Online Video Meetings via Zoom/uk: Difference between revisions

Created page with "Онлайн-відеоконференції через Zoom"
 
Created page with "5. Після налаштування підключення до Zoom останнє, що вам потрібно зробити, — це увімкнути опцію онлайн-зустрічей для ваших послуг. Для цього перейдіть до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Управління»</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Послуг..."
 
(10 intermediate revisions by 2 users not shown)
Line 6: Line 6:
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Зверніть увагу: '''</span>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Зверніть увагу: '''</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Замовлення Zoom не будуть додані до вашої сторінки зустрічей Zoom у Zoom. Щоб перевірити онлайн-зустрічі, скористайтеся фільтрами за послугами в адміністративному календарі Simplybook.me</span><span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">,</span><span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">щоб побачити тільки замовлення на необхідну послугу.</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Замовлення Zoom не будуть додані до вашої сторінки зустрічей Zoom у Zoom. Щоб перевірити онлайн-зустрічі, скористайтеся фільтрами за послугами в адміністративному календарі Simplybook.me</span><span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">,</span><span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">щоб побачити тільки замовлення на необхідну послугу.</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Навіть після підключення облікового запису Zoom для нових послуг відеоконференції за замовчуванням вимкнені. Щоб додати відеоконференцію до нової послуги, в розділі «Управління» -&gt;[[Classes custom feature|«Послуги/Класи»]] перейдіть до «Додаткові параметри[[Classes custom feature|для послуги/класу» та]] увімкніть її як послугу онлайн-зустрічі.</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Навіть після підключення облікового запису Zoom для нових послуг відеоконференції за замовчуванням вимкнені. Щоб додати відеоконференції до нової послуги, в розділі «Управління» -&gt;[[Classes custom feature|«Послуги/Заняття»]] перейдіть до «Додаткові параметри[[Classes custom feature|для послуги/заняття» та]] увімкніть цю функцію як послугу онлайн-зустрічі.</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Клієнти</span><span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">[[Classes custom feature|,]]</span><span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">які відвідують групові заняття, отримають унікальні посилання Zoom, але всі ці посилання ведуть до однієї і тієї ж зустрічі Zoom.</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Клієнти</span><span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">[[Classes custom feature|,]]</span><span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">які відвідують групові заняття, отримають унікальні посилання Zoom, але всі ці посилання ведуть до однієї і тієї ж зустрічі Zoom.</span>
<br><br>
<br><br>
;Як налаштувати
;Як встановити


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
1. Увімкніть спеціальну функцію <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Онлайн-зустрічі»</span> у своєму обліковому записі SimplyBook.me, перейшовши на сторінку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Спеціальні функції»</span> в адміністративному інтерфейсі Simplybook.me та натиснувши кнопку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Увімкнути»</span> поруч із спеціальною функцією <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Онлайн-відеозустрічі</span> ».
1. Enable <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Online meetings</span> custom feature in your SimplyBook.me account by navigating to the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom Features</span> page within your Simplybook.me admin interface and click on the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Enable</span> button next to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Online video meetings</span> custom feature.
[[File:Online meetings enable path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a1/Online_meetings_enable_path_redesigned.png]]
[[File:Online meetings enable path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a1/Online_meetings_enable_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
2. In the feature settings click on <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Authorization</span> button near Zoom option to connect your Zoom account.
2. У налаштуваннях функції натисніть кнопку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Авторизація»</span> біля опції «Zoom», щоб підключити свій обліковий запис Zoom.
[[File:Online meetings zoom connect redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/4c/Online_meetings_zoom_connect_redesigned.png]]
[[File:Online meetings zoom connect redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/4c/Online_meetings_zoom_connect_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
3. Enter your credentials to log into Zoom, or click SSO, Google, or Facebook to log in through those services.<br>
3. Введіть свої облікові дані, щоб увійти в Zoom, або натисніть SSO, Google або Facebook, щоб увійти через ці служби.<br>
You can connect one zoom account per company OR connect all zoom users added to your account by checking the checkbox <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Allow this app to use my shared access permissions</span>
Ви можете підключити один обліковий запис Zoom на компанію АБО підключити всіх користувачів Zoom, доданих до вашого облікового запису, встановивши прапорець <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Дозволити цій програмі використовувати мої спільні дозволи на доступ»</span>
[[File:Zoom permissions step.png|500px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d8/Zoom_permissions_step.png]]
[[File:Zoom permissions step.png|500px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d8/Zoom_permissions_step.png]]
<br><br>
<br><br>
4. After Zoom is authorized, click on <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Meeting Providers and Meeting Services</span> and choose providers that should be connected to Zoom by selecting Zoom option from the respective drop down. In the next drop-down please select Zoom user (if you have several users under your Zoom account) that should be connected to that provider.
4. Після авторизації Zoom натисніть <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Постачальники послуг для зустрічей» і «Послуги для зустрічей»</span> та виберіть постачальників, які повинні бути підключені до Zoom, вибравши опцію «Zoom» у відповідному спадному меню. У наступному спадному меню виберіть користувача Zoom (якщо у вашому обліковому записі Zoom є кілька користувачів), який повинен бути підключений до цього постачальника.
[[File:Zoom select account per provider redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/36/Zoom_select_account_per_provider_redesigned.png]]
[[File:Zoom select account per provider redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/36/Zoom_select_account_per_provider_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
5.  After your Zoom connection is set, the last thing you need to do is enable online meeting option for your services. To do that please navigate to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Services</span> -> click on needed Service name -> scroll down to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">More options.</span>
5.  Після налаштування підключення до Zoom останнє, що вам потрібно зробити, — це увімкнути опцію онлайн-зустрічей для ваших послуг. Для цього перейдіть до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Управління»</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Послуги»</span> -&gt; натисніть на назву потрібної послуги -&gt; прокрутіть вниз до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Більше опцій».</span>
(in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Classes custom feature|Classes]]</span> -> click on Class name -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">More options</span> if you are using [[Classes custom feature|Classes]] feature) and switch on the option Enable as online meeting service/[[Classes custom feature|class]].  
(у <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Управління»</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Classes custom feature|«Класи»]]</span> -&gt; натисніть на назву класу -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Більше опцій»</span>, якщо ви використовуєте функцію [[Classes custom feature|«Класи»]] ) і увімкніть опцію «Увімкнути як[[Classes custom feature|послугу/клас]] онлайн-зустрічей».  
[[File:Enable service as online meeting redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Enable_service_as_online_meeting_redesigned.png]]
[[File:Enable service as online meeting redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Enable_service_as_online_meeting_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
6. When the clients book such a service/[[Classes custom feature|class]] there will be online meeting link on My bookings page for the associated booking. When the appointment time comes the clients will be able to follow it to access the meeting.
6. Коли клієнти замовляють таку[[Classes custom feature|послугу/клас]], на сторінці «Мої замовлення» з'являється посилання на онлайн-зустріч для відповідного замовлення. Коли настає час зустрічі, клієнти можуть перейти за посиланням, щоб приєднатися до зустрічі.
For admin side it will be possible to follow the link from booking info popup form in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Calendar</span> or in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Booking details</span>, or in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Online video meetings</span>.
Адміністратори можуть перейти за посиланням із спливаючого вікна інформації про замовлення в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">календарі</span> або в <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">розділі «Звіти»</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Деталі замовлення</span>» або <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Звіти»</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Онлайн-відеоконференції</span>».
<br><br>
<br><br>
7. (optional) As well you can add online meetings link to provider and client notification templates so that both sides receive them with the booking details.
7. (опціонально) Ви також можете додати посилання на онлайн-зустрічі до шаблонів повідомлень для постачальника та клієнта, щоб обидві сторони отримували їх разом з деталями бронювання.
* To do that for your client notifications please navigate to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Email and SMS settings</span> (or <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom features</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Flexible notifications]]</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> if you have customized notifications per service and/or provider) and edit your <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Client's booking confirmation</span> template to add ''[online_meeting_link]'' variable to send Zoom links to your clients.  
*Для цього перейдіть до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">налаштувань</span> повідомлень для клієнтів: <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування електронної пошти та SMS</span> (або <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Гнучкі повідомлення]]</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Керування</span>, якщо ви налаштували повідомлення для кожної послуги та/або постачальника) і відредагуйте шаблон <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">підтвердження бронювання клієнта</span>, щоб додати змінну ''[online_meeting_link]'' для надсилання посилань Zoom вашим клієнтам.  
To make everything work simply paste ''[online_meeting_link]'' variable to the desired place in your "Client's booking confirmation template" so when a client books a service, a Zoom meeting link will be automatically generated at the place of a variable.  
Щоб все працювало, просто вставте змінну ''[online_meeting_link]'' у потрібне місце в «Шаблоні підтвердження бронювання клієнта», і коли клієнт забронює послугу, посилання на зустріч Zoom буде автоматично згенеровано на місці змінної.  
<br><br>
<br><br>
* To let your service providers receive Zoom links in their confirmations please add ''[online_meeting_provider_link]'' variable to your <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">New booking confirmation for service providers</span> in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Email and sms settings</span> (or <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom features</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Flexible notifications]]</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> if you have customized notifications per service and/or provider).
*Щоб ваші постачальники послуг отримували посилання Zoom у своїх підтвердженнях, додайте змінну ''[online_meeting_provider_link]'' до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">підтвердження нового бронювання для постачальників послуг</span> у <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування електронної пошти та SMS</span> (або <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Гнучкі сповіщення]]</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Керувати</span>, якщо ви налаштували сповіщення для кожної послуги та/або постачальника).
[[File:Add meeting link to provider confirmation redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6c/Add_meeting_link_to_provider_confirmation_redesigned.png]]
[[File:Add meeting link to provider confirmation redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6c/Add_meeting_link_to_provider_confirmation_redesigned.png]]
</div>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
<br><br>
;How the meeting process works
;Як працює процес зустрічі
1. After everything is set up and the client books the online meetings related service/[[Classes custom feature|class]] both the client and the provider (or company, depending on your settings) will get the links to the meeting.
1. Після того, як все налаштовано і клієнт забронював[[Classes custom feature|послугу/клас]], пов'язаний з онлайн-зустрічами, як клієнт, так і постачальник (або компанія, залежно від ваших налаштувань) отримають посилання на зустріч.
<br><br>
<br><br>
2. On the admin end provider can get to the meeting page right from the booking on "Calendar" by clicking on "Open meeting" link in the booking details popup.
2. На стороні адміністратора постачальник може перейти на сторінку зустрічі прямо з бронювання в «Календарі», натиснувши посилання «Відкрити зустріч» у спливаючому вікні деталей бронювання.
[[File:Meeting link in admin calendar redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a6/Meeting_link_in_admin_calendar_redesigned.png]]
[[File:Meeting link in admin calendar redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a6/Meeting_link_in_admin_calendar_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
3. Clients can open meeting link from booking details on "My bookings" page of the booking site.
3. Клієнти можуть відкрити посилання на зустріч з деталей бронювання на сторінці «Мої бронювання» сайту бронювання.
[[File:Meeting link client side on my bookings.png|800px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/12/Meeting_link_client_side_on_my_bookings.png]]
[[File:Meeting link client side on my bookings.png|800px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/12/Meeting_link_client_side_on_my_bookings.png]]
<br><br>
<br><br>
4. After that, when the meeting time comes, both provider and client will be redirected to the Zoom online meeting page.
4. Після цього, коли настане час зустрічі, і постачальник, і клієнт будуть перенаправлені на сторінку онлайн-зустрічі Zoom.
<br><br>
<br><br>
;How to remove integration
;Як видалити інтеграцію
''From the Simplybook.me side''
''З боку Simplybook.me''
* Navigate to the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom Features</span> page within your Simplybook.me admin interface and click on Online video meetings custom feature to open its settings.<br>
*Перейдіть на сторінку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Налаштування»</span> в адміністративному інтерфейсі Simplybook.me і натисніть на «Налаштування онлайн-відеоконференцій», щоб відкрити їхні налаштування.<br>
* In the feature settings locate Zoom and click <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Logout.</span><br>
*У налаштуваннях функції знайдіть Zoom і натисніть <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Вийти».</span><br>
* After that Zoom integration will be removed from your Simplybook.me account.
*Після цього інтеграція Zoom буде видалена з вашого облікового запису Simplybook.me.
[[File:Zoom disconnect path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5a/Zoom_disconnect_path_redesigned.png]]
[[File:Zoom disconnect path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5a/Zoom_disconnect_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
''From the Zoom side''<br>
''З боку Zoom''<br>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Please note!''' If you did not check the box “Allow this app to use my shared access permissions” OR you want to switch connected Zoom account to another one - there will be no option to do that from Simplybook.me side due to technical restrictions.</span><br>  
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Зверніть увагу!''' Якщо ви не встановили прапорець «Дозволити цій програмі використовувати мої дозволи на спільний доступ» АБО ви хочете переключитися на інший підключений обліковий запис Zoom, зробити це з боку Simplybook.me неможливо через технічні обмеження.</span><br>  
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">In order to do that you will need to disconnect Simplybook.me directly from Zoom and after that you will be able to connect new account on the Simplybook.me side.</span>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Для цього вам потрібно буде від'єднати Simplybook.me безпосередньо від Zoom, після чого ви зможете під'єднати новий обліковий запис на стороні Simplybook.me.</span>
<br><br>
<br><br>
* To disconnect the integration from the Zoom side please follow [https://marketplace.zoom.us/user/installed this link].<br>
*Щоб відключити інтеграцію з боку Zoom, перейдіть за [https://marketplace.zoom.us/user/installed цим посиланням].<br>
* Locate Simplybook.me in the list of connected apps (you can use search if needed).<br>
*Знайдіть Simplybook.me у списку підключених додатків (за потреби скористайтеся пошуком).<br>
* Click on <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Remove</span> button to disconnect.<br>
*Натисніть кнопку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Видалити»</span>, щоб відключити.<br>
* Now the integration is removed and you can connect different account if needed.
*Тепер інтеграція видалена, і ви можете підключити інший обліковий запис, якщо потрібно.
[[File:Zoom disconnect from zoom side.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a4/Zoom_disconnect_from_zoom_side.png]]
[[File:Zoom disconnect from zoom side.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a4/Zoom_disconnect_from_zoom_side.png]]
<br><br><br><br>
<br><br><br><br>
</div>