Adjusting notifications/sv: Difference between revisions
No edit summary Tags: Mobile edit Mobile web edit |
No edit summary Tags: Mobile edit Mobile web edit |
||
| (10 intermediate revisions by 2 users not shown) | |||
| Line 1: | Line 1: | ||
<languages/> | <languages/> | ||
{{#seo: |title=Justera aviseringar – SimplyBook.me |description= | {{#seo: |title=Justera aviseringar – SimplyBook.me |description=Anpassa mallar för e-post- och SMS-aviseringar. Redigera bokningsbekräftelser, påminnelser och avbokningar. Lägg till variabler, justera timing, konfigurera automatiserade meddel...|titlemode=lägg till |keywords=faq, vanliga frågor, bokningsprogramvara, frågor om bokningssystem, onlinebokningar, kalenderprogramvara, bokningssystem, bokningskalender, schemaläggningsprogramvara, onlinebokning, onlinebokning, installation, installationshjälp, support, hjälpinnehåll, aviseringar, aviseringar inställningar, e-post, bokningsaviseringar }} | ||
<br><br> | <br><br> | ||
| Line 9: | Line 9: | ||
<br> | <br> | ||
Gå till <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> - | Gå till <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-post- och SMS-inställningar</span> och <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">markera/avmarkera</span> motsvarande rutor för att skicka/skicka inte aviseringar. Du kan ändra texterna i aviseringarna för att bättre passa dina behov genom att klicka på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">redigera mall,</span> göra ändringar och spara systeminställningarna.<br> | ||
[[File: | Du kan också ställa in upp till tre påminnelser för både dina kunder och anställda – ställ bara in tidpunkten så skickar systemet dem automatiskt enligt malltexterna som är inställda för den valda typen av påminnelseavisering. | ||
[[File:Notifications options with multiple reminders.png|1200px|border| center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a4/Email_and_sms_settings_path_redesigned_upd.png]] | |||
<br><br> | <br><br> | ||
[[File:Notifications statuses upd.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e2/Notifications_statuses_upd.png]] | [[File:Notifications statuses upd.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e2/Notifications_statuses_upd.png]] | ||
<br><br> | |||
<br><br> | <br><br> | ||
== WhatsApp-meddelanden == | == WhatsApp-meddelanden == | ||
| Line 242: | Line 244: | ||
-------- | -------- | ||
== [[Special:MyLanguage/Medical test custom feature|Medicinsk test]] == | |||
== [[ | |||
När du använder den här anpassade funktionen måste du skicka testresultaten till patienternas e-postadresser.<br> | När du använder den här anpassade funktionen måste du skicka testresultaten till patienternas e-postadresser.<br> | ||
I <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Medicinsk test</span> - | I <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Medicinsk test</span> -> på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan kan du aktivera/inaktivera eller redigera följande mallar: | ||
*positiva resultat (e-post- och SMS-mallar); | *positiva resultat (e-post- och SMS-mallar); | ||
*negativa resultat (e-post- och SMS-mallar); | *negativa resultat (e-post- och SMS-mallar); | ||
| Line 252: | Line 253: | ||
Om du behöver justera mallen för testresultat använder du alternativet <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassad resultatmall</span> ovanför mallarna. | Om du behöver justera mallen för testresultat använder du alternativet <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassad resultatmall</span> ovanför mallarna. | ||
<br><br> | <br><br> | ||
:''[[ | :''[[Special:MyLanguage/Medical test custom feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.'' | ||
-------- | -------- | ||
<span id="What_are_variables"></span> | <span id="What_are_variables"></span> | ||
| Line 282: | Line 282: | ||
:2. Kunden/leverantören har angett fel e-postadress eller telefonnummer. | :2. Kunden/leverantören har angett fel e-postadress eller telefonnummer. | ||
:3. E-postmeddelandet hamnade i skräpposten (spam) eller på fliken Sociala. Se instruktionerna för vitlista [[Special:MyLanguage/Email whitelisting instructions| här]]. | |||
:3. E-postmeddelandet hamnade i skräpposten (spam) eller på fliken Sociala. Se instruktionerna för vitlista [[ | |||
:4. [[Special:MyLanguage/SMTP_custom_feature | SMTP-anpassningsfunktionen]] är inte korrekt inställd. | |||
:4. [[ | |||
:5. Om sms inte kommer, kontrollera ditt sms-saldo i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Planer och priser</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Abonnemang</span> längst ner på sidan. | :5. Om sms inte kommer, kontrollera ditt sms-saldo i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Planer och priser</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Abonnemang</span> längst ner på sidan. | ||
| Line 296: | Line 292: | ||
= Kunder/leverantörer får felaktiga meddelanden = | = Kunder/leverantörer får felaktiga meddelanden = | ||
:1. Kontrollera om du har aktiverat anpassade funktioner för [[Special:MyLanguage/Multiple_Bookings_custom_feature| ''' Flera bokningar''']] eller [[Special:MyLanguage/Group_Bookings_custom_feature| ''' Gruppbokningar''']]. Dessa anpassade funktioner har egna mallar. | |||
:1. Kontrollera om du har aktiverat anpassade funktioner för [[ | |||
:'''Mall för flera bokningar''' (<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Flera bokningar</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">på höger sida</span> av sidan) | :'''Mall för flera bokningar''' (<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Flera bokningar</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">på höger sida</span> av sidan) | ||