My SimplyBook.me subscription and how to renew/uk: Difference between revisions

From SimplyBook.me
Created page with ":ПРИМІТКА: Мінімальна вартість перекладу — 50 доларів США/50 євро/40 фунтів стерлінгів"
Created page with "==Чи можна повернути кошти за підписку?== Повернення коштів можливе, якщо платіж було здійснено протягом останніх трьох місяців.<br> Щоб подати запит, достатньо зв’язатися з агентом підтримки, натиснувши кнопку «Live help», і попросити про повернення коштів. <br><br>"
 
(2 intermediate revisions by 2 users not shown)
Line 40: Line 40:




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Зверніть увагу!''' Плата за підписку на ваш обліковий запис SimplyBook.me через SafeCharge, Stripe (або PayPal, якщо у вас виникли проблеми з системою Safecharge) встановлюється як періодична і автоматично поновлюється відповідно до обраного періоду підписки.</span><br>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Please note!''' Subscription payments made for your SimplyBook.me account via SafeCharge, Stripe (or PayPal if you have difficulties with Safecharge system) are set as recurring and will automatically renew based on the selected subscription period.</span><br>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Ви можете скасувати періодичний платіж у будь-який час у розділі «Плани та ціни» -&gt; «Історія платежів» -&gt; «Профілі періодичних платежів».</span>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">You can cancel recurring payment at any time in Plans & Prices -> Payments history -> Recurring payment profiles.</span>
<br><br>
<br><br>
When you select to pay with your bank card (via SafeCharge, Stripe systems or PayPal) your payment method gets saved in Plans & Prices -> Payments history -> Payment methods<br>
Коли ви обираєте оплату банківською карткою (через системи SafeCharge, Stripe або PayPal), ваш спосіб оплати зберігається в розділі «Плани та ціни» -&gt; «Історія платежів» -&gt; «Способи оплати»<br>
and you will be able to use these saved methods for the future purchases of subscriptions and/or additional items so that you will not need to remember the credentials each time you need to add something to your system.
і ви зможете використовувати ці збережені способи для майбутніх покупок підписок та/або додаткових елементів, щоб не потрібно було запам'ятовувати облікові дані кожного разу, коли потрібно додати щось до вашої системи.
[[File:Saved payment method redesigned2.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/ca/Saved_payment_method_redesigned2.png]]
[[File:Saved payment method redesigned2.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/ca/Saved_payment_method_redesigned2.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>
Ви завжди можете вимкнути методи, які були раніше збережені в розділі «Плани та ціни» -&gt; «Підписки» -&gt; прокрутіть сторінку вниз -&gt; «Редагувати методи оплати».
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
You can always disable the methods that were previously saved in Plans & Prices -> Subscriptions -> scroll the page down -> Edit payment methods.
[[File:Edit payment methods path redesigned2.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/4c/Edit_payment_methods_path_redesigned2.png]]
[[File:Edit payment methods path redesigned2.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/4c/Edit_payment_methods_path_redesigned2.png]]
[[File:Payment methods list redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/3d/Payment_methods_list_redesigned.png]]
[[File:Payment methods list redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/3d/Payment_methods_list_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
== Як змінити спосіб оплати ==
==How to change payment method==
<br><br>
<br><br>
It may happen that you need to change either your credit card details or switch between payment options.<br><br>
Може статися так, що вам потрібно буде змінити дані своєї кредитної картки або перейти на інший спосіб оплати.<br><br>
You can simply make a new payment for the desired plan by clicking on "Buy"/"Renew"/"Upgrade" under the corresponding option in the "Subscriptions" tab.
Ви можете просто здійснити новий платіж за бажаний план, натиснувши «Купити»/«Поновити»/«Оновити» під відповідним варіантом на вкладці «Підписки».
[[File:Buy new subscription path redesigned2.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/3/34/Buy_new_subscription_path_redesigned2.png]]
[[File:Buy new subscription path redesigned2.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/3/34/Buy_new_subscription_path_redesigned2.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>
Виберіть бажаний спосіб оплати, вкажіть свої реквізити та підтвердіть оплату. Новий спосіб оплати буде автоматично збережено після підтвердження оплати.
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
Choose the preferred payment method, provide you details and confirm payment. New payment method will be automatically saved when your payment is confirmed.
==Чи можна повернути кошти за підписку?==
Повернення коштів можливе, якщо платіж було здійснено протягом останніх трьох місяців.<br>
Щоб подати запит, достатньо зв’язатися з агентом підтримки, натиснувши кнопку «Live help», і попросити про повернення коштів.  
<br><br>
<br><br>
</div>

Latest revision as of 10:46, 11 August 2025


Де перевірити деталі підписки



Деталі підписки можна переглянути в декількох місцях

1. Панель управління, розділ «Ваш поточний тариф»



2. Плани та ціни//Підписки над таблицею «Підписки»



3. На сторінці «Інформація про обліковий запис», праворуч.



Як поновити підписку



У розділі «Плани та ціни» // «Підписки» виберіть потрібний пакет і натисніть «Купити/Поновити» під ним.



Залежно від вашого регіону/валюти, для оплати підписки доступні кілька платіжних шлюзів:



  • Кредитна картка через системи SafeCharge або Stripe

  • Банківський переказ на рахунок:

Бенефіціар: SimplyBook.me ltd
Адреса: 21 Karaiskaki str., Oasis Center, 3032 Limassol, Cyprus
IBAN EURO: IS800537387113314509189970
IBAN GBP: IS920537382003884509189970
IBAN USD: IS280537381011334509189970
SWIFT: GLITISRE
ПРИМІТКА: Мінімальна вартість перекладу — 50 доларів США/50 євро/40 фунтів стерлінгів


Зверніть увагу! Плата за підписку на ваш обліковий запис SimplyBook.me через SafeCharge, Stripe (або PayPal, якщо у вас виникли проблеми з системою Safecharge) встановлюється як періодична і автоматично поновлюється відповідно до обраного періоду підписки.
Ви можете скасувати періодичний платіж у будь-який час у розділі «Плани та ціни» -> «Історія платежів» -> «Профілі періодичних платежів».

Коли ви обираєте оплату банківською карткою (через системи SafeCharge, Stripe або PayPal), ваш спосіб оплати зберігається в розділі «Плани та ціни» -> «Історія платежів» -> «Способи оплати»
і ви зможете використовувати ці збережені способи для майбутніх покупок підписок та/або додаткових елементів, щоб не потрібно було запам'ятовувати облікові дані кожного разу, коли потрібно додати щось до вашої системи.



Ви завжди можете вимкнути методи, які були раніше збережені в розділі «Плани та ціни» -> «Підписки» -> прокрутіть сторінку вниз -> «Редагувати методи оплати».



Як змінити спосіб оплати



Може статися так, що вам потрібно буде змінити дані своєї кредитної картки або перейти на інший спосіб оплати.

Ви можете просто здійснити новий платіж за бажаний план, натиснувши «Купити»/«Поновити»/«Оновити» під відповідним варіантом на вкладці «Підписки».



Виберіть бажаний спосіб оплати, вкажіть свої реквізити та підтвердіть оплату. Новий спосіб оплати буде автоматично збережено після підтвердження оплати.

Чи можна повернути кошти за підписку?

Повернення коштів можливе, якщо платіж було здійснено протягом останніх трьох місяців.
Щоб подати запит, достатньо зв’язатися з агентом підтримки, натиснувши кнопку «Live help», і попросити про повернення коштів.