Service/Provider relations/nl: Difference between revisions

Created page with "{{#seo: |title=Veelgestelde vragen over de relatie tussen diensten en aanbieders in het online boekingssysteem SimplyBook.me |titlemode=toevoegen |keywords=faq, veelgestelde vragen, kalendersoftware, gratis online kalender, gratis planningssoftware, boekingssoftware, online boekingssysteem, boekingskalender, online afspraken plannen, planning, online boekingskalender, online planning }}"
 
Created page with "<div class="mw-collapsible mw-collapsed" data-expandtext="Show" data-collapsetext="Hide" style="width:800px;"> <span class="qa"> Veel diensten</span> <div class="mw-collapsible-content"> '''Categorieën zijn''' bedoeld om diensten te groeperen. Ze kunnen worden toegevoegd met behulp van de aangepaste functie Custom_Features#Service_Categories..."
 
(5 intermediate revisions by 2 users not shown)
Line 33: Line 33:
<br><br>
<br><br>
:4.  Verbind de service met de benodigde provider in het tabblad "Service providers".
:4.  Verbind de service met de benodigde provider in het tabblad "Service providers".
== Optie 2 (als evenement met behulp van de aangepaste functie [[Custom_Features#Classes | 'Classes']] ) ==
== Optie 2 (als evenement met behulp van de aangepaste functie [[Custom_Features#Classes | 'Classes']] ) ==
<br>
<br>
Line 45: Line 44:
:4. Gebruik vervolgens de kalender, klik op de data die u wilt openen en stel het rooster voor deze data in door de schuifregelaars te verplaatsen (de felblauwe zone is de openingstijd).
:4. Gebruik vervolgens de kalender, klik op de data die u wilt openen en stel het rooster voor deze data in door de schuifregelaars te verplaatsen (de felblauwe zone is de openingstijd).
<br><br>
<br><br>


hoe werken evenementen (klassen)
hoe werken evenementen (klassen)
<br>
<br>
De algemene logica van een evenement (klasse) is het aanmaken van een dienst + aanbieder die daarmee verband houdt, met datums die in de instellingen van het evenement (klasse) als speciale dagen zijn geselecteerd. Wanneer u de aangepaste functie [[Custom_Features#Classes | 'Klassen']] gebruikt, maakt de gebeurtenis een dienst + aanbieder aan die hieraan is gekoppeld met dezelfde naam. Om ervoor te zorgen dat de gebeurtenis op de gewenste data correct functioneert, mag u de aanbieder met dezelfde naam die aan de gebeurtenis is gekoppeld niet verwijderen (u kunt wel eenvoudig zijn/haar naam wijzigen) en mag u de aanbieder niet loskoppelen van de gebeurtenis. <br/>
De algemene logica van een evenement (klasse) is het aanmaken van een dienst + aanbieder die daarmee verband houdt, met datums die in de instellingen van het evenement (klasse) als speciale dagen zijn geselecteerd. Wanneer u de aangepaste functie [[Custom_Features#Classes | 'Classes']] gebruikt, maakt de gebeurtenis een dienst + aanbieder aan die hieraan is gekoppeld met dezelfde naam. Om ervoor te zorgen dat de gebeurtenis op de gewenste data correct functioneert, mag u de aanbieder met dezelfde naam die aan de gebeurtenis is gekoppeld niet verwijderen (maar u kunt wel eenvoudig zijn/haar naam wijzigen) en mag u de aanbieder niet loskoppelen van de gebeurtenis. <br/>
[[File:Event client side booking.png|1200px|border | center]]
[[File:Event client side booking.png|1200px|border | center]]
<br><br>
<br><br>
Line 62: Line 60:
<br>
<br>
<br>
<br>
'''Hoe maakt u een terugkerende dienst aan:'''
'''Hoe maak je een terugkerende dienst aan:'''
<br><br>
<br><br>
:1. Ga naar Beheer // Diensten // tabblad "Tijdgegevens" van de gewenste dienst.
:1. Ga naar Beheer // Diensten // tabblad "Tijdgegevens" van de gewenste dienst.
Line 77: Line 75:
::'''Afspraken toevoegen''' - boek op alle beschikbare data en voeg data toe achter de data die niet beschikbaar zijn (in het onderstaande voorbeeld, als de 15e vol is, boekt het systeem de 1e, 8e en 22e + 1 dag in plaats van de volgeboekte 15e, wat 29 augustus is).
::'''Afspraken toevoegen''' - boek op alle beschikbare data en voeg data toe achter de data die niet beschikbaar zijn (in het onderstaande voorbeeld, als de 15e vol is, boekt het systeem de 1e, 8e en 22e + 1 dag in plaats van de volgeboekte 15e, wat 29 augustus is).


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:6. Stel het aantal keren dat uw dienst wordt herhaald in "Aantal herhalingen".
:6. Set the number of times your service will repeat in "Repeat count".
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
::''Voorbeeld'': als u maandag instelt en het aantal herhalingen op 4 zet, zullen klanten die deze dienst via de boekingspagina boeken, vier maandagen tegelijk boeken.  
::''Example'': If you set up Mondays and repeat count 4, when clients book this service from booking page, they will book 4 Mondays at once.  
[[File:Recurring dates example.png|center]]
[[File:Recurring dates example.png |center]]
<br><br>
<br><br>
'''Please note!'''  
'''Let op!'''  
*If you make the recurring service paid, the amount that you set as the service price is the total for all the sessions.<br>
*Als u de terugkerende dienst betaald maakt, is het bedrag dat u als prijs voor de dienst instelt het totaalbedrag voor alle sessies.<br>
It is currently not possible to set single session price for the recurring service packs.<br>
Het is momenteel niet mogelijk om een prijs per sessie in te stellen voor terugkerende servicepakketten.<br>
That is why if you have single service and decide to make a recurring booking for it from the admin side/[[Point_of_Sale_custom_feature|POS]] interface, its price will not be multiplied by the number of selected sessions.
Daarom wordt, als u een enkele dienst hebt en besluit om deze vanuit de[[Point_of_Sale_custom_feature|admin-interface/POS-interface]] als terugkerende boeking aan te bieden, de prijs niet vermenigvuldigd met het aantal geselecteerde sessies.
*It is not possible to reschedule bookings related to recurring batch with [[Client Rescheduling custom feature|Client rescheduling]] feature.
*Het is niet mogelijk om boekingen met betrekking tot terugkerende batches te verplaatsen met de functie [[Client Rescheduling custom feature|voor het verplaatsen van boekingen door klanten]].
*When a client books a service set as recurring with a certain amount of sessions, the number of bookings that are created at one go equals the number of sessions you have set for such service.
*Wanneer een klant een dienst boekt die is ingesteld als terugkerend met een bepaald aantal sessies, is het aantal boekingen dat in één keer wordt aangemaakt gelijk aan het aantal sessies dat u voor die dienst hebt ingesteld.
<br><br><br><br>
<br><br><br><br>
</div>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
</div>
</div>
</div>
</div>
<br/>
<br/>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" data-expandtext="Show" data-collapsetext="Hide" style="width:800px;">
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" data-expandtext="Show" data-collapsetext="Hide" style="width:800px;">
<span class="qa">[[Categories_and_Locations#How_to_add_Location| Working on different locations]]</span>
<span class="qa">[[Categories_and_Locations#How_to_add_Location| Werken op verschillende locaties]]</span>
<div class="mw-collapsible-content">
<div class="mw-collapsible-content">
[[Custom_Features#Multiple_Locations| '''Locations''']] are designed to group providers. Can be added with the help of [[Custom_Features#Multiple_Locations|Multiple Locations custom feature]].
[[Custom_Features#Multiple_Locations| '''Locaties zijn''']] bedoeld om aanbieders te groeperen. Ze kunnen worden toegevoegd met behulp van [[Custom_Features#Multiple_Locations|de aangepaste functie Meerdere locaties.]]  
;How to add:
;Hoe toevoegen:
Enable "Multiple Locations" custom feature and add locations either in the settings of the feature or in Manage//Service Providers//Add location. Click on "Location providers" tab of the location and check corresponding boxes to connect providers with location.
Schakel de aangepaste functie "Meerdere locaties" in en voeg locaties toe in de instellingen van de functie of in Beheer//Dienstverleners//Locatie toevoegen. Klik op het tabblad "Locatieaanbieders" van de locatie en vink de betreffende vakjes aan om aanbieders aan de locatie te koppelen.
</div>
</div>
</div>
</div>
<br/>
<br/>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" data-expandtext="Show" data-collapsetext="Hide" style="width:800px;">
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" data-expandtext="Show" data-collapsetext="Hide" style="width:800px;">
<span class="qa">[[Categories_and_Locations#How_to_add_Category| Having many services]]</span>
<span class="qa">[[Categories_and_Locations#How_to_add_Category| Veel diensten]]</span>
<div class="mw-collapsible-content">
<div class="mw-collapsible-content">
[[Custom_Features#Service_Categories| '''Categories''']] are designed to group services. Can be added with the help of [[Custom_Features#Service_Categories| Service Categories]] custom feature.
[[Custom_Features#Service_Categories| '''Categorieën zijn''']] bedoeld om diensten te groeperen. Ze kunnen worden toegevoegd met behulp van [[Custom_Features#Service_Categories| de aangepaste]] functie [[Custom_Features#Service_Categories| Servicecategorieën]].
;How to add:
;Hoe toevoegen:
Enable [[Custom_Features#Service_Categories | Service Categories]] feature. In Manage//Services//Add category create all necessary categories. Click on "Category services" tab of the category and check necessary boxes to connect services with category.
Schakel [[Custom_Features#Service_Categories | de functie  Servicecategorieën  in]]. Maak in Beheer//Services//Categorie toevoegen alle benodigde categorieën aan. Klik op het tabblad "Categorieën services" van de categorie en vink de benodigde vakjes aan om services aan de categorie te koppelen.
</div>
</div>
</div>
</div>
<br/>
<br/>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" data-expandtext="Show" data-collapsetext="Hide" style="width:800px;">
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" data-expandtext="Show" data-collapsetext="Hide" style="width:800px;">
<span class="qa">[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_attach_services_to_provider | Providers do only certain services]]</span>
<span class="qa">[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_attach_services_to_provider | Providers bieden alleen bepaalde diensten aan]]</span>
<div class="mw-collapsible-content">
<div class="mw-collapsible-content">
In Manage// Service Providers // select the desired provider // Services, attached to this service provider check boxes with necessary services to connect them.<br/>
Selecteer in Beheer//Dienstverleners // de gewenste dienstverlener // Diensten, vink bij deze dienstverlener de vakjes aan bij de diensten die u wilt koppelen.<br/>
[[File:Provider edit attached services redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/2/23/Provider_edit_attached_services_redesigned.png]]<br/>
[[File:Provider edit attached services redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/2/23/Provider_edit_attached_services_redesigned.png]]<br/>
</div>
</div>
</div>
</div>
<br/>
<br/>
</div>