Campaign custom feature/nl: Difference between revisions

From SimplyBook.me
VisualWikitext
Created page with "Aangepaste functie voor campagnes"
 
No edit summary
 
(4 intermediate revisions by 2 users not shown)
Line 11: Line 11:
*De tags-functie gebruiken voor meer gerichte communicatie.
*De tags-functie gebruiken voor meer gerichte communicatie.
<br><br>
<br><br>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
'''Video-tutorial''' <p><youtube>BJeo3uWGUxs</youtube></p>
'''Video tutorial''' [[File:Youtube-Logo.png|link=https://youtu.be/BJeo3uWGUxs]]
<br><br>
<br><br>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Please note'''</span>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Let'''</span><span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">op</span>
* <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">This feature is exclusively available with paid subscriptions only.</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Deze functie is uitsluitend beschikbaar bij betaalde abonnementen.</span>
* <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">The [[Client Login custom feature|Client login]] custom feature will be automatically enabled as well.</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">De aangepaste functie [[Special:MyLanguage/Client Login custom feature|voor klantlogin]] wordt ook automatisch ingeschakeld.</span>
* <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">You need to have SMS credits in order to be able to send SMS notifications.</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">U moet SMS-tegoed hebben om SMS-meldingen te kunnen verzenden.</span>
* <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Clients need to be subscribed to receive promotional messages to be able to receive campaign messages</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Klanten moeten zich abonneren om promotionele berichten te kunnen ontvangen en campagneberichten te kunnen ontvangen</span>
* <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Your clients need to allow push notifications in their browser and be subscribed to receiving them on the booking page to be able to receive Campaign push notifications</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Uw klanten moeten pushmeldingen toestaan in hun browser en zich abonneren op het ontvangen ervan op de boekingspagina om campagne-pushmeldingen te kunnen ontvangen</span>
* <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Clients can subscribe to push notifications after the booking has been made</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Klanten kunnen zich abonneren op pushmeldingen nadat de boeking is gemaakt</span>
[[File:Client side subscribe option.png|1000px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5b/Client_side_subscribe_option.png]]
[[File:Client side subscribe option.png|1000px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5b/Client_side_subscribe_option.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>
= Instellen en gebruiken: =
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
1. Ga naar de pagina Aangepaste functies -&gt; sectie "Zakelijke verbeteringen" en klik op de knop "Inschakelen" naast Campagnes.<br>
=How to Set Up and Use:=
1. Navigate to the Custom Features page -> "Business enhancements" section and click on the "Enable" button next to Campaigns.<br>
[[File:Campaigns enable path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/42/Campaigns_enable_path_redesigned.png]]
[[File:Campaigns enable path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/42/Campaigns_enable_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
2. Once enabled, go to Manage // Campaigns to create your first campaign by clicking on the + icon. Create a new campaign template based on your needs.
2. Ga na het inschakelen naar Beheer // Campagnes om uw eerste campagne aan te maken door op het +-pictogram te klikken. Maak een nieuwe campagnesjabloon op basis van uw behoeften.
[[File:Manage campaigns path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8e/Manage_campaigns_path_redesigned.png]]
[[File:Manage campaigns path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8e/Manage_campaigns_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>
= Een campagne opzetten: =
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
1. Klik op "Nieuwe campagne aanmaken", vul de naam van de campagne in, selecteer de bezorgmethode en vul het sjabloon voor de gekozen bezorgmethode in.<br>
=Setting up a Campaign:=
U kunt kiezen uit sms, e-mail en/of pushmeldingen.<br>
1. Click on "Create new campaign", fill in the Campaign name, select the delivery method, and fill in the template for the chosen delivery method.<br>
You can choose SMS, Email and/or Push notification type.<br>
[[File:Create new campaign form redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/2c/Create_new_campaign_form_redesigned.png]]
[[File:Create new campaign form redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/2c/Create_new_campaign_form_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
If you want to check SMS delivery status, you can add the following variable to the SMS body: [track_url] If the client opens the link such SMS will be reflected as "Opened" in the campaign statistics.<br>
Als u de bezorgstatus van sms-berichten wilt controleren, kunt u de volgende variabele aan de sms-tekst toevoegen: [track_url] Als de klant de link opent, wordt een dergelijke sms weergegeven als "Geopend" in de campagnestatistieken.<br>
Statuses for emails and push notifications are tracked automatically.
De statussen voor e-mails en pushmeldingen worden automatisch bijgehouden.
[[File:Add trackin variable to sms campaings redesigned.png|1000px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/eb/Add_trackin_variable_to_sms_campaings_redesigned.png]]
[[File:Add trackin variable to sms campaings redesigned.png|1000px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/eb/Add_trackin_variable_to_sms_campaings_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>
2. Nadat u op de knop "Opslaan en sluiten" hebt geklikt, verschijnt deze campagne links in de lijst met de status "Nieuw".
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
2. After clicking the “Save & Close” button, this campaign appears on the left in the list with the status “New”.
<br><br>
<br><br>
=Selecting Recipients and Launching Your Campaign:=
= Ontvangers selecteren en uw campagne starten: =
1. After all preparation is done, click on the " Save & send campaign" button to select the list of clients and send your campaign.
1. Nadat alle voorbereidingen zijn getroffen, klikt u op de knop "Campagne opslaan en verzenden" om de lijst met klanten te selecteren en uw campagne te verzenden.
<br><br>
<br><br>
2. You can manually select clients one by one, use filters, choose all clients at once, or send the campaign message to clients under specific tags if you're using the [[Tags Custom Feature|Tags]] feature.
2. U kunt klanten handmatig één voor één selecteren, filters gebruiken, alle klanten in één keer selecteren of het campagnebericht naar klanten met specifieke tags verzenden als u de functie [[Special:MyLanguage/Tags Custom Feature|Tags]] gebruikt.
[[File:Selecting campaign recipients redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/94/Selecting_campaign_recipients_redesigned.png]]
[[File:Selecting campaign recipients redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/94/Selecting_campaign_recipients_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>
= Inzichten na de lancering: =
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Nadat de campagne is gelanceerd, kunt u deze niet meer bewerken (alleen de naam kan worden gewijzigd en/of de inhoud van de pushberichtpagina (die de klant ziet nadat hij op de pushmelding heeft geklikt).<br>
=Post-launch Insights:=
Als u een soortgelijke campagne naar uw klanten wilt sturen, gebruikt u de optie "klonen".<br>
After the campaign is launched, you can not edit it anymore (only name can be changed and/or the content of push message page(the one the client sees after clicking on push notification).<br>
U kunt de campagnestatistieken rechtsonder in de campagnedetails bekijken. Hier ziet u het aantal verzonden/niet-verzonden sms'jes, e-mails en pushmeldingen, evenals hoeveel daarvan door uw klanten zijn geopend.
If you need to send the similar campaign to your clients please use the “clone” option.<br>
You can view Campaign statistics on the bottom right of the campaign details. It displays the numbers of sent/not sent SMS, email, and push notifications, as well as how many of them were opened by your clients.
[[File:Campaign statistics example redesigned.png|1000px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e0/Campaign_statistics_example_redesigned.png]]
[[File:Campaign statistics example redesigned.png|1000px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e0/Campaign_statistics_example_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>
= Campagnestatus: =
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Er zijn verschillende statussen die u kunt krijgen nadat u uw campagne hebt gestart:
=Campaign Statuses:=
There are different statuses you can receive after launching your campaign:
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span style="color:#06adef; padding:5px; border-radius:5px;">Nieuw</span> - Campagne aangemaakt, ontvangers gespecificeerd, maar campagne nog niet gelanceerd<br>
<span style="color:#06adef; padding:5px; border-radius:5px;">New</span> - Campaign created, recipients specified, but campaign not launched<br>
<span style="color:#00d38b; padding:5px; border-radius:5px;">Voltooid</span> - Campagne gestart en klaar om statistieken te bekijken <br>
<span style="color:#00d38b; padding:5px; border-radius:5px;">Completed</span> - Campaign launched and ready for viewing statistics <br>
<span style="color:#788291; padding:5px; border-radius:5px;">In uitvoering</span> - Campagne is in uitvoering. Even geduld a.u.b., deze wordt binnenkort verzonden <br>
<span style="color:#788291; padding:5px; border-radius:5px;">In progress</span> - Campaign is in process. Please await, it should be sent shortly <br>
<span style="color:#06adef; padding:5px; border-radius:5px;">In behandeling</span> - Campagne gestart en wordt momenteel gecontroleerd door een spamfilter<br>
<span style="color:#06adef; padding:5px; border-radius:5px;">On review</span> - Campaign launched and is currently on review by a system spam check<br>
<span style="color:#FF3259; padding:5px; border-radius:5px;">Geweigerd</span> -  Campagne gestart, maar geweigerd na spamcontrole door het systeem
<span style="color:#FF3259; padding:5px; border-radius:5px;">Declined</span> -  Campaign launched but had been declined after system spam check
<br><br><br><br>
<br><br><br><br>
</div>

Latest revision as of 09:28, 23 September 2025

Other languages:


De aangepaste functie "Campagne" is een geavanceerde tool die is ontworpen voor het implementeren van massamarketingstrategieën en klantbetrokkenheid via diverse communicatiekanalen. Hiermee kunnen bedrijven advertentiecampagnes maken en optimaliseren, en berichten op een klantvriendelijke manier overbrengen. Tijdens het maken van een campagne kunnen gebruikers kiezen uit verschillende berichttypen, zoals sms, e-mails en pushmeldingen. U kunt handmatig klanten selecteren, alle klanten in één keer selecteren of campagneberichten naar klanten met specifieke tags verzenden met behulp van de functie Tags. Dankzij deze flexibiliteit kunt u communicatiestrategieën afstemmen op de specifieke behoeften en voorkeuren van uw doelgroep.



Met deze functie kunt u:

  • Exclusieve aanbiedingen via e-mail naar geselecteerde klanten sturen;
  • Promoties met klanten delen via sms;
  • Klanten op de hoogte houden van belangrijke updates via pushmeldingen;
  • De tags-functie gebruiken voor meer gerichte communicatie.



Video-tutorial



Letop

  • Deze functie is uitsluitend beschikbaar bij betaalde abonnementen.
  • De aangepaste functie voor klantlogin wordt ook automatisch ingeschakeld.
  • U moet SMS-tegoed hebben om SMS-meldingen te kunnen verzenden.
  • Klanten moeten zich abonneren om promotionele berichten te kunnen ontvangen en campagneberichten te kunnen ontvangen
  • Uw klanten moeten pushmeldingen toestaan in hun browser en zich abonneren op het ontvangen ervan op de boekingspagina om campagne-pushmeldingen te kunnen ontvangen
  • Klanten kunnen zich abonneren op pushmeldingen nadat de boeking is gemaakt



Instellen en gebruiken:

1. Ga naar de pagina Aangepaste functies -> sectie "Zakelijke verbeteringen" en klik op de knop "Inschakelen" naast Campagnes.



2. Ga na het inschakelen naar Beheer // Campagnes om uw eerste campagne aan te maken door op het +-pictogram te klikken. Maak een nieuwe campagnesjabloon op basis van uw behoeften.



Een campagne opzetten:

1. Klik op "Nieuwe campagne aanmaken", vul de naam van de campagne in, selecteer de bezorgmethode en vul het sjabloon voor de gekozen bezorgmethode in.
U kunt kiezen uit sms, e-mail en/of pushmeldingen.



Als u de bezorgstatus van sms-berichten wilt controleren, kunt u de volgende variabele aan de sms-tekst toevoegen: [track_url] Als de klant de link opent, wordt een dergelijke sms weergegeven als "Geopend" in de campagnestatistieken.
De statussen voor e-mails en pushmeldingen worden automatisch bijgehouden.



2. Nadat u op de knop "Opslaan en sluiten" hebt geklikt, verschijnt deze campagne links in de lijst met de status "Nieuw".

Ontvangers selecteren en uw campagne starten:

1. Nadat alle voorbereidingen zijn getroffen, klikt u op de knop "Campagne opslaan en verzenden" om de lijst met klanten te selecteren en uw campagne te verzenden.

2. U kunt klanten handmatig één voor één selecteren, filters gebruiken, alle klanten in één keer selecteren of het campagnebericht naar klanten met specifieke tags verzenden als u de functie Tags gebruikt.



Inzichten na de lancering:

Nadat de campagne is gelanceerd, kunt u deze niet meer bewerken (alleen de naam kan worden gewijzigd en/of de inhoud van de pushberichtpagina (die de klant ziet nadat hij op de pushmelding heeft geklikt).
Als u een soortgelijke campagne naar uw klanten wilt sturen, gebruikt u de optie "klonen".
U kunt de campagnestatistieken rechtsonder in de campagnedetails bekijken. Hier ziet u het aantal verzonden/niet-verzonden sms'jes, e-mails en pushmeldingen, evenals hoeveel daarvan door uw klanten zijn geopend.



Campagnestatus:

Er zijn verschillende statussen die u kunt krijgen nadat u uw campagne hebt gestart:

Nieuw - Campagne aangemaakt, ontvangers gespecificeerd, maar campagne nog niet gelanceerd
Voltooid - Campagne gestart en klaar om statistieken te bekijken
In uitvoering - Campagne is in uitvoering. Even geduld a.u.b., deze wordt binnenkort verzonden
In behandeling - Campagne gestart en wordt momenteel gecontroleerd door een spamfilter
Geweigerd - Campagne gestart, maar geweigerd na spamcontrole door het systeem



Retrieved from "https://help.simplybook.me/index.php?title=Campaign_custom_feature/nl&oldid=36978"