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Online Video Meetings via Zoom/fr: Difference between revisions

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Created page with "5. Une fois votre connexion Zoom établie, la dernière chose à faire est d'activer l'option de réunion en ligne pour vos services. Pour ce faire, veuillez vous rendre dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Gérer</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Services</span> -> cliquez sur le nom du service souhaité -> faites défiler vers le bas jusqu'à <span style="background-color:..."
Created page with "<br><br> comment supprimer''l''' ''de'' l'intégration''Du côté de Simplybook.me'' *Accédez à la page <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">« Custom Features »</span> (Fonctionnalités personnalisées) dans votre interface d'administration Simplybook.me et cliquez sur « Online video meetings custom feature » (Fonctionnalité personnalisée « Réunions vidéo en ligne ») pour ouvrir ses paramètres.<br> *Dans les paramètres de..."
 
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[[File:Enable service as online meeting redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Enable_service_as_online_meeting_redesigned.png]]
[[File:Enable service as online meeting redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Enable_service_as_online_meeting_redesigned.png]]
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<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
6. Lorsque les clients réservent un tel[[Classes custom feature|service/une telle classe]], un lien vers la réunion en ligne apparaît sur la page « Mes réservations » pour la réservation associée. Lorsque l'heure du rendez-vous arrive, les clients peuvent suivre le lien pour accéder à la réunion.
6. When the clients book such a service/[[Classes custom feature|class]] there will be online meeting link on My bookings page for the associated booking. When the appointment time comes the clients will be able to follow it to access the meeting.
Du côté de l'administrateur, il est possible de suivre le lien à partir du formulaire contextuel d'informations sur la réservation dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">le calendrier</span> ou dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapports</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Détails de la réservation</span>, ou dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapports</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Réunions vidéo en ligne</span>.
For admin side it will be possible to follow the link from booking info popup form in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Calendar</span> or in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Booking details</span>, or in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Online video meetings</span>.
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</div>
7. (facultatif) Vous pouvez également ajouter un lien vers les réunions en ligne aux modèles de notification destinés aux prestataires et aux clients afin que les deux parties les reçoivent avec les détails de la réservation.
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
*Pour ce faire, accédez à <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Paramètres</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Paramètres e-mail et SMS</span> (ou <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Fonctionnalités personnalisées</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Notifications flexibles]]</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Gérer</span> si vous avez personnalisé les notifications par service et/ou prestataire) et modifiez le modèle <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">de confirmation de réservation de votre client</span> afin d'ajouter la variable ''[online_meeting_link]'' pour envoyer les liens Zoom à vos clients.  
7. (optional) As well you can add online meetings link to provider and client notification templates so that both sides receive them with the booking details.
Pour que tout fonctionne, il suffit de coller la variable ''[online_meeting_link]'' à l'endroit souhaité dans votre « Modèle de confirmation de réservation du client ». Ainsi, lorsqu'un client réserve un service, un lien vers la réunion Zoom sera automatiquement généré à la place de la variable.  
* To do that for your client notifications please navigate to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Email and SMS settings</span> (or <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom features</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Flexible notifications]]</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> if you have customized notifications per service and/or provider) and edit your <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Client's booking confirmation</span> template to add ''[online_meeting_link]'' variable to send Zoom links to your clients.  
To make everything work simply paste ''[online_meeting_link]'' variable to the desired place in your "Client's booking confirmation template" so when a client books a service, a Zoom meeting link will be automatically generated at the place of a variable.  
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* To let your service providers receive Zoom links in their confirmations please add ''[online_meeting_provider_link]'' variable to your <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">New booking confirmation for service providers</span> in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Email and sms settings</span> (or <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom features</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Flexible notifications]]</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> if you have customized notifications per service and/or provider).
*Pour que vos prestataires de services reçoivent les liens Zoom dans leurs confirmations, veuillez ajouter la variable ''[online_meeting_provider_link]'' à votre <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">confirmation de nouvelle réservation pour les prestataires de services</span> dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Paramètres</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Paramètres e-mail et SMS</span> (ou <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Fonctionnalités personnalisées</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Notifications flexibles]]</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Gérer</span> si vous avez personnalisé les notifications par service et/ou prestataire).
[[File:Add meeting link to provider confirmation redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6c/Add_meeting_link_to_provider_confirmation_redesigned.png]]
[[File:Add meeting link to provider confirmation redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6c/Add_meeting_link_to_provider_confirmation_redesigned.png]]
</div>
<div class="mw-translate-fuzzy">
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;Fonctionnement du processus de réunion
;Fonctionnement du processus de réunion
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[[File:Meeting link in admin calendar redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a6/Meeting_link_in_admin_calendar_redesigned.png]]
[[File:Meeting link in admin calendar redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a6/Meeting_link_in_admin_calendar_redesigned.png]]
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3. Les clients peuvent ouvrir le lien de la réunion à partir des détails de la réservation sur la page « Mes réservations » du site de réservation.
3. Les clients peuvent ouvrir le lien vers la réunion à partir des détails de la réservation sur la page « Mes réservations » du site de réservation.
[[File:Meeting link client side on my bookings.png|800px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/12/Meeting_link_client_side_on_my_bookings.png]]
[[File:Meeting link client side on my bookings.png|800px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/12/Meeting_link_client_side_on_my_bookings.png]]
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4. Ensuite, lorsque l'heure de la réunion arrive, le prestataire et le client seront redirigés vers la page de la réunion en ligne Zoom.
4. Ensuite, lorsque l'heure de la réunion arrive, le prestataire et le client sont redirigés vers la page de la réunion en ligne Zoom.
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;Comment supprimer l'intégration
comment supprimer''l'''
''Du côté de Simplybook.me''
''de'' l'intégration''Du côté de Simplybook.me''
*Accédez à la page <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">« Fonctionnalités personnalisées »</span> dans votre interface d'administration Simplybook.me et cliquez sur la fonctionnalité personnalisée « Réunions vidéo en ligne » pour ouvrir ses paramètres.<br>
*Accédez à la page <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">« Custom Features »</span> (Fonctionnalités personnalisées) dans votre interface d'administration Simplybook.me et cliquez sur « Online video meetings custom feature » (Fonctionnalité personnalisée « Réunions vidéo en ligne ») pour ouvrir ses paramètres.<br>
*Dans les paramètres de la fonctionnalité, recherchez Zoom et cliquez sur <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Déconnexion.</span><br>
*Dans les paramètres de la fonctionnalité, recherchez Zoom et cliquez sur <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Déconnexion.</span><br>
*L'intégration Zoom sera alors supprimée de votre compte Simplybook.me.
*L'intégration Zoom sera alors supprimée de votre compte Simplybook.me.
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''Du côté Zoom''<br>
''Du côté Zoom''<br>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Remarque :''' si vous n'avez pas coché la case « Autoriser cette application à utiliser mes autorisations d'accès partagé » OU si vous souhaitez changer de compte Zoom connecté, vous ne pourrez pas le faire depuis Simplybook.me en raison de restrictions techniques.</span><br>  
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Remarque :''' si vous n'avez pas coché la case « Autoriser cette application à utiliser mes autorisations d'accès partagé » OU si vous souhaitez changer de compte Zoom connecté, vous ne pourrez pas le faire depuis Simplybook.me en raison de restrictions techniques.</span><br>  
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Pour ce faire, vous devrez déconnecter Simplybook.me directement de Zoom, après quoi vous pourrez connecter un nouveau compte sur Simplybook.me.</span>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Pour ce faire, vous devrez vous déconnecter directement de Simplybook.me depuis Zoom, après quoi vous pourrez connecter un nouveau compte sur Simplybook.me.</span>
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*Pour déconnecter l'intégration depuis Zoom, veuillez suivre [https://marketplace.zoom.us/user/installed ce lien].<br>
*Pour déconnecter l'intégration du côté Zoom, veuillez suivre [https://marketplace.zoom.us/user/installed ce lien].<br>
*Recherchez Simplybook.me dans la liste des applications connectées (vous pouvez utiliser la fonction de recherche si nécessaire).<br>
*Recherchez Simplybook.me dans la liste des applications connectées (vous pouvez utiliser la fonction de recherche si nécessaire).<br>
*Cliquez sur le bouton <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Supprimer</span> pour vous déconnecter.<br>
*Cliquez sur le bouton <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Supprimer</span> pour vous déconnecter.<br>
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[[File:Zoom disconnect from zoom side.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a4/Zoom_disconnect_from_zoom_side.png]]
[[File:Zoom disconnect from zoom side.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a4/Zoom_disconnect_from_zoom_side.png]]
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</div>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
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;How to remove integration
''From the Simplybook.me side''
* Navigate to the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom Features</span> page within your Simplybook.me admin interface and click on Online video meetings custom feature to open its settings.<br>
* In the feature settings locate Zoom and click <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Logout.</span><br>
* After that Zoom integration will be removed from your Simplybook.me account.
[[File:Zoom disconnect path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5a/Zoom_disconnect_path_redesigned.png]]
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''From the Zoom side''<br>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Please note!'''  If you did not check the box “Allow this app to use my shared access permissions” OR you want to switch connected Zoom account to another one - there will be no option to do that from Simplybook.me side due to technical restrictions.</span><br>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">In order to do that you will need to disconnect Simplybook.me directly from Zoom and after that you will be able to connect new account on the Simplybook.me side.</span>
</div>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
* To disconnect the integration from the Zoom side please follow [https://marketplace.zoom.us/user/installed this link].<br>
* Locate Simplybook.me in the list of connected apps (you can use search if needed).<br>
* Click on <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Remove</span> button to disconnect.<br>
* Now the integration is removed and you can connect different account if needed.
[[File:Zoom disconnect from zoom side.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a4/Zoom_disconnect_from_zoom_side.png]]
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</div>
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