Booking reports/uk: Difference between revisions

From SimplyBook.me
VisualWikitext
Created page with "Звіти про бронювання"
 
No edit summary
 
(23 intermediate revisions by 2 users not shown)
Line 1: Line 1:
<languages/>
<languages/>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
{{#seo:
{{#seo:
|title=Booking reports - SimplyBook.me
|title=Звіти про бронювання - SimplyBook.me
|description=Generate detailed booking reports to track performance and gain insights into your business. Access the guide here!
|description=Створюйте детальні звіти про бронювання, щоб відстежувати ефективність і отримувати аналітику для вашого бізнесу. Ознайомтеся з інструкцією тут!
|titlemode=append
|titlemode=append
|keywords=faq, frequently asked questions, booking software, appointment system questions, appointments online, calendar software, booking system, booking calendar, scheduling software, online appointment scheduling, online scheduling, setup, setup help, support, help content
|keywords=faq, часто задавані питання, програмне забезпечення для бронювання, питання щодо системи запису, онлайн-записи, програмне забезпечення для календаря, система бронювання, календар бронювання, програмне забезпечення для планування, онлайн-планування зустрічей, онлайн-планування, налаштування, допомога з налаштуванням, підтримка, довідковий контент
}}
}}
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
<br><br>
=Visitor Counter=
=Лічильник відвідувачів=
The results are shown on Dashboard page in your admin interface if the [[Custom_Features#Visitor_Counter | corresponding]] custom feature is enabled.<br>
Результати відображаються на сторінці Дашборду у вашому адміністративному інтерфейсі, якщо [[Special:MyLanguage/Visitor_Counter_custom_feature| відповідна]] додаткова функція увімкнена.<br>
It gives the option to track visits to your booking site.
Вона дає можливість відстежувати відвідування вашого сайту для бронювання.
[[File:Visitor counter dashboard redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/5/55/Visitor_counter_dashboard_redesigned.png]]
[[File:Visitor counter dashboard redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/5/55/Visitor_counter_dashboard_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
-------------
-------------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
=Щоденний звіт=
=Daily Report=
дозволяє отримувати список бронювань на електронну адресу вашої компанії щодня.
allows to receive the list of bookings to your company email address on everyday basis.
Вам потрібно увімкнути [[Special:MyLanguage/Daily_Report_custom_feature | Щоденний звіт]] як додаткову функцію, щоб отримувати таку інформацію.<br>
You need to enable [[Custom_Features#Daily_Report | Daily report]] custom feature to receive such information.<br>
Ви можете налаштувати надсилання звіту у ранкові години, наприклад, щоб підготуватися до робочого дня.<br>
You can set it to be sent during  the morning hours, for example, and get prepared for the day.<br>
Також можна обрати отримання інформації про:
It is also possible to choose to receive the information on:
*нові бронювання;
*new bookings;
*скасовані бронювання;
*canceled bookings;
*майбутні бронювання.
*upcoming bookings.
[[File:Daily_report.png | border | center]]
[[File:Daily_report.png | border | center]]
<br><br>
<br><br>
-------------
-------------
</div>
=Деталі бронювання=
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
'''Відеоінструкція''' <p><youtube>7Yt7rL9QEII</youtube></p>
=Booking details=
'''Video tutorial''' [[File:Youtube-Logo.png|link=https://www.youtube.com/watch?v=7Yt7rL9QEII]]
</div>


 
Ви можете знайти список усіх своїх бронювань у Звітах // Деталі бронювання. <br>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
У цьому звіті ви можете:
You can find the list of all your bookings in Reports // Booking details. <br>
*натиснути на “переглянути бронювання” у меню дій для кожного рядка, щоб побачити деталі конкретного бронювання;
In this report you can:
*надіслати email/SMS вашому клієнту (ви навіть можете використовувати деякі змінні, згадані там);
*click on “view booking” from the actions menu per each row to see particular booking details;
*перейти до звіту по конкретному клієнту, вибравши опцію "Переглянути звіт клієнта" у кожному рядку;
*send email/sms to your client(s) (you can even use some variables mentioned there);
*фільтрувати бронювання за:
*go to the specific client report by selecting "View client's report" option in each row;
*filter bookings by:
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>date of the booking;</li>
<li>датою бронювання;</li>
<li>date when the booking was made;</li>
<li>датою створення бронювання;</li>
<li>service;</li>
<li>послугою;</li>
<li>service provider;</li>
<li>постачальником послуг;</li>
<li>client;</li>
<li>клієнтом;</li>
<li>unique booking code;</li>
<li>унікальним кодом бронювання;</li>
<li>status (all bookings, cancelled bookings, non-cancelled bookings);</li>
<li>статусом (усі бронювання, скасовані бронювання, нескасовані бронювання);</li>
<li>payment status (if [[Accept payments custom feature|accept payments]] feature is enabled);</li>
<li>статусом оплати (якщо увімкнена функція [[Special:MyLanguage/Accept payments custom feature|прийому платежів]]);</li>
<li>client promotion status (to see only subscribed of unsubscribed ones).</li>
<li>статусом підписки клієнта (щоб бачити лише підписаних або відписаних).</li>
</ol>
</ol>
*export bookings to Excel or .csv (use the filters to export only some date range or provider related bookings, choose which columns to export, etc. if necessary).
*експортувати бронювання в Excel або .csv (використовуйте фільтри, щоб експортувати лише певний діапазон дат або бронювання, пов’язані з певним постачальником, вибирайте, які стовпці експортувати тощо, якщо потрібно).
[[File:Booking details report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/4/43/Booking_details_report_new.png]]
[[File:Booking details report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/4/43/Booking_details_report_new.png]]
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
<br><br>
-------------
-------------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
=Звіт по клієнтах=
=Client report=
Ви можете знайти список усіх своїх клієнтів та записів, зроблених ними, у Звітах // Звіт по клієнтах. <br>
You can find the list of all your clients and bookings made by them in Reports // Client report. <br>
У цьому звіті ви можете:
In this report you can:
*натискати «Переглянути деталі» у кожному рядку, щоб побачити деталі конкретного клієнта;
*click on “View details” per each row to see details of the particular client;
*натискати "Переглянути історію", щоб отримати список записів, зроблених певним клієнтом (з можливістю експорту в Excel);
*click on "View history" to get the list of bookings made by the specific client (with export to Excel option);
*надсилати email/sms своїм клієнтам;
*send email/sms to your clients;
*блокувати, розблоковувати або видаляти деяких клієнтів за потреби;
*block, unblock or delete some clients if necessary;
*перейти на сторінку об’єднання записів клієнтів (якщо увімкнена функція [[Special:MyLanguage/Client Login custom feature|Вхід клієнта]]);
*navigate to merging client records page (if [[Client Login custom feature|Client login]] feature is enabled)
*фільтрувати записи за:
*filter bookings by:
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>date of the booking;</li>
<li>датою запису;</li>
<li>service;</li>
<li>послугою;</li>
<li>service provider;</li>
<li>постачальником послуг;</li>
<li>client;</li>
<li>клієнтом;</li>
<li>client promotional subscription status;</li>
<li>статусом підписки клієнта на промоакції;</li>
<li>whether the client(s) have used the client app (if [[Client mobile app|client mobile app]] feature is enabled).</li>
<li>чи використовував(-ли) клієнт(и) мобільний додаток для клієнтів (якщо увімкнена функція [[Special:MyLanguage/Client mobile app|мобільний додаток для клієнтів]]).</li>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
</ol>
</ol>
*export bookings to Excel or .csv (use filters to export bookings for particular date range or for particular provider, select what columns to export).<br>
*експортуйте бронювання до Excel або .csv (використовуйте фільтри для експорту бронювань за певний період або для конкретного провайдера, обирайте, які стовпці експортувати).<br>
You can also decide how to group your clients (to avoid duplicating clients) by email, by phone or by email and phone.  
Ви також можете обрати, як групувати ваших клієнтів (щоб уникнути дублювання клієнтів): за електронною поштою, за телефоном або за електронною поштою та телефоном.
[[File:Client report new upd.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f8/Client_report_new_upd.png]]
[[File:Client report new upd.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f8/Client_report_new_upd.png]]
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
<br><br>
-------------
-------------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
=Звіт по конкретному клієнту=
=Report per specific client=
<br><br>
<br><br>
This report allows you to view different reports that exist in the system, but filtered per one specific client in one convenient place.<br>
Цей звіт дозволяє переглядати різні звіти, що існують у системі, але відфільтровані по одному конкретному клієнту в одному зручному місці.<br>
The following reports are available:
Доступні наступні звіти:
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
* Деталі бронювання
* Booking details
* Платіжні транзакції
* Payment transactions
* Профілі з повторенням
* Recurring profiles
* Несплачений баланс
* Outstanding balance
* Членства
* Memberships
* Пакети
* Packages
* SMS
* SMS
* Message log
* Журнал повідомлень
* Tickets
* Тікети
* Loyalty points
* Бонусні бали
<br>
<br>
You can apply various filters per tab, view details or export to xls/csv formats.
Ви можете застосовувати різні фільтри для кожної вкладки, переглядати деталі або експортувати у формати xls/csv.
[[File:Reports per client.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/90/Reports_per_client.png]]
[[File:Reports per client.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/90/Reports_per_client.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
-------------
-------------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
=Звіт про повідомлення=
=Message report=
Ви можете знайти список усіх ваших '''SMS-повідомлень''', які були надіслані з системи, у звіті Звіти//SMS (текстові повідомлення) на першій вкладці.<br>
You can find the list of all your '''sms messages''' that were sent from the system in Reports//SMS (text messages) report in the first tab.<br>
У цьому звіті ви можете:
In this report you can:
*фільтрувати повідомлення за:
*filter messages by:  
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>date the message was sent;</li>
<li>датою відправлення повідомлення;</li>
<li>phone number;</li>
<li>номером телефону;</li>
<li>client name;</li>
<li>іменем клієнта;</li>
<li>provider name;</li>
<li>іменем провайдера;</li>
<li>booking code;</li>
<li>кодом бронювання;</li>
<li>SMS gateway;</li>
<li>SMS-шлюзом;</li>
<li>message text.</li></ol>
<li>текстом повідомлення.</li></ol>
*export messages to Excel or .csv (use the filters if necessary and choose which columns to export);
*експортувати повідомлення в Excel або .csv (за потреби використовуйте фільтри та обирайте, які стовпці експортувати);
*see how many credits were used for sending a particular message;
*переглядати, скільки кредитів було використано для відправлення конкретного повідомлення;
*see how many sms did the message take(if special symbols and/or long texts were used).
*переглядати, скільки sms зайняло повідомлення (якщо використовувалися спеціальні символи та/або довгі тексти).
[[File:Sms report new upd.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/93/Sms_report_new_upd.png]]
[[File:Sms report new upd.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/93/Sms_report_new_upd.png]]
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
<br><br>
In the second tab, '''Message log''' you can:
На другій вкладці, '''Журнал повідомлень''', ви можете:
*view promotional message log and messages statuses(sent, retry, new, sending, error);
*переглядати журнал рекламних повідомлень та статуси повідомлень (надіслано, повторна спроба, нове, надсилається, помилка);
*filter messages by:
*фільтрувати повідомлення за:
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>date range;</li>
<li>діапазоном дат;</li>
<li>status;</li>
<li>статусом;</li>
<li>recipient name;</li>
<li>іменем одержувача;</li>
<li>sent via email or sms;</li>
<li>каналом надсилання: email або sms;</li>
<li>email address or phone number depending on the gateway.</li>
<li>електронною адресою або номером телефону залежно від шлюзу.</li>
</ol>
</ol>
*retry sending the messages to customers;
*повторно надсилати повідомлення клієнтам;
*export data to Excel or .csv (using the filters if needed).
*експортувати дані в Excel або .csv (з використанням фільтрів, якщо потрібно).
[[File:Message log report new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/37/Message_log_report_new.png]]
[[File:Message log report new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/37/Message_log_report_new.png]]
<br><br>
<br><br>
The third tab, '''Contact widget report''' can be used when [[Contact Widget custom feature|contact widget custom feature]] is enabled and allows to:
Третя вкладка, '''Звіт віджета контактів''', може використовуватися, коли увімкнена [[Special:MyLanguage/Contact Widget custom feature|кастомна функція контактного віджета]], і дозволяє:
*view the list of messages left by clients or potential clients on the booking website and respond to them;
*переглядати список повідомлень, залишених клієнтами або потенційними клієнтами на сайті бронювання, та відповідати на них;
*filter messages by:
*фільтрувати повідомлення за:
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>date range;</li>
<li>діапазоном дат;</li>
<li>client name;</li>
<li>іменем клієнта;</li>
<li>client phone;</li>
<li>телефоном клієнта;</li>
<li>client email;</li>
<li>електронною адресою клієнта;</li>
<li>message text.</li>
<li>текстом повідомлення.</li>
</ol>
</ol>
*export data to Excel or .csv (using the filters if needed).
*експортувати дані в Excel або .csv (з використанням фільтрів, якщо потрібно).
[[File:Contact widget report new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/48/Contact_widget_report_new.png]]
[[File:Contact widget report new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/48/Contact_widget_report_new.png]]
<br><br>
<br><br>
-------------
-------------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
=Список відгуків=
=Reviews list=
Ви можете знайти список усіх відгуків, які залишили ваші клієнти, у Звіти//Відгуки.<br>
You can find a list of all feedback posts your clients left in Reports//Reviews.<br>
У цьому звіті ви можете:
In this report you can:
*фільтрувати відгуки за:
*filter reviews by:
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>client name;</li>
<li>іменем клієнта;</li>
<li>subject;</li>
<li>темою;</li>
<li>message;</li>
<li>повідомленням;</li>
<li>date range when the review was added;</li>
<li>діапазоном дат, коли був доданий відгук;</li>
<li>rate.</li></ol>
<li>оцінкою.</li></ol>
*export the reviews to Excel or .csv(use the filters if necessary and choose which columns to export);
*експортувати відгуки в Excel або .csv (за потреби використовуйте фільтри та обирайте, які стовпці експортувати);
*reply to your customers’ reviews (the replies will be visible to clients);
*відповідати на відгуки ваших клієнтів (відповіді будуть видимі для клієнтів);
*delete reviews if necessary.
*видаляти відгуки за потреби.
[[File:Reviews report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/97/Reviews_report_new.png]]
[[File:Reviews report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/97/Reviews_report_new.png]]
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
<br><br>
</div>
=Звіт про голосові бронювання=
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
 
<!---
Якщо ви використовуєте [[Custom_Features#Voice_Bookings | функцію голосових бронювань]], ви зможете переглядати всю інформацію про дзвінки у розділі Звіти//Голосові бронювання.<br>
-------------
У цьому звіті ви можете:
=Voice bookings report=
*фільтрувати дзвінки за:
If you are using [[Custom_Features#Voice_Bookings | Voice bookings]] custom feature you will be able to see all calls information in Reports//Voice bookings.<br>
In this report you can:
*filter the calls by:
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>call date range;</li>
<li>діапазоном дат дзвінків;</li>
<li>booking date range;</li>
<li>діапазоном дат бронювань;</li>
<li>client name;</li>
<li>іменем клієнта;</li>
<li>client phone number.</li></ol>
<li>номером телефону клієнта.</li></ol>
*export the information to Excel(use the filters if necessary).
*експортувати інформацію в Excel (за потреби використовуйте фільтри).
<nomobile>[[File:Voice_bookings_report.png | center]]</nomobile>
<nomobile>[[File:Voice_bookings_report.png | center]]</nomobile>
<mobileonly>[[File:M_voice_bookings_report.png | center]]</mobileonly>
<mobileonly>[[File:M_voice_bookings_report.png | center]]</mobileonly>
<br><br>
<br><br>
--->
-------------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
=Звіт про платіжні транзакції=
=Payment transactions report=
Ви можете отримати до нього доступ у Звіти//Платіжні транзакції. Він дозволяє переглядати всю інформацію, пов’язану з платежами у вашій системі.<br>
You can access it in Reports//Payment transactions. It allows you to see all payments related information in your system.<br>
У цьому звіті ви можете використовувати три вкладки: Рахунки, Профілі з підпискою, Несплачений баланс.<br><br>
In this report you can use three tabs: Invoices, Recurring profiles, Outstanding balance.<br><br>
У першій вкладці '''Рахунки''' ви можете:
In the first '''Invoices''' tab you can:
*переглядати всі рахунки, створені під час бронювання послуги клієнтами або придбання пакетів, членств, товарів на продаж та/або подарункових карток;
*see all invoices created when the clients were booking the service or purchasing packages, memberships, products for sale and/or gift cards;
*застосовувати купони або подарункові картки до очікуючих замовлень (якщо ви використовуєте додаткову функцію Купони та Подарункові картки);
*apply coupons or gift cards to pending orders (if you are using Coupons &Gift cards custom feature);
*затверджувати очікуючі платежі (наприклад, якщо клієнти обрали “Сплатити пізніше” на сайті бронювання) використовуючи або стандартні платіжні методи, або, з інтеграцією SBPay.me Pro, використовувати збережені картки, надсилати платіжні посилання чи показувати QR-код для оплати;
*approve pending payments(for example, if the clients selected “Pay later” on the booking site) using either default payment methods or, with SBPay.me Pro integration, use vaulted cards, send payment links or show QR code to pay;
*переглядати використаний платіжний процесор;
*see payment processor used;
*обробляти повернення коштів (якщо увімкнена інтеграція SBPay.me Pro);
*process refunds (if SBPay.me Pro integration is enabled);
*переглядати деталі рахунків на стороні SBPay.me (якщо увімкнена інтеграція SBPay.me);
*view invoices details on SBPay.me side (if SBPay.me integration is enabled);
*друкувати рахунки;
*print invoices;
*видаляти рахунки;
*delete invoices;
*фільтрувати рахунки за:
*filter invoices by:
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>invoice/order creation date range;</li>
<li>діапазоном дат створення рахунку/замовлення;</li>
<li>invoice number;</li>
<li>номером рахунку;</li>
<li>payment date range;</li>
<li>діапазоном дат платежу;</li>
<li>payment due date range;</li>
<li>діапазоном дат строку оплати;</li>
<li>client name;</li>
<li>іменем клієнта;</li>
<li>unique booking code;</li>
<li>унікальним кодом бронювання;</li>
<li>status(new, pending, paid, cancelled, error);</li>
<li>статусом (новий, очікує, сплачено, скасовано, помилка);</li>
<li>payment processor;</li>
<li>платіжним процесором;</li>
<li>user who has created the record;</li>
<li>користувачем, який створив запис;</li>
<li>payment received or not.</li></ol>
<li>отримано платіж чи ні.</li></ol>
*export payment information to Excel or .csv (using the filters if needed).
*експортувати інформацію про платежі в Excel або .csv (з використанням фільтрів, якщо потрібно).
[[File:Payment transactions report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/5/58/Payment_transactions_report_new.png]]
[[File:Payment transactions report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/5/58/Payment_transactions_report_new.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Вкладка '''Періодичні профілі''' дозволяє:
'''Recurring profiles''' tab allows to:
* переглядати/скасовувати періодичні профілі членства;
*view/cancel membership recurring profiles;
* продовжувати періодичні профілі, створені з боку адміністратора;
*prolong recurring profiles issued from admin side;
* фільтрувати профілі членства за:
*filter membership profiles by:
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>membership name;</li>
<li>назвою членства;</li>
<li>start date range;</li>
<li>діапазоном дат початку;</li>
<li>cancellation date range;</li>
<li>діапазоном дат скасування;</li>
<li>next payment date range;</li>
<li>діапазоном дат наступної оплати;</li>
<li>last payment date range;</li>
<li>діапазоном дат останньої оплати;</li>
<li>client record;</li>
<li>записом клієнта;</li>
<li>status(active, pending, cancelled, suspended, error);</li>
<li>статусом (активний, в очікуванні, скасований, призупинений, помилка);</li>
<li>user who cancelled the profile.</li></ol>
<li>користувачем, який скасував профіль.</li></ol>
*export membership profiles data to Excel or .csv (using the filters if needed).
* експортувати дані профілів членства в Excel або .csv (з використанням фільтрів за потреби).
[[File:Recurring profiles new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/93/Recurring_profiles_new.png]]
[[File:Recurring profiles new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/93/Recurring_profiles_new.png]]
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
<br><br>
The third, '''Outstanding balance''', tab allows to:
Третя вкладка, '''Несплачений баланс''', дозволяє:
*see outstanding balance per client;
*переглядати несплачений баланс по кожному клієнту;
*filter outstanding balance by amount and/or client;
*фільтрувати несплачений баланс за сумою та/або клієнтом;
*export outstanding balance data to Excel or .csv (using the filters if needed).
*експортувати дані про несплачений баланс у Excel або .csv (з використанням фільтрів за потреби).
[[File:Outstanding balance report new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f5/Outstanding_balance_report_new.png]]
[[File:Outstanding balance report new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f5/Outstanding_balance_report_new.png]]
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
<br><br>
-------------
-------------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
=Список очікуючих бронювань=
=Pending bookings list=
Ви можете отримати до нього доступ із сторінки календаря, якщо увімкнена [[Special:MyLanguage/Approve_Bookings_custom_feature | Користувацька функція "Підтвердження бронювань"]].<br>
You can access it from calendar page if [[Custom_Features#Approve_Bookings | Approve bookings]] custom feature is on.<br>
У цьому звіті ви можете:
In this report you can:
*переглядати/підтверджувати/відхиляти очікуючі бронювання;
*see/approve/decline pending bookings;
*фільтрувати їх за:
*filter them by:
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>booking date;</li>
<li>датою бронювання;</li>
<li>client name;</li>
<li>іменем клієнта;</li>
<li>provider name;</li>
<li>іменем провайдера;</li>
<li>service name;</li>
<li>назвою послуги;</li>
<li>unique booking code.</li></ol>
<li>унікальним кодом бронювання.</li></ol>
*export data to Excel(using the filters if needed).
*експортувати дані в Excel (з використанням фільтрів, якщо потрібно).
[[File:Pending bookings report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/97/Pending_bookings_report_new.png]]
[[File:Pending bookings report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/97/Pending_bookings_report_new.png]]
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
<br><br>
-------------
-------------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
=Звіт про продажі=
=Sales report=
Доступний у розділі Звіти//Звіт про продажі. Він може надати вам різноманітні графіки, таблиці та діаграми зі статистикою продажів.<br>
Can be accessed in Reports//Sales report section. It can give you various charts, tables and diagrams on sales statistics.<br>
Цей звіт допоможе вам проаналізувати:
This report can help you to analyze:
*популярні джерела доходу;
*popular income sources;
*платіжні системи, які найчастіше використовують ваші клієнти (якщо у вас їх декілька);
*payment processors mostly used by your clients(if you have several);
*топових провайдерів;
*top providers;
*клієнтів, які заплатили найбільше;
*clients who paid more;
*суму доходу.<br>
*income amount.<br>
Ви можете відфільтрувати результати за:
You can filter the results by:
*часом (день, тиждень, місяць, рік, весь час);
*time(day, week, month, year, all time);
*елементами (бронювання, пакети, додаткові послуги, товари, членства, подарункові картки);
*items(bookings, packages, service add-ons, products, memberships, gift cards);
*сумою/кількістю.
*amount/quantity.
[[File:Sales report path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/0/05/Sales_report_path_redesigned.png]]
[[File:Sales report path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/0/05/Sales_report_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<!----
<!----
-------------
-------------
=Sales&Tax=
=Продажі та податки=
--->
--->
-------------
-------------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
=Оплати за членство=
=Membership payments=
Ви можете переглянути це у Звітах // Оплати за членство. Доступно, якщо увімкнена [[Special:MyLanguage/Membership_custom_feature | Користувацька функція "Членство"]].<br>
You can see it in Reports//Membership payments. Can be accessed if [[Custom_Features#Membership | Membership]] custom feature is on.<br>
Цей звіт дозволяє вам:
This report can allow you to:
*переглядати членства, придбані вашими клієнтами;
*see memberships purchased by your clients;
*скасовувати членства;
*cancel memberships;
*підтверджувати очікуючі членства;
*approve pending memberships;
*переглядати пов’язані рахунки;
*view invoices related;
*фільтрувати членства за:
*filter memberships by:
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>start date range;</li>
<li>діапазоном дат початку;</li>
<li>end date range;</li>
<li>діапазоном дат завершення;</li>
<li>invoice date range;</li>
<li>діапазоном дат рахунку;</li>
<li>invoice number;</li>
<li>номером рахунку;</li>
<li>membership name;</li>
<li>назвою членства;</li>
<li>client name;</li>
<li>іменем клієнта;</li>
<li>status(active, cancelled, error).</li></ol>
<li>статусом (активне, скасоване, помилка).</li></ol>
*export data to Excel(using the filters if needed).
*експортувати дані в Excel (з використанням фільтрів, якщо потрібно).
[[File:Membership reeport new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d5/Membership_reeport_new.png]]
[[File:Membership reeport new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d5/Membership_reeport_new.png]]
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
<br><br>
</div>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
-------------
-------------
=Classes report=
=Звіт по класах=
Can be accessed in Reports//Classes report if you are using [[Custom_Features#Classes | Classes]] custom feature.<br>
Доступний у Звіти//Звіт по класах, якщо ви використовуєте [[Special:MyLanguage/Classes_custom_feature | Класи]] як додаткову функцію.<br>
This report can give you the information on every class participants. <br>
Цей звіт надає інформацію про всіх учасників кожного класу.<br>
Please filter the report by:
Будь ласка, відфільтруйте звіт за:
*class name;
*назвою класу;
*class date;
*датою проведення класу;
*class start time;
*часом початку класу;
*canceled/non-cancelled bookings.
*скасованими/незкасованими бронюваннями.
You will be able to see who has applied to take part in the particular class, their names, emails, phone numbers, as well as who has created bookings for them(the client himself or it was added by some system user) and if the client has booked your services/classes before.
Ви зможете побачити, хто подав заявку на участь у конкретному класі, їх імена, електронні адреси, номери телефонів, а також хто створив для них бронювання (сам клієнт чи це зробив користувач системи), і чи бронював клієнт ваші послуги/класи раніше.
[[File:Classes report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/7/79/Classes_report_new.png]]
[[File:Classes report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/7/79/Classes_report_new.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
-------------
-------------
=Issued packages=
=Видані пакети=
You can see it in Reports//Issued packages if you are using Packages custom feature.<br>
Ви можете переглянути це у Звіти//Видані пакети, якщо використовуєте кастомну функцію Пакети.<br>
In this report you can:
У цьому звіті ви можете:
*see which packages were purchased/issued;
*переглядати, які пакети були придбані/видані;
*packages statuses;
*статуси пакетів;
*filter the packages by:
*фільтрувати пакети за:
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>client name;</li>
<li>іменем клієнта;</li>
<li>user name who has issued the package;</li>
<li>іменем користувача, який видав пакет;</li>
<li>service/product/service add-on included in the package;</li>
<li>послугою/товаром/додатковою послугою, що входить до пакета;</li>
<li>package duration;</li>
<li>тривалістю пакета;</li>
<li>price range;</li>
<li>діапазоном цін;</li>
<li>is the package visible on the booking site or not;</li>
<li>чи відображається пакет на сайті бронювання чи ні;</li>
<li>status(Active, cancelled, error).</li></ol>
<li>статусом (Активний, скасований, помилка).</li></ol>
*export the data to Excel(using the filters if needed).
*експортувати дані в Excel (з використанням фільтрів, якщо потрібно).
[[File:Packages report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/93/Packages_report_new.png]]
[[File:Packages report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/93/Packages_report_new.png]]
<br><br>
<br><br>
-------------
-------------
</div>
=Видані купони=
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Доступно, якщо ви використовуєте [[Special:MyLanguage/Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature| Купони та подарункові картки]] як додаткову функцію.<br>
=Issued coupons=
У цьому звіті ви можете:
Can be accessed if you are using [[Custom_Features#Coupons_.26_Gift_Cards | Coupons & Gift cards]] custom feature.<br>
*переглядати, які купони були видані;
In this report you can:
*переглядати статуси купонів (Дійсний чи недійсний, використаний, прострочений);
*see which coupons were issued;
*фільтрувати купони за:
*see coupons statuses(Valid or not valid, used, outdated);
*filter the coupons by:
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>client name;</li>
<li>іменем клієнта;</li>
<li>user who has issued the coupon;</li>
<li>користувачем, який видав купон;</li>
<li>discount type;</li>
<li>типом знижки;</li>
<li>coupon visible on the booking site or not ;</li>
<li>видимістю купона на сайті бронювання;</li>
<li>service the coupon is related to.</li></ol>
<li>послугою, до якої відноситься купон.</li></ol>
*see gift cards issued;
*переглядати видані подарункові картки;
*filter the results by:
*фільтрувати результати за:
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>client name who used the card;</li>
<li>іменем клієнта, який використав картку;</li>
<li>client name who purchased the card;</li>
<li>іменем клієнта, який придбав картку;</li>
<li>gift card discount type;</li>
<li>типом знижки подарункової картки;</li>
<li>user who issued the card;</li>
<li>користувачем, який видав картку;</li>
<li>service the gift card is related to;</li>
<li>послугою, до якої відноситься подарункова картка;</li>
<li>price range;</li>
<li>діапазоном цін;</li>
<li>gift card duration;</li>
<li>тривалістю дії подарункової картки;</li>
<li>gift card visible on the booking site or not;</li>
<li>видимістю подарункової картки на сайті бронювання;</li>
<li>gift card status(valid, outdated, used).</li></ol>
<li>статусом подарункової картки (дійсна, прострочена, використана).</li></ol>
[[File:New gift cards report.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/1/1e/New_gift_cards_report.png]]
[[File:New gift cards report.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/1/1e/New_gift_cards_report.png]]
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
<br><br>
-------------
-------------
</div>
=Звіти про персональні дані=
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Доступні у Звіти//Звіти про персональні дані після повторного введення пароля.<br>
=Personal data reports=
Вони поділені на три розділи:
Can be accessed in Reports//Personal data reports after you retype your password.<br>
*Звіт по клієнтах;
It is divided in three sections:
*Звіт по користувачах;
*Client report;
*Звіт по компанії.
*Users report;
Кожен розділ надає всі деталі щодо даних, які зберігаються в системі для відповідної сутності.<br>
*Company report.
Наприклад, ви можете створити звіт по певному клієнту або співробітнику, який запросив інформацію, і надати йому/їй ці дані.<br><br>
Each section can give you all the details about the data that is stored in the system on the corresponding entity.<br>
For example, you can create a report on some customer or an employee who has requested the information and then provide these details to him/her.<br><br>
[[File:New gdpr report.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/f/fa/New_gdpr_report.png]]
[[File:New gdpr report.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/f/fa/New_gdpr_report.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>

Latest revision as of 12:38, 13 August 2025

Other languages:




Лічильник відвідувачів

Результати відображаються на сторінці Дашборду у вашому адміністративному інтерфейсі, якщо відповідна додаткова функція увімкнена.
Вона дає можливість відстежувати відвідування вашого сайту для бронювання.



Щоденний звіт

дозволяє отримувати список бронювань на електронну адресу вашої компанії щодня. Вам потрібно увімкнути Щоденний звіт як додаткову функцію, щоб отримувати таку інформацію.
Ви можете налаштувати надсилання звіту у ранкові години, наприклад, щоб підготуватися до робочого дня.
Також можна обрати отримання інформації про:

  • нові бронювання;
  • скасовані бронювання;
  • майбутні бронювання.



Деталі бронювання

Відеоінструкція

Ви можете знайти список усіх своїх бронювань у Звітах // Деталі бронювання.
У цьому звіті ви можете:

  • натиснути на “переглянути бронювання” у меню дій для кожного рядка, щоб побачити деталі конкретного бронювання;
  • надіслати email/SMS вашому клієнту (ви навіть можете використовувати деякі змінні, згадані там);
  • перейти до звіту по конкретному клієнту, вибравши опцію "Переглянути звіт клієнта" у кожному рядку;
  • фільтрувати бронювання за:
  1. датою бронювання;
  2. датою створення бронювання;
  3. послугою;
  4. постачальником послуг;
  5. клієнтом;
  6. унікальним кодом бронювання;
  7. статусом (усі бронювання, скасовані бронювання, нескасовані бронювання);
  8. статусом оплати (якщо увімкнена функція прийому платежів);
  9. статусом підписки клієнта (щоб бачити лише підписаних або відписаних).
  • експортувати бронювання в Excel або .csv (використовуйте фільтри, щоб експортувати лише певний діапазон дат або бронювання, пов’язані з певним постачальником, вибирайте, які стовпці експортувати тощо, якщо потрібно).



Звіт по клієнтах

Ви можете знайти список усіх своїх клієнтів та записів, зроблених ними, у Звітах // Звіт по клієнтах.
У цьому звіті ви можете:

  • натискати «Переглянути деталі» у кожному рядку, щоб побачити деталі конкретного клієнта;
  • натискати "Переглянути історію", щоб отримати список записів, зроблених певним клієнтом (з можливістю експорту в Excel);
  • надсилати email/sms своїм клієнтам;
  • блокувати, розблоковувати або видаляти деяких клієнтів за потреби;
  • перейти на сторінку об’єднання записів клієнтів (якщо увімкнена функція Вхід клієнта);
  • фільтрувати записи за:
  1. датою запису;
  2. послугою;
  3. постачальником послуг;
  4. клієнтом;
  5. статусом підписки клієнта на промоакції;
  6. чи використовував(-ли) клієнт(и) мобільний додаток для клієнтів (якщо увімкнена функція мобільний додаток для клієнтів).
  • експортуйте бронювання до Excel або .csv (використовуйте фільтри для експорту бронювань за певний період або для конкретного провайдера, обирайте, які стовпці експортувати).

Ви також можете обрати, як групувати ваших клієнтів (щоб уникнути дублювання клієнтів): за електронною поштою, за телефоном або за електронною поштою та телефоном.



Звіт по конкретному клієнту



Цей звіт дозволяє переглядати різні звіти, що існують у системі, але відфільтровані по одному конкретному клієнту в одному зручному місці.
Доступні наступні звіти:

  • Деталі бронювання
  • Платіжні транзакції
  • Профілі з повторенням
  • Несплачений баланс
  • Членства
  • Пакети
  • SMS
  • Журнал повідомлень
  • Тікети
  • Бонусні бали


Ви можете застосовувати різні фільтри для кожної вкладки, переглядати деталі або експортувати у формати xls/csv.



Звіт про повідомлення

Ви можете знайти список усіх ваших SMS-повідомлень, які були надіслані з системи, у звіті Звіти//SMS (текстові повідомлення) на першій вкладці.
У цьому звіті ви можете:

  • фільтрувати повідомлення за:
  1. датою відправлення повідомлення;
  2. номером телефону;
  3. іменем клієнта;
  4. іменем провайдера;
  5. кодом бронювання;
  6. SMS-шлюзом;
  7. текстом повідомлення.
  • експортувати повідомлення в Excel або .csv (за потреби використовуйте фільтри та обирайте, які стовпці експортувати);
  • переглядати, скільки кредитів було використано для відправлення конкретного повідомлення;
  • переглядати, скільки sms зайняло повідомлення (якщо використовувалися спеціальні символи та/або довгі тексти).



На другій вкладці, Журнал повідомлень, ви можете:

  • переглядати журнал рекламних повідомлень та статуси повідомлень (надіслано, повторна спроба, нове, надсилається, помилка);
  • фільтрувати повідомлення за:
  1. діапазоном дат;
  2. статусом;
  3. іменем одержувача;
  4. каналом надсилання: email або sms;
  5. електронною адресою або номером телефону залежно від шлюзу.
  • повторно надсилати повідомлення клієнтам;
  • експортувати дані в Excel або .csv (з використанням фільтрів, якщо потрібно).



Третя вкладка, Звіт віджета контактів, може використовуватися, коли увімкнена кастомна функція контактного віджета, і дозволяє:

  • переглядати список повідомлень, залишених клієнтами або потенційними клієнтами на сайті бронювання, та відповідати на них;
  • фільтрувати повідомлення за:
  1. діапазоном дат;
  2. іменем клієнта;
  3. телефоном клієнта;
  4. електронною адресою клієнта;
  5. текстом повідомлення.
  • експортувати дані в Excel або .csv (з використанням фільтрів, якщо потрібно).



Список відгуків

Ви можете знайти список усіх відгуків, які залишили ваші клієнти, у Звіти//Відгуки.
У цьому звіті ви можете:

  • фільтрувати відгуки за:
  1. іменем клієнта;
  2. темою;
  3. повідомленням;
  4. діапазоном дат, коли був доданий відгук;
  5. оцінкою.
  • експортувати відгуки в Excel або .csv (за потреби використовуйте фільтри та обирайте, які стовпці експортувати);
  • відповідати на відгуки ваших клієнтів (відповіді будуть видимі для клієнтів);
  • видаляти відгуки за потреби.



Звіт про голосові бронювання

Якщо ви використовуєте функцію голосових бронювань, ви зможете переглядати всю інформацію про дзвінки у розділі Звіти//Голосові бронювання.
У цьому звіті ви можете:

  • фільтрувати дзвінки за:
  1. діапазоном дат дзвінків;
  2. діапазоном дат бронювань;
  3. іменем клієнта;
  4. номером телефону клієнта.
  • експортувати інформацію в Excel (за потреби використовуйте фільтри).



Звіт про платіжні транзакції

Ви можете отримати до нього доступ у Звіти//Платіжні транзакції. Він дозволяє переглядати всю інформацію, пов’язану з платежами у вашій системі.
У цьому звіті ви можете використовувати три вкладки: Рахунки, Профілі з підпискою, Несплачений баланс.

У першій вкладці Рахунки ви можете:

  • переглядати всі рахунки, створені під час бронювання послуги клієнтами або придбання пакетів, членств, товарів на продаж та/або подарункових карток;
  • застосовувати купони або подарункові картки до очікуючих замовлень (якщо ви використовуєте додаткову функцію Купони та Подарункові картки);
  • затверджувати очікуючі платежі (наприклад, якщо клієнти обрали “Сплатити пізніше” на сайті бронювання) використовуючи або стандартні платіжні методи, або, з інтеграцією SBPay.me Pro, використовувати збережені картки, надсилати платіжні посилання чи показувати QR-код для оплати;
  • переглядати використаний платіжний процесор;
  • обробляти повернення коштів (якщо увімкнена інтеграція SBPay.me Pro);
  • переглядати деталі рахунків на стороні SBPay.me (якщо увімкнена інтеграція SBPay.me);
  • друкувати рахунки;
  • видаляти рахунки;
  • фільтрувати рахунки за:
  1. діапазоном дат створення рахунку/замовлення;
  2. номером рахунку;
  3. діапазоном дат платежу;
  4. діапазоном дат строку оплати;
  5. іменем клієнта;
  6. унікальним кодом бронювання;
  7. статусом (новий, очікує, сплачено, скасовано, помилка);
  8. платіжним процесором;
  9. користувачем, який створив запис;
  10. отримано платіж чи ні.
  • експортувати інформацію про платежі в Excel або .csv (з використанням фільтрів, якщо потрібно).



Вкладка Періодичні профілі дозволяє:

  • переглядати/скасовувати періодичні профілі членства;
  • продовжувати періодичні профілі, створені з боку адміністратора;
  • фільтрувати профілі членства за:
  1. назвою членства;
  2. діапазоном дат початку;
  3. діапазоном дат скасування;
  4. діапазоном дат наступної оплати;
  5. діапазоном дат останньої оплати;
  6. записом клієнта;
  7. статусом (активний, в очікуванні, скасований, призупинений, помилка);
  8. користувачем, який скасував профіль.
  • експортувати дані профілів членства в Excel або .csv (з використанням фільтрів за потреби).



Третя вкладка, Несплачений баланс, дозволяє:

  • переглядати несплачений баланс по кожному клієнту;
  • фільтрувати несплачений баланс за сумою та/або клієнтом;
  • експортувати дані про несплачений баланс у Excel або .csv (з використанням фільтрів за потреби).



Список очікуючих бронювань

Ви можете отримати до нього доступ із сторінки календаря, якщо увімкнена Користувацька функція "Підтвердження бронювань".
У цьому звіті ви можете:

  • переглядати/підтверджувати/відхиляти очікуючі бронювання;
  • фільтрувати їх за:
  1. датою бронювання;
  2. іменем клієнта;
  3. іменем провайдера;
  4. назвою послуги;
  5. унікальним кодом бронювання.
  • експортувати дані в Excel (з використанням фільтрів, якщо потрібно).



Звіт про продажі

Доступний у розділі Звіти//Звіт про продажі. Він може надати вам різноманітні графіки, таблиці та діаграми зі статистикою продажів.
Цей звіт допоможе вам проаналізувати:

  • популярні джерела доходу;
  • платіжні системи, які найчастіше використовують ваші клієнти (якщо у вас їх декілька);
  • топових провайдерів;
  • клієнтів, які заплатили найбільше;
  • суму доходу.

Ви можете відфільтрувати результати за:

  • часом (день, тиждень, місяць, рік, весь час);
  • елементами (бронювання, пакети, додаткові послуги, товари, членства, подарункові картки);
  • сумою/кількістю.



Оплати за членство

Ви можете переглянути це у Звітах // Оплати за членство. Доступно, якщо увімкнена Користувацька функція "Членство".
Цей звіт дозволяє вам:

  • переглядати членства, придбані вашими клієнтами;
  • скасовувати членства;
  • підтверджувати очікуючі членства;
  • переглядати пов’язані рахунки;
  • фільтрувати членства за:
  1. діапазоном дат початку;
  2. діапазоном дат завершення;
  3. діапазоном дат рахунку;
  4. номером рахунку;
  5. назвою членства;
  6. іменем клієнта;
  7. статусом (активне, скасоване, помилка).
  • експортувати дані в Excel (з використанням фільтрів, якщо потрібно).



Звіт по класах

Доступний у Звіти//Звіт по класах, якщо ви використовуєте Класи як додаткову функцію.
Цей звіт надає інформацію про всіх учасників кожного класу.
Будь ласка, відфільтруйте звіт за:

  • назвою класу;
  • датою проведення класу;
  • часом початку класу;
  • скасованими/незкасованими бронюваннями.

Ви зможете побачити, хто подав заявку на участь у конкретному класі, їх імена, електронні адреси, номери телефонів, а також хто створив для них бронювання (сам клієнт чи це зробив користувач системи), і чи бронював клієнт ваші послуги/класи раніше.



Видані пакети

Ви можете переглянути це у Звіти//Видані пакети, якщо використовуєте кастомну функцію Пакети.
У цьому звіті ви можете:

  • переглядати, які пакети були придбані/видані;
  • статуси пакетів;
  • фільтрувати пакети за:
  1. іменем клієнта;
  2. іменем користувача, який видав пакет;
  3. послугою/товаром/додатковою послугою, що входить до пакета;
  4. тривалістю пакета;
  5. діапазоном цін;
  6. чи відображається пакет на сайті бронювання чи ні;
  7. статусом (Активний, скасований, помилка).
  • експортувати дані в Excel (з використанням фільтрів, якщо потрібно).



Видані купони

Доступно, якщо ви використовуєте Купони та подарункові картки як додаткову функцію.
У цьому звіті ви можете:

  • переглядати, які купони були видані;
  • переглядати статуси купонів (Дійсний чи недійсний, використаний, прострочений);
  • фільтрувати купони за:
  1. іменем клієнта;
  2. користувачем, який видав купон;
  3. типом знижки;
  4. видимістю купона на сайті бронювання;
  5. послугою, до якої відноситься купон.
  • переглядати видані подарункові картки;
  • фільтрувати результати за:
  1. іменем клієнта, який використав картку;
  2. іменем клієнта, який придбав картку;
  3. типом знижки подарункової картки;
  4. користувачем, який видав картку;
  5. послугою, до якої відноситься подарункова картка;
  6. діапазоном цін;
  7. тривалістю дії подарункової картки;
  8. видимістю подарункової картки на сайті бронювання;
  9. статусом подарункової картки (дійсна, прострочена, використана).



Звіти про персональні дані

Доступні у Звіти//Звіти про персональні дані після повторного введення пароля.
Вони поділені на три розділи:

  • Звіт по клієнтах;
  • Звіт по користувачах;
  • Звіт по компанії.

Кожен розділ надає всі деталі щодо даних, які зберігаються в системі для відповідної сутності.
Наприклад, ви можете створити звіт по певному клієнту або співробітнику, який запросив інформацію, і надати йому/їй ці дані.



Retrieved from "https://help.simplybook.me/index.php?title=Booking_reports/uk&oldid=35484"