SimplyBook.me

Time slots are not bookable/uk: Difference between revisions

VisualWikitext
Created page with "Часові слоти не можна забронювати"
Tags: Mobile edit Mobile web edit
 
Created page with "як уникнути ризику таких випадків: :1. Намагайтеся, щоб тривалість послуги дорівнювала часовому проміжку, якщо це можливо :2. Використовуйте сучасний макет календаря для веб-сайту бронювання та спеціальну функцію <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">Custom_Featu..."
 
(3 intermediate revisions by the same user not shown)
Line 1: Line 1:
<languages/>
<languages/>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
{{#seo: |title=Часові слоти не можна забронювати — SimplyBook.me |description=Виправте часові слоти, які не можна забронювати, на вашій сторінці бронювання. Дотримуйтесь нашого посібника, щоб швидко вирішити проблему! |titlemode=додати |keywords=fAQ, поширені запитання, програмне забезпечення для бронювання, запитання щодо системи запису на прийом, онлайн-запис на прийом, програмне забезпечення для календаря, система бронювання, календар бронювання, програмне забезпечення для планування, онлайн-планування запису на прийом, онлайн-планування, налаштування, допомога з налаштуванням, підтримка, довідкова інформація }}
{{#seo:
|title=Time slots are not bookable - SimplyBook.me
|description=Troubleshoot unbookable time slots on your booking page. Follow our guide to resolve the issue quickly!
|titlemode=append
|keywords=faq, frequently asked questions, booking software, appointment system questions, appointments online, calendar software, booking system, booking calendar, scheduling software, online appointment scheduling, online scheduling, setup, setup help, support, help content
}}
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
За певних умов може статися так, що певний проміжок часу виглядає як доступний на адміністративній сторінці вашої компанії, але ці часові слоти не відображаються на веб-сайті бронювання і, отже, не можуть бути заброньовані.
In certain conditions it may happen that some period of time looks as available on your company admin side, but these timeslots are not shown on the booking website and thus cannot be booked.
Це особливість системи, і наразі немає можливості змінити її роботу.
It is the system peculiarity and there is currently no way to change its operation.
<br><br>
<br><br>
</div>
;Попередні умови:
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:1. <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_add_a_provider|Постачальник(и)]]</span> налаштовані на обслуговування більше ніж одного клієнта одночасно.
;Preconditions:
:1. <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_add_a_provider|Provider(s)]]</span> are set to serve more than one client at a time.
[[File:Many clients per povider redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b0/Many_clients_per_povider_redesigned.png]]
[[File:Many clients per povider redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b0/Many_clients_per_povider_redesigned.png]]
<br><br>:2. <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Need_to_change_interval_(timeframe)|Часовий]]</span> проміжок, обраний в системі, є меншим за <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_set_service_duration|тривалість послуги]].</span>
:Наприклад, ви обрали часовий проміжок <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">10 хвилин</span> і встановили тривалість послуги <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">30 хвилин</span>.
:(Якщо ці два проміжки є рівними, такий випадок не може трапитися).
<br><br>
<br><br>
</div><div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
;Приклад:
:2. <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Need_to_change_interval_(timeframe)|Timeframe]]</span> period selected in the system is less than <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_set_service_duration|service duration]].</span>
*Слоти заброньовані з <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:00 до 12:30</span> та <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">з 12:40 до 13:10</span>
:For example, you have selected <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">10mins</span> timeframe and set <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">30mins</span> service duration.
*Слоти заброньовані з <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">11:40 до 12:10</span> та з <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:30 до 12:50</span>
:(If these two periods are equal this case cannot happen).
*Тому може здатися, що період <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">з 12:10 до 12:40</span> вільний, але насправді він представлений двома незалежними слотами: <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:10-12:30</span> та <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:30-12:40</span>, тому 30-хвилинне обслуговування не може бути заброньоване в цей час.
<br><br>
</div>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
;Case example:
* Slots are booked at <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:00-12:30</span> and <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:40-13:10</span>
* Slots are booked at <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">11:40-12:10</span> and <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:30-12:50</span>
* So it may seem that the period <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:10 - 12:40</span> is free, but in reality it is represented by two independent timeslots: <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:10-12:30</span> and <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:30-12:40</span> so 30mins service cannot be booked there.
[[File:Stairs redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b6/Stairs_redesigned.png]]
[[File:Stairs redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b6/Stairs_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>
як уникнути ризику таких випадків:
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:1. Намагайтеся, щоб тривалість послуги дорівнювала часовому проміжку, якщо це можливо
;How to avoid the risk of such cases:
:2. Використовуйте сучасний макет календаря для веб-сайту бронювання та спеціальну функцію <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Appointment_at_Fixed_Time|«Запис на фіксований час»]]</span>, щоб обмежити зміну часових проміжків і уникнути можливих проміжків між ними.
:1. Try to have service duration equal to timeframe if possible
:2. Use modern calendar layout for the booking website and <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Appointment_at_Fixed_Time|Appointment at fixed time]]</span> custom feature to restrict the timeslots shifting and avoid possible gaps in-between.
<br><br><br><br>
<br><br><br><br>
</div>
Retrieved from "https://help.simplybook.me/index.php?title=Time_slots_are_not_bookable/uk"