Adding services, providers and availability(new interface)/sv: Difference between revisions
Created page with "Lägga till tjänster, leverantörer och tillgänglighet (nytt gränssnitt)" |
Created page with "{{#seo: |title=Lägga till tjänster, leverantörer och tillgänglighet – SimplyBook.me |description=Lägg till tjänster och ange tillgänglighet i det uppdaterade gränssnittet. Hantera leverantörer med lätthet. Läs mer här! |titlemode=lägg till |keywords=faq, vanliga frågor, bokningsprogramvara, frågor om bokningssystem, onlinebokningar, kalenderprogramvara, bokningssystem, bokningskalender, schemaläggningsprogramvara, onlinebokning, onlinebokning, installat..." |
||
| (2 intermediate revisions by the same user not shown) | |||
| Line 42: | Line 42: | ||
[[File:Cloned service name redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/3/31/Cloned_service_name_redesigned.png]] | [[File:Cloned service name redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/3/31/Cloned_service_name_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
=== Hur man ställer in tjänstens varaktighet === | |||
<br><br> | <br><br> | ||
I <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Hantera</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tjänster</span>, efter att du valt tjänsten på höger sida av sidan, väljer du fliken <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tidsdetaljer</span> för att ställa in varaktigheten för din tjänst. | |||
<br><br> | <br><br> | ||
[[File:Service time details path redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d8/Service_time_details_path_redesigned.png]] | [[File:Service time details path redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d8/Service_time_details_path_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
Här kan du också ställa in tjänsten som <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Recurring_services(packs) | återkommande]]</span>. | |||
<br><br> | <br><br> | ||
[[File:Recurring settings block redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/c/cc/Recurring_settings_block_redesigned.png]] | [[File:Recurring settings block redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/c/cc/Recurring_settings_block_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
Du kan också ställa in fasta starttider för din tjänst. Läs mer om anpassningsfunktionen för bokningar med fast tid <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Appointment_at_Fixed_Time | här]].</span> | |||
<br><br> | <br><br> | ||
=== Hur man ställer in ett specifikt schema för en tjänst === | |||
<br><br> | <br><br> | ||
I <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Hantera</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tjänster</span> -> välj tjänsten -> fliken <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tjänstschema</span> flyttar du reglagen för att ställa in öppettider för denna tjänst om de skiljer sig från företagets vanliga schema.<br> | |||
Eller klicka på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Visa avancerade inställningar</span> om det är bekvämare för dig att använda tidsfönstervyn. | |||
<br><br> | <br><br> | ||
[[File:Service schedule path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Service_schedule_path_redesigned.png]] | [[File:Service schedule path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Service_schedule_path_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
Om tjänsten har samma schema som företaget behöver du inte ändra något där, det kommer att tillämpas automatiskt.<br> | |||
Du kan kontrollera detta på sidan <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Avancerat schema</span>. | |||
<br><br> | <br><br> | ||
[[File:Company schedule used redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5d/Company_schedule_used_redesigned.png]] | [[File:Company schedule used redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5d/Company_schedule_used_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
Om du behöver ställa in några undantag i tjänstschemat för helgdagar eller andra behov, välj fliken <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Special days (</span>[[File:Service schedule sepcial days tab redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/5/55/Service_schedule_sepcial_days_tab_redesigned.png]]) och ställ in tider för önskade datum. | |||
<br><br> | <br><br> | ||
[[File:Service schedule sepcial days tab redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/5/55/Service_schedule_sepcial_days_tab_redesigned.png]] | [[File:Service schedule sepcial days tab redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/5/55/Service_schedule_sepcial_days_tab_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
=== Hur man ställer in tjänster som är tillgängliga dygnet runt eller efter kl. 00.00 === | |||
Om dina tjänster sträcker sig över midnatt måste du, efter att du har ställt in din tillgänglighet, se till att ställa in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tillåt tjänst att sträcka sig över stängningstider</span> till <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Ja</span> i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Huvudkonfiguration.</span> | |||
<br><br> | <br><br> | ||
<div style= "padding: 40px 30px; border-radius:20px; width: fit-content; width:-moz-max-content; background: #f1f6ff">''''' | <div style= "padding: 40px 30px; border-radius:20px; width: fit-content; width:-moz-max-content; background: #f1f6ff">'''''Du kan också behöva:''''' | ||
*[[How_to_set_my_availability#I_have_both_schedules_for_services_and_for_providers| | *[[How_to_set_my_availability#I_have_both_schedules_for_services_and_for_providers|Schemaläggningsrelationer]] | ||
*[[Events_(services_on_particular_dates)| | *[[Events_(services_on_particular_dates)|Hur man ställer in en tjänst som en engångshändelse]] | ||
*[[Service_Categories_custom_feature| | *[[Service_Categories_custom_feature|Hur man grupperar sina tjänster i kategorier]] | ||
*[[Intake_Forms_custom_feature| | *[[Intake_Forms_custom_feature|Hur man begär ytterligare information från kunder vid utcheckning]] | ||
*[[Limit_Bookings_custom_feature| | *[[Limit_Bookings_custom_feature|Hur man begränsar bokningar per tjänst]] | ||
*[[Flexible_Notifications_custom_feature| | *[[Flexible_Notifications_custom_feature|Hur man ställer in specifika aviseringar per tjänst]] | ||
*[[Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature| | *[[Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|Hur kan jag marknadsföra min tjänst]] | ||
*[[Adjusting_notifications#How_to_enable.2Fdisable_bookings_notifications_and_adjust_your_templates| | *[[Adjusting_notifications#How_to_enable.2Fdisable_bookings_notifications_and_adjust_your_templates|Standardaviseringar för bokningar]] | ||
*[[Time_and_date_settings| | *[[Time_and_date_settings|Inställningar för tid och datum]] | ||
*[[Book_Soon_Notification_System_custom_feature| | *[[Book_Soon_Notification_System_custom_feature|Lägg till påminnelser om att boka igen]]</div> | ||
<br><br> | <br><br> | ||
== Lägga till leverantörer == | |||
:Videohandledning | |||
: | |||
<p><youtube>https://youtu.be/rEwLLnFsM2A?si=47z8AO7MtzwDG5J3</youtube></p> | <p><youtube>https://youtu.be/rEwLLnFsM2A?si=47z8AO7MtzwDG5J3</youtube></p> | ||
=== | === Hur man lägger till en leverantör === | ||
<br><br> | <br><br> | ||
I <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Hantera</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tjänsteleverantörer</span> trycker du på knappen <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">+</span>. | |||
<br><br> | <br><br> | ||
[[File:Add new provider path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/2/2f/Add_new_provider_path_redesigned.png]] | [[File:Add new provider path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/2/2f/Add_new_provider_path_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
På <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan anger du <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">namnet</span> på din tjänsteleverantör, anger <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">hur många kunder</span> han/hon kan betjäna samtidigt och skriver <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">en beskrivning av</span> tjänsteleverantören <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">.</span><br>Du kan också ladda upp <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">en bild</span> och ange hans/hennes <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">telefonnummer och e-postadress</span> om det behövs. <br>Spara inställningarna.<br> | |||
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">''' | <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Observera!''' Telefonnumret måste anges i internationellt format för att SMS-meddelanden ska skickas korrekt.</span> | ||
<br><br> | <br><br> | ||
[[File:Service provider details redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/2/22/Service_provider_details_redesigned.png]] | [[File:Service provider details redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/2/22/Service_provider_details_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
=== Hur man klonar en leverantör === | |||
<br><br> | <br><br> | ||
Det kan hända att du behöver skapa flera liknande leverantörer med samma inställningar. | |||
Kloningsalternativet kommer definitivt att hjälpa dig.<br> | |||
<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Välj den leverantör</span> som du vill kopiera. | |||
[[File:Click on provider to select redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/7/7f/Click_on_provider_to_select_redesigned.png]] | [[File:Click on provider to select redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/7/7f/Click_on_provider_to_select_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
Klicka på knappen <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Klona</span> i det övre högra hörnet och bekräfta kopieringen av inställningarna. | |||
[[File:Provder clone path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c9/Provder_clone_path_redesigned.png]] | [[File:Provder clone path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c9/Provder_clone_path_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
Följande leverantörsinställningar kommer att kopieras: | |||
*leverantörsnamn | |||
*leverantörsbeskrivning | |||
* | *leverantörens telefonnummer och e-postadress | ||
* | *leverantörsbild | ||
* | *antal kunder leverantören kan betjäna samtidigt | ||
* | *leverantörens schema | ||
* | *<span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Calendar_Sync | inställningar för kalendersynkronisering]]</span> om den är aktiverad och inställd | ||
* | * inställningar<span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Flexible_Notifications | för flexibla aviseringar]]</span> om de är aktiverade och inställda | ||
*<span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Calendar_Sync | | *<span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Book_Soon_Notification_System | inställ]]</span> ningar<span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Book_Soon_Notification_System | för systemet för aviseringar om snart bokning]]</span> om det är aktiverat och inställt | ||
*<span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Flexible_Notifications | | |||
*<span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Book_Soon_Notification_System | | |||
<br><br> | <br><br> | ||
Som resultat kommer ytterligare en leverantör att läggas till med <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">"Clone"</span> tillagt i namnet så att du enkelt kan se vilka leverantörer som är kopior.<br> | |||
( | (Du kan redigera dessa leverantörsnamn för att anpassa dem efter dina behov på fliken <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Serviceleverantörsdetaljer</span> för motsvarande leverantör) | ||
[[File:Clone in provider name redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/1/1f/Clone_in_provider_name_redesigned.png]] | [[File:Clone in provider name redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/1/1f/Clone_in_provider_name_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
=== Hur man kopplar tjänster till leverantörer === | |||
<br><br> | <br><br> | ||
I <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Hantera</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tjänsteleverantörer</span> -> välj leverantören -> växla till <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tjänster, bifogade till denna tjänsteleverantörs</span> flik och <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">markera rutorna</span> med tjänster som denna leverantör kommer att utföra. <br>Spara inställningarna. | |||
<br><br> | <br><br> | ||
[[File:Provider edit attached services redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/2/23/Provider_edit_attached_services_redesigned.png]] | [[File:Provider edit attached services redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/2/23/Provider_edit_attached_services_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
=== Hur man ställer in schema för leverantör === | |||
<br><br> | <br><br> | ||
Du kan ställa in ett regelbundet schema för leverantörer i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Hantera</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tjänsteleverantörer</span>, välj önskad leverantör till vänster och växla till fliken <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tjänsteleverantörens schema</span>. <br>Om du till exempel arbetar måndag–fredag kl. 9–17 ställer du helt enkelt in schemat för dessa datum genom att flytta reglagen till önskade positioner (den ljusblå linjen anger tillgänglig tid). <br>För att göra en veckodag till arbetsdag eller ledig dag använder <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">du växlarna</span> bredvid veckodagarnas namn. | |||
<br><br> | <br><br> | ||
<br> | <br> | ||
[[File:Provider schedule details.png | center]] | [[File:Provider schedule details.png|center]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
=== | === Hur man ställer in schema för helgdagar och andra specifika datum === | ||
<br><br> | <br><br> | ||
Du kan ställa in schema för ett specifikt datum för en leverantör i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Hantera</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tjänsteleverantörer</span>, välj önskad leverantör till vänster och växla till fliken <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tjänsteleverantörens schema</span>, välj alternativet <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Visa avancerade inställningar</span> och sedan fliken <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Specialdagar</span>. <br>Om du till exempel arbetar annorlunda på vissa datum eller har ledigt kan du klicka på datumet och ställa in schemat genom att klicka på motsvarande tidsluckor för att göra dem tillgängliga (ljusblå) eller otillgängliga (ljusblå). | |||
<br><br> | <br><br> | ||
[[File:Provider special days path.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a1/Provider_special_days_path.png]] | [[File:Provider special days path.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a1/Provider_special_days_path.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
För att göra ett datum till en arbetsdag/ledig dag, klicka på datumet och använd växlarn <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Är det en arbetsdag?</span> nära schemat som visas i popup-fönstret.<br> | |||
[[File:Is working day popup redesigned.png|800px | center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8e/Is_working_day_popup_redesigned.png]] | [[File:Is working day popup redesigned.png|800px | center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8e/Is_working_day_popup_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
Om du behöver ta bort inställningar för speciella dagar för ett visst datum, klicka på datumet och tryck på knappen <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rensa speciell dag</span>. | |||
<br><br> | <br><br> | ||
[[File:Clear special day redesigned.png|800px | center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c7/Clear_special_day_redesigned.png]] | [[File:Clear special day redesigned.png|800px | center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c7/Clear_special_day_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
<div style= "padding: 40px 30px; border-radius:20px; width: fit-content; width:-moz-max-content; background: #f1f6ff">''''' | <div style= "padding: 40px 30px; border-radius:20px; width: fit-content; width:-moz-max-content; background: #f1f6ff">'''''Du kan också behöva:''''' | ||
*[[How_to_set_my_availability#I_have_both_schedules_for_services_and_for_providers| | *[[How_to_set_my_availability#I_have_both_schedules_for_services_and_for_providers|Schemarelationer]] | ||
*[[Calendar_Sync_custom_feature| | *[[Calendar_Sync_custom_feature|Hur man synkroniserar leverantörers bokningar med Google- eller Outlook-kalendern]] | ||
*[[Multiple_Locations_custom_feature| | *[[Multiple_Locations_custom_feature|Hur man lägger till olika arbetsplatser]] | ||
*[[Provider_Color_Coding_custom_feature| | *[[Provider_Color_Coding_custom_feature|Hur man färgkodar leverantörers bokningar]] | ||
*[[Flexible_Notifications_custom_feature| | *[[Flexible_Notifications_custom_feature|Hur man ställer in specifika aviseringar per leverantör]] | ||
*[[Book_Soon_Notification_System_custom_feature| | *[[Book_Soon_Notification_System_custom_feature|Lägg till påminnelser om att boka igen]]</div> | ||
<br><br> | <br><br> | ||