Adjusting notifications/da: Difference between revisions
No edit summary Tags: Mobile edit Mobile web edit |
No edit summary |
||
| (8 intermediate revisions by the same user not shown) | |||
| Line 185: | Line 185: | ||
-------- | -------- | ||
== [[Special:MyLanguage/Custom Email custom feature|Brugerdefineret e-mail]] == | |||
== [[ | |||
Giver mulighed for at tilpasse designet af e-mail-notifikationer, så de passer til din branding og smag.<br> | Giver mulighed for at tilpasse designet af e-mail-notifikationer, så de passer til din branding og smag.<br> | ||
For at oprette dine designs skal du gå til <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tilpassede funktioner</span> - | For at oprette dine designs skal du gå til <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tilpassede funktioner</span> -> [[Special:MyLanguage/Custom Email custom feature|Tilpasset e-mail]] -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Opret skabelon.</span><br> | ||
[[File:Custom email template path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/49/Custom_email_template_path_redesigned.png]] | [[File:Custom email template path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/49/Custom_email_template_path_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
Med hjælp fra denne brugerdefinerede funktion kan du påvirke udseendet af følgende notifikationstyper: | Med hjælp fra denne brugerdefinerede funktion kan du påvirke udseendet af følgende notifikationstyper: | ||
*almindelige bookingrelaterede meddelelser fra Indstillinger - | *almindelige bookingrelaterede meddelelser fra Indstillinger -> E-mail- og SMS-indstillinger; | ||
*faktura-e-mails fra den tilpassede funktion [[ | *faktura-e-mails fra den tilpassede funktion [[Special:MyLanguage/Accept payments custom feature|Accepter betalinger]]; | ||
*[[ | *[[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|meddelelser fra den tilpassede funktion Gruppebookinger]]; | ||
* meddelelser[[ | * meddelelser[[Special:MyLanguage/Multiple Bookings custom feature|fra]] den tilpassede funktion[[Special:MyLanguage/Multiple Bookings custom feature|Flere bookinger]]; | ||
* meddelelser[[ | * meddelelser[[Special:MyLanguage/Client Login custom feature|fra den]] tilpassede funktion[[Special:MyLanguage/Client Login custom feature|Klientlogin]]; | ||
* meddelelser[[ | * meddelelser[[Special:MyLanguage/Membership custom feature|fra den]] tilpassede funktion[[Special:MyLanguage/Membership custom feature|Medlemskab]]; | ||
*[[ | *[[Special:MyLanguage/Packages custom feature|meddelelser fra den]] tilpassede funktion[[Special:MyLanguage/Packages custom feature|Pakker]]; | ||
*[[ | *[[Special:MyLanguage/Tickets custom feature|meddelelser fra den]] tilpassede funktion[[Special:MyLanguage/Tickets custom feature|Billetter]]; | ||
* meddelelser[[ | * meddelelser[[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|fra]] den[[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|tilpassede]] funktion[[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|Kuponer og gavekort]]; | ||
*[[ | *[[Special:MyLanguage/Medical test custom feature|meddelelser fra den]] tilpassede[[Special:MyLanguage/Medical test custom feature|funktion Medicinsk test]]; | ||
* meddelelser[[ | * meddelelser[[Special:MyLanguage/Book Soon Notification System custom feature|fra den tilpassede funktion Book snart-meddelelsessystem]]. | ||
Denne funktion gør det muligt at teste hver notifikationstype med det foruddefinerede design. | Denne funktion gør det muligt at teste hver notifikationstype med det foruddefinerede design. | ||
[[File:Custom email notification types list redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c2/Custom_email_notification_types_list_redesigned.png]] | [[File:Custom email notification types list redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c2/Custom_email_notification_types_list_redesigned.png]] | ||
Tagget <nowiki>{{content}}</nowiki>, der indeholder booking-/købsoplysningerne, kan redigeres i de tilsvarende funktionsindstillinger. | Tagget <nowiki>{{content}}</nowiki>, der indeholder booking-/købsoplysningerne, kan redigeres i de tilsvarende funktionsindstillinger. | ||
<br><br> | <br><br> | ||
:''[[ | :''[[Special:MyLanguage/Custom Email custom feature|Læs mere]] om brugen af denne tilpassede funktion.'' | ||
-------- | -------- | ||
== [[Special:MyLanguage/SMTP custom feature|SMTP]] == | |||
== [[ | |||
Denne funktion giver dig mulighed for at bruge din egen SMTP-server til at sende e-mails.<br> | Denne funktion giver dig mulighed for at bruge din egen SMTP-server til at sende e-mails.<br> | ||
Der er kun én skabelon til at teste denne funktion, når du har indtastet indstillingerne.<br> | Der er kun én skabelon til at teste denne funktion, når du har indtastet indstillingerne.<br> | ||
Du kan redigere og bruge test-e-mailskabelonen i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tilpassede funktioner</span> - | Du kan redigere og bruge test-e-mailskabelonen i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tilpassede funktioner</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">SMTP</span> -> i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">højre side</span> af siden. | ||
[[File:Smtp email path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e4/Smtp_email_path_redesigned.png]] | [[File:Smtp email path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e4/Smtp_email_path_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
:''[[ | :''[[Special:MyLanguage/SMTP custom feature|Læs mere]] om brugen af denne tilpassede funktion.'' | ||
-------- | -------- | ||
== [[Special:MyLanguage/Daily Report custom feature|Daglig rapport]] == | |||
== [[ | |||
Når du aktiverer og indstiller denne brugerdefinerede funktion, sendes der automatisk en e-mailrapport om nye, kommende og aflyste aftaler til din virksomheds e-mailadresse.<br> | Når du aktiverer og indstiller denne brugerdefinerede funktion, sendes der automatisk en e-mailrapport om nye, kommende og aflyste aftaler til din virksomheds e-mailadresse.<br> | ||
Der er ikke en skabelon, der kan redigeres som sådan, men du kan justere de elementer, der er inkluderet i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tilpassede funktioner</span> - | Der er ikke en skabelon, der kan redigeres som sådan, men du kan justere de elementer, der er inkluderet i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tilpassede funktioner</span> -> [[Special:MyLanguage/Daily Report custom feature|Daglig rapport]] -> i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">højre side</span> af siden. | ||
[[File:Daily report settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e2/Daily_report_settings_path_redesigned.png]] | [[File:Daily report settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e2/Daily_report_settings_path_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
:''[[ | :''[[Special:MyLanguage/Daily Report custom feature|Læs mere]] om brugen af denne tilpassede funktion.'' | ||
-------- | -------- | ||
== [[Special:MyLanguage/HIPAA custom feature|HIPAA]] == | |||
== [[ | |||
Dette er en sikkerhedsrelateret tilpasset funktion, der gør det muligt at sende e-mail-underretninger, når nogen logger ind på dit system.<br> | Dette er en sikkerhedsrelateret tilpasset funktion, der gør det muligt at sende e-mail-underretninger, når nogen logger ind på dit system.<br> | ||
Den indeholder ikke nogen e-mailskabeloner, der kan redigeres, og kan aktiveres/deaktiveres ved at tilføje/fjerne e-mailadressen i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tilpassede funktioner</span> - | Den indeholder ikke nogen e-mailskabeloner, der kan redigeres, og kan aktiveres/deaktiveres ved at tilføje/fjerne e-mailadressen i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tilpassede funktioner</span> -> [[Special:MyLanguage/HIPAA custom feature|HIPAA]] -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">højre side</span> af siden -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Notificer e-mail.</span> | ||
[[File:Hipaa notifications settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/66/Hipaa_notifications_settings_path_redesigned.png]] | [[File:Hipaa notifications settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/66/Hipaa_notifications_settings_path_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
:''[[ | :''[[Special:MyLanguage/HIPAA custom feature|Læs mere]] om brugen af denne tilpassede funktion.'' | ||
-------- | -------- | ||
== [[Special:MyLanguage/Contact Widget custom feature|Kontaktwidget]] == | |||
== [[ | |||
Da denne tilpassede funktion gør det muligt at tilføje en kontaktformular til din bookingwebsite eller oprette en kontaktknap-widget, er der også en e-mail-/SMS-besked til virksomheden, der sendes, når nogen efterlader en besked på bookingwebsitet eller widgeten, så du kan svare med det samme. | Da denne tilpassede funktion gør det muligt at tilføje en kontaktformular til din bookingwebsite eller oprette en kontaktknap-widget, er der også en e-mail-/SMS-besked til virksomheden, der sendes, når nogen efterlader en besked på bookingwebsitet eller widgeten, så du kan svare med det samme. | ||
Der er ingen skabelon, der kan redigeres, men du kan deaktivere sådanne meddelelser i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Indstillinger</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-mail- og SMS-indstillinger</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Kontaktwidget-meddelelser.</span> | Der er ingen skabelon, der kan redigeres, men du kan deaktivere sådanne meddelelser i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Indstillinger</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-mail- og SMS-indstillinger</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Kontaktwidget-meddelelser.</span> | ||
[[File:Contact widget notifications enable path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b5/Contact_widget_notifications_enable_path_redesigned.png]] | [[File:Contact widget notifications enable path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b5/Contact_widget_notifications_enable_path_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
:''[[ | :''[[Special:MyLanguage/Contact Widget custom feature|Læs mere]] om brugen af denne tilpassede funktion.'' | ||
-------- | -------- | ||
== [[Special:MyLanguage/Medical test custom feature|Medicinsk test]] == | |||
== [[ | |||
Når du bruger denne tilpassede funktion, skal du sørge for at sende testresultaterne til patienternes e-mails.<br> | Når du bruger denne tilpassede funktion, skal du sørge for at sende testresultaterne til patienternes e-mails.<br> | ||
I <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tilpassede funktioner</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Medicinsk test</span> - | I <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tilpassede funktioner</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Medicinsk test</span> -> i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">højre side</span> af siden kan du aktivere/deaktivere eller redigere følgende skabeloner: | ||
*positive resultater (e-mail- og SMS-skabeloner); | *positive resultater (e-mail- og SMS-skabeloner); | ||
*negative resultater (e-mail- og SMS-skabeloner); | *negative resultater (e-mail- og SMS-skabeloner); | ||
| Line 262: | Line 251: | ||
Hvis du har brug for at justere skabelonen for testresultater, skal du bruge <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">indstillingen Tilpasset resultatskabelon</span> over skabelonerne. | Hvis du har brug for at justere skabelonen for testresultater, skal du bruge <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">indstillingen Tilpasset resultatskabelon</span> over skabelonerne. | ||
<br><br> | <br><br> | ||
:''[[ | :''[[Special:MyLanguage/Medical test custom feature|Læs mere]] om brugen af denne tilpassede funktion.'' | ||
-------- | -------- | ||
<span id="What_are_variables"></span> | <span id="What_are_variables"></span> | ||
| Line 292: | Line 280: | ||
:2. Kunden/udbyderen har indtastet en forkert e-mail eller telefonnummer. | :2. Kunden/udbyderen har indtastet en forkert e-mail eller telefonnummer. | ||
:3. E-mailen er havnet i junk-mappen (spam) eller under fanen "Social". Se vejledningen til hvidlistning [[Special:MyLanguage/Email whitelisting instructions| her]]. | |||
:3. E-mailen er havnet i junk-mappen (spam) eller under fanen "Social". Se vejledningen til hvidlistning [[ | |||
:4. [[Special:MyLanguage/SMTP_custom_feature | SMTP-tilføjelsesfunktionen]] er ikke indstillet korrekt. | |||
:4. [[ | |||
:5. Hvis du ikke modtager sms'er, skal du kontrollere din sms-saldo i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Planer og priser</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Abonnementer</span> nederst på siden. | :5. Hvis du ikke modtager sms'er, skal du kontrollere din sms-saldo i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Planer og priser</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Abonnementer</span> nederst på siden. | ||
| Line 306: | Line 290: | ||
= Kunder/udbydere modtager forkerte meddelelser = | = Kunder/udbydere modtager forkerte meddelelser = | ||
:1. Kontroller, om du har aktiveret den tilpassede funktion [[Special:MyLanguage/Multiple_Bookings_custom_feature| ''' Flere bookinger''']] eller [[Special:MyLanguage/Group_Bookings_custom_feature| ''' Gruppebookinger''']]. Disse tilpassede funktioner har deres egne skabeloner. | |||
:1. Kontroller, om du har aktiveret den tilpassede funktion [[ | |||
:'''Skabelon til flere bookinger''' (<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tilpassede funktioner</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Flere bookinger</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">i højre side</span> af siden) | :'''Skabelon til flere bookinger''' (<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Tilpassede funktioner</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Flere bookinger</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">i højre side</span> af siden) | ||