Email whitelisting instructions/uk: Difference between revisions

From SimplyBook.me
Created page with "Ви можете очікувати системні сповіщення, наприклад, коли настав час поновлення вашої підписки, повідомлення про бронювання, а також корисну інформацію про те, як отримати максимум від вашого сервісу [https://simplybook.me/ SimplyBook.me]."
Tags: Mobile edit Mobile web edit
No edit summary
Tags: Mobile edit Mobile web edit
 
(31 intermediate revisions by the same user not shown)
Line 5: Line 5:
Ось кілька речей, які ви можете зробити, щоб бути впевненими, що отримуватимете всі важливі листи від команди SimplyBook.me.
Ось кілька речей, які ви можете зробити, щоб бути впевненими, що отримуватимете всі важливі листи від команди SimplyBook.me.


Ви можете очікувати системні сповіщення, наприклад, коли настав час поновлення вашої підписки, повідомлення про бронювання, а також корисну інформацію про те, як отримати максимум від вашого сервісу [https://simplybook.me/ SimplyBook.me].
Ви можете очікувати системні сповіщення, наприклад, коли настав час поновлення вашої підписки, повідомлення про бронювання, а також корисну інформацію про те, як отримати максимум від вашого сервісу [https://simplybook.me/uk SimplyBook.me].


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Якою б чудовою не була технологія, вона не є досконалою, і часом поштові системи чи інтернет-провайдери помилково приймають легітимні листи за спам. Щоб ви не пропустили важливу комунікацію від нас, будь ласка, виконайте наступні кроки:
As great as technology is, it isn’t perfect, and sometimes email systems and internet service providers mistake legitimate email for spam. To ensure that you don’t miss important communication from us, please take the following steps:
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Додайте до «білого списку» всі листи, що надходять з домену '''@simplybook.me'''.
Please whitelist any emails that come from the '''@simplybook.me''' domain.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
'''Чому?''' Тому що це повідомляє вашій поштовій службі чи програмі, що ви дійсно хочете отримувати листи з цього домену, і таким чином гарантується їх доставка.
'''Why?''' Because that tells your email service or program that you actually want emails from this domain, so that they can then make sure you get them.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
'''Як?''' Це залежить від поштових служб та програм, але нижче ви знайдете інформацію про деякі з найпоширеніших. Якщо ви користуєтеся іншою службою, перегляньте довідковий розділ вашого сервісу.
'''How?''' Well, this differs between email services and programs but below you can see information about some of the main ones. If you aren’t using one of these, please refer to the help section for your service for information.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="Using_Gmail_or_Gsuite"></span>
=Using Gmail or Gsuite=
=Використання Gmail або Gsuite=
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Створіть фільтр для повідомлень від '''@simplybook.me''' і вкажіть системі ніколи не відправляти їх у спам:
Filter messages from '''@simplybook.me''' and tell the system to never send it to spam:
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:1. Перейдіть до '''Налаштувань''' (натисніть на значок шестерні у верхньому правому кутку)
:1. Go to '''Settings''' (click the gear icon at the top to the right)
[[File:Click settings.png| center]]
[[File:Click settings.png| center]]
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:2. Виберіть вкладку ‘'''Фільтри та заблоковані адреси'''’
:2. Select the ‘'''Filters and Blocked Addresses'''’ tab
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:Select filters and blocked addresses.png| center]]
[[File:Select filters and blocked addresses.png| center]]
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:3. Унизу вкладки натисніть посилання ‘Створити новий фільтр’.
:3. Towards the bottom of the tab, click the ‘Create a new filter’ link.
[[File:Gmail create a new filter.png| center]]
[[File:Gmail create a new filter.png| center]]
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:4. У полі ‘Від’ введіть '''@simplybook.me'''.
:4. In the ‘From’ field write '''@simplybook.me'''.
:5. Натисніть ‘'''Створити фільтр за цим запитом'''’ у правому нижньому кутку вікна.
:5. Click ‘'''Create filter with this search'''’ to the bottom right of the window.
[[File:Gmail create filter with this search.png| center]]
[[File:Gmail create filter with this search.png| center]]
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:6. Поставте галочку біля ‘'''Ніколи не надсилати у спам'''’.
:6. Tick the box next to ‘'''Never send it to Spam'''’.
:7. Натисніть синю кнопку ‘'''Створити фільтр'''’.
:7. Click the blue button that says ‘'''Create filter'''’.
[[File:Gmail never send it to spam.png| center]]
[[File:Gmail never send it to spam.png| center]]
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Чудово! Тепер ви нічого не пропустите від нас!
Great! Now you won’t miss anything from us!
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
'''А щоб наші листи не загубилися у вкладках «Оновлення» чи «Промоакції»:'''
'''And to ensure that our emails don’t get lost in that Updates or Promotions tab:'''
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:1. Знайдіть у вашій скриньці лист від SimplyBook.me
:1. Find an email from SimplyBook.me in your inbox
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:2. Перетягніть його у вкладку «Основні» у вашій поштовій скриньці 
:2. Click and drag it to the Primary tab in your inbox
[[File:Gmail move to primary tab.png| center]]
[[File:Gmail move to primary tab.png| center]]
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:3. Вас запитають, чи застосовувати це до майбутніх листів – підтвердьте “так” 
:3. You’ll be asked whether you want to do this for future emails, so tell them “yes”
[[File:Gmail do this with future emails from SimplyBook.me.png| center]]
[[File:Gmail do this with future emails from SimplyBook.me.png| center]]
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="Using_Yahoo!_mail"></span>
=Using Yahoo! mail=
=Використання Yahoo! Mail=
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:1. Коли ви відкриєте лист, наведіть курсор миші на ім’я відправника.
:1. When you open an email message, hover your mouse on the Sender's name.
:2. Натисніть на три крапки у вікні з інформацією про відправника та виберіть “Додати до контактів”.
:2. Click the the three dots in the Sender's info window that appears and click “Add to contacts”.
[[File:Add to contacts yahoo.png| center]]
[[File:Add to contacts yahoo.png| center]]
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:3. Коли з’явиться форма "Додати контакт", натисніть "Зберегти".
:3. When "Add Contact" form comes up, click "Save".  
[[File:Add contact yahoo form.PNG| center]]
[[File:Add contact yahoo form.PNG| center]]
<br><br>
<br><br>
=Using Mac Mail=
=Використання Mac Mail=
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:1. У верхньому меню виберіть '''Mail > Налаштування'''
:1. From the top menu select '''Mail > Preferences'''
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:Step 1 - open Mail preferences.jpg| center]]
[[File:Step 1 - open Mail preferences.jpg| center]]
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:2. Потім виберіть іконку “'''Правила'''”, натисніть “'''Додати правило'''” і введіть назву для правила у полі опису. Використайте наступні налаштування:
:2. Then select the “'''Rules'''” icon, click “'''Add Rule'''” and type a name for the rule in the description field. Use the following settings:
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:Step 2 - open Rules configuration.jpg| center]]
[[File:Step 2 - open Rules configuration.jpg| center]]
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:3. “Якщо виконується будь-яка з умов: Від містить”. У текстовому полі біля “містить” введіть '''@simplybook.me'''.
:3. “If any of the following conditions are met: From Contains”. In the text field besides “Contains” type '''@simplybook.me'''
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:Step 3 - add a rule for SimplyBook.me mails.jpg| center]]
[[File:Step 3 - add a rule for SimplyBook.me mails.jpg| center]]
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:4. Виберіть “'''Перемістити повідомлення'''” та “'''Вхідні'''” у випадаючих меню, а потім натисніть '''OK''', щоб зберегти правило.
:4. Select “'''Move Message'''” and “'''Inbox'''” from the drop down menus and then click '''OK''' to save the rule.
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="Using_Outlook"></span>
=Using Outlook=
=Використання Outlook=
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:1. Клацніть правою кнопкою миші на повідомленні у вашій скриньці.
:1. Right-click on the message in your inbox.
:2. У меню виберіть “Небажана пошта”.
:2. Select “Junk E-mail” from the menu.
:3. Натисніть “Ніколи не блокувати відправника” або "Ніколи не блокувати домен відправника (@example.com)".
:3. Click “Never Block Sender” or "Never Block Sender's Domain (@example.com)".
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:Outlook not junk.jpg| center]]
[[File:Outlook not junk.jpg| center]]
</div>






<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Чудово, все готово! Ми з нетерпінням чекаємо на спілкування з вами та бажаємо, щоб ваш бізнес процвітав!
Great, you’re all set! We look forward to being in touch and seeing your business blossom!
<br><br>
<br><br>
</div>

Latest revision as of 10:28, 29 August 2025



Ось кілька речей, які ви можете зробити, щоб бути впевненими, що отримуватимете всі важливі листи від команди SimplyBook.me.

Ви можете очікувати системні сповіщення, наприклад, коли настав час поновлення вашої підписки, повідомлення про бронювання, а також корисну інформацію про те, як отримати максимум від вашого сервісу SimplyBook.me.

Якою б чудовою не була технологія, вона не є досконалою, і часом поштові системи чи інтернет-провайдери помилково приймають легітимні листи за спам. Щоб ви не пропустили важливу комунікацію від нас, будь ласка, виконайте наступні кроки:

Додайте до «білого списку» всі листи, що надходять з домену @simplybook.me.

Чому? Тому що це повідомляє вашій поштовій службі чи програмі, що ви дійсно хочете отримувати листи з цього домену, і таким чином гарантується їх доставка.

Як? Це залежить від поштових служб та програм, але нижче ви знайдете інформацію про деякі з найпоширеніших. Якщо ви користуєтеся іншою службою, перегляньте довідковий розділ вашого сервісу.



Використання Gmail або Gsuite

Створіть фільтр для повідомлень від @simplybook.me і вкажіть системі ніколи не відправляти їх у спам:


1. Перейдіть до Налаштувань (натисніть на значок шестерні у верхньому правому кутку)


2. Виберіть вкладку ‘Фільтри та заблоковані адреси


3. Унизу вкладки натисніть посилання ‘Створити новий фільтр’.


4. У полі ‘Від’ введіть @simplybook.me.
5. Натисніть ‘Створити фільтр за цим запитом’ у правому нижньому кутку вікна.


6. Поставте галочку біля ‘Ніколи не надсилати у спам’.
7. Натисніть синю кнопку ‘Створити фільтр’.

Чудово! Тепер ви нічого не пропустите від нас!


А щоб наші листи не загубилися у вкладках «Оновлення» чи «Промоакції»:


1. Знайдіть у вашій скриньці лист від SimplyBook.me
2. Перетягніть його у вкладку «Основні» у вашій поштовій скриньці


3. Вас запитають, чи застосовувати це до майбутніх листів – підтвердьте “так”



Використання Yahoo! Mail

1. Коли ви відкриєте лист, наведіть курсор миші на ім’я відправника.
2. Натисніть на три крапки у вікні з інформацією про відправника та виберіть “Додати до контактів”.


3. Коли з’явиться форма "Додати контакт", натисніть "Зберегти".



Використання Mac Mail

1. У верхньому меню виберіть Mail > Налаштування


2. Потім виберіть іконку “Правила”, натисніть “Додати правило” і введіть назву для правила у полі опису. Використайте наступні налаштування:


3. “Якщо виконується будь-яка з умов: Від містить”. У текстовому полі біля “містить” введіть @simplybook.me.


4. Виберіть “Перемістити повідомлення” та “Вхідні” у випадаючих меню, а потім натисніть OK, щоб зберегти правило.



Використання Outlook

1. Клацніть правою кнопкою миші на повідомленні у вашій скриньці.
2. У меню виберіть “Небажана пошта”.
3. Натисніть “Ніколи не блокувати відправника” або "Ніколи не блокувати домен відправника (@example.com)".


Чудово, все готово! Ми з нетерпінням чекаємо на спілкування з вами та бажаємо, щоб ваш бізнес процвітав!