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Email whitelisting instructions/de: Difference between revisions

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So here are a few things that you can do to make sure you get those all important emails from the team here at SimplyBook.me.
Hier sind ein paar Dinge, die Sie tun können, um sicherzustellen, dass Sie alle wichtigen E-Mails vom Team bei SimplyBook.me erhalten.


You can expect system notifications such as when your subscription is up for renewal, notices about bookings, and helpful information on various things such as how to get the most out of your [https://simplybook.me/ SimplyBook.me] service.
Sie können Systembenachrichtigungen erwarten, wie zum Beispiel Erinnerungen zur Verlängerung Ihres Abonnements, Hinweise zu Buchungen sowie hilfreiche Informationen darüber, wie Sie den größten Nutzen aus Ihrem [https://simplybook.me/de SimplyBook.me]-Service ziehen können.


As great as technology is, it isn’t perfect, and sometimes email systems and internet service providers mistake legitimate email for spam. To ensure that you don’t miss important communication from us, please take the following steps:
So großartig Technologie auch ist, sie ist nicht perfekt, und manchmal verwechseln E-Mail-Systeme und Internetanbieter legitime E-Mails mit Spam. Damit Sie keine wichtige Kommunikation von uns verpassen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:


Please whitelist any emails that come from the '''@simplybook.me''' domain.
Bitte setzen Sie alle E-Mails, die von der Domain '''@simplybook.me''' kommen, auf die Whitelist.


'''Why?''' Because that tells your email service or program that you actually want emails from this domain, so that they can then make sure you get them.
'''Warum?''' Weil dies Ihrem E-Mail-Dienst oder -Programm mitteilt, dass Sie tatsächlich E-Mails von dieser Domain erhalten möchten, sodass sichergestellt wird, dass Sie diese auch bekommen.


'''How?''' Well, this differs between email services and programs but below you can see information about some of the main ones. If you aren’t using one of these, please refer to the help section for your service for information.
'''Wie?''' Nun, das ist je nach E-Mail-Dienst und -Programm unterschiedlich, aber unten finden Sie Informationen zu einigen der gängigsten. Falls Sie einen anderen Dienst nutzen, schauen Sie bitte im Hilfebereich Ihres Anbieters nach.


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=Using Gmail or Gsuite=


<span id="Using_Gmail_or_Gsuite"></span>
=Verwendung von Gmail oder Gsuite=


Filter messages from '''@simplybook.me''' and tell the system to never send it to spam:
Filtern Sie Nachrichten von '''@simplybook.me''' und teilen Sie dem System mit, diese niemals in den Spam zu verschieben:




:1. Go to '''Settings''' (click the gear icon at the top to the right)
:1. Gehen Sie zu den '''Einstellungen''' (klicken Sie auf das Zahnradsymbol oben rechts)
 
[[File:Click settings.png| center]]
[[File:Click settings.png| center]]




:2. Select the ‘'''Filters and Blocked Addresses'''’ tab
:2. Wählen Sie den Reiter ‘'''Filter und blockierte Adressen'''’




[[File:Select filters and blocked addresses.png| center]]
[[File:Select filters and blocked addresses.png| center]]


 
:3. Klicken Sie unten im Reiter auf den Link ‘Neuen Filter erstellen’.
 
:3. Towards the bottom of the tab, click the ‘Create a new filter’ link
 
 
[[File:Gmail create a new filter.png| center]]
[[File:Gmail create a new filter.png| center]]




 
:4. Schreiben Sie in das Feld ‘Von’ '''@simplybook.me'''.
:4. In the ‘From’ field write '''@simplybook.me'''
:5. Klicken Sie unten rechts im Fenster auf ‘'''Filter mit diesen Suchkriterien erstellen'''’.
:5. Click ‘'''Create filter with this search'''’ to the bottom right of the window
 
 
[[File:Gmail create filter with this search.png| center]]
[[File:Gmail create filter with this search.png| center]]




 
:6. Aktivieren Sie das Kästchen neben ‘'''Nie als Spam einstufen'''’.
:6. Tick the box next to ‘'''Never send it to Spam'''’
:7. Klicken Sie auf den blauen Button ‘'''Filter erstellen'''’.
:7. Click the blue button that says ‘'''Create filter'''’
 
 
[[File:Gmail never send it to spam.png| center]]
[[File:Gmail never send it to spam.png| center]]


Super! Jetzt verpassen Sie nichts mehr von uns!


Great! Now you won’t miss anything from us!


'''Und damit unsere E-Mails nicht im Reiter „Updates“ oder „Werbung“ verloren gehen:'''


'''And to ensure that our emails don’t get lost in that Updates or Promotions tab:'''
:1. Find an email from SimplyBook.me in your inbox
:2. Click and drag it to the Primary tab in your inbox


:1. Suchen Sie eine E-Mail von SimplyBook.me in Ihrem Posteingang


:2. Ziehen Sie diese per Drag & Drop in den Reiter „Allgemein/Primär“ in Ihrem Posteingang
[[File:Gmail move to primary tab.png| center]]
[[File:Gmail move to primary tab.png| center]]




:3. You’ll be asked whether you want to do this for future emails, so tell them “yes”
:3. Sie werden gefragt, ob dies auch für zukünftige E-Mails gelten soll – bestätigen Sie mit „Ja“.
 
 
[[File:Gmail do this with future emails from SimplyBook.me.png| center]]
[[File:Gmail do this with future emails from SimplyBook.me.png| center]]
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=Using Yahoo! mail=


:1. When you open an email message, hover your mouse on the Sender's name.
<span id="Using_Yahoo!_mail"></span>
:2. Click the the three dots in the Sender's info window that appears and click “Add to contacts”.
=Verwendung von Yahoo! Mail=


:1. Wenn Sie eine E-Mail öffnen, bewegen Sie die Maus über den Namen des Absenders. 
:2. Klicken Sie in dem erscheinenden Infofenster des Absenders auf die drei Punkte und wählen Sie „Zu Kontakten hinzufügen“.
[[File:Add to contacts yahoo.png| center]]
[[File:Add to contacts yahoo.png| center]]




:3. When "Add Contact" form comes up, click "Save".  
:3. Wenn das Formular „Kontakt hinzufügen“ erscheint, klicken Sie auf „Speichern“.  
 
[[File:Add contact yahoo form.PNG| center]]
[[File:Add contact yahoo form.PNG| center]]
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=Using Mac Mail=
=Verwendung von Mac Mail=




:1. From the top menu select '''Mail > Preferences'''
:1. Wählen Sie im oberen Menü '''Mail > Einstellungen'''


[[File:Step 1 - open Mail preferences.jpg| center]]
[[File:Step 1 - open Mail preferences.jpg| center]]




:2. Then select the “'''Rules'''” icon, click “'''Add Rule'''” and type a name for the rule in the description field. Use the following settings:
:2. Wählen Sie anschließend das Symbol “'''Regeln'''”, klicken Sie auf “'''Regel hinzufügen'''” und geben Sie im Beschreibungsfeld einen Namen für die Regel ein. Verwenden Sie folgende Einstellungen:


[[File:Step 2 - open Rules configuration.jpg| center]]
[[File:Step 2 - open Rules configuration.jpg| center]]




:3. “If any of the following conditions are met: From Contains”. In the text field besides “Contains” type '''@simplybook.me'''
:3. “Wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist: Absender enthält”. Geben Sie in das Textfeld neben “enthält” '''@simplybook.me''' ein.


[[File:Step 3 - add a rule for SimplyBook.me mails.jpg| center]]
[[File:Step 3 - add a rule for SimplyBook.me mails.jpg| center]]




:4. Select “'''Move Message'''” and “'''Inbox'''” from the drop down menus and then click '''OK''' to save the rule.
:4. Wählen Sie “'''Nachricht verschieben'''” und “'''Posteingang'''” aus den Dropdown-Menüs und klicken Sie dann auf '''OK''', um die Regel zu speichern.
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=Using Outlook=
 
<span id="Using_Outlook"></span>
=Verwendung von Outlook=




:1. Right-click on the message in your inbox.
:1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Nachricht in Ihrem Posteingang.
:2. Select “Junk E-mail” from the menu.
:2. Wählen Sie „Junk-E-Mail“ aus dem Menü.
:3. Click “Never Block Sender” or "Never Block Sender's Domain (@example.com)".
:3. Klicken Sie auf „Absender nie blockieren“ oder „Absenderdomain nie blockieren (@example.com)“.


[[File:Outlook not junk.jpg| center]]
[[File:Outlook not junk.jpg| center]]
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