Online Video Meetings via Zoom/sv: Difference between revisions
Created page with "6. När kunderna bokar en sådantjänst/klass kommer det att finnas en länk till ett online-möte på sidan Mina bokningar för den associerade bokningen. När mötet börjar kan kunderna följa länken för att komma till mötet. För administratörer är det möjligt att följa länken från popup-formuläret med bokningsinformation i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Kalendern</span> eller i <span style..." |
Created page with "<br><br> *För att koppla bort integrationen från Zoom, följ [https://marketplace.zoom.us/user/installed denna länk].<br> *Leta reda på Simplybook.me i listan över anslutna appar (du kan använda sökfunktionen om det behövs).<br> *Klicka på knappen <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Ta bort</span> för att koppla bort.<br> *Nu är integrationen borttagen och du kan ansluta ett annat konto om det behövs. File:Zoom disconnect..." |
||
| (3 intermediate revisions by the same user not shown) | |||
| Line 31: | Line 31: | ||
För administratörer är det möjligt att följa länken från popup-formuläret med bokningsinformation i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Kalendern</span> eller i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Bokningsdetaljer</span> eller i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Online-videomöten</span>. | För administratörer är det möjligt att följa länken från popup-formuläret med bokningsinformation i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Kalendern</span> eller i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Bokningsdetaljer</span> eller i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Online-videomöten</span>. | ||
<br><br> | <br><br> | ||
7. (valfritt) Du kan också lägga till länkar till online-möten i mallarna för meddelanden till leverantörer och kunder så att båda parter får dem tillsammans med bokningsinformationen. | |||
7. ( | *För att göra detta för dina kundmeddelanden, gå till <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-post- och SMS-inställningar</span> (eller <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Flexibla meddelanden]]</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Hantera</span> om du har anpassade meddelanden per tjänst och/eller leverantör) och redigera din <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">kunds bokningsbekräftelsemall</span> för att lägga till variabeln ''[online_meeting_link]'' för att skicka Zoom-länkar till dina kunder. | ||
* | För att allt ska fungera klistrar du bara in variabeln ''[online_meeting_link]'' på önskad plats i din "Mall för kundens bokningsbekräftelse" så att när en kund bokar en tjänst genereras automatiskt en Zoom-möteslänk på platsen för variabeln. | ||
<br><br> | <br><br> | ||
* | *För att dina tjänsteleverantörer ska kunna ta emot Zoom-länkar i sina bekräftelser, lägg till variabeln ''[online_meeting_provider_link]'' i din <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">nya bokningsbekräftelse för tjänsteleverantörer</span> i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-post- och SMS-inställningar</span> (eller <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Flexibla aviseringar]]</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Hantera</span> om du har anpassade aviseringar per tjänst och/eller leverantör). | ||
[[File:Add meeting link to provider confirmation redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6c/Add_meeting_link_to_provider_confirmation_redesigned.png]] | [[File:Add meeting link to provider confirmation redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6c/Add_meeting_link_to_provider_confirmation_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
hur mötesprocessen fungerar | hur mötesprocessen fungerar | ||
| Line 47: | Line 44: | ||
[[File:Meeting link in admin calendar redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a6/Meeting_link_in_admin_calendar_redesigned.png]] | [[File:Meeting link in admin calendar redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a6/Meeting_link_in_admin_calendar_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
3. Kunder kan öppna möteslänken från | 3. Kunder kan öppna möteslänken från bokningsinformationen på sidan "Mina bokningar" på bokningssidan. | ||
[[File:Meeting link client side on my bookings.png|800px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/12/Meeting_link_client_side_on_my_bookings.png]] | [[File:Meeting link client side on my bookings.png|800px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/12/Meeting_link_client_side_on_my_bookings.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
4. När det är dags för mötet omdirigeras både leverantören och kunden till Zoom-sidan för online-möten. | 4. När det är dags för mötet omdirigeras både leverantören och kunden till Zoom-sidan för online-möten. | ||
<br><br> | <br><br> | ||
hur tar jag bort''integrations'' | |||
''Från Simplybook.me-sidan'' | ''Från Simplybook.me-sidan'' | ||
*Gå till sidan <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> i Simplybook.me-administratörsgränssnittet och klicka på Anpassad funktion för onlinevideomöten för att öppna inställningarna.<br> | *Gå till sidan <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> i Simplybook.me-administratörsgränssnittet och klicka på Anpassad funktion för onlinevideomöten för att öppna inställningarna.<br> | ||
| Line 61: | Line 58: | ||
''Från Zoom-sidan''<br> | ''Från Zoom-sidan''<br> | ||
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Observera!''' Om du inte har markerat rutan "Tillåt den här appen att använda mina delade åtkomstbehörigheter" ELLER om du vill byta anslutet Zoom-konto till ett annat, finns det ingen möjlighet att göra det från Simplybook.me på grund av tekniska begränsningar.</span><br> | <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Observera!''' Om du inte har markerat rutan "Tillåt den här appen att använda mina delade åtkomstbehörigheter" ELLER om du vill byta anslutet Zoom-konto till ett annat, finns det ingen möjlighet att göra det från Simplybook.me på grund av tekniska begränsningar.</span><br> | ||
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">För att göra det måste du koppla bort Simplybook.me direkt från Zoom och därefter kan du ansluta ett nytt konto på Simplybook.me.</span> | <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">För att göra det måste du koppla bort Simplybook.me direkt från Zoom och därefter kan du ansluta ett nytt konto på Simplybook.me-sidan.</span> | ||
<br><br> | <br><br> | ||
*För att koppla bort integrationen från Zoom, följ [https://marketplace.zoom.us/user/installed denna länk].<br> | *För att koppla bort integrationen från Zoom, följ [https://marketplace.zoom.us/user/installed denna länk].<br> | ||
| Line 69: | Line 66: | ||
[[File:Zoom disconnect from zoom side.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a4/Zoom_disconnect_from_zoom_side.png]] | [[File:Zoom disconnect from zoom side.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a4/Zoom_disconnect_from_zoom_side.png]] | ||
<br><br><br><br> | <br><br><br><br> | ||