How to Cancel SimplyBook.me subscription/da: Difference between revisions
Created page with "{{#seo: |title=Sådan opsiger du dit abonnement på SimplyBook.me SimplyBook.me |description=Lær, hvordan du opsiger dit SimplyBook.me-abonnement i få nemme trin. Følg vores instruktioner her. |titlemode=tilføj |keywords=faq, ofte stillede spørgsmål, reservationssoftware, spørgsmål om aftalesystem, onlineaftaler, kalendersoftware, reservationssystem, reservationskalender, planlægningssoftware, onlineaftaleplanlægning, onlineplanlægning, opsætning, hjælp til..." |
No edit summary Tags: Mobile edit Mobile web edit |
||
| (8 intermediate revisions by 2 users not shown) | |||
| Line 3: | Line 3: | ||
Efterhånden som din virksomhed udvikler sig, vil dit abonnement muligvis ikke længere opfylde dine behov. Det er ikke noget problem! Du har frihed til at: | |||
<br> | <br> | ||
*Du kan nemt annullere din tilbagevendende abonnementsbetalingsprofil. | |||
* | *Vælg en anden plan, der bedre passer til dine behov. | ||
* | *Hold din konto på hold, indtil du har brug for den igen. | ||
* | *Få en mere forenklet bookingløsning <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[https://simplymeet.me/ SimplyMeet.me]</span>, hvis SimplyBook.me er for omfattende til dine behov | ||
* | |||
Vi er her for at give dig en problemfri og fleksibel oplevelse. Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, står vores supportteam klar til at hjælpe. | |||
__FORCETOC__ | __FORCETOC__ | ||
== | == Sådan annulleres det betalte abonnement == | ||
Hvis du har købt en betalt plan mindst én gang, slettes kontoen ikke automatisk efter opsigelsen af abonnementet, selvom du ikke bruger den i en periode.<br> | |||
<br> | <br> | ||
Følg nedenstående trin for at opsige din tilbagevendende betaling:<br> | |||
:1. | :1. Gå til siden <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Abonnementer</span> i din konto. | ||
:2. I det <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">øverste blok med abonnementsoplysningerne</span> skal du klikke på menuen med <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">de tre prikker</span>. | |||
:2. | |||
:3. Vælg <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Annuller gentagelse</span>, og bekræft handlingen. | |||
:3. | |||
:4. Der vil derfor ikke være yderligere omkostninger. Du kan bruge alle mulighederne, indtil den aktuelle periode udløber.<br> | |||
:4. | :Du kan til enhver tid købe den ønskede plan under <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Planer og priser</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Abonnementer</span> og indstille en ny tilbagevendende profil for en problemfri brug af systemet. | ||
: | |||
[[File:Cancel recurring payment path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b8/Cancel_recurring_payment_path_redesigned.png]] | [[File:Cancel recurring payment path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b8/Cancel_recurring_payment_path_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
< | <span id="How_to_downgrade_the_subscription"></span> | ||
== Sådan nedgraderes abonnementet == | |||
== | |||
'''Bemærk!''' Det er ikke muligt at nedgradere til en gratis plan. | |||
''' | |||
:1. Gå til siden <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Planer og priser</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Abonnementer</span> i din konto. | |||
:1. | |||
:2. I <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">blokken med planmuligheder</span> skal du klikke på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Nedgrader</span> under den ønskede plan. | |||
:2. | (Bemærk! Det er muligt at nedgradere, hvis den lavere plan kan rumme alle de elementer, der er aktiveret på din konto) | ||
( | |||
[[File:Downgrade plan path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f4/Downgrade_plan_path_redesigned.png]] | [[File:Downgrade plan path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f4/Downgrade_plan_path_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
:3. | :3. Kontroller virksomhedsoplysningerne i venstre side af siden (de vil blive brugt til fakturaen) og vælg betalingsmetode. | ||
[[File:Confirm subscription update redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e3/Confirm_subscription_update_redesigned.png]] | [[File:Confirm subscription update redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e3/Confirm_subscription_update_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
:4. | :4. Når du har foretaget betalingen, og den er modtaget af systemet, træder den nye plan i kraft. | ||
<br><br> | <br><br> | ||
== Har du brug for en enklere løsning? == | |||
<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Kontakt vores support</span> enten via LiveChat direkte fra din konto eller send en e-mail til <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[mailto:support@simplybook.me support@simplybook.me]</span>, så hjælper vi dig gerne med at vælge den plan, der passer bedst til din virksomhed.<br><br> | |||
Du kan også tjekke vores <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[https://simplymeet.me/ SimplyMeet.me-løsning]</span>, et simpelt værktøj til mødeplanlægning med nem opsætning og en række værktøjer til din rådighed. | |||
<br><br> | <br><br> | ||
== Sådan slettes kontoen == | |||
<br> | <br> | ||
Inden du sletter din konto, kan du også overveje at opsige abonnementet, så du ikke bliver opkrævet, hvis du holder pause i din virksomhed eller har sæsonarbejde, i stedet for at slette den.<br><br> | |||
Hvis det er tilfældet, skal du følge <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/How_to_Cancel_SimplyBook.me_subscription#How_to_cancel_the_paid_subscription|trinene til annullering af tilbagevendende betalinger]].</span> | |||
<br><br> | <br><br> | ||
Eller, hvis abonnementet ikke passer til dine behov, kan du købe et andet i henhold til <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/How_to_Cancel_SimplyBook.me_subscription#How_to_downgrade_the_subscription|dette]].</span> | |||
<br><br> | <br><br> | ||
Du kan selvfølgelig altid kontakte vores support for at få hjælp til at vælge et nyt abonnementsplan, der passer bedst til dine aktuelle forretningsbehov. | |||
<br><br> | <br><br> | ||
Hvis du er sikker på, at du vil slette kontoen, skal du følge disse enkle trin: | |||
<br><br> | <br><br> | ||
:1. | :1. Gå til <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Indstillinger</span> og klik på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Slet konto.</span><br> | ||
:2. Vælg årsagen til sletningen, bekræft din accept af sletning af data, og fortsæt med handlingen. | |||
:2. | |||
[[File:Delete account path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f7/Delete_account_path_redesigned.png]] | [[File:Delete account path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f7/Delete_account_path_redesigned.png]] | ||
Når du er færdig, vil din konto blive slettet. I en bestemt periode har du mulighed for at gendanne den. Hvis ikke, vil den blive slettet permanent fra vores databaser. | |||
<br><br> | <br><br> | ||