Adjusting notifications/sv: Difference between revisions

No edit summary
Tags: Mobile edit Mobile web edit
No edit summary
Tags: Mobile edit Mobile web edit
 
(10 intermediate revisions by 2 users not shown)
Line 1: Line 1:
<languages/>
<languages/>
{{#seo: |title=Justera aviseringar – SimplyBook.me |description=Uppdatera inställningarna för aviseringar för att hålla kunderna informerade. Anpassa meddelanden för en bättre kundupplevelse. Läs mer här! |titlemode=lägg till |keywords=faq, vanliga frågor, bokningsprogramvara, frågor om bokningssystem, onlinebokningar, kalenderprogramvara, bokningssystem, bokningskalender, schemaläggningsprogramvara, onlinebokning, onlinebokning, installation, installationshjälp, support, hjälpinnehåll, aviseringar, aviseringar inställningar, e-post, bokningsaviseringar }}
{{#seo: |title=Justera aviseringar – SimplyBook.me |description=Anpassa mallar för e-post- och SMS-aviseringar. Redigera bokningsbekräftelser, påminnelser och avbokningar. Lägg till variabler, justera timing, konfigurera automatiserade meddel...|titlemode=lägg till |keywords=faq, vanliga frågor, bokningsprogramvara, frågor om bokningssystem, onlinebokningar, kalenderprogramvara, bokningssystem, bokningskalender, schemaläggningsprogramvara, onlinebokning, onlinebokning, installation, installationshjälp, support, hjälpinnehåll, aviseringar, aviseringar inställningar, e-post, bokningsaviseringar }}


<br><br>
<br><br>
Line 9: Line 9:
<br>
<br>


Gå till <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-post- och SMS-inställningar</span> och <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">markera/avmarkera</span> motsvarande rutor för att skicka/inte skicka aviseringar. Du kan ändra texterna i aviseringarna att de passar dina behov bättre genom att klicka på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">redigera mall,</span> göra ändringar och spara systeminställningarna.
Gå till <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-post- och SMS-inställningar</span> och <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">markera/avmarkera</span> motsvarande rutor för att skicka/skicka inte aviseringar. Du kan ändra texterna i aviseringarna för att bättre passa dina behov genom att klicka på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">redigera mall,</span> göra ändringar och spara systeminställningarna.<br>
[[File:Email and sms settings path redesigned upd.png|1200px|border| center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a4/Email_and_sms_settings_path_redesigned_upd.png]]
Du kan också ställa in upp till tre påminnelser för både dina kunder och anställda – ställ bara in tidpunkten så skickar systemet dem automatiskt enligt malltexterna som är inställda för den valda typen av påminnelseavisering.
[[File:Notifications options with multiple reminders.png|1200px|border| center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a4/Email_and_sms_settings_path_redesigned_upd.png]]
<br><br>
<br><br>
[[File:Notifications statuses upd.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e2/Notifications_statuses_upd.png]]
[[File:Notifications statuses upd.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e2/Notifications_statuses_upd.png]]
<br><br>
 
<br><br>
<br><br>
== WhatsApp-meddelanden ==
== WhatsApp-meddelanden ==
Line 242: Line 244:
--------
--------


<div class="mw-translate-fuzzy">
== [[Special:MyLanguage/Medical test custom feature|Medicinsk test]] ==
== [[Medical_test_custom_feature|Medicinsk test]] ==
När du använder den här anpassade funktionen måste du skicka testresultaten till patienternas e-postadresser.<br>
När du använder den här anpassade funktionen måste du skicka testresultaten till patienternas e-postadresser.<br>
I <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Medicinsk test</span> -&gt; på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan kan du aktivera/inaktivera eller redigera följande mallar:
I <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Medicinsk test</span> -> på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan kan du aktivera/inaktivera eller redigera följande mallar:
*positiva resultat (e-post- och SMS-mallar);
*positiva resultat (e-post- och SMS-mallar);
*negativa resultat (e-post- och SMS-mallar);
*negativa resultat (e-post- och SMS-mallar);
Line 252: Line 253:
Om du behöver justera mallen för testresultat använder du alternativet <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassad resultatmall</span> ovanför mallarna.
Om du behöver justera mallen för testresultat använder du alternativet <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassad resultatmall</span> ovanför mallarna.
<br><br>
<br><br>
:''[[Medical_test_custom_feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
:''[[Special:MyLanguage/Medical test custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
--------
--------
</div>


<span id="What_are_variables"></span>
<span id="What_are_variables"></span>
Line 282: Line 282:
:2. Kunden/leverantören har angett fel e-postadress eller telefonnummer.  
:2. Kunden/leverantören har angett fel e-postadress eller telefonnummer.  


<div class="mw-translate-fuzzy">
:3. E-postmeddelandet hamnade i skräpposten (spam) eller på fliken Sociala. Se instruktionerna för vitlista [[Special:MyLanguage/Email whitelisting instructions| här]].
:3. E-postmeddelandet hamnade i skräpposten (spam) eller på fliken Sociala. Se instruktionerna för vitlista [[Email_whitelisting_instructions| här]].
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
:4. [[Special:MyLanguage/SMTP_custom_feature | SMTP-anpassningsfunktionen]] är inte korrekt inställd.
:4. [[Custom_Features#SMTP | SMTP-anpassningsfunktionen]] är inte korrekt inställd.
</div>


:5. Om sms inte kommer, kontrollera ditt sms-saldo i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Planer och priser</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Abonnemang</span> längst ner på sidan.
:5. Om sms inte kommer, kontrollera ditt sms-saldo i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Planer och priser</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Abonnemang</span> längst ner på sidan.
Line 296: Line 292:
= Kunder/leverantörer får felaktiga meddelanden =
= Kunder/leverantörer får felaktiga meddelanden =


<div class="mw-translate-fuzzy">
:1. Kontrollera om du har aktiverat anpassade funktioner för [[Special:MyLanguage/Multiple_Bookings_custom_feature| ''' Flera bokningar''']] eller [[Special:MyLanguage/Group_Bookings_custom_feature| ''' Gruppbokningar''']]. Dessa anpassade funktioner har egna mallar.
:1. Kontrollera om du har aktiverat anpassade funktioner för [[Custom_Features#Multiple_Bookings| ''' Flera bokningar''']] eller [[Custom_Features#Group_Bookings| ''' Gruppbokningar''']]. Dessa anpassade funktioner har egna mallar.
</div>


:'''Mall för flera bokningar''' (<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Flera bokningar</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">på höger sida</span> av sidan)
:'''Mall för flera bokningar''' (<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Flera bokningar</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">på höger sida</span> av sidan)