Limit Bookings custom feature/fr: Difference between revisions

From SimplyBook.me
Created page with "<br> left"
 
No edit summary
 
(4 intermediate revisions by 2 users not shown)
Line 2: Line 2:
{{#seo:
{{#seo:
|title=Limit Bookings custom feature - SimplyBook.me
|title=Limit Bookings custom feature - SimplyBook.me
|description=Définissez des limites de réservation pour contrôler le nombre de rendez-vous par client. Gérez efficacement votre capacité. Activez cette fonctionnalité dès aujourd'hui !
|description=Limitez les réservations par créneau horaire ou par client. Définissez des limites de capacité et évitez les surréservations. Utile lorsque les ressources sont limitées : salles, équipements, personnel.
|titlemode=append
|titlemode=append
|keywords=faq, frequently asked questions, booking software, appointment system questions, appointments online, calendar software, booking system, booking calendar, scheduling software, online appointment scheduling, online scheduling, plugins, custom features, additional functionality, limit bookings per timeslot, limit bookings per system, restrict number of bookings, restrict bookings quantity, limit bookings quantity
|keywords=faq, frequently asked questions, booking software, appointment system questions, appointments online, calendar software, booking system, booking calendar, scheduling software, online appointment scheduling, online scheduling, plugins, custom features, additional functionality, limit bookings per timeslot, limit bookings per system, restrict number of bookings, restrict bookings quantity, limit bookings quantity
Line 12: Line 12:
[[File:Limit bookings new icon.png ‎|left]]
[[File:Limit bookings new icon.png ‎|left]]


Cette fonctionnalité personnalisée vous permet de limiter le nombre de réservations pouvant être effectuées en même temps. Cette fonctionnalité personnalisée est utile lorsque vos services nécessitent des éléments supplémentaires tels qu'un fauteuil dentaire ou une salle dans le studio, etc. (Une autre façon de limiter le nombre de réservations en raison de ressources limitées consiste à utiliser la fonctionnalité [[Special:MyLanguage/Related_Resources_custom_feature|Ressources associées]] ). Lorsque la limite de réservation est atteinte, l'intervalle de temps correspondant apparaîtra comme une pause sur la page de réservation (et dans l'interface d'administration si vous n'avez pas choisi d'ignorer ces restrictions pour les administrateurs). Il est possible de limiter le nombre de réservations simultanées de manière générale, mais vous pouvez également définir une limite spécifique pour chaque service.
Cette fonction personnalisée vous permet de limiter le nombre de réservations pouvant être effectuées simultanément. Elle est utile si vos services nécessitent des ressources supplémentaires telles qu’un fauteuil dentaire ou une salle de studio. (Une autre manière de limiter les réservations en raison de ressources limitées est d’utiliser la fonction [[Special:MyLanguage/Related_Resources_custom_feature|Ressources associées]]). Lorsque la limite de réservation est atteinte, le créneau concerné apparaîtra comme une pause sur la page de réservation (et dans l’interface d’administration si vous n’avez pas désactivé cette restriction pour l’admin). Il est possible de définir une limite globale pour toutes les réservations simultanées, ainsi qu’une limite spécifique pour chaque service.
 
<br>
<br>
<br>
<br>
<pre>Par exemple, vous avez 2 prestataires et 1 salle, et vos deux prestataires sont disponibles à 10h00.  
<pre>Par exemple : vous avez 2 prestataires et 1 salle, et les deux sont disponibles à 10h00.
Chaque prestataire est configuré pour servir 1 personne à la fois et, au total, 2 personnes peuvent réserver le service à 10h00.  
Chaque prestataire peut servir 1 client à la fois, donc 2 clients peuvent réserver à 10h00.
Mais vous devez limiter ce nombre à 1 personne, car une seule salle est disponible.
Mais vous souhaitez limiter à 1 personne car il n’y a qu’une seule salle disponible.
Vous devez activer la fonctionnalité personnalisée « Limiter les réservations » et la régler sur 1.  
Vous devez activer la fonction personnalisée "Limiter les Réservations" et fixer la limite à 1.
De cette façon, lorsque quelqu'un réserve à 10h00, ce créneau sera fermé pour un autre prestataire.</pre>  
Ainsi, lorsqu’un client réserve à 10h00, ce créneau sera fermé pour l’autre prestataire.</pre>
<br><br>
<br><br>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Remarque importante !'''</span>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''À noter&nbsp;!'''</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Cette fonctionnalité n'est pas compatible avec[[Special:MyLanguage/Display_Remaining_Spaces| l'option « Afficher les places restantes]]</span> ».
* <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Cette fonction n’est pas compatible avec [[Special:MyLanguage/Display_Remaining_Spaces| Afficher les places restantes]]</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Cette fonctionnalité a été développée pour limiter les réservations par service et par créneau horaire et ne permet pas de définir des restrictions sur le nombre de réservations qu'un client peut effectuer au cours d'une période donnée. Pour contrôler les réservations des clients sur une période donnée, vous pouvez envisager d'utiliser la fonctionnalité personnalisée « [[Special:MyLanguage/Anti-Fraud/Spam Protection Custom Feature|Protection contre la fraude/le spam]] ».</span>
 
<br><br>
<br><br>
;Comment utiliser<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">la fonctionnalité</span> «
;Comment l’utiliser
:» 1. Activez cette fonctionnalité<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">personnalis</span>ée sur votre page « Custom Features » (Fonctionnalités personnalisées).
:1. Activez cette fonction personnalisée depuis la page Fonctions Personnalisées.
[[File:Limit bookings enable path redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a4/Limit_bookings_enable_path_redesigned.png]]
[[File:Limit bookings enable path redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a4/Limit_bookings_enable_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:2. Accédez à ses paramètres à droite si vous devez limiter le nombre de réservations à la fois pour l'ensemble du système.
:2. Accédez à ses paramètres à droite si vous souhaitez limiter le nombre de réservations pour l’ensemble du système.
[[File:Limit bookings settings path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/5/52/Limit_bookings_settings_path_redesigned.png]]
:3. Si vous souhaitez définir une limite par créneau horaire pour tout le système, développez le premier bloc "Limite de réservation commune" et indiquez le nombre souhaité. Toutes les réservations pour vos services et cours seront limitées à ce nombre.
[[File:Limit bookings common limit per system.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/6/68/Limit_bookings_common_limit_per_system.png]]
<br><br>
:4. Si vous souhaitez ajouter des restrictions pour les clients, utilisez le deuxième bloc "Restrictions client" et définissez le modèle souhaité.
[[File:Limit bookings client restrictions per system.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/4/48/Limit_bookings_client_restrictions_per_system.png]]
<br><br>
<br><br>
:3. Indiquez le nombre souhaité dans la case correspondante.
Options disponibles :
* L’option '''Chevauchement de réservations existantes''' empêche un client de réserver un service si le créneau chevauche une autre réservation déjà active. Cela évite les doubles réservations.
* L’option '''Même jour''' empêche un client de réserver un nouveau service s’il a déjà une réservation active le même jour. Le client est ainsi limité à une réservation par jour, quel que soit l’horaire ou la durée.
* L’option '''Même semaine''' empêche un client de réserver un service supplémentaire s’il a déjà une réservation active pendant la même semaine calendaire. Cela limite à une réservation par semaine.
* L’option '''Période personnalisée''' empêche un client d’effectuer de nouvelles réservations pendant une durée déterminée avant et après une réservation existante. Par exemple, si un client a une réservation de 10h à 11h, et que la restriction est de 2 heures, il ne pourra pas réserver entre 8h00 et 13h00 ce jour-là. Cela permet de mieux gérer la fréquence des rendez-vous et de prévoir des pauses suffisantes.
<br><br>
<br><br>
:4. Si vous devez définir la limite pour certains services, accédez à la page Gérer//Services (Cours), sélectionnez l'onglet Plus d'options et définissez le nombre souhaité par service/cours.
:5. Si vous souhaitez définir une limite pour un service spécifique, allez dans Gérer // Services (Cours), sélectionnez l’onglet "Plus d’options" et saisissez le nombre souhaité par service/cours. Vous y trouverez deux options : par créneau horaire et par client.
[[File:Limit bookings per service redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e6/Limit_bookings_per_service_redesigned.png]]
[[File:Limit bookings per service new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/a/aa/Limit_bookings_per_service_new.png]]
[[File:Limit bookings per client per service.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/0/06/Limit_bookings_per_client_per_service.png]]
<br><br>
<br><br>

Latest revision as of 19:56, 9 February 2026



Cette fonction personnalisée vous permet de limiter le nombre de réservations pouvant être effectuées simultanément. Elle est utile si vos services nécessitent des ressources supplémentaires telles qu’un fauteuil dentaire ou une salle de studio. (Une autre manière de limiter les réservations en raison de ressources limitées est d’utiliser la fonction Ressources associées). Lorsque la limite de réservation est atteinte, le créneau concerné apparaîtra comme une pause sur la page de réservation (et dans l’interface d’administration si vous n’avez pas désactivé cette restriction pour l’admin). Il est possible de définir une limite globale pour toutes les réservations simultanées, ainsi qu’une limite spécifique pour chaque service.



Par exemple : vous avez 2 prestataires et 1 salle, et les deux sont disponibles à 10h00.
Chaque prestataire peut servir 1 client à la fois, donc 2 clients peuvent réserver à 10h00.
Mais vous souhaitez limiter à 1 personne car il n’y a qu’une seule salle disponible.
Vous devez activer la fonction personnalisée "Limiter les Réservations" et fixer la limite à 1.
Ainsi, lorsqu’un client réserve à 10h00, ce créneau sera fermé pour l’autre prestataire.



À noter !



Comment l’utiliser
1. Activez cette fonction personnalisée depuis la page Fonctions Personnalisées.



2. Accédez à ses paramètres à droite si vous souhaitez limiter le nombre de réservations pour l’ensemble du système.
3. Si vous souhaitez définir une limite par créneau horaire pour tout le système, développez le premier bloc "Limite de réservation commune" et indiquez le nombre souhaité. Toutes les réservations pour vos services et cours seront limitées à ce nombre.



4. Si vous souhaitez ajouter des restrictions pour les clients, utilisez le deuxième bloc "Restrictions client" et définissez le modèle souhaité.



Options disponibles :

  • L’option Chevauchement de réservations existantes empêche un client de réserver un service si le créneau chevauche une autre réservation déjà active. Cela évite les doubles réservations.
  • L’option Même jour empêche un client de réserver un nouveau service s’il a déjà une réservation active le même jour. Le client est ainsi limité à une réservation par jour, quel que soit l’horaire ou la durée.
  • L’option Même semaine empêche un client de réserver un service supplémentaire s’il a déjà une réservation active pendant la même semaine calendaire. Cela limite à une réservation par semaine.
  • L’option Période personnalisée empêche un client d’effectuer de nouvelles réservations pendant une durée déterminée avant et après une réservation existante. Par exemple, si un client a une réservation de 10h à 11h, et que la restriction est de 2 heures, il ne pourra pas réserver entre 8h00 et 13h00 ce jour-là. Cela permet de mieux gérer la fréquence des rendez-vous et de prévoir des pauses suffisantes.



5. Si vous souhaitez définir une limite pour un service spécifique, allez dans Gérer // Services (Cours), sélectionnez l’onglet "Plus d’options" et saisissez le nombre souhaité par service/cours. Vous y trouverez deux options : par créneau horaire et par client.