Time slots are not bookable/uk: Difference between revisions

From SimplyBook.me
← Older edit
VisualWikitext
Created page with "{{#seo: |title=Часові слоти не можна забронювати — SimplyBook.me |description=Виправте часові слоти, які не можна забронювати, на вашій сторінці бронювання. Дотримуйтесь нашого посібника, щоб швидко вирішити проблему! |titlemode=додати |keywords=fAQ, поширені запитання, програмне забезпе..."
Created page with "як уникнути ризику таких випадків: :1. Намагайтеся, щоб тривалість послуги дорівнювала часовому проміжку, якщо це можливо :2. Використовуйте сучасний макет календаря для веб-сайту бронювання та спеціальну функцію <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">Custom_Featu..."
 
(2 intermediate revisions by the same user not shown)
Line 6: Line 6:
Це особливість системи, і наразі немає можливості змінити її роботу.
Це особливість системи, і наразі немає можливості змінити її роботу.
<br><br>
<br><br>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
;Попередні умови:
;Preconditions:
:1. <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_add_a_provider|Постачальник(и)]]</span> налаштовані на обслуговування більше ніж одного клієнта одночасно.
:1. <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_add_a_provider|Provider(s)]]</span> are set to serve more than one client at a time.
[[File:Many clients per povider redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b0/Many_clients_per_povider_redesigned.png]]
[[File:Many clients per povider redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b0/Many_clients_per_povider_redesigned.png]]
<br><br>:2. <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Need_to_change_interval_(timeframe)|Часовий]]</span> проміжок, обраний в системі, є меншим за <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_set_service_duration|тривалість послуги]].</span>
:Наприклад, ви обрали часовий проміжок <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">10 хвилин</span> і встановили тривалість послуги <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">30 хвилин</span>.
:(Якщо ці два проміжки є рівними, такий випадок не може трапитися).
<br><br>
<br><br>
</div><div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
;Приклад:
:2. <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Need_to_change_interval_(timeframe)|Timeframe]]</span> period selected in the system is less than <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_set_service_duration|service duration]].</span>
*Слоти заброньовані з <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:00 до 12:30</span> та <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">з 12:40 до 13:10</span>
:For example, you have selected <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">10mins</span> timeframe and set <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">30mins</span> service duration.
*Слоти заброньовані з <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">11:40 до 12:10</span> та з <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:30 до 12:50</span>
:(If these two periods are equal this case cannot happen).
*Тому може здатися, що період <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">з 12:10 до 12:40</span> вільний, але насправді він представлений двома незалежними слотами: <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:10-12:30</span> та <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:30-12:40</span>, тому 30-хвилинне обслуговування не може бути заброньоване в цей час.
<br><br>
</div>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
;Case example:
* Slots are booked at <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:00-12:30</span> and <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:40-13:10</span>
* Slots are booked at <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">11:40-12:10</span> and <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:30-12:50</span>
* So it may seem that the period <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:10 - 12:40</span> is free, but in reality it is represented by two independent timeslots: <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:10-12:30</span> and <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:30-12:40</span> so 30mins service cannot be booked there.
[[File:Stairs redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b6/Stairs_redesigned.png]]
[[File:Stairs redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b6/Stairs_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
</div>
як уникнути ризику таких випадків:
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:1. Намагайтеся, щоб тривалість послуги дорівнювала часовому проміжку, якщо це можливо
;How to avoid the risk of such cases:
:2. Використовуйте сучасний макет календаря для веб-сайту бронювання та спеціальну функцію <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Appointment_at_Fixed_Time|«Запис на фіксований час»]]</span>, щоб обмежити зміну часових проміжків і уникнути можливих проміжків між ними.
:1. Try to have service duration equal to timeframe if possible
:2. Use modern calendar layout for the booking website and <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Appointment_at_Fixed_Time|Appointment at fixed time]]</span> custom feature to restrict the timeslots shifting and avoid possible gaps in-between.
<br><br><br><br>
<br><br><br><br>
</div>

Latest revision as of 09:03, 18 June 2025

Other languages:


За певних умов може статися так, що певний проміжок часу виглядає як доступний на адміністративній сторінці вашої компанії, але ці часові слоти не відображаються на веб-сайті бронювання і, отже, не можуть бути заброньовані. Це особливість системи, і наразі немає можливості змінити її роботу.

Попередні умови
1. Постачальник(и) налаштовані на обслуговування більше ніж одного клієнта одночасно.



:2. Часовий проміжок, обраний в системі, є меншим за тривалість послуги.

Наприклад, ви обрали часовий проміжок 10 хвилин і встановили тривалість послуги 30 хвилин.
(Якщо ці два проміжки є рівними, такий випадок не може трапитися).



Приклад
  • Слоти заброньовані з 12:00 до 12:30 та з 12:40 до 13:10
  • Слоти заброньовані з 11:40 до 12:10 та з 12:30 до 12:50
  • Тому може здатися, що період з 12:10 до 12:40 вільний, але насправді він представлений двома незалежними слотами: 12:10-12:30 та 12:30-12:40, тому 30-хвилинне обслуговування не може бути заброньоване в цей час.



як уникнути ризику таких випадків:

1. Намагайтеся, щоб тривалість послуги дорівнювала часовому проміжку, якщо це можливо
2. Використовуйте сучасний макет календаря для веб-сайту бронювання та спеціальну функцію «Запис на фіксований час», щоб обмежити зміну часових проміжків і уникнути можливих проміжків між ними.





Retrieved from "https://help.simplybook.me/index.php?title=Time_slots_are_not_bookable/uk&oldid=29951"