Adding services, providers and availability(new interface)/uk: Difference between revisions

From SimplyBook.me
Created page with "== Додавання постачальників == :Відеоурок <p><youtube>https://youtu.be/rEwLLnFsM2A?si=47z8AO7MtzwDG5J3</youtube></p> === Як додати постачальника === <br><br>"
Created page with "=== Як встановити розклад для постачальника === <br><br> Ви можете встановити регулярний графік для постачальників у <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">розділі «Управління»</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Постачальники послуг</span>», вибравши не..."
Tags: Mobile edit Mobile web edit
 
(2 intermediate revisions by the same user not shown)
Line 136: Line 136:


<br><br>
<br><br>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
=== Як встановити розклад для постачальника ===
===How to set schedule for provider===
<br><br>
<br><br>
You can set regular schedule for providers in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Service Providers</span>, choose necessary provider on the left and switch to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Service provider schedule</span> tab. <br>For example, if you work Monday-Friday 9a.m - 5p.m you simply set schedule for those dates by moving the sliders to desired positions(bright blue line will mean available time). <br>To make day of the week working/off use <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">the switchers</span> near days' names.
Ви можете встановити регулярний графік для постачальників у <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">розділі «Управління»</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Постачальники послуг</span>», вибравши необхідного постачальника зліва та перейшовши на вкладку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Графік постачальника послуг</span> ». <br>Наприклад, якщо ви працюєте з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 17:00, просто встановіть графік для цих дат, перемістивши повзунки в потрібне положення (яскраво-синя лінія означатиме доступний час). <br>Щоб зробити день тижня робочим/вихідним, скористайтеся <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">перемикачами</span> біля назв днів.
<br><br>
<br><br>
</div>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:Service provider schedule path in-tab redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/6/69/Service_provider_schedule_path_in-tab_redesigned.png]]
[[File:Service provider schedule path in-tab redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/6/69/Service_provider_schedule_path_in-tab_redesigned.png]]
<br>
<br>
[[File:Provider schedule details.png | center]]
[[File:Provider schedule details.png|center]]
<br><br>
<br><br>
===How to set schedule for holidays and other specific dates===
=== Як встановити розклад на свята та інші особливі дати ===
<br><br>
<br><br>
You can set schedule for some specific date for provider in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Service Providers</span>, choose necessary provider on the left and switch to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Service provider schedule</span> tab, choose <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Show advanced settings</span> option and then <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Special days</span> tab. <br>For example, if you work differently on certain date or have day off, you can click on the date and set schedule by clicking on the corresponding slots to make them available (bright blue)/not available (light blue).
Ви можете встановити розклад для певної дати для постачальника в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">розділі «Управління»</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Постачальники послуг»</span>, вибравши необхідного постачальника зліва і перейшовши на вкладку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Розклад постачальника послуг</span> », вибравши опцію <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Показати додаткові налаштування»</span>, а потім вкладку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Особливі дні</span> ». <br>Наприклад, якщо ви працюєте за іншим графіком у певні дати або маєте вихідні, ви можете натиснути на дату та встановити графік, натиснувши на відповідні слоти, щоб зробити їх доступними (яскраво-синім кольором) або недоступними (світло-синім кольором).
<br><br>
<br><br>
</div>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:Provider special days path.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a1/Provider_special_days_path.png]]
[[File:Provider special days path.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a1/Provider_special_days_path.png]]
<br><br>
<br><br>
To make some date working/off-day, click on the date and use <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Is working day?</span> switcher near the schedule that appears in pop-up.<br>
Щоб зробити певну дату робочою/вихідною, натисніть на дату та скористайтеся перемикачем <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Робочий день?»</span> біля розкладу, що з'явиться у спливаючому вікні.<br>
[[File:Is working day popup redesigned.png|800px | center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8e/Is_working_day_popup_redesigned.png]]
[[File:Is working day popup redesigned.png|800px | center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8e/Is_working_day_popup_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>
Якщо потрібно видалити налаштування особливого дня для певної дати, натисніть на дату та натисніть кнопку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Очистити особливий день</span> ».
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
If you need to remove special day settings for some date, click on the date and press the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">clear special day</span> button.
<br><br>
<br><br>
[[File:Clear special day redesigned.png|800px | center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c7/Clear_special_day_redesigned.png]]
[[File:Clear special day redesigned.png|800px | center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c7/Clear_special_day_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
<div style= "padding: 40px 30px; border-radius:20px; width: fit-content; width:-moz-max-content; background: #f1f6ff">'''''You may also need:'''''
<div style= "padding: 40px 30px; border-radius:20px; width: fit-content; width:-moz-max-content; background: #f1f6ff">'''''Вам також може знадобитися:'''''
*[[How_to_set_my_availability#I_have_both_schedules_for_services_and_for_providers|Schedules relations]]
*[[How_to_set_my_availability#I_have_both_schedules_for_services_and_for_providers|Schedules relations]]
*[[Calendar_Sync_custom_feature|How to sync provider’s bookings with Google or Outlook calendar]]
*[[Calendar_Sync_custom_feature|Як синхронізувати бронювання постачальника з календарем Google або Outlook]]
*[[Multiple_Locations_custom_feature|How to add different working locations]]
*[[Multiple_Locations_custom_feature|Як додати різні робочі місця]]
*[[Provider_Color_Coding_custom_feature|How to color code the provider appointments]]
*[[Provider_Color_Coding_custom_feature|Як позначити кольорами зустрічі з постачальниками]]
*[[Flexible_Notifications_custom_feature|How to set specific notifications per provider]]
*[[Flexible_Notifications_custom_feature|Як налаштувати конкретні сповіщення для кожного постачальника]]
*[[Book_Soon_Notification_System_custom_feature|Add reminders to book again]]</div>
*[[Book_Soon_Notification_System_custom_feature|Додати нагадування про повторне бронювання]]</div>
<br><br>
<br><br>
</div>

Latest revision as of 09:36, 16 May 2025



Дивіться відеоурок про додавання послуг та постачальників послуг


Додавання послуг

Відеоурок

Як створити послугу

У розділі «Управління » -> «Послуги» натисніть кнопку «+ ».



У правій частині сторінки вставте назву вашої послуги та додайте її опис.
Для опису послуги можна використовувати форматування HTML, щоб змінити шрифт, його колір тощо.
Ви також можете завантажити зображення послуги та активувати ціни для прийняття онлайн-платежів.



Як клонувати послугу



Може статися так, що вам потрібно створити кілька подібних послуг з однаковими налаштуваннями. Опція клонування точно вам допоможе.
Виберіть послугу, копію якої ви хочете створити.



Натисніть кнопку «Клонувати» у верхньому правому куті, підтвердіть копіювання налаштувань.

Будуть скопійовані наступні налаштування послуги:

В результаті буде додано ще одну послугу з додаванням слова «Clone» до її назви, щоб ви могли легко побачити, які послуги є копіями.
(Ви можете редагувати назви цих послуг, щоб налаштувати їх відповідно до своїх потреб на вкладці «Деталі послуги» для відповідної послуги)



Як встановити тривалість послуги



У розділі «Управління» -> «Послуги» після вибору послуги в правій частині сторінки виберіть вкладку «Деталі часу», щоб встановити тривалість вашої послуги.



Тут також можна встановити послугу як повторювану.



Крім того, ви можете встановити фіксований час початку вашої послуги. Детальніше про функцію «Призначення на фіксований час» читайте тут.

Як встановити конкретний графік для послуги



У розділі «Управління» -> «Послуги» -> виберіть послугу -> вкладка «Розклад послуг» пересуньте повзунки, щоб встановити час роботи « » для цієї послуги, якщо він відрізняється від звичайного розкладу компанії.
Або натисніть «Показати додаткові налаштування», якщо вам зручніше використовувати перегляд слотів.



Якщо послуга має той самий графік, що й компанія, вам не потрібно нічого змінювати, він буде застосований автоматично.
Ви зможете перевірити це на сторінці «Розклад розширений ».



Якщо вам потрібно встановити деякі винятки в розкладі послуг для святкових днів або з інших причин, виберіть вкладку «Особливі дні» і встановіть час для потрібних дат.



Як налаштувати послуги 24/7 або після 00:00

Якщо ваші послуги перетинають північ, після налаштування доступності переконайтеся, що в розділі «Налаштування» -> «Основні налаштування» параметр «Дозволити послугу після закінчення робочого часу» встановлено на «Так ».

Вам також може знадобитися:



Додавання постачальників

Відеоурок

Як додати постачальника



У розділі «Управління» -> «Постачальники послуг» натисніть кнопку «+ ».



У правій частині сторінки введіть назву вашого постачальника послуг, вкажіть кількість клієнтів, яких він може обслуговувати одночасно, та напишіть опис постачальника послуг .
Ви також можете завантажити фотографію та вказати його/її номер телефону та адресу електронної пошти, якщо це необхідно.
Збережіть налаштування.
Зверніть увагу! Номер телефону слід вказати в міжнародному форматі, щоб SMS-повідомлення надсилалися правильно.



Як клонувати постачальника



Може статися так, що вам потрібно створити кілька подібних постачальників з однаковими налаштуваннями. Опція клонування точно вам допоможе.
Виберіть постачальника, копію якого ви хочете створити.



Натисніть на кнопку «Clone» (

) у верхньому правому куті, підтвердьте копіювання налаштувань.



Будуть скопійовані наступні налаштування постачальника:



В результаті буде додано ще одного постачальника з додаванням слова «Clone» до його назви, щоб ви могли легко побачити, які постачальники є копіями.
(Ви можете редагувати імена цих постачальників, щоб налаштувати їх відповідно до своїх потреб на вкладці «Деталі постачальника послуг» для відповідного постачальника)




Як прив'язати послуги до постачальника



У розділі «Управління» -> «Постачальники послуг» -> виберіть постачальника -> перейдіть на вкладку «Послуги», приєднані до цього постачальника послуг, і встановіть прапорці біля послуг, які буде виконувати цей постачальник.
Збережіть налаштування.



Як встановити розклад для постачальника



Ви можете встановити регулярний графік для постачальників у розділі «Управління» -> «Постачальники послуг», вибравши необхідного постачальника зліва та перейшовши на вкладку «Графік постачальника послуг ».
Наприклад, якщо ви працюєте з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 17:00, просто встановіть графік для цих дат, перемістивши повзунки в потрібне положення (яскраво-синя лінія означатиме доступний час).
Щоб зробити день тижня робочим/вихідним, скористайтеся перемикачами біля назв днів.




Як встановити розклад на свята та інші особливі дати



Ви можете встановити розклад для певної дати для постачальника в розділі «Управління» -> «Постачальники послуг», вибравши необхідного постачальника зліва і перейшовши на вкладку «Розклад постачальника послуг », вибравши опцію «Показати додаткові налаштування», а потім вкладку «Особливі дні ».
Наприклад, якщо ви працюєте за іншим графіком у певні дати або маєте вихідні, ви можете натиснути на дату та встановити графік, натиснувши на відповідні слоти, щоб зробити їх доступними (яскраво-синім кольором) або недоступними (світло-синім кольором).



Щоб зробити певну дату робочою/вихідною, натисніть на дату та скористайтеся перемикачем «Робочий день?» біля розкладу, що з'явиться у спливаючому вікні.



Якщо потрібно видалити налаштування особливого дня для певної дати, натисніть на дату та натисніть кнопку «Очистити особливий день ».