How to unblock account/uk: Difference between revisions

Created page with "<br><br> Ваш обліковий запис Simplybook.me може бути заблоковано через непоновлення безкоштовного тарифу або ручне видалення облікового запису в розділі <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Налаштування»</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Видалити об..."
Created page with "Якщо компанію можна поновити, ви побачите сторінку з пропозицією надіслати електронний лист для розблокування на адресу адміністратора, яка вказана у частково прихованому форматі. 1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/2e/Deleted_company_page.png <br><br> 2. Натисн..."
 
Line 6: Line 6:




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Зверніть увагу!''' Якщо ви отримали помилку 404, це означає, що термін дії безкоштовного облікового запису закінчився більше 3 місяців тому і він був автоматично видалений системою, або обліковий запис, який ви видалили вручну, був повністю видалений після перебування в заблокованому стані. У таких випадках неможливо відновити доступ до облікового запису або створити новий обліковий запис з тим самим логіном компанії. Вам потрібно буде зареєструвати новий обліковий запис, використовуючи інший логін компанії.</span>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Please note!''' If you encounter a 404 error, it indicates that the free account expired more than 3 months ago and was automatically deleted by the system, or the account you deleted manually was deleted completely after being in the blocked status. In such cases, it's not possible to regain access to the account or create a new account with the same company login. You'll need to sign up for a new account using a different company login.</span>
<br><br>
<br><br>
;Steps to unblock the account
;Кроки для розблокування облікового запису
1. If you recall your company login, open the link in your browser in the following format: https://yourcompanylogin.secure.simplybook.me/ (replace "yourcompanylogin" with your actual company login). If you don't remember your company login, find it [https://secure.simplybook.me/login/remind-company/ here:] using your company email address.<br>
1. Якщо ви пам'ятаєте логін своєї компанії, відкрийте посилання в браузері в такому форматі: https://yourcompanylogin.secure.simplybook.me/ (замініть «yourcompanylogin» на фактичний логін вашої компанії). Якщо ви не пам'ятаєте логін своєї компанії, знайдіть його [https://secure.simplybook.me/login/remind-company/ тут: використовуючи] адресу електронної пошти вашої компанії.<br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Якщо компанію можна поновити, ви побачите сторінку з пропозицією надіслати електронний лист для розблокування на адресу адміністратора, яка вказана у частково прихованому форматі.
If the company can be reactivated, you'll see a page suggesting sending an unblock email to the default admin user email address shown in the partially hidden format.
[[File:Deleted company page.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/2e/Deleted_company_page.png]]
[[File:Deleted company page.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/2e/Deleted_company_page.png]]
<br><br>
<br><br>
2. Click on the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Send link</span> button and go to the corresponding email box.
2. Натисніть кнопку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Надіслати»</span> і перейдіть до відповідної електронної скриньки.
[[File:Unblock link is sent.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/9d/Unblock_link_is_sent.png]]
[[File:Unblock link is sent.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/9d/Unblock_link_is_sent.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>
3. В електронному листі знайдіть <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">кнопку</span> або <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">посилання</span> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">для розблокування</span>. Натисніть на будь-яке з них, щоб поновити обліковий запис.
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
3. In the email, find an <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">unblocking button</span> or <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">link</span>. Click on either of them to reactivate the account.
[[File:Unblock account email.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/25/Unblock_account_email.png]]
[[File:Unblock account email.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/25/Unblock_account_email.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>
4. У результаті ви побачите сторінку успішної реактивації.
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
4. You'll see a successful reactivation page as a result.
[[File:Unblock success.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/ca/Unblock_success.png]]
[[File:Unblock success.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/ca/Unblock_success.png]]
<br><br>
<br><br>
If the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Resend link</span> button is not available, click on <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Live Chat</span> button, and our support team will assist you in unblocking the account.
Якщо кнопка <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Resend link» (</span> Наді <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">слати знову</span> ) недоступна, натисніть кнопку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Live Chat» (Онлайн-чат</span> ), і наша служба підтримки допоможе вам розблокувати обліковий запис.
<br><br>
<br><br>
</div>