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Online Video Meetings via Zoom/de: Difference between revisions

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Created page with "<br><br> *Um die Integration auf der Zoom-Seite zu trennen, folgen Sie bitte [https://marketplace.zoom.us/user/installed diesem Link].<br> *Suchen Sie Simplybook.me in der Liste der verbundenen Apps (bei Bedarf können Sie die Suche verwenden).<br> *Klicken Sie auf die Schaltfläche <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Entfernen“</span>, um die Verbindung zu trennen.<br> *Die Integration ist nun entfernt und Sie können bei Bedarf..."
 
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[[File:Online meetings enable path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a1/Online_meetings_enable_path_redesigned.png]]
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2. Klicken Sie in den Funktionseinstellungen auf die Schaltfläche <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Autorisierung“</span> neben der Option „Zoom“, um Ihr Zoom-Konto zu verbinden.
2. In the feature settings click on <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Authorization</span> button near Zoom option to connect your Zoom account.
[[File:Online meetings zoom connect redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/4c/Online_meetings_zoom_connect_redesigned.png]]
[[File:Online meetings zoom connect redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/4c/Online_meetings_zoom_connect_redesigned.png]]
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3. Enter your credentials to log into Zoom, or click SSO, Google, or Facebook to log in through those services.<br>
3. Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein, um sich bei Zoom anzumelden, oder klicken Sie auf „SSO“, „Google“ oder „Facebook“, um sich über diese Dienste anzumelden.<br>
You can connect one zoom account per company OR connect all zoom users added to your account by checking the checkbox <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Allow this app to use my shared access permissions</span>
Sie können entweder ein Zoom-Konto pro Unternehmen verbinden ODER alle Zoom-Benutzer, die Ihrem Konto hinzugefügt wurden, verbinden, indem Sie das Kontrollkästchen <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Dieser App die Verwendung meiner freigegebenen Zugriffsberechtigungen erlauben“</span> aktivieren[[File:Zoom permissions step.png|500px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d8/Zoom_permissions_step.png]]
[[File:Zoom permissions step.png|500px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d8/Zoom_permissions_step.png]]
[[File:Zoom permissions step.png|500px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d8/Zoom_permissions_step.png]]
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4. After Zoom is authorized, click on <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Meeting Providers and Meeting Services</span> and choose providers that should be connected to Zoom by selecting Zoom option from the respective drop down. In the next drop-down please select Zoom user (if you have several users under your Zoom account) that should be connected to that provider.
4. Nachdem Zoom autorisiert wurde, klicken Sie auf <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Meeting Providers“ und „Meeting Services“</span> und wählen Sie die Anbieter aus, die mit Zoom verbunden werden sollen, indem Sie die Option „Zoom“ aus dem entsprechenden Dropdown-Menü auswählen. Wählen Sie im nächsten Dropdown-Menü den Zoom-Benutzer (wenn Sie mehrere Benutzer unter Ihrem Zoom-Konto haben), der mit diesem Anbieter verbunden werden soll.
[[File:Zoom select account per provider redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/36/Zoom_select_account_per_provider_redesigned.png]]
[[File:Zoom select account per provider redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/36/Zoom_select_account_per_provider_redesigned.png]]
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5.  Nachdem Sie Ihre Zoom-Verbindung eingerichtet haben, müssen Sie nur noch die Option für Online-Meetings für Ihre Dienste aktivieren. Navigieren Sie dazu zu <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Verwalten“</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Dienste“</span> -&gt; klicken Sie auf den Namen des gewünschten Dienstes -&gt; scrollen Sie nach unten zu <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Weitere Optionen“.</span> „
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
“ (in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Verwalten“</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Classes custom feature|„Klassen“]]</span> -&gt; klicken Sie auf den Namen der Klasse -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Weitere Optionen“</span>, wenn Sie [[Classes custom feature|die Klassenfunktion]] verwenden) und aktivieren Sie die Option „Als Online-[[Classes custom feature|Meeting-Dienst/Klasse]] aktivieren“.  
5.  After your Zoom connection is set, the last thing you need to do is enable online meeting option for your services. To do that please navigate to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Services</span> -> click on needed Service name -> scroll down to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">More options.</span>
(in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Classes custom feature|Classes]]</span> -> click on Class name -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">More options</span> if you are using [[Classes custom feature|Classes]] feature) and switch on the option Enable as online meeting service/[[Classes custom feature|class]].  
[[File:Enable service as online meeting redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Enable_service_as_online_meeting_redesigned.png]]
[[File:Enable service as online meeting redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Enable_service_as_online_meeting_redesigned.png]]
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6. Wenn Kunden eine solche[[Classes custom feature|Dienstleistung/Klasse]] buchen, wird auf der Seite „Meine Buchungen“ ein Link zum Online-Meeting für die zugehörige Buchung angezeigt. Wenn der Termin erreicht ist, können die Kunden diesem Link folgen, um an der Besprechung teilzunehmen.
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Auf der Admin-Seite kann der Link über das Popup-Fenster mit den Buchungsinformationen im <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Kalender</span> oder unter <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Berichte“</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Buchungsdetails“</span> oder unter <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Berichte“</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Online-Videokonferenzen“</span> aufgerufen werden.
6. When the clients book such a service/[[Classes custom feature|class]] there will be online meeting link on My bookings page for the associated booking. When the appointment time comes the clients will be able to follow it to access the meeting.
For admin side it will be possible to follow the link from booking info popup form in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Calendar</span> or in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Booking details</span>, or in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Online video meetings</span>.
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</div>
7. (optional) Sie können auch einen Link zu Online-Meetings zu den Benachrichtigungsvorlagen für Anbieter und Kunden hinzufügen, damit beide Seiten diese zusammen mit den Buchungsdetails erhalten.
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
*Um dies für Ihre Kundenbenachrichtigungen zu tun, navigieren Sie bitte zu <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Einstellungen</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-Mail- und SMS-Einstellungen</span> (oder <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Benutzerdefinierte Funktionen</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Flexible Benachrichtigungen]]</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Verwalten</span>, wenn Sie benutzerdefinierte Benachrichtigungen pro Dienst und/oder Anbieter haben) und bearbeiten Sie <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">die Buchungsbestätigungsvorlage Ihres Kunden</span>, um die Variable ''[online_meeting_link]'' hinzuzufügen, damit Zoom-Links an Ihre Kunden gesendet werden.  
7. (optional) As well you can add online meetings link to provider and client notification templates so that both sides receive them with the booking details.
Damit alles funktioniert, fügen Sie einfach die Variable ''[online_meeting_link]'' an der gewünschten Stelle in Ihrer „Buchungsbestätigungsvorlage für Kunden” ein, sodass bei der Buchung einer Dienstleistung durch einen Kunden automatisch ein Zoom-Meeting-Link anstelle der Variable generiert wird.  
* To do that for your client notifications please navigate to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Email and SMS settings</span> (or <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom features</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Flexible notifications]]</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> if you have customized notifications per service and/or provider) and edit your <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Client's booking confirmation</span> template to add ''[online_meeting_link]'' variable to send Zoom links to your clients.  
To make everything work simply paste ''[online_meeting_link]'' variable to the desired place in your "Client's booking confirmation template" so when a client books a service, a Zoom meeting link will be automatically generated at the place of a variable.  
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* To let your service providers receive Zoom links in their confirmations please add ''[online_meeting_provider_link]'' variable to your <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">New booking confirmation for service providers</span> in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Email and sms settings</span> (or <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom features</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Flexible notifications]]</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> if you have customized notifications per service and/or provider).
*Damit Ihre Dienstleister die Zoom-Links in ihren Bestätigungen erhalten, fügen Sie bitte die Variable ''[online_meeting_provider_link]'' zu Ihrer <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Neue Buchungsbestätigung für Dienstleister”</span> in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">den Einstellungen</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-Mail- und SMS-Einstellungen</span> (oder <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">unter „Benutzerdefinierte Funktionen”</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|„Flexible Benachrichtigungen”]]</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Verwalten”</span>, wenn Sie benutzerdefinierte Benachrichtigungen pro Dienst und/oder Anbieter eingerichtet haben) hinzu.
[[File:Add meeting link to provider confirmation redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6c/Add_meeting_link_to_provider_confirmation_redesigned.png]]
[[File:Add meeting link to provider confirmation redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6c/Add_meeting_link_to_provider_confirmation_redesigned.png]]
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<div class="mw-translate-fuzzy">
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;So funktioniert der Besprechungsprozess
;So funktioniert der Besprechungsprozess
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4. Wenn der Zeitpunkt des Meetings gekommen ist, werden sowohl der Anbieter als auch der Kunde zur Zoom-Online-Meeting-Seite weitergeleitet.
4. Wenn der Zeitpunkt des Meetings gekommen ist, werden sowohl der Anbieter als auch der Kunde zur Zoom-Online-Meeting-Seite weitergeleitet.
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;So entfernen Sie die Integration
;So entfernen Sie''die Integrations-''
''Auf der Simplybook.me-Seite''
''Auf der Simplybook.me-Seite''
*Navigieren Sie in Ihrer Simplybook.me-Admin-Oberfläche zur Seite <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Benutzerdefinierte Funktionen“</span> und klicken Sie auf die benutzerdefinierte Funktion „Online-Videokonferenzen“, um die Einstellungen zu öffnen.<br>
*Navigieren Sie in Ihrer Simplybook.me-Admin-Oberfläche zur Seite <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">„Benutzerdefinierte Funktionen“</span> und klicken Sie auf die benutzerdefinierte Funktion „Online-Videokonferenzen“, um die Einstellungen zu öffnen.<br>
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[[File:Zoom disconnect path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5a/Zoom_disconnect_path_redesigned.png]]
[[File:Zoom disconnect path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5a/Zoom_disconnect_path_redesigned.png]]
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''Auf der Zoom-Seite''<br>
''Auf der Seite von Zoom''<br>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Bitte beachten Sie:''' Wenn Sie das Kontrollkästchen „Dieser App die Verwendung meiner freigegebenen Zugriffsberechtigungen erlauben” nicht aktiviert haben ODER Sie das verbundene Zoom-Konto zu einem anderen wechseln möchten, ist dies aufgrund technischer Einschränkungen nicht über Simplybook.me möglich.</span><br>  
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Bitte beachten Sie:''' Wenn Sie das Kontrollkästchen „Dieser App die Verwendung meiner freigegebenen Zugriffsberechtigungen erlauben“ nicht aktiviert haben ODER Sie das verbundene Zoom-Konto zu einem anderen wechseln möchten, ist dies aufgrund technischer Einschränkungen nicht über Simplybook.me möglich.</span><br>  
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Um dies zu tun, müssen Sie Simplybook.me direkt von Zoom trennen und können anschließend ein neues Konto auf der Simplybook.me-Seite verbinden.</span>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Um dies zu tun, müssen Sie Simplybook.me direkt von Zoom trennen und können anschließend ein neues Konto auf der Simplybook.me-Seite verbinden.</span>
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[[File:Zoom disconnect from zoom side.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a4/Zoom_disconnect_from_zoom_side.png]]
[[File:Zoom disconnect from zoom side.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a4/Zoom_disconnect_from_zoom_side.png]]
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;How to remove integration
''From the Simplybook.me side''
* Navigate to the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom Features</span> page within your Simplybook.me admin interface and click on Online video meetings custom feature to open its settings.<br>
* In the feature settings locate Zoom and click <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Logout.</span><br>
* After that Zoom integration will be removed from your Simplybook.me account.
[[File:Zoom disconnect path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5a/Zoom_disconnect_path_redesigned.png]]
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''From the Zoom side''<br>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Please note!'''  If you did not check the box “Allow this app to use my shared access permissions” OR you want to switch connected Zoom account to another one - there will be no option to do that from Simplybook.me side due to technical restrictions.</span><br>
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">In order to do that you will need to disconnect Simplybook.me directly from Zoom and after that you will be able to connect new account on the Simplybook.me side.</span>
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<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
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* To disconnect the integration from the Zoom side please follow [https://marketplace.zoom.us/user/installed this link].<br>
* Locate Simplybook.me in the list of connected apps (you can use search if needed).<br>
* Click on <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Remove</span> button to disconnect.<br>
* Now the integration is removed and you can connect different account if needed.
[[File:Zoom disconnect from zoom side.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a4/Zoom_disconnect_from_zoom_side.png]]
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