Created page with ":ПРИМІТКА: Мінімальна вартість перекладу — 50 доларів США/50 євро/40 фунтів стерлінгів" |
Created page with "==Чи можна повернути кошти за підписку?== Повернення коштів можливе, якщо платіж було здійснено протягом останніх трьох місяців.<br> Щоб подати запит, достатньо зв’язатися з агентом підтримки, натиснувши кнопку «Live help», і попросити про повернення коштів. <br><br>" |
||
| (2 intermediate revisions by 2 users not shown) | |||
| Line 40: | Line 40: | ||
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Зверніть увагу!''' Плата за підписку на ваш обліковий запис SimplyBook.me через SafeCharge, Stripe (або PayPal, якщо у вас виникли проблеми з системою Safecharge) встановлюється як періодична і автоматично поновлюється відповідно до обраного періоду підписки.</span><br> | |||
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">''' | <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Ви можете скасувати періодичний платіж у будь-який час у розділі «Плани та ціни» -> «Історія платежів» -> «Профілі періодичних платежів».</span> | ||
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;"> | |||
<br><br> | <br><br> | ||
Коли ви обираєте оплату банківською карткою (через системи SafeCharge, Stripe або PayPal), ваш спосіб оплати зберігається в розділі «Плани та ціни» -> «Історія платежів» -> «Способи оплати»<br> | |||
і ви зможете використовувати ці збережені способи для майбутніх покупок підписок та/або додаткових елементів, щоб не потрібно було запам'ятовувати облікові дані кожного разу, коли потрібно додати щось до вашої системи. | |||
[[File:Saved payment method redesigned2.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/ca/Saved_payment_method_redesigned2.png]] | [[File:Saved payment method redesigned2.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/ca/Saved_payment_method_redesigned2.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
Ви завжди можете вимкнути методи, які були раніше збережені в розділі «Плани та ціни» -> «Підписки» -> прокрутіть сторінку вниз -> «Редагувати методи оплати». | |||
[[File:Edit payment methods path redesigned2.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/4c/Edit_payment_methods_path_redesigned2.png]] | [[File:Edit payment methods path redesigned2.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/4c/Edit_payment_methods_path_redesigned2.png]] | ||
[[File:Payment methods list redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/3d/Payment_methods_list_redesigned.png]] | [[File:Payment methods list redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/3d/Payment_methods_list_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
== Як змінити спосіб оплати == | |||
<br><br> | <br><br> | ||
Може статися так, що вам потрібно буде змінити дані своєї кредитної картки або перейти на інший спосіб оплати.<br><br> | |||
Ви можете просто здійснити новий платіж за бажаний план, натиснувши «Купити»/«Поновити»/«Оновити» під відповідним варіантом на вкладці «Підписки». | |||
[[File:Buy new subscription path redesigned2.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/3/34/Buy_new_subscription_path_redesigned2.png]] | [[File:Buy new subscription path redesigned2.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/3/34/Buy_new_subscription_path_redesigned2.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
< | Виберіть бажаний спосіб оплати, вкажіть свої реквізити та підтвердіть оплату. Новий спосіб оплати буде автоматично збережено після підтвердження оплати. | ||
<br><br> | |||
==Чи можна повернути кошти за підписку?== | |||
Повернення коштів можливе, якщо платіж було здійснено протягом останніх трьох місяців.<br> | |||
Щоб подати запит, достатньо зв’язатися з агентом підтримки, натиснувши кнопку «Live help», і попросити про повернення коштів. | |||
<br><br> | <br><br> | ||
Latest revision as of 10:46, 11 August 2025
Де перевірити деталі підписки
Деталі підписки можна переглянути в декількох місцях
- 1. Панель управління, розділ «Ваш поточний тариф»

- 2. Плани та ціни//Підписки над таблицею «Підписки»

- 3. На сторінці «Інформація про обліковий запис», праворуч.

Як поновити підписку
У розділі «Плани та ціни» // «Підписки» виберіть потрібний пакет і натисніть «Купити/Поновити» під ним.

Залежно від вашого регіону/валюти, для оплати підписки доступні кілька платіжних шлюзів:

- Кредитна картка через системи SafeCharge або Stripe
- Банківський переказ на рахунок:
- Бенефіціар: SimplyBook.me ltd
- Адреса: 21 Karaiskaki str., Oasis Center, 3032 Limassol, Cyprus
- IBAN EURO: IS800537387113314509189970
- IBAN GBP: IS920537382003884509189970
- IBAN USD: IS280537381011334509189970
- SWIFT: GLITISRE
- ПРИМІТКА: Мінімальна вартість перекладу — 50 доларів США/50 євро/40 фунтів стерлінгів
Зверніть увагу! Плата за підписку на ваш обліковий запис SimplyBook.me через SafeCharge, Stripe (або PayPal, якщо у вас виникли проблеми з системою Safecharge) встановлюється як періодична і автоматично поновлюється відповідно до обраного періоду підписки.
Ви можете скасувати періодичний платіж у будь-який час у розділі «Плани та ціни» -> «Історія платежів» -> «Профілі періодичних платежів».
Коли ви обираєте оплату банківською карткою (через системи SafeCharge, Stripe або PayPal), ваш спосіб оплати зберігається в розділі «Плани та ціни» -> «Історія платежів» -> «Способи оплати»
і ви зможете використовувати ці збережені способи для майбутніх покупок підписок та/або додаткових елементів, щоб не потрібно було запам'ятовувати облікові дані кожного разу, коли потрібно додати щось до вашої системи.

Ви завжди можете вимкнути методи, які були раніше збережені в розділі «Плани та ціни» -> «Підписки» -> прокрутіть сторінку вниз -> «Редагувати методи оплати».


Як змінити спосіб оплати
Може статися так, що вам потрібно буде змінити дані своєї кредитної картки або перейти на інший спосіб оплати.
Ви можете просто здійснити новий платіж за бажаний план, натиснувши «Купити»/«Поновити»/«Оновити» під відповідним варіантом на вкладці «Підписки».

Виберіть бажаний спосіб оплати, вкажіть свої реквізити та підтвердіть оплату. Новий спосіб оплати буде автоматично збережено після підтвердження оплати.
Чи можна повернути кошти за підписку?
Повернення коштів можливе, якщо платіж було здійснено протягом останніх трьох місяців.
Щоб подати запит, достатньо зв’язатися з агентом підтримки, натиснувши кнопку «Live help», і попросити про повернення коштів.