Adjusting notifications/sv: Difference between revisions

Created page with "{{#seo: |title=Justera aviseringar – SimplyBook.me |description=Uppdatera inställningarna för aviseringar för att hålla kunderna informerade. Anpassa meddelanden för en bättre kundupplevelse. Läs mer här! |titlemode=lägg till |keywords=faq, vanliga frågor, bokningsprogramvara, frågor om bokningssystem, onlinebokningar, kalenderprogramvara, bokningssystem, bokningskalender, schemaläggningsprogramvara, onlinebokning, onlinebokning, installation, installations..."
 
No edit summary
 
(47 intermediate revisions by 2 users not shown)
Line 9: Line 9:
<br>
<br>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Gå till <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-post- och SMS-inställningar</span> och <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">markera/avmarkera</span> motsvarande rutor för att skicka/inte skicka aviseringar. Du kan ändra texterna i aviseringarna så att de passar dina behov bättre genom att klicka på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">redigera mall,</span> göra ändringar och spara systeminställningarna.
Go to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Email and SMS settings</span> and <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">check/uncheck</span> the corresponding boxes to send/not send notifications. You can change the texts of notifications to better suit your needs by clicking <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">edit template,</span> making changes and saving system settings.
[[File:Email and sms settings path redesigned upd.png|1200px|border| center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a4/Email_and_sms_settings_path_redesigned_upd.png]]
[[File:Email and sms settings path redesigned upd.png|1200px|border| center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a4/Email_and_sms_settings_path_redesigned_upd.png]]
<br><br>
<br><br>
Line 16: Line 15:
   
   
<br><br>
<br><br>
</div>
== WhatsApp-meddelanden ==
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Om du och dina kunder aktivt använder WhatsApp Messenger kan ni få bokningsrelaterade meddelanden där.
==What'sApp Notifications==
;Hur man använder
If you and your clients are actively using WhatsApp messenger you can get bookings-related notifications there.
1. Aktivera önskade typer av WhatsApp-meddelanden i Inställningar -&gt; E-post- och SMS-inställningar
;How to use
1. Enable the desired types for WhatsApp Notifications in Settings -> Email and SMS settings
[[File:Whatapp notofications switchers.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/14/Whatapp_notofications_switchers.png]]
[[File:Whatapp notofications switchers.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/14/Whatapp_notofications_switchers.png]]
<br><br>
<br><br>
2. Purchase WhatsApp Credits in Plans & Prices -> Subscriptions or Additional items depending on whether you would like the credits to automatically renew with your subscription or you prefer one-time purchase.<br>
2. Köp WhatsApp-krediter i Planer och priser -&gt; Abonnemang eller Tillägg beroende på om du vill att krediterna ska förnyas automatiskt med ditt abonnemang eller om du föredrar engångsköp.<br>
(You will also be able to view the messages that were sent from the system as well as the number of credits used in Reports -> SMS (txt messages) -> WhatsApp notifications)
(Du kan också se de meddelanden som har skickats från systemet samt antalet krediter som har använts i Rapporter -&gt; SMS (txt-meddelanden) -&gt; WhatsApp-aviseringar)
[[File:Add whatapp credits to subscription.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c8/Add_whatapp_credits_to_subscription.png]]
[[File:Add whatapp credits to subscription.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c8/Add_whatapp_credits_to_subscription.png]]
<br><br>
<br><br>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Please note!''' To comply with WhatsApp policies, messages use pre-approved templates and cannot be customized. These templates cover essential information clearly and professionally.</span>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Observera!'''</span>
<br><br>
<br><br>  
</div>
 
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
* <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">För att följa WhatsApps policy används förgodkända mallar för meddelanden och de kan inte anpassas. Dessa mallar innehåller nödvändig information på ett tydligt och professionellt sätt.</span>  
==Admin mobile app==
* <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">All klientinteraktion i WhatsApp (klientavbokning, ombokning av bokning, etc.) kommer att kosta krediter.</span>  <br><br>
If you are using admin mobile application you can receive booking related notifications such as booking confirmations, reminders, booking change and cancellation notifications.<br>
== Mobilapp för administratörer ==
To enable/disable these notifications please navigate to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> tab -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage notifications</span> in the admin mobile application.
Om du använder mobilappen för administratörer kan du få bokningsrelaterade meddelanden, såsom bokningsbekräftelser, påminnelser, bokningsändringar och avbokningar.<br>
För att aktivera/inaktivera dessa meddelanden, gå till fliken <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Hantera meddelanden</span> i mobilappen för administratörer.
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= Hur man inaktiverar feedback =
=How to disable Feedbacks=
Du kan visa alla dina recensioner i fliken <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Recensioner</span> i menyn till vänster, radera eller svara på dem. Om du vill ta bort möjligheten att lämna en recension och inte skicka en begäran om feedback i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-post- och SMS-inställningar</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar för e-post- och SMS-aviseringar</span> -&gt; ställ in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Antal dagar tills begäran om feedback skickas till kunden</span> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inaktivera.</span><br/>
You can view all your reviews in the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reviews</span> tab in left-side menu, delete or reply to them. If you wish to remove the option to leave a review and do not send feedback request in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Email and SMS settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings for e-mail and SMS notifications</span> -> set <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Number of days until feedback request is sent to client</span> to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Disable.</span><br/>
[[File:Feedback disable path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/1/12/Feedback_disable_path_redesigned.png]]
[[File:Feedback disable path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/1/12/Feedback_disable_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= [[Special:MyLanguage/Custom Features|Anpassade funktioner]] relaterade till aviseringar =
=[[Custom_Features|Custom features]] related notifications=
Följande anpassade funktioner har antingen egna meddelandetyper eller kan påverka de meddelanden som skickas av systemet:
The following custom features have either own notification types or can influence the messages sent by the system:
--------
--------
==[[Accept_payments_custom_feature|Accept payments]]==
== [[Special:MyLanguage/Accept payments custom feature|Acceptera betalningar]] ==
Allows to send:
Gör det möjligt att skicka:
* Invoices to clients(email template)
*Fakturor till kunder (e-postmall)
* Notifications about unsuccessful payments to client(Email template)
*Meddelanden om misslyckade betalningar till kunder (e-postmall)
* Notifications about unsuccessful payments to company(Email template)
*Meddelanden om misslyckade betalningar till företaget (e-postmall)
All these templates can be edited in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom features</span> -> [[Accept_payments_custom_feature|Accept payments]] -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Email template settings.</span>
Alla dessa mallar kan redigeras i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -> [[Special:MyLanguage/Accept payments custom feature|Acceptera betalningar]] -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-postmallinställningar.</span>
[[File:Accept payments notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/fb/Accept_payments_notifications_path_redesigned.png]]
[[File:Accept payments notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/fb/Accept_payments_notifications_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:''[[Accept_payments_custom_feature|Read more]] about his custom feature use.''
:''[[Special:MyLanguage/Accept payments custom feature|Läs mer]] om hur denna anpassade funktion används.''
--------
--------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
== [[Special:MyLanguage/Multiple Bookings custom feature|Flera bokningar]] ==
==[[Multiple_Bookings_custom_feature|Multiple bookings]]==
Har egna mallar för:
Has own templates for:
*Bokningsbekräftelse till kund (mallar för e-post och SMS)
* Booking confirmation notification to client(Email and SMS templates)
*Påminnelse om bokning till kund (mallar för e-post och SMS)
* Booking reminder notification to client(Email and SMS templates)
Båda typerna tillämpas automatiskt när denna anpassade funktion är aktiverad och kunderna gör flera bokningar samtidigt med knappen <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Lägg till ytterligare en tjänst</span> i kassan.
Both types are automatically applied when this custom feature is enabled and the clients makes a batch of appointments at once using <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Add another service</span> button at checkout.
Malltexterna kan justeras i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -> [[Special:MyLanguage/Multiple Bookings custom feature|Flera bokningar]] -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan.
The templates texts can be adjusted in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom features</span> -> [[Multiple_Bookings_custom_feature|Multiple bookings]] -> on the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">right side</span> of the page.
[[File:Multiple bookings notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/fc/Multiple_bookings_notifications_path_redesigned.png]]
[[File:Multiple bookings notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/fc/Multiple_bookings_notifications_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:''[[Multiple_Bookings_custom_feature|Read more]] about his custom feature use.''
:''[[Special:MyLanguage/Multiple Bookings custom feature|Läs mer]] om hur denna anpassade funktion används.''
--------
--------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
== [[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|Gruppbokningar]] ==
==[[Group_Bookings_custom_feature|Group bookings]]==
Har särskilda mallar för följande typer:
Has special templates for the following types:
*Bokningsbekräftelse till kund (mallar för e-post och SMS)
* Booking confirmation notification to client(Email and SMS templates)
*Påminnelse om bokning till kund (mallar för e-post och SMS)
* Booking reminder notification to client(Email and SMS templates)
*Bokningsbekräftelse till leverantör (mallar för e-post och SMS)
* Booking confirmation notification to provider(Email and SMS templates)
*Påminnelse om bokning till leverantör (mallar för e-post och SMS)
* Booking reminder notification to provider(Email and SMS templates)
De tillämpas automatiskt när denna anpassade funktion är aktiverad och kunden bokar en tid genom att välja flera deltagare i tjänstesteget i bokningsprocessen.
They will be automatically applied when this custom feature is enabled and the client books an appointment selecting several participants on the service step of the booking process.
Alla mallar kan justeras i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -> [[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|Gruppbokningar]] -&gt; på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan.
All the templates can be adjusted in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom features</span> -> [[Group_Bookings_custom_feature|Group bookings]] -> on the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">right side</span> of the page.
[[File:Group bookings notifications path.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/66/Group_bookings_notifications_path.png]]
[[File:Group bookings notifications path.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/66/Group_bookings_notifications_path.png]]
<br><br>
<br><br>
:''[[Group_Bookings_custom_feature|Read more]] about his custom feature use.''
:''[[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|Läs mer]] om hur denna anpassade funktion används.''
--------
--------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
== [[Special:MyLanguage/Book Soon Notification System custom feature|Meddelandesystem för snabb bokning]] ==
==[[Book_Soon_Notification_System_custom_feature|Book Soon notification system]]==
Gör det möjligt att skicka påminnelser om att komma tillbaka till kunder som har bokat tidigare.<br>
Allows to send reminders to come again to the clients who have booked before.<br>
Mallarna kan ställas in i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -> [[Special:MyLanguage/Book Soon Notification System custom feature|Book Soon-aviseringssystem]] -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Lägg till ny</span> för att skapa en ny mall (e-post och SMS).
The templates can be set in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom features</span> -> [[Book_Soon_Notification_System_custom_feature|Book Soon notification system]] -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Add new</span> to create a new template(Email and SMS).
Du kan skapa flera specifika mallar för vissa tjänster/leverantörer och de skickas när den angivna tiden har gått från kundens bokning.
You can create numerous specific templates for certain service(s)/provider(s) and they will be sent when the indicated time has passed from the client appointment.
[[File:Book soon template redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/36/Book_soon_template_redesigned.png]]
[[File:Book soon template redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/36/Book_soon_template_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:''[[Book_Soon_Notification_System_custom_feature|Read more]] about his custom feature use.''
:''[[Special:MyLanguage/Book Soon Notification System custom feature|Läs mer]] om hur denna anpassade funktion används.''
--------
--------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
== [[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|Kuponger och presentkort]] ==
==[[Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|Coupons & Gift cards]]==
Du kan skicka specifika meddelanden i följande fall när du använder denna anpassade funktion:
Can send specific notifications for the following cases when you are using this custom feature:
*Kunden köper ett presentkort på bokningswebbplatsen (e-post- och SMS-mallar)
* the client purchases a gift card on the booking website(Email and SMS templates)
Denna meddelandemall kan aktiveras/inaktiveras och redigeras i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -> [[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|Kuponger och presentkort]] -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan.
This notification template can be enabled/disable and edited in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom features</span> -> [[Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|Coupons & Gift cards]] -> on the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">right side</span> of the page.
[[File:Coupons & gift cards notifications redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/7/79/Coupons_%26_gift_cards_notifications_redesigned.png]]
[[File:Coupons & gift cards notifications redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/7/79/Coupons_%26_gift_cards_notifications_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
As well if you manually issue gift card or coupon to your client(s) the template that will be used in this case can be access in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Coupons&Gift Cards</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Issue the gift card</span> / <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Send coupon message</span> for the desired gift-card/coupon -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Send Email/Send SMS.</span>
Om du manuellt utfärdar presentkort eller kuponger till dina kunder kan du också komma åt mallen som används i detta fall under <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Hantera</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Kuponger och presentkort</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Utfärda</span> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">presentkort/skicka kupongmeddelande</span> för önskat presentkort/kupong -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Skicka e-post/skicka SMS.</span>
<br><br>
<br><br>
:''[[Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|Read more]] about his custom feature use.''
:''[[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
--------
--------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
== [[Special:MyLanguage/Client mobile app|Mobilapp för kunder]] ==
==[[Client_mobile_app|Client mobile app]]==
Om den här funktionen är aktiverad och kunden har tillåtit aviseringar kommer mobilappen att skicka push-aviseringar relaterade till bokningar.<br>
In case this feature is enabled and the client has allowed notifications, the mobile application will send booking-related push notifications.<br>
Det finns ingen plats att redigera mallen, men du kan visa rapporten över aviseringar i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapport över push-aviseringar.</span><br>
There is no place to edit the template, but you can view the notifications report in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Push notifications report.</span><br>
[[File:Push notifications report path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/24/Push_notifications_report_path_redesigned.png]]
[[File:Push notifications report path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/24/Push_notifications_report_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
'''Please note!''' You need to have enough push notifications credits to be able to send such notifications to clients
'''Observera!''' Du måste ha tillräckligt med push-meddelandekrediter för att kunna skicka sådana meddelanden till kunder
<br><br>
<br><br>
:''[[Client_mobile_app|Read more]] about his custom feature use.''
:''[[Special:MyLanguage/Client mobile app|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
--------
--------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
== [[Special:MyLanguage/Client Login custom feature|Kundinloggning]] ==
==[[Client_Login_custom_feature|Client login]]==
Om du vill att kunderna ska logga in/registrera sig för att kunna boka tid eller göra köp på din bokningswebbplats och har funktionen för anpassad kundinloggning aktiverad,<br>
If you require the clients to sign in/sign up to be able to book the appointments or make purchases on your booking website and have Client login custom feature enabled,<br>
finns det tre typer av meddelanden som kan skickas till dina kunder (de kan inte inaktiveras):
there are three notification types that can be sent to your clients(they cannot be disabled):
*registrering av ny kund (e-post)
* new client registration(Email)
*återställ lösenord (e-post)
* restore password(Email)
*återställ lösenord eller skapa kund från administratörsgränssnittet (e-post)
* reset password or create client from admin interface(Email)
Du kan redigera mallarna i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -> [[Special:MyLanguage/Client Login custom feature|Kundinloggning]] -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan.
You can edit the templates in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom features</span> -> [[Client_Login_custom_feature|Client login]] -> on the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">right side</span> of the page.
[[File:Client login notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d0/Client_login_notifications_path_redesigned.png]]
[[File:Client login notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d0/Client_login_notifications_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:''[[Client_Login_custom_feature|Read more]] about his custom feature use.''
:''[[Special:MyLanguage/Client Login custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
--------
--------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
== [[Special:MyLanguage/Membership custom feature|Medlemskap]] ==
==[[Membership_custom_feature|Membership]]==
När du säljer medlemskap på bokningswebbplatsen kan du också behöva informera dina kunder om olika punkter.<br>
When you sell memberships on the booking website you may also need to notify your clients about the different points.<br>
Denna anpassade funktion gör det möjligt att skicka:
This custom feature allows to send:
*meddelande om aktivering av medlemskap (e-post- och SMS-mallar)
* membership activation notification(Email and SMS templates)
*meddelande om återkommande betalning (e-post- och SMS-mallar)
* recurring payment notification(Email and SMS templates)
*felmeddelande om återkommande betalning (e-post- och SMS-mallar)
* recurring payment error(Email and SMS templates)
*meddelande om återkommande betalning har genomförts (e-post- och SMS-mallar)
* recurring payment success(Email and SMS templates)
*meddelande om att medlemskapsperioden har löpt ut (e-post- och SMS-mallar)
* membership period end(Email and SMS templates)
*meddelande om att medlemskapet löper ut idag (e-post- och SMS-mallar)
* membership expires today(Email and SMS templates)
*meddelande om att medlemskapet har löpt ut (e-post- och SMS-mallar)
* membership expired notification(Email and SMS templates)
Du kan redigera mallarna samt aktivera/inaktivera vissa typer av meddelanden i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -> [[Special:MyLanguage/Membership custom feature|Medlemskap]] -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan.
You can edit the templates, as well as enable/disable certain notification types in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom features</span> -> [[Membership_custom_feature|Membership]] -> on the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">right side</span> of the page.
[[File:Memberships notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6e/Memberships_notifications_path_redesigned.png]]
[[File:Memberships notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6e/Memberships_notifications_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:''[[Membership_custom_feature|Read more]] about his custom feature use.''
:''[[Special:MyLanguage/Membership custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
--------
--------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
== [[Special:MyLanguage/Flexible Notifications custom feature|Flexibla aviseringar]] ==
==[[Flexible_Notifications_custom_feature|Flexible notifications]]==
Denna anpassningsbara funktion gör det möjligt att anpassa bokningsrelaterade meddelanden för en viss tjänst, leverantör eller båda.<br>
This custom feature allows to customize the booking related notification per certain service/provider or both.<br>
Följande typer kan användas:
The following types can be used:
*bokningsbekräftelse till kund (e-post- och SMS-mallar)
* booking confirmation to client(Email and SMS templates)
*bokningsbekräftelse till leverantör (e-post- och SMS-mallar)
* booking confirmation to provider(Email and SMS templates)
*påminnelse till kund (e-post- och SMS-mallar)
* reminder to client(Email and SMS templates)
*påminnelse till leverantör (e-post- och SMS-mallar)
* reminder to provider(Email and SMS templates)
*avbokningsmeddelande till kund (e-post- och SMS-mallar)
* cancellation notification to client(Email and SMS templates)
*avbokningsmeddelande till leverantör (e-post- och SMS-mallar)
* cancellation notification for provider(Email and SMS templates)
*meddelande om bokningsändring till kund (e-post- och SMS-mallar)
* booking change notification to client(Email and SMS templates)
*meddelande om bokningsändring till leverantör (e-post- och SMS-mallar)
* booking change notification to provider(Email and SMS templates)
*bekräftelse av återkommande händelse till kund (e-post- och SMS-mallar)
* recurring event confirmation to client(Email and SMS templates)
*bekräftelse av återkommande händelse till leverantör (e-post- och SMS-mallar)
* recurring event confirmation to provider(Email and SMS templates)
*meddelande om gruppbokningsavbokning till kund (e-post- och SMS-mallar)
* batch cancellation notification to client(Email and SMS templates)
*meddelande om gruppbokningsavbokning till leverantör (e-post- och SMS-mallar)
* batch cancellation notification to provider(Email and SMS templates)
* bekräftelse[[Special:MyLanguage/Multiple Bookings custom feature|av gruppbokning med flera bokningar]] till kund (e-post- och SMS-mallar)
* [[Multiple_Bookings_custom_feature|multiple bookings]] batch booking confirmation to client(Email and SMS templates)
* påminnelse om händelse[[Special:MyLanguage/Multiple Bookings custom feature|med flera bokningar]] till kund (e-post- och SMS-mallar)
* [[Multiple_Bookings_custom_feature|multiple bookings]] event reminder to client(Email and SMS templates)
* bekräftelse[[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|av gruppbokning]] med flera bokningar till kund (e-post- och SMS-mallar)
* [[Group_Bookings_custom_feature|group bookings]] batch booking confirmation to client(Email and SMS templates)
* bekräftelse[[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|av gruppbokning]] med flera bokningar till leverantör (e-post- och SMS-mallar)
* [[Group_Bookings_custom_feature|group bookings]] batch booking confirmation to provider(Email and SMS templates)
*[[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|på]] minnelse[[Group_Bookings_custom_feature|om gruppbokning]] till kund (e-post- och SMS-mallar)
* [[Group_Bookings_custom_feature|group bookings]] reminder to client(Email and SMS templates)
*[[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|gruppbokningar]] påminnelse till leverantör (e-post- och SMS-mallar)
* [[Group_Bookings_custom_feature|group bookings]] reminder to provider(Email and SMS templates)
Du kan skapa alla önskade mallar i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; [[Special:MyLanguage/Flexible Notifications custom feature|Flexibla aviseringar]] -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Hantera.</span>
You can create all the desired templates in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom features</span> -> [[Flexible_Notifications_custom_feature|Flexible notifications]] -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage.</span>
[[File:Flexible notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/56/Flexible_notifications_path_redesigned.png]]
[[File:Flexible notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/56/Flexible_notifications_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
In case you need to enable/disable some of these notification types please navigate to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Email and SMS settings</span> -> and <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">use the table</span> at the top of the page.<br>
Om du behöver aktivera/inaktivera några av dessa aviseringstyper, gå till <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-post- och SMS-inställningar</span> -&gt; och <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">använd tabellen</span> högst upp på sidan.<br>
'''Please note!''' These are general booking notifications settings so if you turn some of them off it will also influence similar types related to other features(i.e. if you disable booking confirmations to providers there then common confirmations, as well as group, recurring batches confirmation notifications will become off)
'''Observera!''' Detta är allmänna inställningar för bokningsaviseringar, så om du inaktiverar några av dem kommer det också att påverka liknande typer relaterade till andra funktioner (dvs. om du inaktiverar bokningsbekräftelser till leverantörer där kommer vanliga bekräftelser, samt grupp- och återkommande batchbekräftelser att inaktiveras).
<br><br>
<br><br>
:''[[Flexible_Notifications_custom_feature|Read more]] about his custom feature use.''
:''[[Special:MyLanguage/Flexible Notifications custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
--------
--------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
== [[Special:MyLanguage/Packages custom feature|Paket]] ==
==[[Packages_custom_feature|Packages]]==
När du säljer paket med tjänster/klasser/produkter/tjänsttillägg eller utfärdar paket från administratörssidan är det också möjligt att automatiskt skicka kunderna ett meddelande om aktivering av paketet (e-post och/eller SMS).<br>
When you sell the packages of services/classes/products/service add-ons or issue the packages from admin side it is also possible to automatically send the clients the package activation notification(Email and/or SMS).<br>
För att redigera malltexten eller aktivera/inaktivera meddelandena, gå till <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; [[Special:MyLanguage/Packages custom feature|Paket]] -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan.
To edit the template text or enable/disable the notifications please navigate to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom features</span> -> [[Packages_custom_feature|Packages]] -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">right side</span> of the page.
[[File:Packages notification path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/fd/Packages_notification_path_redesigned.png]]
[[File:Packages notification path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/fd/Packages_notification_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:''[[Packages_custom_feature|Read more]] about his custom feature use.''
:''[[Special:MyLanguage/Packages custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
--------
--------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
== [[Special:MyLanguage/Tickets custom feature|Biljetter]] ==
==[[Tickets_custom_feature|Tickets]]==
Som standard skickas biljetten automatiskt till kundens e-postadress tillsammans med motsvarande bekräftelsemejl för tjänsten.<br>
By default the ticket is automatically sent to client email together with the corresponding service confirmation email.<br>
Men om du använder onlinebetalningar och tillåter att kunden väljer alternativet <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">"betala senare</span> " på bokningswebbplatsen och kunden väljer det,<br>
But in case you are using online payments and allow to choose <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">pay later</span> option on the booking website and the client select it,<br>
skickas biljetten i detta fall med ett separat e-postmeddelande.
in this case the ticket will be sent with the separate email.
Du kan också <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">skicka biljetten</span> till kunden <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">igen</span> i vissa fall (detta är möjligt i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Biljettrapport).</span>
As well you may wish to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">re-send the ticket</span> to the client in certain cases(it is possible in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tickets report).</span>
Båda meddelandemallarna kan redigeras i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -> [[Special:MyLanguage/Tickets custom feature|Biljetter]] -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan. Endast e-posttyper är tillgängliga.
Both notification templates case be edited in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom features</span> -> [[Tickets_custom_feature|Tickets]] -> on the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">right side</span> or the page. There are Email types available only.
[[File:Tickets notificatons path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ea/Tickets_notificatons_path_redesigned.png]]
[[File:Tickets notificatons path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ea/Tickets_notificatons_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:''[[Tickets_custom_feature|Read more]] about his custom feature use.''
:''[[Special:MyLanguage/Tickets custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
--------
--------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
== [[Special:MyLanguage/Custom Email custom feature|Anpassad e-post]] ==
==[[Custom_Email_custom_feature|Custom email]]==
Gör det möjligt att anpassa utseendet på e-postmeddelanden så att de matchar ditt varumärke och din smak.<br>
Allows to customize the design of the email notifications to match your branding and taste.<br>
För att skapa dina egna designer, gå till <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -> [[Special:MyLanguage/Custom Email custom feature|Anpassad e-post]] -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Skapa mall.</span><br>
To create your designs please go to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom features</span> -> [[Custom_Email_custom_feature|Custom email]] -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Create template.</span><br>
[[File:Custom email template path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/49/Custom_email_template_path_redesigned.png]]
[[File:Custom email template path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/49/Custom_email_template_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
With the help of this custom feature you can influence the look of the following notification types:
Med hjälp av denna anpassningsfunktion kan du påverka utseendet på följande typer av meddelanden:
* common booking related notifications from Settings -> Email and SMS Settings;
*vanliga bokningsrelaterade meddelanden från Inställningar -> E-post- och SMS-inställningar;
* invoices emails from [[Accept_payments_custom_feature|accept payments]] custom feature;
*faktura-e-postmeddelanden från [[Special:MyLanguage/Accept payments custom feature|anpassad]] funktion [[Special:MyLanguage/Accept payments custom feature|för godkännande av betalningar]];
* [[Group_Bookings_custom_feature|group bookings]] custom feature notifications;
* anpassade[[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|meddelanden för gruppbokningar]];
* [[Multiple_Bookings_custom_feature|multiple bookings]] custom feature notifications;
* anpassade meddelanden[[Special:MyLanguage/Multiple Bookings custom feature|för flera bokningar]];
* [[Client_Login_custom_feature|client login]] custom feature notifications;
* anpassade meddelanden[[Special:MyLanguage/Client Login custom feature|för kundinloggning]];
* [[Membership_custom_feature|membership]] custom feature notifications;
* anpassade meddelanden[[Special:MyLanguage/Membership custom feature|för medlemskap]];
* [[Packages_custom_feature|packages]] custom feature notifications;
* anpassade meddelanden[[Special:MyLanguage/Packages custom feature|för paket]];
* [[Tickets_custom_feature|tickets]] custom feature notifications;
* anpassade[[Special:MyLanguage/Tickets custom feature|meddelanden för biljetter]];
* [[Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|coupons & gift cards]] custom feature notifications
* [[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|anpassade]] meddelanden [[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom featuree|för kuponger och presentkort]];
* [[Medical_test_custom_feature|medical test]] custom feature notifications;
* anpassade[[Special:MyLanguage/Medical test custom feature|meddelanden för medicinska tester]];
* [[Book_Soon_Notification_System_custom_feature|book soon notification system]] custom feature notifications.
* anpassade[[Special:MyLanguage/Book Soon Notification System custom feature|meddelanden för systemet för snabb bokning]].
This feature allows to test each notification type with the pre-created design.
Denna funktion gör det möjligt att testa varje typ av meddelande med den fördefinierade designen.
[[File:Custom email notification types list redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c2/Custom_email_notification_types_list_redesigned.png]]
[[File:Custom email notification types list redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c2/Custom_email_notification_types_list_redesigned.png]]
The <nowiki>{{content}}</nowiki> tag that contains the booking/purchase information can be edited in the corresponding feature settings.
Taggen <nowiki>{{content}}</nowiki> som innehåller boknings-/köpinformationen kan redigeras i motsvarande funktionsinställningar.
<br><br>
<br><br>
:''[[Custom_Email_custom_feature|Read more]] about his custom feature use.''
:''[[Special:MyLanguage/Custom Email custom feature|Läs mer]] om hur denna anpassade funktion används.''
--------
--------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
== [[Special:MyLanguage/SMTP custom feature|SMTP]] ==
==[[SMTP_custom_feature|SMTP]]==
Denna funktion gör det möjligt att använda din egen SMTP-server för att skicka e-postmeddelanden.<br>
This feature allows you to use your own SMTP server for sending the emails.<br>
Det finns endast en mall för att testa funktionen efter att du har angett inställningarna.<br>
It has only one template for testing this feature after you have entered the settings.<br>
Du kan redigera och använda test-e-postmallen i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">SMTP</span> -&gt; på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan.
You can edit and use the test email template in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom features</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">SMTP</span> -> on the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">right side</span> of the page.
[[File:Smtp email path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e4/Smtp_email_path_redesigned.png]]
[[File:Smtp email path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e4/Smtp_email_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:''[[SMTP_custom_feature|Read more]] about his custom feature use.''
:''[[Special:MyLanguage/SMTP custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
--------
--------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
== [[Special:MyLanguage/Daily Report custom feature|Daglig rapport]] ==
==[[Daily_Report_custom_feature|Daily report]]==
När du aktiverar och ställer in den här anpassade funktionen skickas automatiskt en e-postrapport om nya, kommande och avbokade möten till ditt företags e-postadress.<br>
When you enable and set this custom feature it will automatically send the email report about new, upcoming and cancelled appointments to your company email address.<br>
Det finns ingen mall att redigera som sådan, men du kan justera de poster som ingår i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -> [[Special:MyLanguage/Daily Report custom feature|Daglig rapport]] -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan.
There is not template to edit as such, but you can adjust the items included in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom features</span> -> [[Daily_Report_custom_feature|Daily report]] -> on the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">right side</span> of the page.
[[File:Daily report settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e2/Daily_report_settings_path_redesigned.png]]
[[File:Daily report settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e2/Daily_report_settings_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:''[[Daily_Report_custom_feature|Read more]] about his custom feature use.''
:''[[Special:MyLanguage/Daily Report custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
--------
--------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
== [[Special:MyLanguage/HIPAA custom feature|HIPAA]] ==
==[[HIPAA_custom_feature|HIPAA]]==
Detta är en säkerhetsrelaterad anpassad funktion som gör det möjligt att skicka e-postmeddelanden när någon loggar in på ditt system.<br>
This is security-related custom feature and allows to send email notifications when somebody logs in to your system.<br>
Den innehåller inga e-postmallar som kan redigeras och kan aktiveras/inaktiveras genom att lägga till/ta bort e-postadressen i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; [[Special:MyLanguage/HIPAA custom feature|HIPAA]] -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Meddela e-post.</span>
It does not contain any email template to be edited and can be enabled/disabled by adding/removing the email address in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom features</span> -> [[HIPAA_custom_feature|HIPAA]] -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">right side</span> of the page -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Notify email.</span>
[[File:Hipaa notifications settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/66/Hipaa_notifications_settings_path_redesigned.png]]
[[File:Hipaa notifications settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/66/Hipaa_notifications_settings_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:''[[HIPAA_custom_feature|Read more]] about his custom feature use.''
:''[[Special:MyLanguage/HIPAA custom feature|Läs mer]] om hur denna anpassade funktion används.''
--------
--------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
== [[Special:MyLanguage/Contact Widget custom feature|Kontaktwidget]] ==
==[[Contact_Widget_custom_feature|Contact widget]]==
Eftersom denna anpassade funktion gör det möjligt att lägga till ett kontaktformulär på din bokningswebbplats eller skapa en kontaktknapp-widget, finns det också en e-post-/SMS-avisering till företaget som skickas när någon lämnar ett meddelande på bokningssidan eller i widgeten, så att du kan svara direkt.
As this custom feature allows to add a contact form to your booking website or create the contact button widget, there is also the email/SMS notification to company that is sent when somebody leaves a message on the booking site or widget so that you will be able to respond right away.
Det finns ingen mall att redigera, men du kan inaktivera sådana aviseringar i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-post- och SMS-inställningar</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Kontaktwidget-aviseringar.</span>
There is no template to edit but you can disable such notifications in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Email and SMS settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Contact widget notifications.</span>
[[File:Contact widget notifications enable path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b5/Contact_widget_notifications_enable_path_redesigned.png]]
[[File:Contact widget notifications enable path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b5/Contact_widget_notifications_enable_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:''[[Contact_Widget_custom_feature|Read more]] about his custom feature use.''
:''[[Special:MyLanguage/Contact Widget custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
--------
--------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
== [[Special:MyLanguage/Medical test custom feature|Medicinsk test]] ==
==[[Medical_test_custom_feature|Medical test]]==
När du använder den här anpassade funktionen måste du skicka testresultaten till patienternas e-postadresser.<br>
When you are using this custom feature you definitely need to send the test results to patients' emails.<br>
I <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Medicinsk test</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan kan du aktivera/inaktivera eller redigera följande mallar:
In <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom features</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Medical test</span> -> on the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">right side</span> of the page you can enable/disable or edit the following templates:
*positiva resultat (e-post- och SMS-mallar);
* positive results(Email and SMS templates);
*negativa resultat (e-post- och SMS-mallar);
* negative results(Email and SMS templates);
*oklara resultat (e-post- och SMS-mallar).
* inconclusive results(Email and SMS templates).
[[File:Medical test notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/49/Medical_test_notifications_path_redesigned.png]]
[[File:Medical test notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/49/Medical_test_notifications_path_redesigned.png]]
In case you need to adjust the test result template please use <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom result template</span> option above the templates.
Om du behöver justera mallen för testresultat använder du alternativet <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassad resultatmall</span> ovanför mallarna.
<br><br>
<br><br>
:''[[Medical_test_custom_feature|Read more]] about his custom feature use.''
:''[[Special:MyLanguage/Medical test custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
--------
--------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="What_are_variables"></span>
=What are variables=
= Vad är variabler? =
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Variabler är element som kan infogas i e-post- och sms-mallar (<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-post- och SMS-inställningar</span>). Dessa variabler anger det valda objektet efter att bokningen har gjorts. Du har till exempel två leverantörer: Mary och John. I e-postmallen infogar du texten "Du har bokat en tjänst med [leverantör]". Om kunden valde leverantören Mary på bokningssidan skulle de få följande text: "Du har bokat en tjänst med Mary". Om de valde John skulle de få texten "Du har bokat en tjänst med John"<br>
Variables are elements that can be inserted in email and sms templates (<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Email and SMS settings</span>). These variables will denote the chosen item after the booking is made. For example you have 2 providers: Mary and John. In email template you insert text "You have booked a service with [provider]". If the client chose on the booking page provider Mary, they would receive the following text "You have booked a service with Mary", if they chose John, they would receive the text "You have booked a service with John."<br>
Du kan alltid hitta de variabler som kan användas med en viss typ av meddelande nära mallen, antingen på höger sida av sidan eller i popup-fönstret som du kommer åt genom att klicka på knappen "Variabler".
You can always find the variables that can be used with the certain notification type near the template either on the right side of the page or in the popup that can be access by click on "Variables" button.
[[File:Variables overview redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d3/Variables_overview_redesigned.png]]
[[File:Variables overview redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d3/Variables_overview_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="iCals_and_how_to_use_them"></span>
=iCals and how to use them=
= iCals och hur man använder dem =
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
I <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-post- och SMS-inställningar</span> kan du markera rutan <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Bifoga iCal till e-postmeddelanden</span> så kommer e-postmeddelanden att innehålla en fil i .isc-format. När du klickar på den filen öppnas den i en av dina kalendrar (Google Kalender, iCalendar etc.)
In <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Email and SMS settings</span> you can check the box <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Attach iCal to e-mails</span> and then emails will contain file of .isc format. After clicking that file, it will open in one of your calendars (Google calendar, iCalendar,etc)
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:Ics files options redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/2/23/Ics_files_options_redesigned.png]]
[[File:Ics files options redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/2/23/Ics_files_options_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:'''Please note''', that iCal files do not have set timezone so the time in that file will be displayed according to the IP address/device settings.
:'''Observera''' att iCal-filer inte har någon inställd tidszon, så tiden i den filen visas enligt IP-adressen/enhetens inställningar.
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="Clients/Providers_do_not_receive_notifications"></span>
=Clients/Providers do not receive notifications=
= Kunder/leverantörer får inga aviseringar =
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
;Möjliga orsaker
;Possible reasons
:1. Motsvarande rutor i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-post- och SMS-inställningar</span> är inte markerade.  
:1. Corresponding boxes in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Email and SMS settings</span> are not checked.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:2. Kunden/leverantören har angett fel e-postadress eller telefonnummer.  
:2. Client/provider entered wrong email or phone.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:3. E-postmeddelandet hamnade i skräpposten (spam) eller på fliken Sociala. Se instruktionerna för vitlista [[Special:MyLanguage/Email whitelisting instructions| här]].
:3. Email went to junk (Spam) folder or to Social tab. Please check Whitelisting instructions [[Email_whitelisting_instructions| here]].
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:4. [[Special:MyLanguage/SMTP_custom_feature | SMTP-anpassningsfunktionen]] är inte korrekt inställd.
:4. [[Custom_Features#SMTP | SMTP]] custom feature is not set correctly.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:5. Om sms inte kommer, kontrollera ditt sms-saldo i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Planer och priser</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Abonnemang</span> längst ner på sidan.
:5. If sms are not coming, check your sms balance in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Plans&Prices</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Subscriptions</span> at the bottom of the page.
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="Clients/Providers_receive_wrong_notifications"></span>
=Clients/Providers receive wrong notifications=
= Kunder/leverantörer får felaktiga meddelanden =
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:1. Kontrollera om du har aktiverat anpassade funktioner för [[Special:MyLanguage/Multiple_Bookings_custom_feature| ''' Flera bokningar''']] eller [[Special:MyLanguage/Group_Bookings_custom_feature| ''' Gruppbokningar''']]. Dessa anpassade funktioner har egna mallar.
:1. Please check if you have [[Custom_Features#Multiple_Bookings| '''Multiple Bookings''']] or [[Custom_Features#Group_Bookings| '''Group Bookings''']] Custom Feature enabled. These Custom Features have their own templates.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:'''Mall för flera bokningar''' (<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Flera bokningar</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">på höger sida</span> av sidan)
:'''Multiple bookings template''' (<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom Features</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Multiple bookings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">on the right side</span> of the page)
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:Multiple bookings notifications path redesigned.png|1200px|border | center|link=https://help.simplybook.me/images/f/fc/Multiple_bookings_notifications_path_redesigned.png]]
[[File:Multiple bookings notifications path redesigned.png|1200px|border | center|link=https://help.simplybook.me/images/f/fc/Multiple_bookings_notifications_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:'''Group bookings template''' (<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom Features</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Group bookings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">on the right side</span> of the page)
:'''Mall för gruppbokningar''' (<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Gruppbokningar</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">på höger sida</span> av sidan)
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:Group bookings notifications path.png|1200px|border| center|link=https://help.simplybook.me/images/6/66/Group_bookings_notifications_path.png]]
[[File:Group bookings notifications path.png|1200px|border| center|link=https://help.simplybook.me/images/6/66/Group_bookings_notifications_path.png]]
<br><br>
<br><br>
:2. Check if you have Time Zone settings on in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Main configuration,</span> in this case client may have selected wrong time zone and received notification in wrong time zone too.
:2. Kontrollera om du har tidszonsinställningar aktiverade i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Huvudkonfiguration.</span> I så fall kan kunden ha valt fel tidszon och fått meddelanden i fel tidszon.  
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:Timezone settings redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/3/35/Timezone_settings_redesigned.png]]
[[File:Timezone settings redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/3/35/Timezone_settings_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= Instruktioner för vitlista för e-post =
=Email whitelisting instructions=
Här är några saker du kan göra för att säkerställa att du får alla viktiga e-postmeddelanden från teamet här på SimplyBook.me.
So here are a few things that you can do to make sure you get those all important emails from the team here at SimplyBook.me.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Du kan förvänta dig systemmeddelanden, till exempel när din prenumeration ska förnyas, meddelanden om bokningar och användbar information om olika saker, till exempel hur du får ut mesta möjliga av din [https://simplybook.me/ SimplyBook.me-tjänst].
You can expect system notifications such as when your subscription is up for renewal, notices about bookings, and helpful information on various things such as how to get the most out of your [https://simplybook.me/ SimplyBook.me] service.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Trots att tekniken är fantastisk är den inte perfekt, och ibland misstar e-postsystem och internetleverantörer legitima e-postmeddelanden för skräppost. För att säkerställa att du inte missar viktig information från oss, vänligen vidta följande åtgärder:
As great as technology is, it isn’t perfect, and sometimes email systems and internet service providers mistake legitimate email for spam. To ensure that you don’t miss important communication from us, please take the following steps:
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Vänligen lägg till alla e-postmeddelanden som kommer från domänen '''@simplybook.me''' i din vitlista.
Please whitelist any emails that come from the '''@simplybook.me''' domain.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
'''Varför?''' För att det talar om för din e-posttjänst eller ditt program att du faktiskt vill ha e-postmeddelanden från den här domänen, så att de kan se till att du får dem.
'''Why?''' Because that tells your email service or program that you actually want emails from this domain, so that they can then make sure you get them.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
'''Hur?''' Det varierar mellan olika e-posttjänster och program, men nedan hittar du information om några av de vanligaste. Om du inte använder någon av dessa, vänligen se hjälpsidan för din tjänst för mer information.
'''How?''' Well, this differs between email services and programs but below you can see information about some of the main ones. If you aren’t using one of these, please refer to the help section for yourservice for information.
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="Using_Gmail_or_Gsuite"></span>
==Using Gmail or Gsuite==
== Använda Gmail eller Gsuite ==
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Filtrera meddelanden från '''@simplybook.me''' och ange att systemet aldrig ska skicka dem till skräpposten:
Filter messages from '''@simplybook.me''' and tell the system to never send it to spam:
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:1. Gå till <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> (klicka på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">kugghjulsikonen</span> längst upp till höger)
:1. Go to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> (click the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">gear</span> icon at the top to the right)
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:Click settings.png|center]]
[[File:Click settings.png| center]]
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:2. Välj fliken <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Filter och blockerade adresser</span>
:2. Select the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Filters and Blocked Addresses</span> tab
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:Select filters and blocked addresses.png|center]]
[[File:Select filters and blocked addresses.png| center]]
</div>






<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:3. Längst ned på fliken klickar du på länken <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Skapa ett nytt filter</span>
:3. Towards the bottom of the tab, click the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Create a new filter</span> link
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:Gmail create a new filter.png|center]]
[[File:Gmail create a new filter.png| center]]
</div>






<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:4. I fältet <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Från</span> skriver du '''@simplybook.me'''
:4. In the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">From</span> field write '''@simplybook.me'''
:5. Klicka på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Skapa filter med denna sökning</span> längst ned till höger i fönstret
:5. Click <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Create filter with this search</span> to the bottom right of the window
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:Gmail create filter with this search.png|center]]
[[File:Gmail create filter with this search.png| center]]
</div>






<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:6. Markera rutan bredvid <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Skicka aldrig till skräppost</span>
:6. Tick the box next to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Never send it to Spam</span>
:7. Klicka på den blå knappen som säger <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Skapa filter</span>
:7. Click the blue button that says <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Create filter</span>
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:Gmail never send it to spam.png|center]]
[[File:Gmail never send it to spam.png| center]]
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Bra! Nu missar du ingenting från oss!
Great! Now you won’t miss anything from us!
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
'''Och för att säkerställa att våra e-postmeddelanden inte hamnar i fliken Uppdateringar eller Kampanjer:'''
'''And to ensure that our emails don’t get lost in that Updates or Promotions tab:'''
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:1. Leta efter ett e-postmeddelande från SimplyBook.me i din inkorg
:1. Find an email from SimplyBook.me in your inbox
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:2. Klicka och dra den till fliken <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Primär</span> i din inkorg
:2. Click and drag it to the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Primary</span> tab in your inbox
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:Gmail move to primary tab.png|center]]
[[File:Gmail move to primary tab.png| center]]
<br><br>
<br><br>
:3. You’ll be asked whether you want to do this for future emails, so tell them <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">yes</span>
:3. Du kommer att få frågan om du vill göra detta för framtida e-postmeddelanden, så svara <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">ja</span>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:Gmail do this with future emails from SimplyBook.me.png|center]]
[[File:Gmail do this with future emails from SimplyBook.me.png| center]]
<br><br>
<br><br>
</div>
<span id="Using_Yahoo!_mail"></span>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
== Använda Yahoo! Mail ==
==Using Yahoo! mail==
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:1. När du öppnar ett e-postmeddelande, håll muspekaren över avsändarens namn.
:1. When you open an email message, hover your mouse on the Sender's name.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:2. Klicka på de tre punkterna i avsändarens informationsfönster som visas och klicka på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Lägg till i kontakter.</span>
:2. Click the the three dots in the Sender's info window that appears and click <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Add to contacts.</span>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:Add to contacts yahoo.png|center]]
[[File:Add to contacts yahoo.png| center]]
<br><br>
<br><br>
:3. When <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Add Contact</span> form comes up, click <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Save.</span>
:3. När formuläret <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Lägg till kontakt</span> visas klickar du på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Spara.</span>  
</div>  


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:Add contact yahoo form.PNG|center]]
[[File:Add contact yahoo form.PNG| center]]
<br><br>
<br><br>
</div>
<span id="Using_Mac_Mail"></span>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
== Använda Mac Mail ==
==Using Mac Mail==
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:1. Välj <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Mail</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> i toppmenyn
:1. From the top menu select <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Mail</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Preferences</span>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:Step 1 - open Mail preferences.jpg|center]]
[[File:Step 1 - open Mail preferences.jpg| center]]
<br><br>
<br><br>
:2. Then select the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rules</span> icon, click <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Add Rule</span> and type a name for the rule in the description field. Use the following settings:
:2. Välj sedan ikonen <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Regler</span>, klicka på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Lägg till regel</span> och skriv ett namn för regeln i beskrivningsfältet. Använd följande inställningar:
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:Step 2 - open Rules configuration.jpg|center]]
[[File:Step 2 - open Rules configuration.jpg| center]]
<br><br>
<br><br>
:3. “If any of the following conditions are met: From Contains”. In the text field besides <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Contains</span> type '''@simplybook.me'''
:3. "Om något av följande villkor är uppfyllt: Från innehåller". I textfältet bredvid <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Innehåller</span> skriver du '''@simplybook.me'''
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:Step 3 - add a rule for SimplyBook.me mails.jpg|center]]
[[File:Step 3 - add a rule for SimplyBook.me mails.jpg| center]]
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:4. Välj <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Flytta meddelande</span> och <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inkorg</span> i rullgardinsmenyerna och klicka sedan på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">OK</span> för att spara regeln.
:4. Select <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Move Message</span> and <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inbox</span> from the drop down menus and then click <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">OK</span> to save the rule.
<br><br>
<br><br>
</div>
<span id="Using_Outlook"></span>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
== Använda Outlook ==
==Using Outlook==
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:1. Högerklicka på meddelandet i din inkorg.
:1. Right-click on the message in your inbox.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:2. Välj <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Skräppost</span> i menyn.
:2. Select <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Junk E-mail</span> from the menu.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:3. Klicka på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Blockera aldrig avsändare</span> eller <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Blockera aldrig avsändarens domän (@example.com).</span>
:3. Click <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Never Block Sender</span> or <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Never Block Sender's Domain (@example.com).</span>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:Outlook not junk.jpg|center]]
[[File:Outlook not junk.jpg| center]]
<br><br>
<br><br>
Great, you’re all set! We look forward to being in touch and seeing your business blossom!
Bra, nu är du klar! Vi ser fram emot att höra från dig och se ditt företag blomstra!
</div>