Online Video Meetings Custom Feature/uk: Difference between revisions
Created page with "6. Коли клієнти бронюють такупослугу/клас, на сторінці «Мої бронювання» з'являється посилання на онлайн-зустріч для відповідного бронювання. Коли настає час зустрічі, клієнти можуть перейти за посиланням, щоб приєднатися до зустрічі. Адміністр..." |
No edit summary |
||
| (8 intermediate revisions by 2 users not shown) | |||
| Line 7: | Line 7: | ||
<span style="background-color:#fef3de; padding:5px; border-radius:5px;">Ми також рекомендуємо увімкнути функцію входу клієнта для безперебійної роботи клієнтів під час приєднання до зустрічей, оскільки можуть виникнути помилки, якщо вони спробують приєднатися в окремій сесії браузера.</span> | <span style="background-color:#fef3de; padding:5px; border-radius:5px;">Ми також рекомендуємо увімкнути функцію входу клієнта для безперебійної роботи клієнтів під час приєднання до зустрічей, оскільки можуть виникнути помилки, якщо вони спробують приєднатися в окремій сесії браузера.</span> | ||
<br><br> | <br><br> | ||
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Зверніть увагу!''' Ця функція не сумісна з налаштованою функцією <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Kiosk_custom_feature|Kiosk]]</span>.</span> | <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Зверніть увагу!''' Ця функція не сумісна з налаштованою функцією <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Kiosk_custom_feature|Kiosk]]</span>.</span> | ||
<br><br> | <br><br> | ||
Відеоінструкція доступна | Відеоінструкція доступна <p><youtube>ZBD60slZkE4</youtube></p> | ||
<br><br> | <br><br> | ||
__FORCETOC__ | __FORCETOC__ | ||
| Line 19: | Line 19: | ||
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Зверніть увагу: '''</span> | <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Зверніть увагу: '''</span> | ||
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Бронювання Zoom не будуть додані до вашої сторінки зустрічей Zoom у Zoom. Щоб перевірити онлайн-зустрічі</span><span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">,</span><span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">скористайтеся фільтрами за послугами в адміністративному календарі Simplybook.me</span><span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">,</span><span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">щоб побачити тільки бронювання для необхідної послуги.</span> | *<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Бронювання Zoom не будуть додані до вашої сторінки зустрічей Zoom у Zoom. Щоб перевірити онлайн-зустрічі</span><span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">,</span><span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">скористайтеся фільтрами за послугами в адміністративному календарі Simplybook.me</span><span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">,</span><span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">щоб побачити тільки бронювання для необхідної послуги.</span> | ||
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Навіть після підключення облікового запису Zoom для нових послуг відеоконференції за замовчуванням вимкнені. Щоб додати відеоконференції до нової послуги, в розділі «Управління» ->[[Classes custom feature|«Послуги/Заняття»]] перейдіть до «Додаткові параметри[[Classes custom feature|для послуги/заняття» та]] увімкніть цю функцію як послугу онлайн-зустрічі.</span> | *<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Навіть після підключення облікового запису Zoom для нових послуг відеоконференції за замовчуванням вимкнені. Щоб додати відеоконференції до нової послуги, в розділі «Управління» ->[[Special:MyLanguage/Classes custom feature|«Послуги/Заняття»]] перейдіть до «Додаткові параметри [[Special:MyLanguage/Classes custom feature|для послуги/заняття» та]] увімкніть цю функцію як послугу онлайн-зустрічі.</span> | ||
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Клієнти, які відвідують групові заняття, отримають унікальні посилання Zoom, але всі ці посилання ведуть до однієї і тієї ж зустрічі Zoom.</span> | *<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Клієнти, які відвідують групові заняття, отримають унікальні посилання Zoom, але всі ці посилання ведуть до однієї і тієї ж зустрічі Zoom.</span> | ||
<br><br> | <br><br> | ||
| Line 37: | Line 37: | ||
[[File:Zoom select account per provider redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/36/Zoom_select_account_per_provider_redesigned.png]] | [[File:Zoom select account per provider redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/36/Zoom_select_account_per_provider_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
5. Після налаштування підключення Zoom останнє, що вам потрібно зробити, це увімкнути опцію онлайн-зустрічей для ваших послуг. Для цього перейдіть до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Управління»</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Послуги»</span> -> натисніть на назву необхідної послуги - | 5. Після налаштування підключення Zoom останнє, що вам потрібно зробити, це увімкнути опцію онлайн-зустрічей для ваших послуг. Для цього перейдіть до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Управління»</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Послуги»</span> -> натисніть на назву необхідної послуги -> прокрутіть вниз до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Більше опцій».</span> | ||
(в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Управління»</span> - | (в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Управління»</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Classes custom feature|«Класи»]]</span> -> натисніть на назву класу -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Більше опцій»</span>, якщо ви використовуєте функцію [[Special:MyLanguage/Classes custom feature|«Класи»]] ) і увімкніть опцію «Увімкнути як [[Special:MyLanguage/Classes custom feature|послугу/клас]] онлайн-зустрічі». | ||
[[File:Enable service as online meeting redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Enable_service_as_online_meeting_redesigned.png]] | [[File:Enable service as online meeting redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Enable_service_as_online_meeting_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
6. Коли клієнти бронюють таку[[Classes custom feature|послугу/клас]], на сторінці «Мої бронювання» з'являється посилання на онлайн-зустріч для відповідного бронювання. Коли настає час зустрічі, клієнти можуть перейти за посиланням, щоб приєднатися до зустрічі. | 6. Коли клієнти бронюють таку [[Special:MyLanguage/Classes custom feature|послугу/клас]], на сторінці «Мої бронювання» з'являється посилання на онлайн-зустріч для відповідного бронювання. Коли настає час зустрічі, клієнти можуть перейти за посиланням, щоб приєднатися до зустрічі. | ||
Адміністратори можуть перейти за посиланням із спливаючого вікна інформації про бронювання в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">календарі</span> або в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">розділі «Звіти»</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Деталі бронювання</span>» або <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Звіти»</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Онлайн-відеоконференції</span>». | Адміністратори можуть перейти за посиланням із спливаючого вікна інформації про бронювання в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">календарі</span> або в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">розділі «Звіти»</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Деталі бронювання</span>» або <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Звіти»</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Онлайн-відеоконференції</span>». | ||
<br><br> | <br><br> | ||
7. (опціонально) Ви також можете додати посилання на онлайн-зустрічі до шаблонів повідомлень для постачальника та клієнта, щоб обидві сторони отримували їх разом з деталями бронювання. | 7. (опціонально) Ви також можете додати посилання на онлайн-зустрічі до шаблонів повідомлень для постачальника та клієнта, щоб обидві сторони отримували їх разом з деталями бронювання. | ||
*Щоб зробити це для повідомлень клієнтам, перейдіть до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування електронної пошти та SMS</span> (або <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування</span> - | *Щоб зробити це для повідомлень клієнтам, перейдіть до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування електронної пошти та SMS</span> (або <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Flexible Notifications custom feature|Гнучкі повідомлення]]</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Керувати</span>, якщо ви налаштували повідомлення для кожної послуги та/або постачальника) і відредагуйте шаблон <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">підтвердження бронювання клієнта</span>, щоб додати змінну ''[online_meeting_link]'' для надсилання посилань Zoom вашим клієнтам. | ||
Щоб все працювало, просто вставте змінну ''[online_meeting_link]'' у потрібне місце в «Шаблоні підтвердження бронювання клієнта», і коли клієнт забронює послугу, посилання на зустріч Zoom буде автоматично згенеровано на місці змінної. | Щоб все працювало, просто вставте змінну ''[online_meeting_link]'' у потрібне місце в «Шаблоні підтвердження бронювання клієнта», і коли клієнт забронює послугу, посилання на зустріч Zoom буде автоматично згенеровано на місці змінної. | ||
<br><br> | <br><br> | ||
*Щоб ваші постачальники послуг отримували посилання на Zoom у підтвердженнях, додайте змінну ''[online_meeting_provider_link]'' до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">підтвердження нового бронювання для постачальників послуг</span> у <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">налаштуваннях</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування електронної пошти та SMS</span> (або <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Гнучкі сповіщення]]</span> - | *Щоб ваші постачальники послуг отримували посилання на Zoom у підтвердженнях, додайте змінну ''[online_meeting_provider_link]'' до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">підтвердження нового бронювання для постачальників послуг</span> у <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">налаштуваннях</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування електронної пошти та SMS</span> (або <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Flexible Notifications custom feature|Гнучкі сповіщення]]</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Керувати</span>, якщо ви налаштували сповіщення для кожної послуги та/або постачальника). | ||
[[File:Add meeting link to notification redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/ba/Add_meeting_link_to_notification_redesigned.png]] | [[File:Add meeting link to notification redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/ba/Add_meeting_link_to_notification_redesigned.png]] | ||
| Line 72: | Line 72: | ||
[[File:Ms teams enable for online meetings redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/90/Ms_teams_enable_for_online_meetings_redesigned.png]] | [[File:Ms teams enable for online meetings redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/90/Ms_teams_enable_for_online_meetings_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
:5. Для послуг/класів, для яких ви хочете проводити онлайн-зустрічі, увімкніть опцію <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Увімкнути як послугу/клас онлайн-зустрічі»</span> в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">меню «Управління»</span> - | :5. Для послуг/класів, для яких ви хочете проводити онлайн-зустрічі, увімкніть опцію <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Увімкнути як послугу/клас онлайн-зустрічі»</span> в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">меню «Управління»</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Послуги»</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">натисніть на назву послуги</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Більше опцій»</span><br>(в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Управління»</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Класи»</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">натисніть на назву класу</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Більше опцій»</span>, якщо ви використовуєте <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Classes_custom_feature|функцію «Класи»]])</span> | ||
[[File:Enable service as online meeting redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Enable_service_as_online_meeting_redesigned.png]] | [[File:Enable service as online meeting redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Enable_service_as_online_meeting_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
| Line 80: | Line 80: | ||
[[File:Meeting link in admin calendar redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a6/Meeting_link_in_admin_calendar_redesigned.png]] | [[File:Meeting link in admin calendar redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a6/Meeting_link_in_admin_calendar_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
:7. (опціонально) Ви можете додати посилання на онлайн-зустрічі до шаблонів повідомлень для постачальника та клієнта, щоб обидві сторони отримували їх разом з деталями бронювання.<br>Для цього перейдіть до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування електронної пошти та SMS</span> (або <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування</span> - | :7. (опціонально) Ви можете додати посилання на онлайн-зустрічі до шаблонів повідомлень для постачальника та клієнта, щоб обидві сторони отримували їх разом з деталями бронювання.<br>Для цього перейдіть до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування електронної пошти та SMS</span> (або <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування</span> -> <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Flexible_Notifications_custom_feature|Гнучкі повідомлення]]</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Керувати</span>, якщо ви налаштували повідомлення для кожної послуги та/або постачальника). | ||
[[File:Add meeting link to provider confirmation redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6c/Add_meeting_link_to_provider_confirmation_redesigned.png]] | [[File:Add meeting link to provider confirmation redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6c/Add_meeting_link_to_provider_confirmation_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
| Line 95: | Line 95: | ||
<br><br> | <br><br> | ||
:10. Після підключення власних облікових записів ви зможете переглянути цю інформацію в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">розділі «Налаштування»</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Онлайн-зустрічі</span> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">»</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Постачальники послуг та послуги для зустрічей».</span> | :10. Після підключення власних облікових записів ви зможете переглянути цю інформацію в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">розділі «Налаштування»</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Онлайн-зустрічі</span> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">»</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Постачальники послуг та послуги для зустрічей».</span> | ||
:<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Зверніть увагу!''' Запустити зустріч вручну можуть лише користувачі, які мають <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_other_users_to_the_system|права]]</span> адміністратора, старшого співробітника або молодшого співробітника (пов'язаного з конкретним постачальником) | :<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Зверніть увагу!''' Запустити зустріч вручну можуть лише користувачі, які мають <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Adding_other_users_to_the_system|Adding_other_users_to_the_system|права]]</span> адміністратора, старшого співробітника або молодшого співробітника (пов'язаного з конкретним постачальником).</span> | ||
[[File:Manually start the meeting redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/28/Manually_start_the_meeting_redesigned.png]] | [[File:Manually start the meeting redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/28/Manually_start_the_meeting_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||