SimplyBook.me

Time slots are not bookable/nl: Difference between revisions

← Older edit
VisualWikitext
Created page with "Onder bepaalde omstandigheden kan het voorkomen dat een bepaalde periode beschikbaar lijkt aan de administratieve kant van uw bedrijf, maar dat deze tijdvakken niet worden weergegeven op de boekingswebsite en dus niet kunnen worden geboekt. Dit is een bijzonderheid van het systeem en er is momenteel geen manier om de werking ervan te wijzigen. <br><br>"
Created page with "hoe kunt u het risico op dergelijke gevallen voorkomen: :1. Probeer de duur van de dienst gelijk te houden aan het tijdsbestek, indien mogelijk :2. Gebruik een moderne kalenderindeling voor de boekingswebsite en de aangepaste functie <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">'Afspraak op vast tijdstip'</span> om het verschuiven van tijdvakken te beperken en mogelijke hiaten te voorkomen. <br><br>..."
 
(3 intermediate revisions by the same user not shown)
Line 6: Line 6:
Dit is een bijzonderheid van het systeem en er is momenteel geen manier om de werking ervan te wijzigen.
Dit is een bijzonderheid van het systeem en er is momenteel geen manier om de werking ervan te wijzigen.
<br><br>
<br><br>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
;Voorwaarden:
;Preconditions:
:1. <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_add_a_provider|Aanbieders]]</span> zijn ingesteld om meer dan één klant tegelijk te bedienen.
:1. <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_add_a_provider|Provider(s)]]</span> are set to serve more than one client at a time.
[[File:Many clients per povider redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b0/Many_clients_per_povider_redesigned.png]]
[[File:Many clients per povider redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b0/Many_clients_per_povider_redesigned.png]]
<br><br>:2. <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Need_to_change_interval_(timeframe)|De]]</span> in het systeem geselecteerde <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Need_to_change_interval_(timeframe)|tijdsperiode]]</span> is korter dan <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_set_service_duration|de duur van de dienst]].</span>
:U hebt bijvoorbeeld een tijdsperiode <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">van 10 minuten</span> geselecteerd en een dienstduur <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">van 30 minuten</span> ingesteld.
:(Als deze twee periodes gelijk zijn, kan dit geval zich niet voordoen).
<br><br>
<br><br>
</div><div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
;Voorbeeld:
:2. <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Need_to_change_interval_(timeframe)|Timeframe]]</span> period selected in the system is less than <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_set_service_duration|service duration]].</span>
*Slots zijn geboekt van <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:00-12:30</span> en <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:40-13:10</span>
:For example, you have selected <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">10mins</span> timeframe and set <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">30mins</span> service duration.
*Slots zijn geboekt van <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">11:40-12:10</span> en <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:30-12:50</span>
:(If these two periods are equal this case cannot happen).
*Het lijkt dus alsof de periode <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:10 - 12:40</span> vrij is, maar in werkelijkheid wordt deze weergegeven door twee onafhankelijke tijdslots: <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:10-12:30</span> en <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:30-12:40</span>, dus er kan geen dienst van 30 minuten worden geboekt.
<br><br>
</div>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
;Case example:
* Slots are booked at <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:00-12:30</span> and <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:40-13:10</span>
* Slots are booked at <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">11:40-12:10</span> and <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:30-12:50</span>
* So it may seem that the period <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:10 - 12:40</span> is free, but in reality it is represented by two independent timeslots: <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:10-12:30</span> and <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:30-12:40</span> so 30mins service cannot be booked there.
[[File:Stairs redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b6/Stairs_redesigned.png]]
[[File:Stairs redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b6/Stairs_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>
hoe kunt u het risico op dergelijke gevallen voorkomen:
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:1. Probeer de duur van de dienst gelijk te houden aan het tijdsbestek, indien mogelijk
;How to avoid the risk of such cases:
:2. Gebruik een moderne kalenderindeling voor de boekingswebsite en de aangepaste functie <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Appointment_at_Fixed_Time|'Afspraak op vast tijdstip']]</span> om het verschuiven van tijdvakken te beperken en mogelijke hiaten te voorkomen.
:1. Try to have service duration equal to timeframe if possible
:2. Use modern calendar layout for the booking website and <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Appointment_at_Fixed_Time|Appointment at fixed time]]</span> custom feature to restrict the timeslots shifting and avoid possible gaps in-between.
<br><br><br><br>
<br><br><br><br>
</div>
Retrieved from "https://help.simplybook.me/index.php?title=Time_slots_are_not_bookable/nl"