SimplyBook.me

AI Voice Booking/da: Difference between revisions

← Older edit
VisualWikitext
No edit summary
No edit summary
Tags: Mobile edit Mobile web edit
 
(7 intermediate revisions by 2 users not shown)
Line 1: Line 1:
<languages/>
<languages/>
[[File:Ai icon.png|left]]  
[[File:Ai icon.png|left]]  
Tilføj en AI-drevet bookingoplevelse til dit website og dine beskedkanaler. Assistenten indsamler bookingoplysninger, kontrollerer tilgængeligheden af tider og opretter reservationer automatisk.
Et alt-i-én AI-bookingmodul, der forbinder din assistent med dit website og dine beskedkanaler for at modtage bookinger samt sende bekræftelser og påmindelser. Konfigurer integrationer (Facebook Messenger, WhatsApp, web-widget) og grundlæggende indstillinger, og begynd derefter at acceptere reservationer automatisk.

Tilføj en AI-drevet bookingoplevelse til dit website og dine beskedkanaler. Assistenten indsamler bookingoplysninger, kontrollerer tilgængelighed af tider og opretter reservationer automatisk.
<br><br>

Alt-i-én AI-bookingmodul, der forbinder din assistent med dit website og dine beskedkanaler for at modtage bookinger og sende bekræftelser og påmindelser. Konfigurer integrationer (Facebook Messenger, WhatsApp, web-widget) og grundlæggende indstillinger, og begynd derefter automatisk at modtage reservationer.
;Sådan bruges funktionen:
1. Aktivér funktionen på siden Brugerdefinerede funktioner -> AI-stemmebooking.<br>

[[File:Ai voice booking enable path.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/17/Ai_voice_booking_enable_path.png
]]

<br><br>
<br><br>
2. Få gratis prøvecredits der eller køb flere AI-bookingcredits på siden Planer & Priser -> Ekstra elementer.
;Sådan bruges det:

<br><br>
1. Aktivér funktionen på siden Brugerdefinerede funktioner -> Andet -> AI Voice booking.<br>
3. Du kan se antallet af resterende credits på Dashboard-siden eller i Kontooplysninger.
[[File:Ai voice booking enable path.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/17/Ai_voice_booking_enable_path.png]]

[[File:Ai credits balance.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8c/Ai_credits_balance.png
]]

<br><br>
4. Gå tilbage til Brugerdefinerede funktioner -> AI-stemmebooking for at justere præferencer for AI-stemme, model og e-mailbekræftelsestekst.
[[File:Ai main configuration.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/47/Ai_main_configuration.png
]]

<br><br>
<br><br>
5. Vælg nu, hvor AI-booking skal være tilgængelig for dine kunder.

2. Få gratis prøvecredits der, eller køb flere AI-bookingcredits på siden Abonnementer & Priser -> Ekstra elementer <br>
<br><br>
3. Du kan se antallet af resterende credits på Dashboard-siden eller i Kontooplysninger.<br>
[[File:Ai credits balance.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8c/Ai_credits_balance.png]]
<br><br>
4. Gå tilbage til Brugerdefinerede funktioner -> Andet -> AI Voice booking for at justere præferencer for AI-stemme, model og tekst til e-mailbekræftelse.<br>
[[File:Ai main configuration.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/47/Ai_main_configuration.png]]
<br><br>
5. Vælg nu den mulighed, hvor AI-booking skal være tilgængelig for dine kunder.
<br><br><br><br>
<br><br><br><br>
==Widget / Bookingside==
==Widget/Bookingside==
1. Når credits er købt, tilføjes AI-chatwidgetten automatisk til din bookingside. Kunder kan sende tekst- eller talebeskeder for at gennemføre bookingprocessen med hjælp fra AI.

1. Når credits er købt, tilføjes AI-chatwidgetten som standard til din bookingside. Kunderne kan sende tekst- eller talebeskeder for at gennemføre bookingprocessen med hjælp fra AI.
<br><br>
2. Hvis du har dit eget website, kan du tilføje AI-bookingwidgetten der. Gå blot til ‘’’Widgetindstillinger’’’, vælg de ønskede farver, klik på “Gem & hent widgetfarve” for at generere widgetkoden.
[[File:Ai widget settings path.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d4/Ai_widget_settings_path.png]]
[[File:Ai widget settings view & get code.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/43/Ai_widget_settings_view_%26_get_code.png]]
<br><br>
<br><br>
2. Hvis du har dit eget website, kan du også tilføje AI-bookingwidgetten der. Gå blot til ‘’’Widgetindstillinger’’’, vælg de ønskede farver, og klik på “Gem & få widgetkode” for at generere koden.

3. Gå til din website-editor og indsæt koden på den side, hvor du ønsker, at AI-bookingwidgetten skal være tilgængelig. Det er det.
[[File:Ai widget settings path.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d4/Ai_widget_settings_path.png
]]

[[File:Ai widget settings view & get code.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/43/Ai_widget_settings_view_%26_get_code.png
]]

<br><br>
3. Gå til din website-editor, og indsæt koden på den side, hvor AI-bookingwidgetten skal være tilgængelig. Det er det hele.

<br><br><br><br>
<br><br><br><br>
==WhatsApp AI-booking==
==WhatsApp AI-booking==
1. Gå til https://developers.facebook.com/apps/
og klik på “Create App”:
[[File:Create sb app step 1.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/9c/Create_sb_app_step_1.png
]]

1. Åbn [https://developers.facebook.com/apps/ Facebook-udviklere] og klik på “Create App”:
[[File:Create sb app step 1.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/9c/Create_sb_app_step_1.png]]
<br><br>
<br><br>
2. Indtast de ønskede app-oplysninger:
2. Indtast dine foretrukne appoplysninger:

[[File:Add app name step2.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/db/Add_app_name_step2.png
]]

[[File:Add app name step2.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/db/Add_app_name_step2.png]]
<br><br>
<br><br>
3. Vælg WhatsApp-brugsscenarie:
3. Vælg WhatsApp-brugsscenarie:

[[File:Connect through whatsapp step3.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8a/Connect_through_whatsapp_step3.png
]]

[[File:Connect through whatsapp step3.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8a/Connect_through_whatsapp_step3.png]]
<br><br>
4. Vælg virksomhedsprofilen eller opret en ny.
[[File:Select or create business step 5.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/18/Select_or_create_business_step_5.png]]
<br><br>
5. Klik på “Next” for at fortsætte:
<br><br>
6. Gennemse detaljerne og klik på “Go to dashboard”:
[[File:Go to dashboard step 6.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/fc/Go_to_dashboard_step_6.png]]
<br><br>
7. Vælg fanen “Use cases” og klik på knappen “Customize”:
[[File:User cases customize.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a7/User_cases_customize.png]]
<br><br>
8. Accepter servicevilkårene og bekræft virksomhedsprofilen:
[[File:Accept the terms and confirm profile.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8c/Accept_the_terms_and_confirm_profile.png]]
<br><br>
9. Vælg “Start using the API”:
[[File:Start using the api.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/11/Start_using_the_api.png]]
<br><br>
10. Gå derefter til “Configure webhooks”:
[[File:Configure webhooks.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/bc/Configure_webhooks.png]]
<br><br>
11. Kopiér “Callback URL” og “Verification token” fra din SimplyBook.me-konto -> Brugerdefinerede funktioner -> AI Voice booking, og indsæt dem i de tilsvarende felter i appen. Bekræft og gem:
[[File:Callback and token.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f6/Callback_and_token.png]]
<br><br>
12. På næste trin i “Select product” skal du vælge “WhatsApp Business Account”:
[[File:Select product.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/66/Select_product.png]]
<br><br>
13. Aktivér derefter de nødvendige webhooks: beskeder og opkald (hvis du vil modtage opkald):
[[File:Calls and msg subscriptions.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5d/Calls_and_msg_subscriptions.png]]
<br><br>
14. Nu kan du tilføje telefonnumre og betalingsmetode (da Facebook opkræver betaling for beskeder).
Kopiér telefonnummer-ID’et fra Facebook, og indsæt det i den tilsvarende formular i din SimplyBook.me-konto.
[[File:Manage phone numbers.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b1/Manage_phone_numbers.png]]
[[File:Copy phone number id.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/91/Copy_phone_number_id.png]]
<br><br>
<br><br>
4. Vælg en virksomhedsprofil eller opret en ny.

15. Nu skal du oprette en systembruger. Gå til [https://business.facebook.com/latest/settings/ Facebook Business-profilen] og åbn fanen Systembrugere:
[[File:Select or create business step 5.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/18/Select_or_create_business_step_5.png
]]
[[File:Add user facebook.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b7/Add_user_facebook.png]]

<br><br>
5. Klik på “Next” for at fortsætte.

<br><br>
6. Gennemse oplysningerne, og klik på “Go to dashboard”:

[[File:Go to dashboard step 6.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/fc/Go_to_dashboard_step_6.png
]]

<br><br>
7. Vælg fanen “Use cases”, og klik på “Customize”:

[[File:User cases customize.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a7/User_cases_customize.png
]]

<br><br>
<br><br>
8. Accepter servicevilkår og bekræft virksomhedsprofilen:

16. Klik på Tilføj ny bruger, og udfyld brugeroplysningerne:
[[File:Accept the terms and confirm profile.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8c/Accept_the_terms_and_confirm_profile.png
]]
[[File:Create user facebook step 2.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/1b/Create_user_facebook_step_2.png]]

<br><br>
9. Vælg “Start using the API”:

[[File:Start using the api.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/11/Start_using_the_api.png
]]

<br><br>
<br><br>
10. Gå til “Configure webhooks”:
17. Gå derefter til Tildel aktiver:

[[File:Configure webhooks.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/bc/Configure_webhooks.png
]]
[[File:Assign assets path.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/9e/Assign_assets_path.png]]

<br><br>
11. Kopiér “Callback URL” og “Verification token” fra din SimplyBook.me-konto -> Brugerdefinerede funktioner -> AI-stemmebooking, og indsæt dem i de tilsvarende felter i appen. Verificér og gem.

[[File:Callback and token.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f6/Callback_and_token.png
]]

<br><br>
12. Vælg “WhatsApp Business Account” under “Select product”:

[[File:Select product.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/66/Select_product.png
]]

<br><br>
<br><br>
13. Aktivér de nødvendige webhooks: beskeder og opkald (hvis du vil modtage opkald):

18. Vælg din app under fanen Apps, og aktivér tilladelsen “Manage app”:
[[File:Calls and msg subscriptions.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5d/Calls_and_msg_subscriptions.png
]]

[[File:Add manage app permission.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f3/Add_manage_app_permission.png]]
<br><br>
<br><br>
14. Tilføj telefonnumre og betalingsmetode (da Facebook opkræver betaling for beskeder).
Kopiér telefonnummer-ID fra Facebook, og indsæt det i det tilsvarende felt i SimplyBook.me.

19. Vælg dine WhatsApp-konti under fanen WhatsApp-konti, og aktivér tilladelsen Manage WhatsApp business accounts:
[[File:Manage phone numbers.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b1/Manage_phone_numbers.png
]]

[[File:Whatsapp acc permissions add.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/17/Whatsapp_acc_permissions_add.png]]
[[File:Copy phone number id.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/91/Copy_phone_number_id.png
]]

<br><br>
<br><br>
15. Opret en systembruger. Gå til [https://business.facebook.com/latest/settings/
Facebook Business-profil] og åbn fanen “System users”:

20. Når aktiverne er tildelt, klik på Generate Token:
[[File:Add user facebook.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b7/Add_user_facebook.png
]]
[[File:Generate token path.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dd/Generate_token_path.png]]

<br><br>
16. Klik på “Add new user”, og udfyld brugeroplysningerne:
[[File:Create user facebook step 2.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/1b/Create_user_facebook_step_2.png
]]
<br><br>
17. Gå til “Assign Assets”:

[[File:Assign assets path.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/9e/Assign_assets_path.png
]]

<br><br>
<br><br>
18. På fanen Apps skal du vælge din app og aktivere tilladelsen “Manage app”:
21. Vælg din app i rullemenuen, og sæt tokenudløb til “never”:
[[File:Add manage app permission.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f3/Add_manage_app_permission.png
]]
[[File:Token never expire.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/2a/Token_never_expire.png]]

<br><br>
19. På fanen WhatsApp accounts skal du vælge dine WhatsApp-konti og aktivere tilladelsen “Manage WhatsApp business accounts”:

[[File:Whatsapp acc permissions add.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/17/Whatsapp_acc_permissions_add.png
]]

<br><br>
<br><br>
20. Når aktiver er tildelt, skal du klikke på “Generate Token”:
22. Vælg følgende tilladelser:

[[File:Generate token path.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dd/Generate_token_path.png
]]

[[File:Whatapp permissions.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/97/Whatapp_permissions.png]]
<br><br>
<br><br>
21. Vælg din app i rullemenuen, og indstil token-udløb til “never”:

23. Kopiér tokenet, indsæt det i SB, og gem indstillingerne.<br>
[[File:Token never expire.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/2a/Token_never_expire.png
]]
[[File:Paste token to sbm.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e7/Paste_token_to_sbm.png]]

<br><br>
22. Vælg følgende tilladelser:

[[File:Whatapp permissions.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/97/Whatapp_permissions.png
]]

<br><br>
<br><br>
23. Kopiér token, indsæt det i SB, og gem indstillingerne.
24. Gå nu tilbage til [https://developers.facebook.com/apps/ Facebook-udviklere], vælg din app, klik på Indstillinger -> Grundlæggende. Indsæt URL’er til privatlivspolitik og servicevilkår
[[File:Paste token to sbm.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e7/Paste_token_to_sbm.png
]]

[[File:App settings basic path.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/7/70/App_settings_basic_path.png]]
[[File:Insert your terms and privacy policy links upd.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/92/Insert_your_terms_and_privacy_policy_links_upd.png]]
<br><br>
<br><br>
24. Gå tilbage til https://developers.facebook.com/apps/
, vælg din app, og klik på Indstillinger -> Grundlæggende. Indsæt links til privatlivspolitik og vilkår for brug.

25. Kopiér App Secret, og indsæt den i SB.
[[File:App settings basic path.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/7/70/App_settings_basic_path.png
]]

[[File:Paste app secret to sbm.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/20/Paste_app_secret_to_sbm.png]]
[[File:Insert your terms and privacy policy links upd.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/92/Insert_your_terms_and_privacy_policy_links_upd.png
]]

<br><br>
<br><br>
25. Kopiér App Secret, og indsæt det i SB.

26. Nu kan du udgive appen, give dine kunder dit WhatsApp Business-nummer og lade dem booke tjenester ved hjælp af AI.
[[File:Paste app secret to sbm.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/20/Paste_app_secret_to_sbm.png
]]

<br><br>
26. Nu kan du udgive appen, dele dit WhatsApp Business-nummer med dine kunder og lade dem booke tjenester ved hjælp af AI.

[[File:Publish wa app.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/55/Publish_wa_app.png]]
[[File:Publish wa app.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/55/Publish_wa_app.png]]

<br><br><br><br>
<br><br><br><br>
==Rapport==

==Opsæt Facebook Messenger==
<br>
1. Åbn [https://developers.facebook.com/apps/ Facebook-udviklere] og klik på “Create App”:
Du kan se chats, antallet af brugte credits samt sessiondetaljer med tilhørende bookingoplysninger (hvis bookingprocessen blev gennemført) under Rapporter -> AI-booking.

[[File:Create sb app step 1.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/9c/Create_sb_app_step_1.png]]
<br><br>
2. Indtast dine foretrukne appoplysninger:
[[File:Test messenger app create step 1.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/ce/Test_messenger_app_create_step_1.png]]
<br><br>
3. Vælg Messenger-brugsscenarie fra listen:
[[File:Select messenger ai.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/7/75/Select_messenger_ai.png]]
<br><br>
4. Vælg virksomhedsprofilen eller opret en ny.
[[File:Connect msg app to business.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f8/Connect_msg_app_to_business.png]]
<br><br>
5. Gå videre til appens Dashboard efter gennemgang af detaljerne
[[File:App overview step.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/96/App_overview_step.png]]
<br><br>
6. Klik på tilpas brugsscenarie:
[[File:Msg customize use case.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a5/Msg_customize_use_case.png]]
<br><br>
7. Indsæt webhook-URL og bekræftelsestoken fra SB i Messenger API-indstillingerne, og klik på Bekræft og gem:
[[File:Msg api settings path.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/94/Msg_api_settings_path.png]]
[[File:Msg callback url and verification token.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/7/7e/Msg_callback_url_and_verification_token.png]]
<br><br>
8. Gå tilbage til Messenger API-indstillingerne for at forbinde Facebook-siden, hvor AI-muligheden skal tilføjes, og generér et token. Klik på Forbind, og vælg siden:
[[File:Msg api connect to page.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/19/Msg_api_connect_to_page.png]]
<br><br>
9. Klik på Tilføj abonnement:
[[File:Msg add subscription.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/0/0c/Msg_add_subscription.png]]
<br><br>
10. Vælg beskeder:
[[File:Add messages subscription.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6d/Add_messages_subscription.png]]
<br><br>
11. Klik på Generate Token, kopiér tokenet, og indsæt det i SB:
[[File:Msg generate token path.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5c/Msg_generate_token_path.png]]
[[File:Paste msg token to sbm.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/ce/Paste_msg_token_to_sbm.png]]
<br><br>
12. Kopiér App Secret i de grundlæggende appindstillinger, og indsæt den i SB:
[[File:Basic setting path msg.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/8/88/Basic_setting_path_msg.png]]
[[File:Copy msg app secret.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6d/Copy_msg_app_secret.png]]
[[File:Msg insert app secret to sbm.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e8/Msg_insert_app_secret_to_sbm.png]]
<br><br>
13. Nu er du klar til at udgive applikationen, og dine besøgende kan chatte med botten på din side.
[[File:Msg publish the app.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/df/Msg_publish_the_app.png]]
<br><br><br><br>
==Rapport==
Du kan se chattene, antallet af brugte credits samt se sessionsdetaljer med relaterede bookingoplysninger, hvis bookingprocessen blev gennemført, i Rapporter -> AI Booking
[[File:Ai report path.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/41/Ai_report_path.png]]
[[File:Ai report path.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/41/Ai_report_path.png]]

[[File:Ai report view session details.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/ca/Ai_report_view_session_details.png]]
[[File:Ai report view session details.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/ca/Ai_report_view_session_details.png]]

<br><br><br><br>
<br><br><br><br>
Retrieved from "https://help.simplybook.me/index.php?title=AI_Voice_Booking/da"