Adjusting notifications/sv: Difference between revisions

No edit summary
No edit summary
 
(14 intermediate revisions by the same user not shown)
Line 98: Line 98:
--------
--------


<div class="mw-translate-fuzzy">
== [[Special:MyLanguage/Client mobile app|Mobilapp för kunder]] ==
== [[Client_mobile_app|Mobilapp för kunder]] ==
Om den här funktionen är aktiverad och kunden har tillåtit aviseringar kommer mobilappen att skicka push-aviseringar relaterade till bokningar.<br>
Om den här funktionen är aktiverad och kunden har tillåtit aviseringar kommer mobilappen att skicka push-aviseringar relaterade till bokningar.<br>
Det finns ingen plats att redigera mallen, men du kan visa rapporten över aviseringar i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapport över push-aviseringar.</span><br>
Det finns ingen plats att redigera mallen, men du kan visa rapporten över aviseringar i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapport över push-aviseringar.</span><br>
[[File:Push notifications report path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/24/Push_notifications_report_path_redesigned.png]]
[[File:Push notifications report path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/24/Push_notifications_report_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
'''Observera!''' Du måste ha tillräckligt med push-meddelandekrediter för att kunna skicka sådana meddelanden till kunder
'''Observera!''' Du måste ha tillräckligt med push-meddelandekrediter för att kunna skicka sådana meddelanden till kunder
<br><br>
<br><br>
:''[[Client_mobile_app|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
:''[[Special:MyLanguage/Client mobile app|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
--------
--------
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
== [[Special:MyLanguage/Client Login custom feature|Kundinloggning]] ==
== [[Client_Login_custom_feature|Kundinloggning]] ==
Om du vill att kunderna ska logga in/registrera sig för att kunna boka tid eller göra köp på din bokningswebbplats och har funktionen för anpassad kundinloggning aktiverad,<br>
Om du vill att kunderna ska logga in/registrera sig för att kunna boka tid eller göra köp på din bokningswebbplats och har funktionen för anpassad kundinloggning aktiverad,<br>
finns det tre typer av meddelanden som kan skickas till dina kunder (de kan inte inaktiveras):
finns det tre typer av meddelanden som kan skickas till dina kunder (de kan inte inaktiveras):
Line 117: Line 114:
*återställ lösenord (e-post)
*återställ lösenord (e-post)
*återställ lösenord eller skapa kund från administratörsgränssnittet (e-post)
*återställ lösenord eller skapa kund från administratörsgränssnittet (e-post)
Du kan redigera mallarna i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; [[Client_Login_custom_feature|Kundinloggning]] -&gt; på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan.
Du kan redigera mallarna i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -> [[Special:MyLanguage/Client Login custom feature|Kundinloggning]] -> på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan.
[[File:Client login notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d0/Client_login_notifications_path_redesigned.png]]
[[File:Client login notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d0/Client_login_notifications_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:''[[Client_Login_custom_feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
:''[[Special:MyLanguage/Client Login custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
--------
--------
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
== [[Special:MyLanguage/Membership custom feature|Medlemskap]] ==
== [[Membership_custom_feature|Medlemskap]] ==
När du säljer medlemskap på bokningswebbplatsen kan du också behöva informera dina kunder om olika punkter.<br>
När du säljer medlemskap på bokningswebbplatsen kan du också behöva informera dina kunder om olika punkter.<br>
Denna anpassade funktion gör det möjligt att skicka:
Denna anpassade funktion gör det möjligt att skicka:
Line 135: Line 130:
*meddelande om att medlemskapet löper ut idag (e-post- och SMS-mallar)
*meddelande om att medlemskapet löper ut idag (e-post- och SMS-mallar)
*meddelande om att medlemskapet har löpt ut (e-post- och SMS-mallar)
*meddelande om att medlemskapet har löpt ut (e-post- och SMS-mallar)
Du kan redigera mallarna samt aktivera/inaktivera vissa typer av meddelanden i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; [[Membership_custom_feature|Medlemskap]] -&gt; på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan.
Du kan redigera mallarna samt aktivera/inaktivera vissa typer av meddelanden i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -> [[Special:MyLanguage/Membership custom feature|Medlemskap]] -> på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan.
[[File:Memberships notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6e/Memberships_notifications_path_redesigned.png]]
[[File:Memberships notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6e/Memberships_notifications_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:''[[Membership_custom_feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
:''[[Special:MyLanguage/Membership custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
--------
--------
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
== [[Special:MyLanguage/Flexible Notifications custom feature|Flexibla aviseringar]] ==
== [[Flexible_Notifications_custom_feature|Flexibla aviseringar]] ==
Denna anpassningsbara funktion gör det möjligt att anpassa bokningsrelaterade meddelanden för en viss tjänst, leverantör eller båda.<br>
Denna anpassningsbara funktion gör det möjligt att anpassa bokningsrelaterade meddelanden för en viss tjänst, leverantör eller båda.<br>
Följande typer kan användas:
Följande typer kan användas:
Line 158: Line 151:
*meddelande om gruppbokningsavbokning till kund (e-post- och SMS-mallar)
*meddelande om gruppbokningsavbokning till kund (e-post- och SMS-mallar)
*meddelande om gruppbokningsavbokning till leverantör (e-post- och SMS-mallar)
*meddelande om gruppbokningsavbokning till leverantör (e-post- och SMS-mallar)
* bekräftelse[[Multiple_Bookings_custom_feature|av gruppbokning med flera bokningar]] till kund (e-post- och SMS-mallar)
* bekräftelse[[Special:MyLanguage/Multiple Bookings custom feature|av gruppbokning med flera bokningar]] till kund (e-post- och SMS-mallar)
* påminnelse om händelse[[Multiple_Bookings_custom_feature|med flera bokningar]] till kund (e-post- och SMS-mallar)
* påminnelse om händelse[[Special:MyLanguage/Multiple Bookings custom feature|med flera bokningar]] till kund (e-post- och SMS-mallar)
* bekräftelse[[Group_Bookings_custom_feature|av gruppbokning]] med flera bokningar till kund (e-post- och SMS-mallar)
* bekräftelse[[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|av gruppbokning]] med flera bokningar till kund (e-post- och SMS-mallar)
* bekräftelse[[Group_Bookings_custom_feature|av gruppbokning]] med flera bokningar till leverantör (e-post- och SMS-mallar)
* bekräftelse[[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|av gruppbokning]] med flera bokningar till leverantör (e-post- och SMS-mallar)
*[[Group_Bookings_custom_feature|på]] minnelse[[Group_Bookings_custom_feature|om gruppbokning]] till kund (e-post- och SMS-mallar)
*[[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|på]] minnelse[[Group_Bookings_custom_feature|om gruppbokning]] till kund (e-post- och SMS-mallar)
*[[Group_Bookings_custom_feature|gruppbokningar]] påminnelse till leverantör (e-post- och SMS-mallar)
*[[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|gruppbokningar]] påminnelse till leverantör (e-post- och SMS-mallar)
Du kan skapa alla önskade mallar i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; [[Flexible_Notifications_custom_feature|Flexibla aviseringar]] -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Hantera.</span>
Du kan skapa alla önskade mallar i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; [[Special:MyLanguage/Flexible Notifications custom feature|Flexibla aviseringar]] -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Hantera.</span>
[[File:Flexible notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/56/Flexible_notifications_path_redesigned.png]]
[[File:Flexible notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/56/Flexible_notifications_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
Line 170: Line 163:
'''Observera!''' Detta är allmänna inställningar för bokningsaviseringar, så om du inaktiverar några av dem kommer det också att påverka liknande typer relaterade till andra funktioner (dvs. om du inaktiverar bokningsbekräftelser till leverantörer där kommer vanliga bekräftelser, samt grupp- och återkommande batchbekräftelser att inaktiveras).
'''Observera!''' Detta är allmänna inställningar för bokningsaviseringar, så om du inaktiverar några av dem kommer det också att påverka liknande typer relaterade till andra funktioner (dvs. om du inaktiverar bokningsbekräftelser till leverantörer där kommer vanliga bekräftelser, samt grupp- och återkommande batchbekräftelser att inaktiveras).
<br><br>
<br><br>
:''[[Flexible_Notifications_custom_feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
:''[[Special:MyLanguage/Flexible Notifications custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
--------
--------
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
== [[Special:MyLanguage/Packages custom feature|Paket]] ==
== [[Packages_custom_feature|Paket]] ==
När du säljer paket med tjänster/klasser/produkter/tjänsttillägg eller utfärdar paket från administratörssidan är det också möjligt att automatiskt skicka kunderna ett meddelande om aktivering av paketet (e-post och/eller SMS).<br>
När du säljer paket med tjänster/klasser/produkter/tjänsttillägg eller utfärdar paket från administratörssidan är det också möjligt att automatiskt skicka kunderna ett meddelande om aktivering av paketet (e-post och/eller SMS).<br>
För att redigera malltexten eller aktivera/inaktivera meddelandena, gå till <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; [[Packages_custom_feature|Paket]] -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan.
För att redigera malltexten eller aktivera/inaktivera meddelandena, gå till <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; [[Special:MyLanguage/Packages custom feature|Paket]] -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan.
[[File:Packages notification path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/fd/Packages_notification_path_redesigned.png]]
[[File:Packages notification path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/fd/Packages_notification_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:''[[Packages_custom_feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
:''[[Special:MyLanguage/Packages custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
--------
--------
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
== [[Special:MyLanguage/Tickets custom feature|Biljetter]] ==
== [[Tickets_custom_feature|Biljetter]] ==
Som standard skickas biljetten automatiskt till kundens e-postadress tillsammans med motsvarande bekräftelsemejl för tjänsten.<br>
Som standard skickas biljetten automatiskt till kundens e-postadress tillsammans med motsvarande bekräftelsemejl för tjänsten.<br>
Men om du använder onlinebetalningar och tillåter att kunden väljer alternativet <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">"betala senare</span> " på bokningswebbplatsen och kunden väljer det,<br>
Men om du använder onlinebetalningar och tillåter att kunden väljer alternativet <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">"betala senare</span> " på bokningswebbplatsen och kunden väljer det,<br>
skickas biljetten i detta fall med ett separat e-postmeddelande.
skickas biljetten i detta fall med ett separat e-postmeddelande.
Du kan också <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">skicka biljetten</span> till kunden <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">igen</span> i vissa fall (detta är möjligt i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Biljettrapport).</span>
Du kan också <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">skicka biljetten</span> till kunden <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">igen</span> i vissa fall (detta är möjligt i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Biljettrapport).</span>
Båda meddelandemallarna kan redigeras i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; [[Tickets_custom_feature|Biljetter]] -&gt; på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan. Endast e-posttyper är tillgängliga.
Båda meddelandemallarna kan redigeras i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -> [[Special:MyLanguage/Tickets custom feature|Biljetter]] -> på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan. Endast e-posttyper är tillgängliga.
[[File:Tickets notificatons path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ea/Tickets_notificatons_path_redesigned.png]]
[[File:Tickets notificatons path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ea/Tickets_notificatons_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:''[[Tickets_custom_feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
:''[[Special:MyLanguage/Tickets custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
--------
--------
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
== [[Special:MyLanguage/Custom Email custom feature|Anpassad e-post]] ==
== [[Custom_Email_custom_feature|Anpassad e-post]] ==
Gör det möjligt att anpassa utseendet på e-postmeddelanden så att de matchar ditt varumärke och din smak.<br>
Gör det möjligt att anpassa utseendet på e-postmeddelanden så att de matchar ditt varumärke och din smak.<br>
För att skapa dina egna designer, gå till <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; [[Custom_Email_custom_feature|Anpassad e-post]] -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Skapa mall.</span><br>
För att skapa dina egna designer, gå till <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -> [[Special:MyLanguage/Custom Email custom feature|Anpassad e-post]] -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Skapa mall.</span><br>
[[File:Custom email template path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/49/Custom_email_template_path_redesigned.png]]
[[File:Custom email template path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/49/Custom_email_template_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
Med hjälp av denna anpassningsfunktion kan du påverka utseendet på följande typer av meddelanden:
Med hjälp av denna anpassningsfunktion kan du påverka utseendet på följande typer av meddelanden:
*vanliga bokningsrelaterade meddelanden från Inställningar -&gt; E-post- och SMS-inställningar;
*vanliga bokningsrelaterade meddelanden från Inställningar -> E-post- och SMS-inställningar;
*faktura-e-postmeddelanden från [[Accept_payments_custom_feature|anpassad]] funktion [[Accept_payments_custom_feature|för godkännande av betalningar]];
*faktura-e-postmeddelanden från [[Special:MyLanguage/Accept payments custom feature|anpassad]] funktion [[Special:MyLanguage/Accept payments custom feature|för godkännande av betalningar]];
* anpassade[[Group_Bookings_custom_feature|meddelanden för gruppbokningar]];
* anpassade[[Special:MyLanguage/Group Bookings custom feature|meddelanden för gruppbokningar]];
* anpassade meddelanden[[Multiple_Bookings_custom_feature|för flera bokningar]];
* anpassade meddelanden[[Special:MyLanguage/Multiple Bookings custom feature|för flera bokningar]];
* anpassade meddelanden[[Client_Login_custom_feature|för kundinloggning]];
* anpassade meddelanden[[Special:MyLanguage/Client Login custom feature|för kundinloggning]];
* anpassade meddelanden[[Membership_custom_feature|för medlemskap]];
* anpassade meddelanden[[Special:MyLanguage/Membership custom feature|för medlemskap]];
* anpassade meddelanden[[Packages_custom_feature|för paket]];
* anpassade meddelanden[[Special:MyLanguage/Packages custom feature|för paket]];
* anpassade[[Tickets_custom_feature|meddelanden för biljetter]];
* anpassade[[Special:MyLanguage/Tickets custom feature|meddelanden för biljetter]];
*[[Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|anpassade]] meddelanden[[Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|för kuponger och presentkort]];
* [[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|anpassade]] meddelanden [[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom featuree|för kuponger och presentkort]];
* anpassade[[Medical_test_custom_feature|meddelanden för medicinska tester]];
* anpassade[[Special:MyLanguage/Medical test custom feature|meddelanden för medicinska tester]];
* anpassade[[Book_Soon_Notification_System_custom_feature|meddelanden för systemet för snabb bokning]].
* anpassade[[Special:MyLanguage/Book Soon Notification System custom feature|meddelanden för systemet för snabb bokning]].
Denna funktion gör det möjligt att testa varje typ av meddelande med den fördefinierade designen.
Denna funktion gör det möjligt att testa varje typ av meddelande med den fördefinierade designen.
[[File:Custom email notification types list redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c2/Custom_email_notification_types_list_redesigned.png]]
[[File:Custom email notification types list redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c2/Custom_email_notification_types_list_redesigned.png]]
Taggen <nowiki>{{content}}</nowiki> som innehåller boknings-/köpinformationen kan redigeras i motsvarande funktionsinställningar.
Taggen <nowiki>{{content}}</nowiki> som innehåller boknings-/köpinformationen kan redigeras i motsvarande funktionsinställningar.
<br><br>
<br><br>
:''[[Custom_Email_custom_feature|Läs mer]] om hur denna anpassade funktion används.''
:''[[Special:MyLanguage/Custom Email custom feature|Läs mer]] om hur denna anpassade funktion används.''
--------
--------
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
== [[Special:MyLanguage/SMTP custom feature|SMTP]] ==
== [[SMTP_custom_feature|SMTP]] ==
Denna funktion gör det möjligt att använda din egen SMTP-server för att skicka e-postmeddelanden.<br>
Denna funktion gör det möjligt att använda din egen SMTP-server för att skicka e-postmeddelanden.<br>
Det finns endast en mall för att testa funktionen efter att du har angett inställningarna.<br>
Det finns endast en mall för att testa funktionen efter att du har angett inställningarna.<br>
Line 230: Line 215:
[[File:Smtp email path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e4/Smtp_email_path_redesigned.png]]
[[File:Smtp email path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e4/Smtp_email_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:''[[SMTP_custom_feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
:''[[Special:MyLanguage/SMTP custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
--------
--------
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
== [[Special:MyLanguage/Daily Report custom feature|Daglig rapport]] ==
== [[Daily_Report_custom_feature|Daglig rapport]] ==
När du aktiverar och ställer in den här anpassade funktionen skickas automatiskt en e-postrapport om nya, kommande och avbokade möten till ditt företags e-postadress.<br>
När du aktiverar och ställer in den här anpassade funktionen skickas automatiskt en e-postrapport om nya, kommande och avbokade möten till ditt företags e-postadress.<br>
Det finns ingen mall att redigera som sådan, men du kan justera de poster som ingår i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; [[Daily_Report_custom_feature|Daglig rapport]] -&gt; på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan.
Det finns ingen mall att redigera som sådan, men du kan justera de poster som ingår i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -> [[Special:MyLanguage/Daily Report custom feature|Daglig rapport]] -> på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan.
[[File:Daily report settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e2/Daily_report_settings_path_redesigned.png]]
[[File:Daily report settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e2/Daily_report_settings_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:''[[Daily_Report_custom_feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
:''[[Special:MyLanguage/Daily Report custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
--------
--------
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
== [[Special:MyLanguage/HIPAA custom feature|HIPAA]] ==
== [[HIPAA_custom_feature|HIPAA]] ==
Detta är en säkerhetsrelaterad anpassad funktion som gör det möjligt att skicka e-postmeddelanden när någon loggar in på ditt system.<br>
Detta är en säkerhetsrelaterad anpassad funktion som gör det möjligt att skicka e-postmeddelanden när någon loggar in på ditt system.<br>
Den innehåller inga e-postmallar som kan redigeras och kan aktiveras/inaktiveras genom att lägga till/ta bort e-postadressen i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; [[HIPAA_custom_feature|HIPAA]] -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Meddela e-post.</span>
Den innehåller inga e-postmallar som kan redigeras och kan aktiveras/inaktiveras genom att lägga till/ta bort e-postadressen i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; [[Special:MyLanguage/HIPAA custom feature|HIPAA]] -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Meddela e-post.</span>
[[File:Hipaa notifications settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/66/Hipaa_notifications_settings_path_redesigned.png]]
[[File:Hipaa notifications settings path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/66/Hipaa_notifications_settings_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:''[[HIPAA_custom_feature|Läs mer]] om hur denna anpassade funktion används.''
:''[[Special:MyLanguage/HIPAA custom feature|Läs mer]] om hur denna anpassade funktion används.''
--------
--------
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
== [[Special:MyLanguage/Contact Widget custom feature|Kontaktwidget]] ==
== [[Contact_Widget_custom_feature|Kontaktwidget]] ==
Eftersom denna anpassade funktion gör det möjligt att lägga till ett kontaktformulär på din bokningswebbplats eller skapa en kontaktknapp-widget, finns det också en e-post-/SMS-avisering till företaget som skickas när någon lämnar ett meddelande på bokningssidan eller i widgeten, så att du kan svara direkt.
Eftersom denna anpassade funktion gör det möjligt att lägga till ett kontaktformulär på din bokningswebbplats eller skapa en kontaktknapp-widget, finns det också en e-post-/SMS-avisering till företaget som skickas när någon lämnar ett meddelande på bokningssidan eller i widgeten, så att du kan svara direkt.
Det finns ingen mall att redigera, men du kan inaktivera sådana aviseringar i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-post- och SMS-inställningar</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Kontaktwidget-aviseringar.</span>
Det finns ingen mall att redigera, men du kan inaktivera sådana aviseringar i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-post- och SMS-inställningar</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Kontaktwidget-aviseringar.</span>
[[File:Contact widget notifications enable path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b5/Contact_widget_notifications_enable_path_redesigned.png]]
[[File:Contact widget notifications enable path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b5/Contact_widget_notifications_enable_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:''[[Contact_Widget_custom_feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
:''[[Special:MyLanguage/Contact Widget custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
--------
--------
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
== [[Special:MyLanguage/Medical test custom feature|Medicinsk test]] ==
== [[Medical_test_custom_feature|Medicinsk test]] ==
När du använder den här anpassade funktionen måste du skicka testresultaten till patienternas e-postadresser.<br>
När du använder den här anpassade funktionen måste du skicka testresultaten till patienternas e-postadresser.<br>
I <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Medicinsk test</span> -&gt; på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan kan du aktivera/inaktivera eller redigera följande mallar:
I <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Medicinsk test</span> -> på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan kan du aktivera/inaktivera eller redigera följande mallar:
*positiva resultat (e-post- och SMS-mallar);
*positiva resultat (e-post- och SMS-mallar);
*negativa resultat (e-post- och SMS-mallar);
*negativa resultat (e-post- och SMS-mallar);
Line 274: Line 251:
Om du behöver justera mallen för testresultat använder du alternativet <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassad resultatmall</span> ovanför mallarna.
Om du behöver justera mallen för testresultat använder du alternativet <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassad resultatmall</span> ovanför mallarna.
<br><br>
<br><br>
:''[[Medical_test_custom_feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
:''[[Special:MyLanguage/Medical test custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
--------
--------
</div>


<span id="What_are_variables"></span>
<span id="What_are_variables"></span>
Line 304: Line 280:
:2. Kunden/leverantören har angett fel e-postadress eller telefonnummer.  
:2. Kunden/leverantören har angett fel e-postadress eller telefonnummer.  


<div class="mw-translate-fuzzy">
:3. E-postmeddelandet hamnade i skräpposten (spam) eller på fliken Sociala. Se instruktionerna för vitlista [[Special:MyLanguage/Email whitelisting instructions| här]].
:3. E-postmeddelandet hamnade i skräpposten (spam) eller på fliken Sociala. Se instruktionerna för vitlista [[Email_whitelisting_instructions| här]].
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
:4. [[Special:MyLanguage/SMTP_custom_feature | SMTP-anpassningsfunktionen]] är inte korrekt inställd.
:4. [[Custom_Features#SMTP | SMTP-anpassningsfunktionen]] är inte korrekt inställd.
</div>


:5. Om sms inte kommer, kontrollera ditt sms-saldo i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Planer och priser</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Abonnemang</span> längst ner på sidan.
:5. Om sms inte kommer, kontrollera ditt sms-saldo i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Planer och priser</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Abonnemang</span> längst ner på sidan.
Line 318: Line 290:
= Kunder/leverantörer får felaktiga meddelanden =
= Kunder/leverantörer får felaktiga meddelanden =


<div class="mw-translate-fuzzy">
:1. Kontrollera om du har aktiverat anpassade funktioner för [[Special:MyLanguage/Multiple_Bookings_custom_feature| ''' Flera bokningar''']] eller [[Special:MyLanguage/Group_Bookings_custom_feature| ''' Gruppbokningar''']]. Dessa anpassade funktioner har egna mallar.
:1. Kontrollera om du har aktiverat anpassade funktioner för [[Custom_Features#Multiple_Bookings| ''' Flera bokningar''']] eller [[Custom_Features#Group_Bookings| ''' Gruppbokningar''']]. Dessa anpassade funktioner har egna mallar.
</div>


:'''Mall för flera bokningar''' (<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Flera bokningar</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">på höger sida</span> av sidan)
:'''Mall för flera bokningar''' (<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Flera bokningar</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">på höger sida</span> av sidan)