Calendar Sync custom feature/uk: Difference between revisions

From SimplyBook.me
← Older edit
VisualWikitext
Created page with "= Подія SimplyBook.me двічі відображається в календарі Google = Це може бути пов'язано з налаштуванням календаря Google, який автоматично додає події з ваших електронних листів. Тому, якщо ви отримуєте електронні листи з підтвердженням деталей бронювання, Google автоматично..."
Tags: Mobile edit Mobile web edit
No edit summary
 
(2 intermediate revisions by 2 users not shown)
Line 8: Line 8:




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br>
<br>
[[File:Calendar sync new icon.png ‎|left]]
[[File:Calendar sync new icon.png ‎|left]]
<br>
<br>
Calendar Sync Custom Feature is used for 2-way synchronization with Google and Outlook calendars. You can export bookings from [https://simplybook.me/ SimplyBook] to Google or Outlook calendars and also block times occupied by Google/Outlook Calendar event in your [https://simplybook.me/ SimplyBook] dashboard.
Функція налаштування синхронізації календаря використовується для двосторонньої синхронізації з календарями Google та Outlook. Ви можете експортувати бронювання з [https://simplybook.me/uk SimplyBook] до календарів Google або Outlook, а також блокувати час, зайнятий подіями календаря Google/Outlook, у вашій панелі [https://simplybook.me/uk управління SimplyBook].
<br><br>
<br><br>
'''''Please note'''''  
''''' Зверніть увагу, що'''''  
*this feature works with web calendars only - it may not work with Microsoft Exchange calendars.
*ця функція працює тільки з веб-календарями — вона може не працювати з календарями Microsoft Exchange.
*if [[Display Remaining Spaces|Display remaining spaces]] custom feature is enabled, the time blocked by Calendar sync does not influence the number of timeslots displayed.
*якщо увімкнено спеціальну функцію [[Special:MyLanguage/Display Remaining Spaces|«Відображати вільні місця»]], час, заблокований синхронізацією календаря, не впливає на кількість відображуваних часових слотів.
<br><br>
<br><br>
:'''Video tutorial available '''[[File:Youtube-Logo.png|link=https://www.youtube.com/watch?v=DCdvRQVzWDA]]
:'''Відеоінструкція доступна '''<p><youtube>DCdvRQVzWDA</youtube></p>
<br><br>
<br><br>
__TOC__
__TOC__
=How to use=
= Як =
:1. Enable Calendar Sync feature in the Custom Feature section.
:1. Увімкніть функцію синхронізації календаря в розділі «Налаштування».
[[File:Calendar sync enable path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8a/Calendar_sync_enable_path_redesigned.png]]
[[File:Calendar sync enable path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8a/Calendar_sync_enable_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:2. Go to "Settings" near this option.
:2. Перейдіть до «Налаштування» поруч із цією опцією.
[[File:Calendar sync settings path redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e6/Calendar_sync_settings_path_redesigned.png]]
[[File:Calendar sync settings path redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e6/Calendar_sync_settings_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:3. Click on "Connect new calendar" and connect Google or Outlook account.
:3. Натисніть «Підключити новий календар» і підключіть обліковий запис Google або Outlook.
<br>
<br>
[[File:Connect external calendar path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/5/57/Connect_external_calendar_path_redesigned.png]]
[[File:Connect external calendar path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/5/57/Connect_external_calendar_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:4. Select the desired calendar and connect necessary providers to it.
:4. Виберіть потрібний календар і підключіть до нього необхідних постачальників.
:5. Press "export" to export your old bookings to Google or Outlook calendar for sync process to start.
:5. Натисніть «Експортувати», щоб експортувати старі бронювання до календаря Google або Outlook для початку процесу синхронізації.
:6. Check the box "sync busy time" if you want to block times in the [https://simplybook.me/ simplybook] dashboard occupied by Google/Outlook Calendar events.<br>
:6. Встановіть прапорець «Синхронізувати зайнятий час», якщо ви хочете заблокувати в панелі управління [https://simplybook.me/ Simplybook] час, зайнятий подіями календаря Google/Outlook.<br>
:(Google calendar only) Enable "create google meet link" if you wish the system to generate Google Meet conferencing for appointments and send invitations to your clients.
:(Тільки для календаря Google) Увімкніть «Створити посилання на Google Meet», якщо ви хочете, щоб система створювала конференції Google Meet для зустрічей і надсилала запрошення вашим клієнтам.
[[File:Connected calendar options redesigned.png|1200px|border| center|link=https://help.simplybook.me/images/8/82/Connected_calendar_options_redesigned.png]]
[[File:Connected calendar options redesigned.png|1200px|border| center|link=https://help.simplybook.me/images/8/82/Connected_calendar_options_redesigned.png]]
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
'''''Please note''''' that if "sync busy time" is checked and you have set your provider to accept more than 1 client at a time it will not be possible to make more than 1 booking as the booking will be exported to Google/Oultook as "busy time" and will block that time from booking.
''''' Зверніть увагу''''', що якщо встановлено прапорець «синхронізувати зайнятий час» і ви налаштували свого провайдера на прийом більше 1 клієнта одночасно, неможливо буде зробити більше 1 бронювання, оскільки бронювання буде експортовано до Google/Oultook як «зайнятий час» і заблокує цей час для бронювання.
<br>
<br>
If you need to accept more than one booking at a time for your provider please uncheck "sync busy time" box.
Якщо вам потрібно приймати більше одного бронювання одночасно для вашого провайдера, зніміть прапорець «синхронізувати зайнятий час».
<br>
<br>
<br>
<br>
:7. You will be able to see Google/Outlook calendar events that block time in SimplyBook only in '''Service Provider view''' in calendar (because you connect calendar to provider). Nothing will be visible in Day and Week view because those views are for all providers (if you have several providers, it would be impossible to show all Google/Outlook events in 1 calendar).
:7. Ви зможете бачити події календаря Google/Outlook, які блокують час у SimplyBook, тільки в '''перегляді «Постачальник послуг»''' у календарі (оскільки ви підключаєте календар до постачальника). У режимі перегляду «День» та «Тиждень» нічого не буде видно, оскільки ці режими призначені для всіх постачальників (якщо у вас є кілька постачальників, неможливо відобразити всі події Google/Outlook в одному календарі).
<br>
<br>
[[File:Externat event blocking time on calendar redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/3/30/Externat_event_blocking_time_on_calendar_redesigned.png]]
[[File:Externat event blocking time on calendar redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/3/30/Externat_event_blocking_time_on_calendar_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
'''''Please note''''' During sync process no events details are imported from your external calendar. The events are represented by blue blocks on Calendar page only.
''''' Зверніть увагу''''' Під час синхронізації деталі подій не імпортуються з вашого зовнішнього календаря. Події відображаються синіми блоками лише на сторінці «Календар».
<br><br>
<br><br>
=[https://simplybook.me/ Simplybook] doesn’t sync with Google/Outlook calendar=
= [https://simplybook.me/ Simplybook] не синхронізується з календарем Google/Outlook =
Possible reasons:
Можливі причини:
:1. please, note that synchronization can take up to 10 mins;
:1. Зверніть увагу, що синхронізація може зайняти до 10 хвилин;
:2. if Google/Outlook updates calendar app, press “Export” button again to sync;
:2. Якщо Google/Outlook оновлює додаток календаря, натисніть кнопку «Експортувати» ще раз, щоб синхронізувати;
:3. wrong calendar was chosen (in Custom Features//Calendar Sync//Settings//Please select calendar) or you are using Microsoft Exchange server calendar;
:3. Вибрано неправильний календар (у розділі «Налаштування//Синхронізація календаря//Налаштування//Виберіть календар») або ви використовуєте календар сервера Microsoft Exchange;
:4. timezones in your Google/Outlook calendar and SimplyBook.me account do not coincide.
:4. Часові пояси у вашому календарі Google/Outlook та обліковому записі SimplyBook.me не збігаються.
:5. Google calendar events should be marked as “busy” for 2-way synchronization, Outlook calendar events should not be marked as "free" to block times on the booking page.<br>
:5. Події календаря Google повинні бути позначені як «зайняті» для двосторонньої синхронізації, події календаря Outlook не повинні бути позначені як «вільні», щоб заблокувати час на сторінці бронювання.<br>
''Example from Google calendar:''
''Приклад із календаря Google:''
[[File:Google calendar busy new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/9f/Google_calendar_busy_new.png]]
[[File:Google calendar busy new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/9f/Google_calendar_busy_new.png]]
<br><br>
<br><br>
''Example from Outlook calendar:''
''Приклад із календаря Outlook:''
<br>
<br>
[[File:Outlook calendar busy new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/25/Outlook_calendar_busy_new.png]]
[[File:Outlook calendar busy new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/25/Outlook_calendar_busy_new.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>


= Подія SimplyBook.me двічі відображається в календарі Google =
= Подія SimplyBook.me двічі відображається в календарі Google =
Це може бути пов'язано з налаштуванням календаря Google, який автоматично додає події з ваших електронних листів. Тому, якщо ви отримуєте електронні листи з підтвердженням деталей бронювання, Google автоматично додає їх до вашого календаря. Щоб вимкнути цю опцію: натисніть на іконку Налаштування у верхньому правому куті календаря Google//Налаштування та зніміть галочку біля опції «Автоматично додавати події з Gmail до мого календаря».
Це може бути пов'язано з налаштуванням календаря Google, який автоматично додає події з ваших електронних листів. Тому, якщо ви отримуєте електронні листи з підтвердженням деталей бронювання, Google автоматично додає їх до вашого календаря. Щоб вимкнути цю опцію: натисніть на іконку Налаштування у верхньому правому куті календаря Google//Налаштування та зніміть галочку біля опції «Автоматично додавати події з Gmail до мого календаря».
<br><br>
<br><br>

Latest revision as of 14:01, 22 September 2025

Other languages:




Функція налаштування синхронізації календаря використовується для двосторонньої синхронізації з календарями Google та Outlook. Ви можете експортувати бронювання з SimplyBook до календарів Google або Outlook, а також блокувати час, зайнятий подіями календаря Google/Outlook, у вашій панелі управління SimplyBook.

Зверніть увагу, що

  • ця функція працює тільки з веб-календарями — вона може не працювати з календарями Microsoft Exchange.
  • якщо увімкнено спеціальну функцію «Відображати вільні місця», час, заблокований синхронізацією календаря, не впливає на кількість відображуваних часових слотів.



Відеоінструкція доступна



Як

1. Увімкніть функцію синхронізації календаря в розділі «Налаштування».



2. Перейдіть до «Налаштування» поруч із цією опцією.



3. Натисніть «Підключити новий календар» і підключіть обліковий запис Google або Outlook.




4. Виберіть потрібний календар і підключіть до нього необхідних постачальників.
5. Натисніть «Експортувати», щоб експортувати старі бронювання до календаря Google або Outlook для початку процесу синхронізації.
6. Встановіть прапорець «Синхронізувати зайнятий час», якщо ви хочете заблокувати в панелі управління Simplybook час, зайнятий подіями календаря Google/Outlook.
(Тільки для календаря Google) Увімкніть «Створити посилання на Google Meet», якщо ви хочете, щоб система створювала конференції Google Meet для зустрічей і надсилала запрошення вашим клієнтам.




Зверніть увагу, що якщо встановлено прапорець «синхронізувати зайнятий час» і ви налаштували свого провайдера на прийом більше 1 клієнта одночасно, неможливо буде зробити більше 1 бронювання, оскільки бронювання буде експортовано до Google/Oultook як «зайнятий час» і заблокує цей час для бронювання.
Якщо вам потрібно приймати більше одного бронювання одночасно для вашого провайдера, зніміть прапорець «синхронізувати зайнятий час».

7. Ви зможете бачити події календаря Google/Outlook, які блокують час у SimplyBook, тільки в перегляді «Постачальник послуг» у календарі (оскільки ви підключаєте календар до постачальника). У режимі перегляду «День» та «Тиждень» нічого не буде видно, оскільки ці режими призначені для всіх постачальників (якщо у вас є кілька постачальників, неможливо відобразити всі події Google/Outlook в одному календарі).




Зверніть увагу Під час синхронізації деталі подій не імпортуються з вашого зовнішнього календаря. Події відображаються синіми блоками лише на сторінці «Календар».

Simplybook не синхронізується з календарем Google/Outlook

Можливі причини:

1. Зверніть увагу, що синхронізація може зайняти до 10 хвилин;
2. Якщо Google/Outlook оновлює додаток календаря, натисніть кнопку «Експортувати» ще раз, щоб синхронізувати;
3. Вибрано неправильний календар (у розділі «Налаштування//Синхронізація календаря//Налаштування//Виберіть календар») або ви використовуєте календар сервера Microsoft Exchange;
4. Часові пояси у вашому календарі Google/Outlook та обліковому записі SimplyBook.me не збігаються.
5. Події календаря Google повинні бути позначені як «зайняті» для двосторонньої синхронізації, події календаря Outlook не повинні бути позначені як «вільні», щоб заблокувати час на сторінці бронювання.

Приклад із календаря Google:



Приклад із календаря Outlook:



Подія SimplyBook.me двічі відображається в календарі Google

Це може бути пов'язано з налаштуванням календаря Google, який автоматично додає події з ваших електронних листів. Тому, якщо ви отримуєте електронні листи з підтвердженням деталей бронювання, Google автоматично додає їх до вашого календаря. Щоб вимкнути цю опцію: натисніть на іконку Налаштування у верхньому правому куті календаря Google//Налаштування та зніміть галочку біля опції «Автоматично додавати події з Gmail до мого календаря».

Retrieved from "https://help.simplybook.me/index.php?title=Calendar_Sync_custom_feature/uk&oldid=36963"