Online Video Meetings via Zoom/da: Difference between revisions

Created page with "1. Aktivér den tilpassede funktion <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Online møder</span> i din SimplyBook.me-konto ved at gå til siden <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tilpassede funktioner</span> i din Simplybook.me-administrationsgrænseflade og klikke på knappen <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aktivér</span> ud for den tilpassede funktion <span sty..."
 
Created page with "<br><br> ;Sådan fjerner du''integrations'' ''Fra Simplybook.me-siden'' *Gå til siden <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Brugerdefinerede funktioner</span> i din Simplybook.me-administrationsgrænseflade, og klik på Brugerdefineret funktion for onlinevideomøder for at åbne indstillingerne.<br> *Find Zoom i funktionsindstillingerne, og klik på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Log ud.</span><b..."
 
(7 intermediate revisions by 2 users not shown)
Line 6: Line 6:
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Bemærk: '''</span>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Bemærk: '''</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Zoom-bookinger tilføjes ikke til din Zoom-mødeoversigt i Zoom. For at se online-møder skal du bruge filtre pr. service i Simplybook.me-administrationskalenderen for kun at se bookinger for den nødvendige service.</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Zoom-bookinger tilføjes ikke til din Zoom-mødeoversigt i Zoom. For at se online-møder skal du bruge filtre pr. service i Simplybook.me-administrationskalenderen for kun at se bookinger for den nødvendige service.</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Selv efter at Zoom-kontoen er oprettet forbindelse, er videokonferencer som standard deaktiveret for nye services. For at tilføje videokonference til en ny tjeneste skal du i Administrer -&gt;[[Classes custom feature|Tjenester/klasser]] gå til Flere indstillinger pr.[[Classes custom feature|tjeneste/klasse og]] aktivere det som en online mødetjeneste.</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Selv efter at Zoom-kontoen er oprettet forbindelse, er videokonferencer som standard deaktiveret for nye services. For at tilføje videokonference til en ny tjeneste skal du i Administrer -&gt;[[Classes custom feature|Tjenester/Klasser]] gå til Flere muligheder pr.[[Classes custom feature|tjeneste/klasse og]] aktivere det som en online mødetjeneste.</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Kunder</span><span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">[[Classes custom feature|,]]</span><span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">der deltager i en gruppeklasse, modtager unikke Zoom-links, men disse links fører alle til det samme Zoom-møde.</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Kunder</span><span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">[[Classes custom feature|,]]</span><span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">der deltager i en gruppeklasse, modtager unikke Zoom-links, men disse links fører alle til det samme Zoom-møde.</span>
<br><br>
<br><br>
Line 14: Line 14:
[[File:Online meetings enable path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a1/Online_meetings_enable_path_redesigned.png]]
[[File:Online meetings enable path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a1/Online_meetings_enable_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
2. I funktionsindstillingerne skal du klikke på knappen <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Autorisation</span> ud for Zoom for at forbinde din Zoom-konto.
2. I funktionsindstillingerne skal du klikke på knappen <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Autorisation</span> ved siden af Zoom-indstillingen for at forbinde din Zoom-konto.
[[File:Online meetings zoom connect redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/4c/Online_meetings_zoom_connect_redesigned.png]]
[[File:Online meetings zoom connect redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/4c/Online_meetings_zoom_connect_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
Line 24: Line 24:
[[File:Zoom select account per provider redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/36/Zoom_select_account_per_provider_redesigned.png]]
[[File:Zoom select account per provider redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/36/Zoom_select_account_per_provider_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
5.  Når din Zoom-forbindelse er oprettet, skal du blot aktivere online-mødeindstillingen for dine tjenester. For at gøre det skal du gå til <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Administrer</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tjenester</span> -&gt; klikke på det ønskede tjenestenavn -&gt; rulle ned til <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Flere indstillinger.</span>
5.  Når din Zoom-forbindelse er oprettet, skal du blot aktivere online-mødeindstillingen for dine tjenester. Det gør du ved at gå til <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Administrer</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tjenester</span> -&gt; klikke på det ønskede tjenestenavn -&gt; rulle ned til <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Flere indstillinger.</span>
(i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Administrer</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Classes custom feature|Klasser]]</span> -&gt; klik på klassens navn -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Flere indstillinger</span>, hvis du bruger [[Classes custom feature|klassefunktionen]] ) og aktiver indstillingen Aktiver som online[[Classes custom feature|mødetjeneste/klasse]].  
(i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Administrer</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Classes custom feature|Klasser]]</span> -&gt; klik på klassens navn -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Flere indstillinger</span>, hvis du bruger [[Classes custom feature|klassefunktionen]] ) og aktivere indstillingen Aktivér som online[[Classes custom feature|mødetjeneste/klasse]].  
[[File:Enable service as online meeting redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Enable_service_as_online_meeting_redesigned.png]]
[[File:Enable service as online meeting redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Enable_service_as_online_meeting_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
6. Når kunderne booker en sådan[[Classes custom feature|tjeneste/klasse]], vil der være et link til online mødet på siden Mine bookinger for den tilknyttede booking. Når aftaletidspunktet nærmer sig, kan kunderne følge linket for at få adgang til mødet.
6. Når kunderne booker en sådan[[Classes custom feature|service/klasse]], vil der være et link til online-mødet på siden Mine bookinger for den tilknyttede booking. Når aftaletidspunktet nærmer sig, kan kunderne følge linket for at få adgang til mødet.
For administratoren er det muligt at følge linket fra pop op-vinduet med bookingoplysninger i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Kalender</span> eller i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Bookingoplysninger</span> eller i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Online videomøder</span>.
For administratoren vil det være muligt at følge linket fra pop op-vinduet med bookingoplysninger i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Kalenderen</span> eller i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Bookingdetaljer</span> eller i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Online videomøder</span>.
<br><br>
<br><br>
7. (valgfrit) Du kan også tilføje et link til online møder til skabeloner til meddelelser til udbydere og kunder, så begge parter modtager dem sammen med bookingoplysningerne.
7. (valgfrit) Du kan også tilføje et link til online møder til skabeloner til leverandør- og klientnotifikationer, så begge parter modtager dem sammen med bookingoplysningerne.
*For at gøre dette for dine klientnotifikationer skal du navigere til <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Indstillinger</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-mail- og SMS-indstillinger</span> (eller <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tilpassede funktioner</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Fleksible notifikationer]]</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Administrer</span>, hvis du har tilpasset notifikationer pr. service og/eller udbyder) og redigere din <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">klients reservationsbekræftelsesskabelon</span> for at tilføje variablen ''[online_meeting_link]'' for at sende Zoom-links til dine klienter.  
*For at gøre dette for dine klientnotifikationer skal du navigere til <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Indstillinger</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-mail- og SMS-indstillinger</span> (eller <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tilpassede funktioner</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Fleksible notifikationer]]</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Administrer</span>, hvis du har tilpasset notifikationer pr. service og/eller udbyder) og redigere din <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">klients reservationsbekræftelsesskabelon</span> for at tilføje variablen ''[online_meeting_link]'' for at sende Zoom-links til dine klienter.  
For at alt fungerer, skal du blot indsætte variablen ''[online_meeting_link]'' på det ønskede sted i din "Kundens reservationsbekræftelsesskabelon", så når en kunde reserverer en service, genereres der automatisk et Zoom-møde-link på stedet for variablen.  
For at få det hele til at fungere skal du blot indsætte variablen ''[online_meeting_link]'' på det ønskede sted i din "Kundens reservationsbekræftelsesskabelon", så når en kunde reserverer en service, genereres der automatisk et Zoom-møde-link på det sted, hvor variablen er indsat.  
<br><br>
<br><br>
*For at give dine tjenesteudbydere mulighed for at modtage Zoom-links i deres bekræftelser skal du tilføje variablen ''[online_meeting_provider_link]'' til din <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">nye reservationsbekræftelse for tjenesteudbydere</span> i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Indstillinger</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-mail- og sms-indstillinger</span> (eller <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tilpassede funktioner</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Fleksible meddelelser]]</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Administrer</span>, hvis du har tilpasset meddelelser pr. tjeneste og/eller udbyder).
*For at give dine tjenesteudbydere mulighed for at modtage Zoom-links i deres bekræftelser skal du tilføje variablen ''[online_meeting_provider_link]'' til din <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">nye reservationsbekræftelse for tjenesteudbydere</span> i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Indstillinger</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-mail- og sms-indstillinger</span> (eller <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tilpassede funktioner</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Fleksible meddelelser]]</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Administrer</span>, hvis du har tilpasset meddelelser pr. tjeneste og/eller udbyder).
[[File:Add meeting link to provider confirmation redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6c/Add_meeting_link_to_provider_confirmation_redesigned.png]]
[[File:Add meeting link to provider confirmation redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6c/Add_meeting_link_to_provider_confirmation_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
;Sådan fungerer mødeprocessen
;Sådan fungerer mødeprocessen
Line 50: Line 49:
4. Når mødetidspunktet er nået, omdirigeres både udbyder og kunde til Zoom-onlinemødesiden.
4. Når mødetidspunktet er nået, omdirigeres både udbyder og kunde til Zoom-onlinemødesiden.
<br><br>
<br><br>
;Sådan fjerner du integrationen
;Sådan fjerner du''integrations''
''Fra Simplybook.me-siden''
''Fra Simplybook.me-siden''
*Gå til siden <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">"Brugerdefinerede funktioner"</span> i din Simplybook.me-administrationsgrænseflade, og klik på "Brugerdefineret funktion til onlinevideomøder" for at åbne indstillingerne.<br>
*Gå til siden <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Brugerdefinerede funktioner</span> i din Simplybook.me-administrationsgrænseflade, og klik på Brugerdefineret funktion for onlinevideomøder for at åbne indstillingerne.<br>
*Find Zoom i funktionsindstillingerne, og klik på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Log ud.</span><br>
*Find Zoom i funktionsindstillingerne, og klik på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Log ud.</span><br>
*Derefter vil Zoom-integrationen blive fjernet fra din Simplybook.me-konto.
*Derefter fjernes Zoom-integrationen fra din Simplybook.me-konto.
[[File:Zoom disconnect path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5a/Zoom_disconnect_path_redesigned.png]]
[[File:Zoom disconnect path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5a/Zoom_disconnect_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
''Fra Zoom-siden''<br>
''Fra Zoom-siden''<br>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Bemærk!''' Hvis du ikke har markeret afkrydsningsfeltet "Tillad denne app at bruge mine delte adgangstilladelser" ELLER hvis du vil skifte den tilsluttede Zoom-konto til en anden, er det ikke muligt at gøre dette fra Simplybook.me på grund af tekniske begrænsninger.</span><br>  
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Bemærk!''' Hvis du ikke har markeret afkrydsningsfeltet "Tillad denne app at bruge mine delte adgangstilladelser" ELLER hvis du vil skifte den tilsluttede Zoom-konto til en anden, er det ikke muligt at gøre dette fra Simplybook.me på grund af tekniske begrænsninger.</span><br>  
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">For at gøre dette skal du afbryde Simplybook.me direkte fra Zoom, hvorefter du vil kunne oprette en ny konto på Simplybook.me.</span>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">For at gøre det skal du afbryde Simplybook.me direkte fra Zoom, hvorefter du vil kunne oprette en ny konto på Simplybook.me.</span>
<br><br>
<br><br>
*For at afbryde integrationen fra Zoom skal du følge [https://marketplace.zoom.us/user/installed dette link].<br>
*For at afbryde integrationen fra Zoom skal du følge [https://marketplace.zoom.us/user/installed dette link].<br>