Adjusting notifications/sv: Difference between revisions

(22 intermediate revisions by 2 users not shown)

Line 25:

[[File:Add whatapp credits to subscription.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c8/Add_whatapp_credits_to_subscription.png]]

'''Observera!''' För att följa WhatsApps policy ~~använder~~ meddelanden ~~förhandsgodkända mallar~~ och kan inte anpassas. Dessa mallar ~~täcker viktig~~ information på ett tydligt och professionellt sätt.

'''Observera!'''

* För att följa WhatsApps policy används förgodkända mallar för meddelanden och de kan inte anpassas. Dessa mallar innehåller nödvändig information på ett tydligt och professionellt sätt.

* All klientinteraktion i WhatsApp (klientavbokning, ombokning av bokning, etc.) kommer att kosta krediter.

== Mobilapp för administratörer ==

Om du använder mobilappen för administratörer kan du få bokningsrelaterade meddelanden, såsom bokningsbekräftelser, påminnelser, bokningsändringar och avbokningar.

Line 37:

Line 40:

= [[~~Custom_Features~~|Anpassade funktioner]] relaterade till aviseringar =

= [[Special:MyLanguage/Custom Features|Anpassade funktioner]] relaterade till aviseringar =

Följande anpassade funktioner har antingen egna meddelandetyper eller kan påverka de meddelanden som skickas av systemet:

--------

== [[~~Accept_payments_custom_feature~~|Acceptera betalningar]] ==

== [[Special:MyLanguage/Accept payments custom feature|Acceptera betalningar]] ==

Gör det möjligt att skicka:

*Fakturor till kunder (e-postmall)

*Meddelanden om misslyckade betalningar till kunder (e-postmall)

*Meddelanden om misslyckade betalningar till företaget (e-postmall)

Alla dessa mallar kan redigeras i Anpassade funktioner -~~>~~ [[~~Accept_payments_custom_feature~~|Acceptera betalningar]] -> Inställningar -~~>~~ E-postmallinställningar.

Alla dessa mallar kan redigeras i Anpassade funktioner -> [[Special:MyLanguage/Accept payments custom feature|Acceptera betalningar]] -> Inställningar -> E-postmallinställningar.

[[File:Accept payments notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/fb/Accept_payments_notifications_path_redesigned.png]]

:''[[~~Accept_payments_custom_feature~~|Läs mer]] om hur denna anpassade funktion används.''

:''[[Special:MyLanguage/Accept payments custom feature|Läs mer]] om hur denna anpassade funktion används.''

--------

== [[~~Multiple_Bookings_custom_feature~~|Flera bokningar]] ==

== [[Special:MyLanguage/Multiple Bookings custom feature|Flera bokningar]] ==

Har egna mallar för:

*Bokningsbekräftelse till kund (mallar för e-post och SMS)

*Påminnelse om bokning till kund (mallar för e-post och SMS)

Båda typerna tillämpas automatiskt när denna anpassade funktion är aktiverad och kunderna gör flera bokningar samtidigt med knappen Lägg till ytterligare en tjänst i kassan.

Malltexterna kan justeras i Anpassade funktioner -~~>~~ [[~~Multiple_Bookings_custom_feature~~|Flera bokningar]] -~~>~~ på höger sida av sidan.

Malltexterna kan justeras i Anpassade funktioner -> [[Special:MyLanguage/Multiple Bookings custom feature|Flera bokningar]] -> på höger sida av sidan.

[[File:Multiple bookings notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/fc/Multiple_bookings_notifications_path_redesigned.png]]

:''[[~~Multiple_Bookings_custom_feature~~|Läs mer]] om hur denna anpassade funktion används.''

:''[[Special:MyLanguage/Multiple Bookings custom feature|Läs mer]] om hur denna anpassade funktion används.''

--------

== [[~~Group_Bookings_custom_feature~~|Gruppbokningar]] ==

== [[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|Gruppbokningar]] ==

Har särskilda mallar för följande typer:

*Bokningsbekräftelse till kund (mallar för e-post och SMS)

Line 69:

Line 72:

*Påminnelse om bokning till leverantör (mallar för e-post och SMS)

De tillämpas automatiskt när denna anpassade funktion är aktiverad och kunden bokar en tid genom att välja flera deltagare i tjänstesteget i bokningsprocessen.

Alla mallar kan justeras i Anpassade funktioner -~~>~~ [[~~Group_Bookings_custom_feature~~|Gruppbokningar]] -> på höger sida av sidan.

Alla mallar kan justeras i Anpassade funktioner -> [[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|Gruppbokningar]] -> på höger sida av sidan.

[[File:Group bookings notifications path.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/66/Group_bookings_notifications_path.png]]

:''[[~~Group_Bookings_custom_feature~~|Läs mer]] om hur denna anpassade funktion används.''

:''[[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|Läs mer]] om hur denna anpassade funktion används.''

--------

== [[~~Book_Soon_Notification_System_custom_feature~~|Meddelandesystem för snabb bokning]] ==

== [[Special:MyLanguage/Book Soon Notification System custom feature|Meddelandesystem för snabb bokning]] ==

Gör det möjligt att skicka påminnelser om att komma tillbaka till kunder som har bokat tidigare.

Mallarna kan ställas in i Anpassade funktioner -~~>~~ [[~~Book_Soon_Notification_System_custom_feature~~|Book Soon-aviseringssystem]] -~~>~~ Inställningar -~~>~~ Lägg till ny för att skapa en ny mall (e-post och SMS).

Mallarna kan ställas in i Anpassade funktioner -> [[Special:MyLanguage/Book Soon Notification System custom feature|Book Soon-aviseringssystem]] -> Inställningar -> Lägg till ny för att skapa en ny mall (e-post och SMS).

Du kan skapa flera specifika mallar för vissa tjänster/leverantörer och de skickas när den angivna tiden har gått från kundens bokning.

[[File:Book soon template redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/36/Book_soon_template_redesigned.png]]

:''[[~~Book_Soon_Notification_System_custom_feature~~|Läs mer]] om hur denna anpassade funktion används.''

:''[[Special:MyLanguage/Book Soon Notification System custom feature|Läs mer]] om hur denna anpassade funktion används.''

--------

== [[~~Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature~~|Kuponger och presentkort]] ==

== [[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|Kuponger och presentkort]] ==

Du kan skicka specifika meddelanden i följande fall när du använder denna anpassade funktion:

*Kunden köper ett presentkort på bokningswebbplatsen (e-post- och SMS-mallar)

Denna meddelandemall kan aktiveras/inaktiveras och redigeras i Anpassade funktioner -~~>~~ [[~~Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature~~|Kuponger och presentkort]] -~~>~~ på höger sida av sidan.

Denna meddelandemall kan aktiveras/inaktiveras och redigeras i Anpassade funktioner -> [[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|Kuponger och presentkort]] -> på höger sida av sidan.

[[File:Coupons & gift cards notifications redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/7/79/Coupons_%26_gift_cards_notifications_redesigned.png]]

Om du manuellt utfärdar presentkort eller kuponger till dina kunder kan du också komma åt mallen som används i detta fall under Hantera -~~>~~ Kuponger och presentkort -~~>~~ Utfärda presentkort/skicka kupongmeddelande för önskat presentkort/kupong -~~>~~ Skicka e-post/skicka SMS.

Om du manuellt utfärdar presentkort eller kuponger till dina kunder kan du också komma åt mallen som används i detta fall under Hantera -> Kuponger och presentkort -> Utfärda presentkort/skicka kupongmeddelande för önskat presentkort/kupong -> Skicka e-post/skicka SMS.

:''[[~~Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature~~|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''

:''[[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''

--------

== [[~~Client_mobile_app~~|Mobilapp för kunder]] ==

== [[Special:MyLanguage/Client mobile app|Mobilapp för kunder]] ==

Om den här funktionen är aktiverad och kunden har tillåtit aviseringar kommer mobilappen att skicka push-aviseringar relaterade till bokningar.

Det finns ingen plats att redigera mallen, men du kan visa rapporten över aviseringar i Rapporter -~~>~~ Rapport över push-aviseringar.

Det finns ingen plats att redigera mallen, men du kan visa rapporten över aviseringar i Rapporter -> Rapport över push-aviseringar.

[[File:Push notifications report path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/24/Push_notifications_report_path_redesigned.png]]

'''Observera!''' Du måste ha tillräckligt med push-meddelandekrediter för att kunna skicka sådana meddelanden till kunder

:''[[~~Client_mobile_app~~|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''

:''[[Special:MyLanguage/Client mobile app|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''

--------

== [[~~Client_Login_custom_feature~~|Kundinloggning]] ==

== [[Special:MyLanguage/Client Login custom feature|Kundinloggning]] ==

Om du vill att kunderna ska logga in/registrera sig för att kunna boka tid eller göra köp på din bokningswebbplats och har funktionen för anpassad kundinloggning aktiverad,

finns det tre typer av meddelanden som kan skickas till dina kunder (de kan inte inaktiveras):

Line 111:

Line 114:

*återställ lösenord (e-post)

*återställ lösenord eller skapa kund från administratörsgränssnittet (e-post)

Du kan redigera mallarna i Anpassade funktioner -~~>~~ [[~~Client_Login_custom_feature~~|Kundinloggning]] -~~>~~ på höger sida av sidan.

Du kan redigera mallarna i Anpassade funktioner -> [[Special:MyLanguage/Client Login custom feature|Kundinloggning]] -> på höger sida av sidan.

[[File:Client login notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d0/Client_login_notifications_path_redesigned.png]]

:''[[~~Client_Login_custom_feature~~|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''

:''[[Special:MyLanguage/Client Login custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''

--------

== [[~~Membership_custom_feature~~|Medlemskap]] ==

== [[Special:MyLanguage/Membership custom feature|Medlemskap]] ==

När du säljer medlemskap på bokningswebbplatsen kan du också behöva informera dina kunder om olika punkter.

Denna anpassade funktion gör det möjligt att skicka:

Line 127:

Line 130:

*meddelande om att medlemskapet löper ut idag (e-post- och SMS-mallar)

*meddelande om att medlemskapet har löpt ut (e-post- och SMS-mallar)

Du kan redigera mallarna samt aktivera/inaktivera vissa typer av meddelanden i Anpassade funktioner -~~>~~ [[~~Membership_custom_feature~~|Medlemskap]] -~~>~~ på höger sida av sidan.

Du kan redigera mallarna samt aktivera/inaktivera vissa typer av meddelanden i Anpassade funktioner -> [[Special:MyLanguage/Membership custom feature|Medlemskap]] -> på höger sida av sidan.

[[File:Memberships notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6e/Memberships_notifications_path_redesigned.png]]

:''[[~~Membership_custom_feature~~|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''

:''[[Special:MyLanguage/Membership custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''

--------

== [[~~Flexible_Notifications_custom_feature~~|Flexibla aviseringar]] ==

== [[Special:MyLanguage/Flexible Notifications custom feature|Flexibla aviseringar]] ==

Denna anpassningsbara funktion gör det möjligt att anpassa bokningsrelaterade meddelanden för en viss tjänst, leverantör eller båda.

Följande typer kan användas:

Line 148:

Line 151:

*meddelande om gruppbokningsavbokning till kund (e-post- och SMS-mallar)

*meddelande om gruppbokningsavbokning till leverantör (e-post- och SMS-mallar)

* bekräftelse[[~~Multiple_Bookings_custom_feature~~|av gruppbokning med flera bokningar]] till kund (e-post- och SMS-mallar)

* bekräftelse[[Special:MyLanguage/Multiple Bookings custom feature|av gruppbokning med flera bokningar]] till kund (e-post- och SMS-mallar)

* påminnelse om händelse[[~~Multiple_Bookings_custom_feature~~|med flera bokningar]] till kund (e-post- och SMS-mallar)

* påminnelse om händelse[[Special:MyLanguage/Multiple Bookings custom feature|med flera bokningar]] till kund (e-post- och SMS-mallar)

* bekräftelse[[~~Group_Bookings_custom_feature~~|av gruppbokning]] med flera bokningar till kund (e-post- och SMS-mallar)

* bekräftelse[[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|av gruppbokning]] med flera bokningar till kund (e-post- och SMS-mallar)

* bekräftelse[[~~Group_Bookings_custom_feature~~|av gruppbokning]] med flera bokningar till leverantör (e-post- och SMS-mallar)

* bekräftelse[[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|av gruppbokning]] med flera bokningar till leverantör (e-post- och SMS-mallar)

*[[~~Group_Bookings_custom_feature~~|på]] minnelse[[Group_Bookings_custom_feature|om gruppbokning]] till kund (e-post- och SMS-mallar)

*[[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|på]] minnelse[[Group_Bookings_custom_feature|om gruppbokning]] till kund (e-post- och SMS-mallar)

*[[~~Group_Bookings_custom_feature~~|gruppbokningar]] påminnelse till leverantör (e-post- och SMS-mallar)

*[[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|gruppbokningar]] påminnelse till leverantör (e-post- och SMS-mallar)

Du kan skapa alla önskade mallar i Anpassade funktioner -> [[~~Flexible_Notifications_custom_feature~~|Flexibla aviseringar]] -> Hantera.

Du kan skapa alla önskade mallar i Anpassade funktioner -> [[Special:MyLanguage/Flexible Notifications custom feature|Flexibla aviseringar]] -> Hantera.

[[File:Flexible notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/56/Flexible_notifications_path_redesigned.png]]

Line 160:

Line 163:

'''Observera!''' Detta är allmänna inställningar för bokningsaviseringar, så om du inaktiverar några av dem kommer det också att påverka liknande typer relaterade till andra funktioner (dvs. om du inaktiverar bokningsbekräftelser till leverantörer där kommer vanliga bekräftelser, samt grupp- och återkommande batchbekräftelser att inaktiveras).

:''[[~~Flexible_Notifications_custom_feature~~|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''

:''[[Special:MyLanguage/Flexible Notifications custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''

--------

== [[~~Packages_custom_feature~~|Paket]] ==

== [[Special:MyLanguage/Packages custom feature|Paket]] ==

När du säljer paket med tjänster/klasser/produkter/tjänsttillägg eller utfärdar paket från administratörssidan är det också möjligt att automatiskt skicka kunderna ett meddelande om aktivering av paketet (e-post och/eller SMS).

För att redigera malltexten eller aktivera/inaktivera meddelandena, gå till Anpassade funktioner -> [[~~Packages_custom_feature~~|Paket]] -> höger sida av sidan.

För att redigera malltexten eller aktivera/inaktivera meddelandena, gå till Anpassade funktioner -> [[Special:MyLanguage/Packages custom feature|Paket]] -> höger sida av sidan.

[[File:Packages notification path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/fd/Packages_notification_path_redesigned.png]]

:''[[~~Packages_custom_feature~~|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''

:''[[Special:MyLanguage/Packages custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''

--------

== [[~~Tickets_custom_feature~~|Biljetter]] ==

== [[Special:MyLanguage/Tickets custom feature|Biljetter]] ==

Som standard skickas biljetten automatiskt till kundens e-postadress tillsammans med motsvarande bekräftelsemejl för tjänsten.

Men om du använder onlinebetalningar och tillåter att kunden väljer alternativet "betala senare " på bokningswebbplatsen och kunden väljer det,

skickas biljetten i detta fall med ett separat e-postmeddelande.

Du kan också skicka biljetten till kunden igen i vissa fall (detta är möjligt i Rapporter -> Biljettrapport).

Båda meddelandemallarna kan redigeras i Anpassade funktioner -~~>~~ [[~~Tickets_custom_feature~~|Biljetter]] -~~>~~ på höger sida av sidan. Endast e-posttyper är tillgängliga.

Båda meddelandemallarna kan redigeras i Anpassade funktioner -> [[Special:MyLanguage/Tickets custom feature|Biljetter]] -> på höger sida av sidan. Endast e-posttyper är tillgängliga.

[[File:Tickets notificatons path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ea/Tickets_notificatons_path_redesigned.png]]

:''[[~~Tickets_custom_feature~~|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''

:''[[Special:MyLanguage/Tickets custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''

--------

== [[~~Custom_Email_custom_feature~~|Anpassad e-post]] ==

== [[Special:MyLanguage/Custom Email custom feature|Anpassad e-post]] ==

Gör det möjligt att anpassa utseendet på e-postmeddelanden så att de matchar ditt varumärke och din smak.

För att skapa dina egna designer, gå till Anpassade funktioner -~~>~~ [[~~Custom_Email_custom_feature~~|Anpassad e-post]] -~~>~~ Skapa mall.

För att skapa dina egna designer, gå till Anpassade funktioner -> [[Special:MyLanguage/Custom Email custom feature|Anpassad e-post]] -> Skapa mall.

[[File:Custom email template path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/49/Custom_email_template_path_redesigned.png]]

Med hjälp av denna anpassningsfunktion kan du påverka utseendet på följande typer av meddelanden:

*vanliga bokningsrelaterade meddelanden från Inställningar -~~>~~ E-post- och SMS-inställningar;

*vanliga bokningsrelaterade meddelanden från Inställningar -> E-post- och SMS-inställningar;

*faktura-e-postmeddelanden från [[~~Accept_payments_custom_feature~~|anpassad]] funktion [[~~Accept_payments_custom_feature~~|för godkännande av betalningar]];

*faktura-e-postmeddelanden från [[Special:MyLanguage/Accept payments custom feature|anpassad]] funktion [[Special:MyLanguage/Accept payments custom feature|för godkännande av betalningar]];

* anpassade[[~~Group_Bookings_custom_feature~~|meddelanden för gruppbokningar]];

* anpassade[[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|meddelanden för gruppbokningar]];

* anpassade meddelanden[[~~Multiple_Bookings_custom_feature~~|för flera bokningar]];

* anpassade meddelanden[[Special:MyLanguage/Multiple Bookings custom feature|för flera bokningar]];

* anpassade meddelanden[[~~Client_Login_custom_feature~~|för kundinloggning]];

* anpassade meddelanden[[Special:MyLanguage/Client Login custom feature|för kundinloggning]];

* anpassade meddelanden[[~~Membership_custom_feature~~|för medlemskap]];

* anpassade meddelanden[[Special:MyLanguage/Membership custom feature|för medlemskap]];

* anpassade meddelanden[[~~Packages_custom_feature~~|för paket]];

* anpassade meddelanden[[Special:MyLanguage/Packages custom feature|för paket]];

* anpassade[[~~Tickets_custom_feature~~|meddelanden för biljetter]];

* anpassade[[Special:MyLanguage/Tickets custom feature|meddelanden för biljetter]];

*[[~~Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature~~|anpassade]] meddelanden[[~~Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature~~|för kuponger och presentkort]];

* [[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|anpassade]] meddelanden [[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom featuree|för kuponger och presentkort]];

* anpassade[[~~Medical_test_custom_feature~~|meddelanden för medicinska tester]];

* anpassade[[Special:MyLanguage/Medical test custom feature|meddelanden för medicinska tester]];

* anpassade[[~~Book_Soon_Notification_System_custom_feature~~|meddelanden för systemet för snabb bokning]].

* anpassade[[Special:MyLanguage/Book Soon Notification System custom feature|meddelanden för systemet för snabb bokning]].

Denna funktion gör det möjligt att testa varje typ av meddelande med den fördefinierade designen.

[[File:Custom email notification types list redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c2/Custom_email_notification_types_list_redesigned.png]]

Taggen <nowiki>{{content}}</nowiki> som innehåller boknings-/köpinformationen kan redigeras i motsvarande funktionsinställningar.

:''[[~~Custom_Email_custom_feature~~|Läs mer]] om hur denna anpassade funktion används.''

:''[[Special:MyLanguage/Custom Email custom feature|Läs mer]] om hur denna anpassade funktion används.''

--------

== [[~~SMTP_custom_feature~~|SMTP]] ==

== [[Special:MyLanguage/SMTP custom feature|SMTP]] ==

Denna funktion gör det möjligt att använda din egen SMTP-server för att skicka e-postmeddelanden.

Det finns endast en mall för att testa funktionen efter att du har angett inställningarna.

Line 212:

Line 215:

[[File:Smtp email path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e4/Smtp_email_path_redesigned.png]]

:''[[~~SMTP_custom_feature~~|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''

:''[[Special:MyLanguage/SMTP custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''

--------

== [[~~Daily_Report_custom_feature~~|Daglig rapport]] ==

== [[Special:MyLanguage/Daily Report custom feature|Daglig rapport]] ==

När du aktiverar och ställer in den här anpassade funktionen skickas automatiskt en e-postrapport om nya, kommande och avbokade möten till ditt företags e-postadress.

Det finns ingen mall att redigera som sådan, men du kan justera de poster som ingår i Anpassade funktioner -~~>~~ [[~~Daily_Report_custom_feature~~|Daglig rapport]] -~~>~~ på höger sida av sidan.

Det finns ingen mall att redigera som sådan, men du kan justera de poster som ingår i Anpassade funktioner -> [[Special:MyLanguage/Daily Report custom feature|Daglig rapport]] -> på höger sida av sidan.

[[File:Daily report settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e2/Daily_report_settings_path_redesigned.png]]

:''[[~~Daily_Report_custom_feature~~|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''

:''[[Special:MyLanguage/Daily Report custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''

--------

== [[~~HIPAA_custom_feature~~|HIPAA]] ==

== [[Special:MyLanguage/HIPAA custom feature|HIPAA]] ==

Detta är en säkerhetsrelaterad anpassad funktion som gör det möjligt att skicka e-postmeddelanden när någon loggar in på ditt system.

Den innehåller inga e-postmallar som kan redigeras och kan aktiveras/inaktiveras genom att lägga till/ta bort e-postadressen i Anpassade funktioner -> [[~~HIPAA_custom_feature~~|HIPAA]] -~~>~~ höger sida av sidan -~~>~~ Meddela e-post.

Den innehåller inga e-postmallar som kan redigeras och kan aktiveras/inaktiveras genom att lägga till/ta bort e-postadressen i Anpassade funktioner -> [[Special:MyLanguage/HIPAA custom feature|HIPAA]] -> höger sida av sidan -> Meddela e-post.

[[File:Hipaa notifications settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/66/Hipaa_notifications_settings_path_redesigned.png]]

:''[[~~HIPAA_custom_feature~~|Läs mer]] om hur denna anpassade funktion används.''

:''[[Special:MyLanguage/HIPAA custom feature|Läs mer]] om hur denna anpassade funktion används.''

--------

== [[~~Contact_Widget_custom_feature~~|Kontaktwidget]] ==

== [[Special:MyLanguage/Contact Widget custom feature|Kontaktwidget]] ==

Eftersom denna anpassade funktion gör det möjligt att lägga till ett kontaktformulär på din bokningswebbplats eller skapa en kontaktknapp-widget, finns det också en e-post-/SMS-avisering till företaget som skickas när någon lämnar ett meddelande på bokningssidan eller i widgeten, så att du kan svara direkt.

Det finns ingen mall att redigera, men du kan inaktivera sådana aviseringar i Inställningar -> E-post- och SMS-inställningar -~~>~~ Kontaktwidget-aviseringar.

Det finns ingen mall att redigera, men du kan inaktivera sådana aviseringar i Inställningar -> E-post- och SMS-inställningar -> Kontaktwidget-aviseringar.

[[File:Contact widget notifications enable path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b5/Contact_widget_notifications_enable_path_redesigned.png]]

:''[[~~Contact_Widget_custom_feature~~|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''

:''[[Special:MyLanguage/Contact Widget custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''

--------

== [[~~Medical_test_custom_feature~~|Medicinsk test]] ==

== [[Special:MyLanguage/Medical test custom feature|Medicinsk test]] ==

När du använder den här anpassade funktionen måste du skicka testresultaten till patienternas e-postadresser.

I Anpassade funktioner -> Medicinsk test -~~>~~ på höger sida av sidan kan du aktivera/inaktivera eller redigera följande mallar:

I Anpassade funktioner -> Medicinsk test -> på höger sida av sidan kan du aktivera/inaktivera eller redigera följande mallar:

*positiva resultat (e-post- och SMS-mallar);

*negativa resultat (e-post- och SMS-mallar);

Line 248:

Line 251:

Om du behöver justera mallen för testresultat använder du alternativet Anpassad resultatmall ovanför mallarna.

:''[[~~Medical_test_custom_feature~~|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''

:''[[Special:MyLanguage/Medical test custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''

--------

Line 277:

Line 280:

:2. Kunden/leverantören har angett fel e-postadress eller telefonnummer.

:3. E-postmeddelandet hamnade i skräpposten (spam) eller på fliken Sociala. Se instruktionerna för vitlista [[~~Email_whitelisting_instructions~~| här]].

:3. E-postmeddelandet hamnade i skräpposten (spam) eller på fliken Sociala. Se instruktionerna för vitlista [[Special:MyLanguage/Email whitelisting instructions| här]].

:4. [[~~Custom_Features#SMTP~~ | SMTP-anpassningsfunktionen]] är inte korrekt inställd.

:4. [[Special:MyLanguage/SMTP_custom_feature | SMTP-anpassningsfunktionen]] är inte korrekt inställd.

:5. Om sms inte kommer, kontrollera ditt sms-saldo i Planer och priser -> Abonnemang längst ner på sidan.

Line 287:

Line 290:

= Kunder/leverantörer får felaktiga meddelanden =

:1. Kontrollera om du har aktiverat anpassade funktioner för [[~~Custom_Features#Multiple_Bookings~~| ''' Flera bokningar''']] eller [[~~Custom_Features#Group_Bookings~~| ''' Gruppbokningar''']]. Dessa anpassade funktioner har egna mallar.

:1. Kontrollera om du har aktiverat anpassade funktioner för [[Special:MyLanguage/Multiple_Bookings_custom_feature| ''' Flera bokningar''']] eller [[Special:MyLanguage/Group_Bookings_custom_feature| ''' Gruppbokningar''']]. Dessa anpassade funktioner har egna mallar.

:'''Mall för flera bokningar''' (Anpassade funktioner -> Flera bokningar -> på höger sida av sidan)

@@ Line 25: / Line 25: @@
 [[File:Add whatapp credits to subscription.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c8/Add_whatapp_credits_to_subscription.png]]
 <br><br>
-<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Observera!''' För att följa WhatsApps policy använder meddelanden förhandsgodkända mallar och kan inte anpassas. Dessa mallar täcker viktig information på ett tydligt och professionellt sätt.</span>
+<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Observera!'''</span>
 <br><br>
+* <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">För att följa WhatsApps policy används förgodkända mallar för meddelanden och de kan inte anpassas. Dessa mallar innehåller nödvändig information på ett tydligt och professionellt sätt.</span>
+* <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">All klientinteraktion i WhatsApp (klientavbokning, ombokning av bokning, etc.) kommer att kosta krediter.</span>  <br><br>
 == Mobilapp för administratörer ==
 Om du använder mobilappen för administratörer kan du få bokningsrelaterade meddelanden, såsom bokningsbekräftelser, påminnelser, bokningsändringar och avbokningar.<br>
@@ Line 37: / Line 40: @@
 <br><br>
-= [[Custom_Features|Anpassade funktioner]] relaterade till aviseringar =
+= [[Special:MyLanguage/Custom Features|Anpassade funktioner]] relaterade till aviseringar =
 Följande anpassade funktioner har antingen egna meddelandetyper eller kan påverka de meddelanden som skickas av systemet:
 --------
-== [[Accept_payments_custom_feature|Acceptera betalningar]] ==
+== [[Special:MyLanguage/Accept payments custom feature|Acceptera betalningar]] ==
 Gör det möjligt att skicka:
 *Fakturor till kunder (e-postmall)
 *Meddelanden om misslyckade betalningar till kunder (e-postmall)
 *Meddelanden om misslyckade betalningar till företaget (e-postmall)
-Alla dessa mallar kan redigeras i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; [[Accept_payments_custom_feature|Acceptera betalningar]] -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-postmallinställningar.</span>
+Alla dessa mallar kan redigeras i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -> [[Special:MyLanguage/Accept payments custom feature|Acceptera betalningar]] -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-postmallinställningar.</span>
 [[File:Accept payments notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/fb/Accept_payments_notifications_path_redesigned.png]]
 <br><br>
-:''[[Accept_payments_custom_feature|Läs mer]] om hur denna anpassade funktion används.''
+:''[[Special:MyLanguage/Accept payments custom feature|Läs mer]] om hur denna anpassade funktion används.''
 --------
-== [[Multiple_Bookings_custom_feature|Flera bokningar]] ==
+== [[Special:MyLanguage/Multiple Bookings custom feature|Flera bokningar]] ==
 Har egna mallar för:
 *Bokningsbekräftelse till kund (mallar för e-post och SMS)
 *Påminnelse om bokning till kund (mallar för e-post och SMS)
 Båda typerna tillämpas automatiskt när denna anpassade funktion är aktiverad och kunderna gör flera bokningar samtidigt med knappen <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Lägg till ytterligare en tjänst</span> i kassan.
-Malltexterna kan justeras i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; [[Multiple_Bookings_custom_feature|Flera bokningar]] -&gt; på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan.
+Malltexterna kan justeras i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -> [[Special:MyLanguage/Multiple Bookings custom feature|Flera bokningar]] -> på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan.
 [[File:Multiple bookings notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/fc/Multiple_bookings_notifications_path_redesigned.png]]
 <br><br>
-:''[[Multiple_Bookings_custom_feature|Läs mer]] om hur denna anpassade funktion används.''
+:''[[Special:MyLanguage/Multiple Bookings custom feature|Läs mer]] om hur denna anpassade funktion används.''
 --------
-== [[Group_Bookings_custom_feature|Gruppbokningar]] ==
+== [[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|Gruppbokningar]] ==
 Har särskilda mallar för följande typer:
 *Bokningsbekräftelse till kund (mallar för e-post och SMS)
@@ Line 69: / Line 72: @@
 *Påminnelse om bokning till leverantör (mallar för e-post och SMS)
 De tillämpas automatiskt när denna anpassade funktion är aktiverad och kunden bokar en tid genom att välja flera deltagare i tjänstesteget i bokningsprocessen.
-Alla mallar kan justeras i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; [[Group_Bookings_custom_feature|Gruppbokningar]] -&gt; på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan.
+Alla mallar kan justeras i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -> [[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|Gruppbokningar]] -&gt; på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan.
 [[File:Group bookings notifications path.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/66/Group_bookings_notifications_path.png]]
 <br><br>
-:''[[Group_Bookings_custom_feature|Läs mer]] om hur denna anpassade funktion används.''
+:''[[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|Läs mer]] om hur denna anpassade funktion används.''
 --------
-== [[Book_Soon_Notification_System_custom_feature|Meddelandesystem för snabb bokning]] ==
+== [[Special:MyLanguage/Book Soon Notification System custom feature|Meddelandesystem för snabb bokning]] ==
 Gör det möjligt att skicka påminnelser om att komma tillbaka till kunder som har bokat tidigare.<br>
-Mallarna kan ställas in i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; [[Book_Soon_Notification_System_custom_feature|Book Soon-aviseringssystem]] -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Lägg till ny</span> för att skapa en ny mall (e-post och SMS).
+Mallarna kan ställas in i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -> [[Special:MyLanguage/Book Soon Notification System custom feature|Book Soon-aviseringssystem]] -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Lägg till ny</span> för att skapa en ny mall (e-post och SMS).
 Du kan skapa flera specifika mallar för vissa tjänster/leverantörer och de skickas när den angivna tiden har gått från kundens bokning.
 [[File:Book soon template redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/36/Book_soon_template_redesigned.png]]
 <br><br>
-:''[[Book_Soon_Notification_System_custom_feature|Läs mer]] om hur denna anpassade funktion används.''
+:''[[Special:MyLanguage/Book Soon Notification System custom feature|Läs mer]] om hur denna anpassade funktion används.''
 --------
-== [[Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|Kuponger och presentkort]] ==
+== [[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|Kuponger och presentkort]] ==
 Du kan skicka specifika meddelanden i följande fall när du använder denna anpassade funktion:
 *Kunden köper ett presentkort på bokningswebbplatsen (e-post- och SMS-mallar)
-Denna meddelandemall kan aktiveras/inaktiveras och redigeras i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; [[Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|Kuponger och presentkort]] -&gt; på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan.
+Denna meddelandemall kan aktiveras/inaktiveras och redigeras i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -> [[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|Kuponger och presentkort]] -> på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan.
 [[File:Coupons & gift cards notifications redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/7/79/Coupons_%26_gift_cards_notifications_redesigned.png]]
 <br><br>
-Om du manuellt utfärdar presentkort eller kuponger till dina kunder kan du också komma åt mallen som används i detta fall under <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Hantera</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Kuponger och presentkort</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Utfärda</span> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">presentkort/skicka kupongmeddelande</span> för önskat presentkort/kupong -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Skicka e-post/skicka SMS.</span>
+Om du manuellt utfärdar presentkort eller kuponger till dina kunder kan du också komma åt mallen som används i detta fall under <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Hantera</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Kuponger och presentkort</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Utfärda</span> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">presentkort/skicka kupongmeddelande</span> för önskat presentkort/kupong -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Skicka e-post/skicka SMS.</span>
 <br><br>
-:''[[Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
+:''[[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
 --------
-== [[Client_mobile_app|Mobilapp för kunder]] ==
+== [[Special:MyLanguage/Client mobile app|Mobilapp för kunder]] ==
 Om den här funktionen är aktiverad och kunden har tillåtit aviseringar kommer mobilappen att skicka push-aviseringar relaterade till bokningar.<br>
-Det finns ingen plats att redigera mallen, men du kan visa rapporten över aviseringar i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapport över push-aviseringar.</span><br>
+Det finns ingen plats att redigera mallen, men du kan visa rapporten över aviseringar i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapport över push-aviseringar.</span><br>
 [[File:Push notifications report path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/24/Push_notifications_report_path_redesigned.png]]
 <br><br>
 '''Observera!''' Du måste ha tillräckligt med push-meddelandekrediter för att kunna skicka sådana meddelanden till kunder
 <br><br>
-:''[[Client_mobile_app|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
+:''[[Special:MyLanguage/Client mobile app|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
 --------
-== [[Client_Login_custom_feature|Kundinloggning]] ==
+== [[Special:MyLanguage/Client Login custom feature|Kundinloggning]] ==
 Om du vill att kunderna ska logga in/registrera sig för att kunna boka tid eller göra köp på din bokningswebbplats och har funktionen för anpassad kundinloggning aktiverad,<br>
 finns det tre typer av meddelanden som kan skickas till dina kunder (de kan inte inaktiveras):
@@ Line 111: / Line 114: @@
 *återställ lösenord (e-post)
 *återställ lösenord eller skapa kund från administratörsgränssnittet (e-post)
-Du kan redigera mallarna i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; [[Client_Login_custom_feature|Kundinloggning]] -&gt; på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan.
+Du kan redigera mallarna i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -> [[Special:MyLanguage/Client Login custom feature|Kundinloggning]] -> på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan.
 [[File:Client login notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d0/Client_login_notifications_path_redesigned.png]]
 <br><br>
-:''[[Client_Login_custom_feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
+:''[[Special:MyLanguage/Client Login custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
 --------
-== [[Membership_custom_feature|Medlemskap]] ==
+== [[Special:MyLanguage/Membership custom feature|Medlemskap]] ==
 När du säljer medlemskap på bokningswebbplatsen kan du också behöva informera dina kunder om olika punkter.<br>
 Denna anpassade funktion gör det möjligt att skicka:
@@ Line 127: / Line 130: @@
 *meddelande om att medlemskapet löper ut idag (e-post- och SMS-mallar)
 *meddelande om att medlemskapet har löpt ut (e-post- och SMS-mallar)
-Du kan redigera mallarna samt aktivera/inaktivera vissa typer av meddelanden i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; [[Membership_custom_feature|Medlemskap]] -&gt; på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan.
+Du kan redigera mallarna samt aktivera/inaktivera vissa typer av meddelanden i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -> [[Special:MyLanguage/Membership custom feature|Medlemskap]] -> på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan.
 [[File:Memberships notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6e/Memberships_notifications_path_redesigned.png]]
 <br><br>
-:''[[Membership_custom_feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
+:''[[Special:MyLanguage/Membership custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
 --------
-== [[Flexible_Notifications_custom_feature|Flexibla aviseringar]] ==
+== [[Special:MyLanguage/Flexible Notifications custom feature|Flexibla aviseringar]] ==
 Denna anpassningsbara funktion gör det möjligt att anpassa bokningsrelaterade meddelanden för en viss tjänst, leverantör eller båda.<br>
 Följande typer kan användas:
@@ Line 148: / Line 151: @@
 *meddelande om gruppbokningsavbokning till kund (e-post- och SMS-mallar)
 *meddelande om gruppbokningsavbokning till leverantör (e-post- och SMS-mallar)
-* bekräftelse[[Multiple_Bookings_custom_feature|av gruppbokning med flera bokningar]] till kund (e-post- och SMS-mallar)
+* bekräftelse[[Special:MyLanguage/Multiple Bookings custom feature|av gruppbokning med flera bokningar]] till kund (e-post- och SMS-mallar)
-* påminnelse om händelse[[Multiple_Bookings_custom_feature|med flera bokningar]] till kund (e-post- och SMS-mallar)
+* påminnelse om händelse[[Special:MyLanguage/Multiple Bookings custom feature|med flera bokningar]] till kund (e-post- och SMS-mallar)
-* bekräftelse[[Group_Bookings_custom_feature|av gruppbokning]] med flera bokningar till kund (e-post- och SMS-mallar)
+* bekräftelse[[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|av gruppbokning]] med flera bokningar till kund (e-post- och SMS-mallar)
-* bekräftelse[[Group_Bookings_custom_feature|av gruppbokning]] med flera bokningar till leverantör (e-post- och SMS-mallar)
+* bekräftelse[[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|av gruppbokning]] med flera bokningar till leverantör (e-post- och SMS-mallar)
-*[[Group_Bookings_custom_feature|på]] minnelse[[Group_Bookings_custom_feature|om gruppbokning]] till kund (e-post- och SMS-mallar)
+*[[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|på]] minnelse[[Group_Bookings_custom_feature|om gruppbokning]] till kund (e-post- och SMS-mallar)
-*[[Group_Bookings_custom_feature|gruppbokningar]] påminnelse till leverantör (e-post- och SMS-mallar)
+*[[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|gruppbokningar]] påminnelse till leverantör (e-post- och SMS-mallar)
-Du kan skapa alla önskade mallar i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; [[Flexible_Notifications_custom_feature|Flexibla aviseringar]] -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Hantera.</span>
+Du kan skapa alla önskade mallar i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; [[Special:MyLanguage/Flexible Notifications custom feature|Flexibla aviseringar]] -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Hantera.</span>
 [[File:Flexible notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/56/Flexible_notifications_path_redesigned.png]]
 <br><br>
@@ Line 160: / Line 163: @@
 '''Observera!''' Detta är allmänna inställningar för bokningsaviseringar, så om du inaktiverar några av dem kommer det också att påverka liknande typer relaterade till andra funktioner (dvs. om du inaktiverar bokningsbekräftelser till leverantörer där kommer vanliga bekräftelser, samt grupp- och återkommande batchbekräftelser att inaktiveras).
 <br><br>
-:''[[Flexible_Notifications_custom_feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
+:''[[Special:MyLanguage/Flexible Notifications custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
 --------
-== [[Packages_custom_feature|Paket]] ==
+== [[Special:MyLanguage/Packages custom feature|Paket]] ==
 När du säljer paket med tjänster/klasser/produkter/tjänsttillägg eller utfärdar paket från administratörssidan är det också möjligt att automatiskt skicka kunderna ett meddelande om aktivering av paketet (e-post och/eller SMS).<br>
-För att redigera malltexten eller aktivera/inaktivera meddelandena, gå till <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; [[Packages_custom_feature|Paket]] -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan.
+För att redigera malltexten eller aktivera/inaktivera meddelandena, gå till <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; [[Special:MyLanguage/Packages custom feature|Paket]] -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan.
 [[File:Packages notification path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/fd/Packages_notification_path_redesigned.png]]
 <br><br>
-:''[[Packages_custom_feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
+:''[[Special:MyLanguage/Packages custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
 --------
-== [[Tickets_custom_feature|Biljetter]] ==
+== [[Special:MyLanguage/Tickets custom feature|Biljetter]] ==
 Som standard skickas biljetten automatiskt till kundens e-postadress tillsammans med motsvarande bekräftelsemejl för tjänsten.<br>
 Men om du använder onlinebetalningar och tillåter att kunden väljer alternativet <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">"betala senare</span> " på bokningswebbplatsen och kunden väljer det,<br>
 skickas biljetten i detta fall med ett separat e-postmeddelande.
 Du kan också <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">skicka biljetten</span> till kunden <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">igen</span> i vissa fall (detta är möjligt i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Biljettrapport).</span>
-Båda meddelandemallarna kan redigeras i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; [[Tickets_custom_feature|Biljetter]] -&gt; på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan. Endast e-posttyper är tillgängliga.
+Båda meddelandemallarna kan redigeras i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -> [[Special:MyLanguage/Tickets custom feature|Biljetter]] -> på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan. Endast e-posttyper är tillgängliga.
 [[File:Tickets notificatons path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ea/Tickets_notificatons_path_redesigned.png]]
 <br><br>
-:''[[Tickets_custom_feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
+:''[[Special:MyLanguage/Tickets custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
 --------
-== [[Custom_Email_custom_feature|Anpassad e-post]] ==
+== [[Special:MyLanguage/Custom Email custom feature|Anpassad e-post]] ==
 Gör det möjligt att anpassa utseendet på e-postmeddelanden så att de matchar ditt varumärke och din smak.<br>
-För att skapa dina egna designer, gå till <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; [[Custom_Email_custom_feature|Anpassad e-post]] -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Skapa mall.</span><br>
+För att skapa dina egna designer, gå till <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -> [[Special:MyLanguage/Custom Email custom feature|Anpassad e-post]] -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Skapa mall.</span><br>
 [[File:Custom email template path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/49/Custom_email_template_path_redesigned.png]]
 <br><br>
 Med hjälp av denna anpassningsfunktion kan du påverka utseendet på följande typer av meddelanden:
-*vanliga bokningsrelaterade meddelanden från Inställningar -&gt; E-post- och SMS-inställningar;
+*vanliga bokningsrelaterade meddelanden från Inställningar -> E-post- och SMS-inställningar;
-*faktura-e-postmeddelanden från [[Accept_payments_custom_feature|anpassad]] funktion [[Accept_payments_custom_feature|för godkännande av betalningar]];
+*faktura-e-postmeddelanden från [[Special:MyLanguage/Accept payments custom feature|anpassad]] funktion [[Special:MyLanguage/Accept payments custom feature|för godkännande av betalningar]];
-* anpassade[[Group_Bookings_custom_feature|meddelanden för gruppbokningar]];
+* anpassade[[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|meddelanden för gruppbokningar]];
-* anpassade meddelanden[[Multiple_Bookings_custom_feature|för flera bokningar]];
+* anpassade meddelanden[[Special:MyLanguage/Multiple Bookings custom feature|för flera bokningar]];
-* anpassade meddelanden[[Client_Login_custom_feature|för kundinloggning]];
+* anpassade meddelanden[[Special:MyLanguage/Client Login custom feature|för kundinloggning]];
-* anpassade meddelanden[[Membership_custom_feature|för medlemskap]];
+* anpassade meddelanden[[Special:MyLanguage/Membership custom feature|för medlemskap]];
-* anpassade meddelanden[[Packages_custom_feature|för paket]];
+* anpassade meddelanden[[Special:MyLanguage/Packages custom feature|för paket]];
-* anpassade[[Tickets_custom_feature|meddelanden för biljetter]];
+* anpassade[[Special:MyLanguage/Tickets custom feature|meddelanden för biljetter]];
-*[[Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|anpassade]] meddelanden[[Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|för kuponger och presentkort]];
+* [[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|anpassade]] meddelanden [[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom featuree|för kuponger och presentkort]];
-* anpassade[[Medical_test_custom_feature|meddelanden för medicinska tester]];
+* anpassade[[Special:MyLanguage/Medical test custom feature|meddelanden för medicinska tester]];
-* anpassade[[Book_Soon_Notification_System_custom_feature|meddelanden för systemet för snabb bokning]].
+* anpassade[[Special:MyLanguage/Book Soon Notification System custom feature|meddelanden för systemet för snabb bokning]].
 Denna funktion gör det möjligt att testa varje typ av meddelande med den fördefinierade designen.
 [[File:Custom email notification types list redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c2/Custom_email_notification_types_list_redesigned.png]]
 Taggen <nowiki>{{content}}</nowiki> som innehåller boknings-/köpinformationen kan redigeras i motsvarande funktionsinställningar.
 <br><br>
-:''[[Custom_Email_custom_feature|Läs mer]] om hur denna anpassade funktion används.''
+:''[[Special:MyLanguage/Custom Email custom feature|Läs mer]] om hur denna anpassade funktion används.''
 --------
-== [[SMTP_custom_feature|SMTP]] ==
+== [[Special:MyLanguage/SMTP custom feature|SMTP]] ==
 Denna funktion gör det möjligt att använda din egen SMTP-server för att skicka e-postmeddelanden.<br>
 Det finns endast en mall för att testa funktionen efter att du har angett inställningarna.<br>
@@ Line 212: / Line 215: @@
 [[File:Smtp email path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e4/Smtp_email_path_redesigned.png]]
 <br><br>
-:''[[SMTP_custom_feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
+:''[[Special:MyLanguage/SMTP custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
 --------
-== [[Daily_Report_custom_feature|Daglig rapport]] ==
+== [[Special:MyLanguage/Daily Report custom feature|Daglig rapport]] ==
 När du aktiverar och ställer in den här anpassade funktionen skickas automatiskt en e-postrapport om nya, kommande och avbokade möten till ditt företags e-postadress.<br>
-Det finns ingen mall att redigera som sådan, men du kan justera de poster som ingår i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; [[Daily_Report_custom_feature|Daglig rapport]] -&gt; på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan.
+Det finns ingen mall att redigera som sådan, men du kan justera de poster som ingår i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -> [[Special:MyLanguage/Daily Report custom feature|Daglig rapport]] -> på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan.
 [[File:Daily report settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e2/Daily_report_settings_path_redesigned.png]]
 <br><br>
-:''[[Daily_Report_custom_feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
+:''[[Special:MyLanguage/Daily Report custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
 --------
-== [[HIPAA_custom_feature|HIPAA]] ==
+== [[Special:MyLanguage/HIPAA custom feature|HIPAA]] ==
 Detta är en säkerhetsrelaterad anpassad funktion som gör det möjligt att skicka e-postmeddelanden när någon loggar in på ditt system.<br>
-Den innehåller inga e-postmallar som kan redigeras och kan aktiveras/inaktiveras genom att lägga till/ta bort e-postadressen i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; [[HIPAA_custom_feature|HIPAA]] -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Meddela e-post.</span>
+Den innehåller inga e-postmallar som kan redigeras och kan aktiveras/inaktiveras genom att lägga till/ta bort e-postadressen i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; [[Special:MyLanguage/HIPAA custom feature|HIPAA]] -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Meddela e-post.</span>
 [[File:Hipaa notifications settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/66/Hipaa_notifications_settings_path_redesigned.png]]
 <br><br>
-:''[[HIPAA_custom_feature|Läs mer]] om hur denna anpassade funktion används.''
+:''[[Special:MyLanguage/HIPAA custom feature|Läs mer]] om hur denna anpassade funktion används.''
 --------
-== [[Contact_Widget_custom_feature|Kontaktwidget]] ==
+== [[Special:MyLanguage/Contact Widget custom feature|Kontaktwidget]] ==
 Eftersom denna anpassade funktion gör det möjligt att lägga till ett kontaktformulär på din bokningswebbplats eller skapa en kontaktknapp-widget, finns det också en e-post-/SMS-avisering till företaget som skickas när någon lämnar ett meddelande på bokningssidan eller i widgeten, så att du kan svara direkt.
-Det finns ingen mall att redigera, men du kan inaktivera sådana aviseringar i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-post- och SMS-inställningar</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Kontaktwidget-aviseringar.</span>
+Det finns ingen mall att redigera, men du kan inaktivera sådana aviseringar i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-post- och SMS-inställningar</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Kontaktwidget-aviseringar.</span>
 [[File:Contact widget notifications enable path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b5/Contact_widget_notifications_enable_path_redesigned.png]]
 <br><br>
-:''[[Contact_Widget_custom_feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
+:''[[Special:MyLanguage/Contact Widget custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
 --------
-== [[Medical_test_custom_feature|Medicinsk test]] ==
+== [[Special:MyLanguage/Medical test custom feature|Medicinsk test]] ==
 När du använder den här anpassade funktionen måste du skicka testresultaten till patienternas e-postadresser.<br>
-I <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Medicinsk test</span> -&gt; på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan kan du aktivera/inaktivera eller redigera följande mallar:
+I <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Medicinsk test</span> -> på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan kan du aktivera/inaktivera eller redigera följande mallar:
 *positiva resultat (e-post- och SMS-mallar);
 *negativa resultat (e-post- och SMS-mallar);
@@ Line 248: / Line 251: @@
 Om du behöver justera mallen för testresultat använder du alternativet <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassad resultatmall</span> ovanför mallarna.
 <br><br>
-:''[[Medical_test_custom_feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
+:''[[Special:MyLanguage/Medical test custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
 --------
@@ Line 277: / Line 280: @@
 :2. Kunden/leverantören har angett fel e-postadress eller telefonnummer.
-:3. E-postmeddelandet hamnade i skräpposten (spam) eller på fliken Sociala. Se instruktionerna för vitlista [[Email_whitelisting_instructions| här]].
+:3. E-postmeddelandet hamnade i skräpposten (spam) eller på fliken Sociala. Se instruktionerna för vitlista [[Special:MyLanguage/Email whitelisting instructions| här]].
-:4. [[Custom_Features#SMTP | SMTP-anpassningsfunktionen]] är inte korrekt inställd.
+:4. [[Special:MyLanguage/SMTP_custom_feature | SMTP-anpassningsfunktionen]] är inte korrekt inställd.
 :5. Om sms inte kommer, kontrollera ditt sms-saldo i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Planer och priser</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Abonnemang</span> längst ner på sidan.
@@ Line 287: / Line 290: @@
 = Kunder/leverantörer får felaktiga meddelanden =
-:1. Kontrollera om du har aktiverat anpassade funktioner för [[Custom_Features#Multiple_Bookings| ''' Flera bokningar''']] eller [[Custom_Features#Group_Bookings| ''' Gruppbokningar''']]. Dessa anpassade funktioner har egna mallar.
+:1. Kontrollera om du har aktiverat anpassade funktioner för [[Special:MyLanguage/Multiple_Bookings_custom_feature| ''' Flera bokningar''']] eller [[Special:MyLanguage/Group_Bookings_custom_feature| ''' Gruppbokningar''']]. Dessa anpassade funktioner har egna mallar.
 :'''Mall för flera bokningar''' (<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Flera bokningar</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">på höger sida</span> av sidan)