providers''']]
</div>






<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
'''Зверніть увагу!''' Робочий час постачальників/послуг повинен відповідати робочим годинам компанії! Якщо ви не можете вказати конкретний час для постачальника/послуги, спочатку вкажіть час для компанії, а потім для постачальника/послуги.
'''Please note!''' Providers'/Services' working hours should be within opening hours of the company! If you can't open specific times for provider/service, please open those times for the company first and then for provider/service.
<br>
<br>
:''Please check our video tutorial on setting up the availability [[File:Youtube-Logo.png|link=https://www.youtube.com/watch?v=WnFJxPpkC2A&t=1s]]''
:''Перегляньте наш відеоурок про налаштування доступності'' <p><youtube>WnFJxPpkC2A&t=1s</youtube></p>
<br>
<br>
</div>
= Години роботи та особливі дні =
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
=Opening hours vs special days=
<br><br>
<br><br>
There are 2 types of time settings:
Існує 2 типи налаштувань часу:
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
;Години роботи.
;Opening hours.
Це звичайний графік, який ви маєте щотижня. Якщо ви єдиний постачальник, ви можете встановити його в Налаштування // Години роботи компанії. Якщо у вас є кілька постачальників, ви можете встановити їх звичайний графік в Налаштування // Графік постачальника. Наприклад, якщо ви працюєте з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 17:00, просто встановіть графік для цих дат, натиснувши на відповідні слоти. Щоб зробити день тижня робочим/вихідним, використовуйте перемикачі біля назв днів тижня.
It is regular schedule you have on a weekly basis. If you are the only provider, you can set it in Settings // Company opening hours. If you have several providers, you can set their regular schedule in Settings // Provider schedule. For example, if you work Monday-Friday 9a.m - 5p.m you simply set schedule for those dates by clicking on the corresponding slots. To make day of the week working/off use switchers near weekday names.
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:Company weekly schedule overview redesigned.png|1200px | center|link=]]
[[File:Company weekly schedule overview redesigned.png|1200px | center|link=]]
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
;Спеціальні дні
;Special days
На відміну від робочих годин, які є регулярним графіком, спеціальні дні плануються за датою. Якщо у вас немає регулярного графіка або ви плануєте одноразову подію, ви можете використовувати спеціальні дні, щоб відкрити/закрити тільки певні дати. Щоб встановити конкретний графік для компанії (Налаштування // Робочі години компанії // Графік спеціальних днів) або постачальника (Налаштування // Графік постачальників // Графік спеціальних днів), натисніть на дату та вставте потрібний графік або зробіть цей день вихідним. Цю функцію можна використовувати, якщо ви плануєте відкритися через кілька місяців і хочете запобігти бронювання до цього часу (зробити всі дні вихідними до дати відкриття) або внести державні свята у свій графік. Спеціальні дні компанії виділені жовтим кольором, спеціальні дні постачальників — червоним.  
Contrary to Opening hours, which is regular schedule, Special Days is schedule by date. If you do not have regular schedule or plan one-time event, you can use Special days to open/close only specific dates. To set specific schedule for company (Settings // Company opening hours // Special days schedule) or provider (Settings // Providers schedule // Special days schedule) click on the date and insert the schedule you need or make it a day off. This feature can be used if you plan to open in months and want to prevent bookings until then (make all days off before the opening date) or to insert national holidays in your schedule. Special days of the company are highlighted with yellow, providers' special days are highlighted with red.
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:Company special days settings redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dc/Company_special_days_settings_redesigned.png]]
[[File:Company special days settings redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dc/Company_special_days_settings_redesigned.png]]
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
'''Зверніть увагу!''' Робочий час постачальників/послуг повинен відповідати робочим годинам компанії! Якщо ви не можете вказати конкретний час роботи постачальника/послуги, спочатку вкажіть час роботи компанії, а потім — постачальника/послуги.
'''Please note!''' Providers'/Services' working hours should be within opening hours of the company! If you can't open specific times for provider/service, please open those times for the company first and then for provider/service.
<br><br>
<br><br>
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
'''Посібник з використання спеціальних днів'''
'''Special Days Use Guide'''
<br>
<br>
There are cases where you or one of your employees may need a day off or wish to adjust working hours for a specific date without affecting other scheduled days.
Іноді вам або одному з ваших співробітників може знадобитися вихідний день або бажання змінити робочий графік на певну дату без впливу на інші заплановані дні.
<br>
<br>
Simplybook.me provides a simple solution for this.
Simplybook.me пропонує просте рішення для цього.
<br><br>
<br><br>
;How to use
;Як використовувати
<br>
<br>
1. To set up a special day schedule for a specific provider, navigate to Settings > Providers schedule > Special days schedule section (located at the top of the page).
1. Щоб встановити графік спеціальних днів для конкретного постачальника, перейдіть до розділу Налаштування &gt; Графік постачальників &gt; Графік спеціальних днів (розташований у верхній частині сторінки).
[[File:Provider special days redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/62/Provider_special_days_redesigned.png]]
[[File:Provider special days redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/62/Provider_special_days_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
2. Choose the service provider on this page to set up the special days schedule.
2. Виберіть постачальника послуг на цій сторінці, щоб встановити графік спеціальних днів.
[[File:Select service provider on special days redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5c/Select_service_provider_on_special_days_redesigned.png]]
[[File:Select service provider on special days redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5c/Select_service_provider_on_special_days_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
3. Clicking on the desired date opens a window for setting up the schedule for that provider on a specific date. You can adjust the working hours or create a day-off by toggling “Is working day?” and clicking the “Done” button.
3. Натискання на бажану дату відкриває вікно для налаштування графіка для цього постачальника на конкретну дату. Ви можете налаштувати робочий час або створити вихідний день, переключивши «Це робочий день?» і натиснувши кнопку «Готово».
[[File:Edit provider special day example redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/de/Edit_provider_special_day_example_redesigned.png]]
[[File:Edit provider special day example redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/de/Edit_provider_special_day_example_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
4. If there's a need to adjust several dates for a particular provider with the same schedule, use the toggle “Enable group dates selection.” Click on it, choose the dates, and click the “Edit schedule” button.<br>
4. Якщо потрібно налаштувати кілька дат для певного постачальника з однаковим графіком, скористайтеся перемикачем «Увімкнути вибір груп дат». Натисніть на нього, виберіть дати та натисніть кнопку «Налаштувати графік».<br>
You'll see the same window with options to adjust the schedule or create a day-off for the provider. The calendar will display special days highlighted in red.
Ви побачите те саме вікно з опціями для коригування розкладу або створення вихідного дня для постачальника послуг. У календарі спеціальні дні будуть виділені червоним кольором.
[[File:Group dates selection flow redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/db/Group_dates_selection_flow_redesigned.png]]
[[File:Group dates selection flow redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/db/Group_dates_selection_flow_redesigned.png]]
[[File:Group dates result redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8e/Group_dates_result_redesigned.png]]
[[File:Group dates result redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8e/Group_dates_result_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
Similar actions can be performed for a particular service on a special day in Settings > Service schedule > Special days schedule section, following the steps described in this guide.
Аналогічні дії можна виконати для конкретної послуги в спеціальний день у розділі «Налаштування» &gt; «Розклад послуг» &gt; «Розклад спеціальних днів», дотримуючись інструкцій, наведених у цьому посібнику.
<br><br>
<br><br>
</div>

Latest revision as of 12:14, 11 August 2025

Other languages:



Відеоурок



Я працюю сам і надаю тільки 1 послугу



У цьому випадку ви можете встановити свою доступність у Налаштуваннях//Години роботи компанії (для звичайного тижневого розкладу) та у Налаштуваннях//Години роботи компанії//Розклад спеціальних днів (для розкладу на конкретні дати). Використовуйте повзунки, щоб налаштувати доступний час (яскраво-синя лінія).



Вам також може знадобитися



У мене є графіки послуг



У вкладці «Управління//Послуги//Розклад послуг» пересуньте повзунки, щоб встановити час роботи цієї послуги, якщо він відрізняється від звичайного розкладу компанії.



Якщо послуга має той самий графік, що й компанія, вам не потрібно нічого змінювати, він буде застосовано автоматично.

Якщо вам потрібно встановити винятки в графіку послуг для святкових днів або з інших причин, виберіть «Показати додаткові налаштування», а потім вкладку «Графік для особливих днів».



Вам також може знадобитися



У мене є графіки для постачальників



Ви можете встановити регулярний графік для постачальників у розділі «Управління» // «Постачальники послуг» // «Графік постачальника послуг» або в розділі «Налаштування» // «Графік постачальника». Наприклад, якщо ви працюєте з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 17:00, просто встановіть графік для цих дат, натиснувши на відповідні слоти, щоб зробити їх доступними (яскраво-синім кольором) або недоступними (світло-синім або білим кольором). Щоб зробити день тижня робочим/вихідним, скористайтеся перемикачем біля назв днів тижня



Ви можете встановити розклад для певної дати для постачальників у налаштуваннях // Розклад постачальників // вкладка «Розклад спеціальних днів». Наприклад, якщо ви працюєте за іншим графіком у певну дату або маєте вихідний, ви можете натиснути на дату та встановити розклад, натиснувши на відповідні слоти, щоб зробити їх доступними (яскраво-синім) або недоступними (світло-синім або білим).



Щоб зробити деякі дати робочими/неробочими, натисніть на дату та скористайтеся перемикачем «Робочий день?». Якщо потрібно видалити налаштування спеціальних днів для деяких дат, натисніть на дату та натисніть білу кнопку «Очистити спеціальні дні».




У мене є розклади як для послуг, так і для постачальників



Якщо у вас є розклади як для послуг, так і для постачальників, то для бронювання буде доступний тільки час, який збігається для послуги та постачальника. Наприклад, послуга доступна з 9 до 12, постачальник доступний з 11 до 17, то для бронювання буде доступний тільки час з 11 до 12, оскільки раніше постачальник не працює і ніхто не може надати послугу, а пізніше послуга недоступна.


Зверніть увагу! Робочий час постачальників/послуг повинен відповідати робочим годинам компанії! Якщо ви не можете вказати конкретний час для постачальника/послуги, спочатку вкажіть час для компанії, а потім для постачальника/послуги.

Перегляньте наш відеоурок про налаштування доступності


Години роботи та особливі дні



Існує 2 типи налаштувань часу:

Години роботи.

Це звичайний графік, який ви маєте щотижня. Якщо ви єдиний постачальник, ви можете встановити його в Налаштування // Години роботи компанії. Якщо у вас є кілька постачальників, ви можете встановити їх звичайний графік в Налаштування // Графік постачальника. Наприклад, якщо ви працюєте з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 17:00, просто встановіть графік для цих дат, натиснувши на відповідні слоти. Щоб зробити день тижня робочим/вихідним, використовуйте перемикачі біля назв днів тижня.



Спеціальні дні

На відміну від робочих годин, які є регулярним графіком, спеціальні дні плануються за датою. Якщо у вас немає регулярного графіка або ви плануєте одноразову подію, ви можете використовувати спеціальні дні, щоб відкрити/закрити тільки певні дати. Щоб встановити конкретний графік для компанії (Налаштування // Робочі години компанії // Графік спеціальних днів) або постачальника (Налаштування // Графік постачальників // Графік спеціальних днів), натисніть на дату та вставте потрібний графік або зробіть цей день вихідним. Цю функцію можна використовувати, якщо ви плануєте відкритися через кілька місяців і хочете запобігти бронювання до цього часу (зробити всі дні вихідними до дати відкриття) або внести державні свята у свій графік. Спеціальні дні компанії виділені жовтим кольором, спеціальні дні постачальників — червоним.



Зверніть увагу! Робочий час постачальників/послуг повинен відповідати робочим годинам компанії! Якщо ви не можете вказати конкретний час роботи постачальника/послуги, спочатку вкажіть час роботи компанії, а потім — постачальника/послуги.


Посібник з використання спеціальних днів
Іноді вам або одному з ваших співробітників може знадобитися вихідний день або бажання змінити робочий графік на певну дату без впливу на інші заплановані дні.
Simplybook.me пропонує просте рішення для цього.

Як використовувати


1. Щоб встановити графік спеціальних днів для конкретного постачальника, перейдіть до розділу Налаштування > Графік постачальників > Графік спеціальних днів (розташований у верхній частині сторінки).



2. Виберіть постачальника послуг на цій сторінці, щоб встановити графік спеціальних днів.



3. Натискання на бажану дату відкриває вікно для налаштування графіка для цього постачальника на конкретну дату. Ви можете налаштувати робочий час або створити вихідний день, переключивши «Це робочий день?» і натиснувши кнопку «Готово».



4. Якщо потрібно налаштувати кілька дат для певного постачальника з однаковим графіком, скористайтеся перемикачем «Увімкнути вибір груп дат». Натисніть на нього, виберіть дати та натисніть кнопку «Налаштувати графік».
Ви побачите те саме вікно з опціями для коригування розкладу або створення вихідного дня для постачальника послуг. У календарі спеціальні дні будуть виділені червоним кольором.



Аналогічні дії можна виконати для конкретної послуги в спеціальний день у розділі «Налаштування» > «Розклад послуг» > «Розклад спеціальних днів», дотримуючись інструкцій, наведених у цьому посібнику.

Retrieved from "https://help.simplybook.me/index.php?title=How_to_set_my_availability/uk&oldid=35183"