Service/Provider relations/da: Difference between revisions

VisualWikitext

Latest revision as of 08:05, 1 July 2025

Sådan oprettes tidsplaner for tjenester

I vores system er det muligt at oprette tidsplaner for hver tjeneste. For at gøre dette skal du følge disse trin:

1. Gå til Administrer // Tjenester// Tilføj tjeneste og opret alle nødvendige tjenester.

2. Klik derefter på fanen "Tjenesteplan" i Administrer // Tjenester og indstil tidsplanen for hver tjeneste.

Begivenheder (tjenester på bestemte datoer)

Mulighed 1 (som tjeneste med egen tidsplan)

1. I Administrer//Tjenester skal du klikke på ikonet "+" for at oprette en ny tjeneste.

2. I Administrer//Tjenester skal du vælge fanen "Tjenesteplan" på den nyoprettede tjeneste og aktivere indstillingen "Vil du kun indstille tjenesten på bestemte dage?".

3. Brug derefter kalenderen, klik på de datoer, du vil åbne, og indstil tidsplanen for disse datoer ved at flytte skyderne (den lyseblå zone er åben tid).

Hvis du skal vælge flere datoer på én gang, skal du aktivere "Aktiver valg af gruppedatoer?", vælge de datoer, der skal redigeres, og klikke på "Indstil tidsplan" for at indstille tidspunkterne.

4. Forbind tjenesten til den nødvendige udbyder i fanen "Tjenesteudbydere".

Mulighed 2 (som begivenhed ved hjælp af den tilpassede funktion " Kategorier ")

1. Aktivér den tilpassede funktion "Klasser" på siden "Tilpassede funktioner".

2. Naviger til siden Administrer//Klasser, og opret en ny klasse.

3. Vælg fanen "Klasseplan" på den nyoprettede klasse, og aktiver indstillingen "Vil du kun indstille tjenesten på bestemte dage?"

4. Brug derefter kalenderen, klik på de datoer, du vil åbne, og indstil tidsplanen for disse datoer ved at flytte skyderne (den lyseblå zone er åben tid).

Sådan fungerer begivenheder (klasser)

Den generelle logik bag begivenheder (klasser) er at oprette en service + leverandør relateret til begivenheden med de datoer, der er valgt i begivenhedens (klassens) indstillinger som særlige dage. Når du bruger den tilpassede funktion "Klasser", opretter begivenheden en service + udbyder relateret til den med identisk navn. For at begivenheden fungerer korrekt på de ønskede datoer, bør du ikke slette udbyderen med identisk navn relateret til begivenheden (men du kan nemt ændre hans/hendes navn) og bør ikke afbryde udbyderen fra begivenheden.

Tilbagevendende tjenester (pakker)

Du kan oprette tilbagevendende tjenester og give dine kunder mulighed for at booke et bestemt antal sessioner.

Sådan oprettes en tilbagevendende service:

1. Gå til Administrer // Services // fanen "Tidsdetaljer" for den ønskede service.

2. Aktivér "Gør tjeneste tilbagevendende (pakke)?" der

4. Vælg, hvornår din tjeneste skal gentages. Vælg "Gentag ugentligt (vælg ugedage)" og den eller de dage i ugen (f.eks. mandage), hvor din tjeneste skal finde sted.

Hvis du har brug for mere specifikke intervaller, kan du vælge "Eller gentag hver" og indstille din tjeneste til at gentage sig hver 14. dag, for eksempel.

5. Vælg tilstand for bookingerne. Tilgængelige tilstande:

Ikke tilladt – tillad ikke gentagne bookinger, hvis en af datoerne imellem er utilgængelig (ved hjælp af eksemplet nedenfor vil systemet ikke tillade booking af den 1. og 8., hvis den 15. er optaget, kun dage efter den optagede dag).

Book kun på tilgængelige datoer - book kun på tilgængelige datoer og spring utilgængelige datoer over (I eksemplet nedenfor, hvis den 15. er optaget, vil systemet tillade dig at booke den 1., 8. og 22. (kun 3 ud af 4).

Tilføj aftaler - book alle tilgængelige datoer og tilføj datoer bagved for datoer, der ikke er tilgængelige i mellem (I eksemplet nedenfor, hvis den 15. er optaget, vil systemet booke den 1. og 8. og 22. + 1 dag i stedet for den optagede 15., hvilket er den 29. august).

6. Angiv, hvor mange gange din service skal gentages i "Repeat count" (Gentagelsesantal).

Eksempel: Hvis du indstiller mandage og gentagelsesantal til 4, vil kunderne, når de booker denne service fra bookingsiden, booke 4 mandage på én gang.

Bemærk!

Hvis du gør den tilbagevendende service betalingspligtig, er det beløb, du angiver som servicepris, det samlede beløb for alle sessioner.

Det er i øjeblikket ikke muligt at angive en pris pr. session for de tilbagevendende servicepakker.
Derfor vil prisen ikke blive ganget med antallet af valgte sessioner, hvis du har en enkelt service og beslutter at oprette en tilbagevendende booking for den fraadmin-siden/POS-grænsefladen.

Det er ikke muligt at ombooke bookinger relateret til tilbagevendende batches med funktionen " Kundens ombooking".
Når en kunde booker en service, der er angivet som tilbagevendende med et bestemt antal sessioner, svarer antallet af bookinger, der oprettes på én gang, til det antal sessioner, du har angivet for den pågældende service.

Arbejde på forskellige lokationer

Steder er designet til at gruppere udbydere. Kan tilføjes ved hjælp af den tilpassede funktion Flere steder.

Sådan tilføjes

Aktivér den tilpassede funktion "Flere steder" og tilføj steder enten i indstillingerne for funktionen eller i Administrer//Tjenesteudbydere//Tilføj sted. Klik på fanen "Stedsudbydere" for stedet og marker de relevante felter for at forbinde udbydere med stedet.

Mange tjenester

Kategorier er designet til at gruppere tjenester. Kan tilføjes ved hjælp af den brugerdefinerede funktion Servicekategorier.

Sådan tilføjes

Aktivér funktionen Servicekategorier. I Administrer//Tjenester//Tilføj kategori opret alle nødvendige kategorier. Klik på fanen "Kategoritjenester" i kategorien og marker de nødvendige felter for at forbinde tjenester med kategorien.

Udbydere leverer kun bestemte tjenester

I Administrer//Tjenesteudbydere//vælg den ønskede udbyder//Tjenester, der er knyttet til denne tjenesteudbyder, og marker de nødvendige tjenester for at forbinde dem.

@@ Line 1: / Line 1: @@
 <languages/>
 {{#seo: |title=Ofte stillede spørgsmål om service- og udbyderrelationer i online bookingsystemet SimplyBook.me |titlemode=tilføj |keywords=faq, ofte stillede spørgsmål, kalendersoftware, gratis online kalender, gratis planlægningssoftware, reservationssoftware, online reservationssystem, reservationskalender, online aftaleplanlægning, tidsplan, online reservationskalender, online planlægning }}
-<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
 <div class="mw-collapsible mw-collapsed" data-expandtext="Show" data-collapsetext="Hide" style="width:800px;">
-<span class="qa">[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_set_specific_schedule_for_service | How to create schedules for services]]</span>
+<span class="qa">[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_set_specific_schedule_for_service | Sådan oprettes tidsplaner for tjenester]]</span>
 <div class="mw-collapsible-content">
-:In our system it is possible to set schedules for each service. In order to do this, follow the next steps:<br/>
+:I vores system er det muligt at oprette tidsplaner for hver tjeneste. For at gøre dette skal du følge disse trin:<br/>
-:1. Go to Manage // Services// Add service and create all necessary services.<br/>
+:1. Gå til Administrer // Tjenester// Tilføj tjeneste og opret alle nødvendige tjenester.<br/>
-:2. Then in Manage // Services click on "Service schedule" tab and set schedule for each service.<br/>
+:2. Klik derefter på fanen "Tjenesteplan" i Administrer // Tjenester og indstil tidsplanen for hver tjeneste.<br/>
-[[File:Service schedule path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Service_schedule_path_redesigned.png ]]<br/><br/>
+[[File:Service schedule path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Service_schedule_path_redesigned.png]]<br/><br/>
 </div>
 </div>
 <br/>
 <div class="mw-collapsible mw-collapsed" data-expandtext="Show" data-collapsetext="Hide" style="width:800px;">
-<span class="qa">[[Events (services on particular dates)]]</span>
+<span class="qa">[[Events (services on particular dates)|Begivenheder (tjenester på bestemte datoer)]]</span>
 <div class="mw-collapsible-content">
 <br>
-==Option 1 (as Service with its own schedule)==
+== Mulighed 1 (som tjeneste med egen tidsplan) ==
-:1. In Manage//Services click on "+" icon to create new service.
+:1. I Administrer//Tjenester skal du klikke på ikonet "+" for at oprette en ny tjeneste.
 <br>
-  [[File:Create new service redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/2/2d/Create_new_service_redesigned.png ]]
+  [[File:Create new service redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/2/2d/Create_new_service_redesigned.png]]
 <br>
-:2. In Manage//Services choose "Service schedule" tab on the newly created service switch on the option "Do you want to set service on special days only?".
+:2. I Administrer//Tjenester skal du vælge fanen "Tjenesteplan" på den nyoprettede tjeneste og aktivere indstillingen "Vil du kun indstille tjenesten på bestemte dage?".
 <br>
 [[File:Service special days only redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f2/Service_special_days_only_redesigned.png]]
 <br><br>
-:3. Then use the calendar, click on the dates that you want to open and set the schedule for these dates by moving the sliders(bright blue zone is open time).
+:3. Brug derefter kalenderen, klik på de datoer, du vil åbne, og indstil tidsplanen for disse datoer ved at flytte skyderne (den lyseblå zone er åben tid).
 <br>
 [[File:Events set schedule by date redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c6/Events_set_schedule_by_date_redesigned.png]]
 <br><br>
-:If you need to select several dates at once please switch on "Enable group dates selection?", choose the dates to edit and click on "Setup schedule" to set the times.
+:Hvis du skal vælge flere datoer på én gang, skal du aktivere "Aktiver valg af gruppedatoer?", vælge de datoer, der skal redigeres, og klikke på "Indstil tidsplan" for at indstille tidspunkterne.
 <br>
 [[File:Events group dates selection redesigned.png|1200px |center|link=https://help.simplybook.me/images/6/61/Events_group_dates_selection_redesigned.png]]
 <br><br>
-:4.  Connect service to necessary provider in "Service providers" tab.
+:4.  Forbind tjenesten til den nødvendige udbyder i fanen "Tjenesteudbydere".
-</div>
+== Mulighed 2 (som begivenhed ved hjælp af den tilpassede funktion " [[Custom_Features#Classes | Kategorier]] ") ==
-<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
-==Option 2 (as Event with the help of [[Custom_Features#Classes | Classes]] custom feature)==
 <br>
-:1. Enable Classes custom feature on your Custom features page.
+:1. Aktivér den tilpassede funktion "Klasser" på siden "Tilpassede funktioner".
 [[File:Classes enable path redesigned.png|1200px|border | center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ef/Classes_enable_path_redesigned.png]]
 <br><br>
-:2. Navigate to Manage//Classes page and create a new class.
+:2. Naviger til siden Administrer//Klasser, og opret en ny klasse.
-[[File:Create new class form redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/0/04/Create_new_class_form_redesigned.png ]]
+[[File:Create new class form redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/0/04/Create_new_class_form_redesigned.png]]
 <br/><br/>
-:3.  Choose "Class schedule" tab on the newly created class and switch on the option "Do you want to set service on special days only?"
+:3.  Vælg fanen "Klasseplan" på den nyoprettede klasse, og aktiver indstillingen "Vil du kun indstille tjenesten på bestemte dage?"
-:4. Then use the calendar, click on the dates that you want to open and set the schedule for these dates by moving the sliders(bright blue zone is open time).
+:4. Brug derefter kalenderen, klik på de datoer, du vil åbne, og indstil tidsplanen for disse datoer ved at flytte skyderne (den lyseblå zone er åben tid).
 <br><br>
-</div>
+;Sådan fungerer begivenheder (klasser)
-<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
-;How events(classes) work
 <br>
-The general logic of event(class) is creating Service + Provider related to it with dates selected in the settings of the event(class) as special days. When you use [[Custom_Features#Classes | Classes]] custom feature the event creates service+provider related to it with identical name. In order to preserve proper functioning of the event on the dates needed, you should not delete provider with identical name related to event (but you can easily change his/her name) and should not disconnect provider from the event. <br/>
+Den generelle logik bag begivenheder (klasser) er at oprette en service + leverandør relateret til begivenheden med de datoer, der er valgt i begivenhedens (klassens) indstillinger som særlige dage. Når du bruger den tilpassede funktion [[Custom_Features#Classes | "Klasser"]], opretter begivenheden en service + udbyder relateret til den med identisk navn. For at begivenheden fungerer korrekt på de ønskede datoer, bør du ikke slette udbyderen med identisk navn relateret til begivenheden (men du kan nemt ændre hans/hendes navn) og bør ikke afbryde udbyderen fra begivenheden. <br/>
 [[File:Event client side booking.png|1200px|border | center]]
 <br><br>
@@ Line 61: / Line 54: @@
 <br/>
 <div class="mw-collapsible mw-collapsed" data-expandtext="Show" data-collapsetext="Hide" style="width:800px;">
-<span class="qa">[[Recurring services(packs)]]</span>
+<span class="qa">[[Recurring services(packs)|Tilbagevendende tjenester (pakker)]]</span>
 <div class="mw-collapsible-content">
 <br><br>
-You can create recurring services and enable your clients to book a particular amount of sessions.
+Du kan oprette tilbagevendende tjenester og give dine kunder mulighed for at booke et bestemt antal sessioner.
 <br>
 <br>
-'''How to create recurring service:'''
+'''Sådan oprettes en tilbagevendende service:'''
 <br><br>
-:1. Go to Manage // Services // "Time details" tab on the needed service.
+:1. Gå til Administrer // Services // fanen "Tidsdetaljer" for den ønskede service.
-</div>
-<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
+:2. Aktivér "Gør tjeneste tilbagevendende (pakke)?" der
-:2. Enable "Make service recurring (pack)?" there
 [[File:Recurring service settings redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/1/10/Recurring_service_settings_redesigned.png]]
 <br><br>
-:4. Choose when your service will repeat. Select "Repeat weekly (please select week days)" and day/days of the week (e.g Mondays) when your service occurs. <br>
+:4. Vælg, hvornår din tjeneste skal gentages. Vælg "Gentag ugentligt (vælg ugedage)" og den eller de dage i ugen (f.eks. mandage), hvor din tjeneste skal finde sted. <br>
-:If you need more specific intervals, you can choose "Or repeat each" and set your service to reoccur every 14 days, for example.
+:Hvis du har brug for mere specifikke intervaller, kan du vælge "Eller gentag hver" og indstille din tjeneste til at gentage sig hver 14. dag, for eksempel.
-</div>
-<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
+:5. Vælg tilstand for bookingerne. Tilgængelige tilstande:
-:5. Choose the mode for the bookings. Available modes:
+::'''Ikke tilladt''' – tillad ikke gentagne bookinger, hvis en af datoerne imellem er utilgængelig (ved hjælp af eksemplet nedenfor vil systemet ikke tillade booking af den 1. og 8., hvis den 15. er optaget, kun dage efter den optagede dag).
-::'''Not allow''' - not allow recurring bookings if one of dates in between unavailable (Using the example below, if 15th is busy, the system will not allow to book 1st and 8th, only days after busy day).
+::'''Book kun på tilgængelige datoer''' - book kun på tilgængelige datoer og spring utilgængelige datoer over (I eksemplet nedenfor, hvis den 15. er optaget, vil systemet tillade dig at booke den 1., 8. og 22. (kun 3 ud af 4).
-::'''Book only on available date''' - only book on available dates and skip unavailable dates (Using the example below, if 15th is busy,  the system will allow you to book 1st and 8th and 22nd (only 3 out of 4).
+::'''Tilføj aftaler''' - book alle tilgængelige datoer og tilføj datoer bagved for datoer, der ikke er tilgængelige i mellem (I eksemplet nedenfor, hvis den 15. er optaget, vil systemet booke den 1. og 8. og 22. + 1 dag i stedet for den optagede 15., hvilket er den 29. august).
-::'''Add appointments''' - book on all available dates and add dates behind for unavailable in between dates (Using the example below, if 15th is busy,  the system will book 1 and 8th and 22nd + 1 day instead of busy 15th, which is  August 29th).
-</div>
-<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
+:6. Angiv, hvor mange gange din service skal gentages i "Repeat count" (Gentagelsesantal).
-:6. Set the number of times your service will repeat in "Repeat count".
-</div>
-<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
+::''Eksempel'': Hvis du indstiller mandage og gentagelsesantal til 4, vil kunderne, når de booker denne service fra bookingsiden, booke 4 mandage på én gang.
-::''Example'': If you set up Mondays and repeat count 4, when clients book this service from booking page, they will book 4 Mondays at once.
+[[File:Recurring dates example.png|center]]
-[[File:Recurring dates example.png |center]]
 <br><br>
-'''Please note!'''
+'''Bemærk!'''
-*If you make the recurring service paid, the amount that you set as the service price is the total for all the sessions.<br>
+*Hvis du gør den tilbagevendende service betalingspligtig, er det beløb, du angiver som servicepris, det samlede beløb for alle sessioner.<br>
-It is currently not possible to set single session price for the recurring service packs.<br>
+Det er i øjeblikket ikke muligt at angive en pris pr. session for de tilbagevendende servicepakker.<br>
-That is why if you have single service and decide to make a recurring booking for it from the admin side/[[Point_of_Sale_custom_feature|POS]] interface, its price will not be multiplied by the number of selected sessions.
+Derfor vil prisen ikke blive ganget med antallet af valgte sessioner, hvis du har en enkelt service og beslutter at oprette en tilbagevendende booking for den fra[[Point_of_Sale_custom_feature|admin-siden/POS-grænsefladen]].
-*It is not possible to reschedule bookings related to recurring batch with [[Client Rescheduling custom feature|Client rescheduling]] feature.
+*Det er ikke muligt at ombooke bookinger relateret til tilbagevendende batches med funktionen " [[Client Rescheduling custom feature|Kundens ombooking"]].
-*When a client books a service set as recurring with a certain amount of sessions, the number of bookings that are created at one go equals the number of sessions you have set for such service.
+*Når en kunde booker en service, der er angivet som tilbagevendende med et bestemt antal sessioner, svarer antallet af bookinger, der oprettes på én gang, til det antal sessioner, du har angivet for den pågældende service.
 <br><br><br><br>
-</div>
-<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
 </div>
 </div>
 <br/>
 <div class="mw-collapsible mw-collapsed" data-expandtext="Show" data-collapsetext="Hide" style="width:800px;">
-<span class="qa">[[Categories_and_Locations#How_to_add_Location| Working on different locations]]</span>
+<span class="qa">[[Categories_and_Locations#How_to_add_Location| Arbejde på forskellige lokationer]]</span>
 <div class="mw-collapsible-content">
-[[Custom_Features#Multiple_Locations| '''Locations''']] are designed to group providers. Can be added with the help of [[Custom_Features#Multiple_Locations|Multiple Locations custom feature]].
+[[Custom_Features#Multiple_Locations| '''Steder er''']] designet til at gruppere udbydere. Kan tilføjes ved hjælp af [[Custom_Features#Multiple_Locations|den tilpassede funktion Flere steder.]]
-;How to add:
+;Sådan tilføjes:
-Enable "Multiple Locations" custom feature and add locations either in the settings of the feature or in Manage//Service Providers//Add location. Click on "Location providers" tab of the location and check corresponding boxes to connect providers with location.
+Aktivér den tilpassede funktion "Flere steder" og tilføj steder enten i indstillingerne for funktionen eller i Administrer//Tjenesteudbydere//Tilføj sted. Klik på fanen "Stedsudbydere" for stedet og marker de relevante felter for at forbinde udbydere med stedet.
 </div>
 </div>
 <br/>
 <div class="mw-collapsible mw-collapsed" data-expandtext="Show" data-collapsetext="Hide" style="width:800px;">
-<span class="qa">[[Categories_and_Locations#How_to_add_Category| Having many services]]</span>
+<span class="qa">[[Categories_and_Locations#How_to_add_Category| Mange tjenester]]</span>
 <div class="mw-collapsible-content">
-[[Custom_Features#Service_Categories| '''Categories''']] are designed to group services. Can be added with the help of [[Custom_Features#Service_Categories| Service Categories]] custom feature.
+[[Custom_Features#Service_Categories| '''Kategorier er''']] designet til at gruppere tjenester. Kan tilføjes ved hjælp af [[Custom_Features#Service_Categories| den brugerdefinerede]] funktion [[Custom_Features#Service_Categories| Servicekategorier]].
-;How to add:
+;Sådan tilføjes:
-Enable [[Custom_Features#Service_Categories | Service Categories]]  feature. In Manage//Services//Add category create all necessary categories. Click on "Category services" tab of the category and check necessary boxes to connect services with category.
+Aktivér [[Custom_Features#Service_Categories | funktionen  Servicekategorier]]. I Administrer//Tjenester//Tilføj kategori opret alle nødvendige kategorier. Klik på fanen "Kategoritjenester" i kategorien og marker de nødvendige felter for at forbinde tjenester med kategorien.
 </div>
 </div>
 <br/>
 <div class="mw-collapsible mw-collapsed" data-expandtext="Show" data-collapsetext="Hide" style="width:800px;">
-<span class="qa">[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_attach_services_to_provider | Providers do only certain services]]</span>
+<span class="qa">[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_attach_services_to_provider | Udbydere leverer kun bestemte tjenester]]</span>
 <div class="mw-collapsible-content">
-In Manage// Service Providers // select the desired provider // Services, attached to this service provider check boxes with necessary services to connect them.<br/>
+I Administrer//Tjenesteudbydere//vælg den ønskede udbyder//Tjenester, der er knyttet til denne tjenesteudbyder, og marker de nødvendige tjenester for at forbinde dem.<br/>
 [[File:Provider edit attached services redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/2/23/Provider_edit_attached_services_redesigned.png]]<br/>
 </div>
 </div>
 <br/>
-</div>

Not logged in

Search

Navigation

Tools