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Die individuelle Funktion "Kalendersynchronisation" wird für die 2-Wege-Synchronisation mit Google- und Outlook-Kalendern verwendet. Sie können Buchungen aus [https://simplybook.me/ SimplyBook] in Google- oder Outlook-Kalender exportieren und auch Zeiten, die von Google/Outlook-Kalender-Ereignissen belegt sind, in Ihrem [https://simplybook.me/ SimplyBook]-Dashboard blockieren.
 
Die individuelle Funktion "Kalendersynchronisation" wird für die 2-Wege-Synchronisation mit Google- und Outlook-Kalendern verwendet. Sie können Buchungen aus [https://simplybook.me/ SimplyBook] in Google- oder Outlook-Kalender exportieren und auch Zeiten, die von Google/Outlook-Kalender-Ereignissen belegt sind, in Ihrem [https://simplybook.me/ SimplyBook]-Dashboard blockieren.
 
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'''Bitte beachten Sie''', dass diese Funktion nur mit Web-Kalendern funktioniert - sie funktioniert möglicherweise nicht mit Microsoft Exchange-Kalendern.
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'''Bitte beachten Sie'''
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*diese Funktion nur mit Web-Kalendern funktioniert - sie funktioniert möglicherweise nicht mit Microsoft Exchange-Kalendern.
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*wenn die benutzerdefinierte Funktion [[Special:MyLanguage/Display Remaining Spaces|Verbleibende Plätze anzeigen]] aktiviert ist, hat die durch die Kalendersynchronisierung blockierte Zeit keinen Einfluss auf die Anzahl der angezeigten Zeitfenster.
 
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:'''Video-Tutorial verfügbar'''[[File:Youtube-Logo.png|link=https://youtu.be/3CngO4dl2Uk]]
 
:'''Video-Tutorial verfügbar'''[[File:Youtube-Logo.png|link=https://youtu.be/3CngO4dl2Uk]]
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=Wie funktioniert es?=
 
=Wie funktioniert es?=
 
1. Aktivieren Sie die Funktion Kalender Synchronisierung im Abschnitt Individuelle Funktionen.
 
1. Aktivieren Sie die Funktion Kalender Synchronisierung im Abschnitt Individuelle Funktionen.
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[[File:Calendar sync enable path new cf.png | center]]
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[[File:Calendar sync enable path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8a/Calendar_sync_enable_path_redesigned.png]]
 
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2. Wählen Sie "Einstellungen" neben dieser Option.
 
2. Wählen Sie "Einstellungen" neben dieser Option.
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[[File:Calendar sync settings path new cf.png | center]]
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[[File:Calendar sync settings path redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e6/Calendar_sync_settings_path_redesigned.png]]
 
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3. Klicken Sie auf "Neuen Kalender verbinden" und verbinden Sie ein Google- oder Outlook-Konto.
 
3. Klicken Sie auf "Neuen Kalender verbinden" und verbinden Sie ein Google- oder Outlook-Konto.
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[[File:Calendar sync- connect calendar.png | center]]
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[[File:Connect external calendar path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/5/57/Connect_external_calendar_path_redesigned.png]]
 
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4. Wählen Sie den gewünschten Kalender aus und verbinden Sie die erforderlichen Anbieter mit ihm.
 
4. Wählen Sie den gewünschten Kalender aus und verbinden Sie die erforderlichen Anbieter mit ihm.
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(nur Google-Kalender) Aktivieren Sie "Google Meet Link erstellen", wenn Sie möchten, dass das System Google Meet-Konferenzen für Termine erstellt und Einladungen an Ihre Kunden sendet.
 
(nur Google-Kalender) Aktivieren Sie "Google Meet Link erstellen", wenn Sie möchten, dass das System Google Meet-Konferenzen für Termine erstellt und Einladungen an Ihre Kunden sendet.
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[[File:Calendar sync options.png|1200px|border| center]]
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[[File:Connected calendar options redesigned.png|1200px|border| center|link=https://help.simplybook.me/images/8/82/Connected_calendar_options_redesigned.png]]
 
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7. Sie können die Google/Outlook-Kalender Ereignisse, die die Zeit in SimplyBook blockieren, nur in der Ansicht "Dienstleister" im Kalender sehen (weil Sie den Kalender mit dem Anbieter verbinden). In der Tages- und Wochenansicht wird nichts angezeigt, da diese Ansichten für alle Anbieter gelten (wenn Sie mehrere Anbieter haben, wäre es unmöglich, alle Google/Outlook-Ereignisse in einem Kalender anzuzeigen).
 
7. Sie können die Google/Outlook-Kalender Ereignisse, die die Zeit in SimplyBook blockieren, nur in der Ansicht "Dienstleister" im Kalender sehen (weil Sie den Kalender mit dem Anbieter verbinden). In der Tages- und Wochenansicht wird nichts angezeigt, da diese Ansichten für alle Anbieter gelten (wenn Sie mehrere Anbieter haben, wäre es unmöglich, alle Google/Outlook-Ereignisse in einem Kalender anzuzeigen).
 
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[[File:Blocked time from external calendar event.png| center]]
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[[File:Externat event blocking time on calendar redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/3/30/Externat_event_blocking_time_on_calendar_redesigned.png]]
 
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'''Bitte beachten Sie''', dass während des Synchronisierungsprozesses keine Ereignisdetails aus Ihrem externen Kalender importiert werden. Die Ereignisse werden nur durch blaue Blöcke auf der Kalenderseite dargestellt.
 
'''Bitte beachten Sie''', dass während des Synchronisierungsprozesses keine Ereignisdetails aus Ihrem externen Kalender importiert werden. Die Ereignisse werden nur durch blaue Blöcke auf der Kalenderseite dargestellt.
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5. Google-Kalender-Ereignisse sollten für die 2-Wege-Synchronisation als "belegt" markiert sein, Outlook-Kalender-Ereignisse sollten nicht als "frei" markiert sein, um Zeiten auf der Buchungsseite zu blockieren.
 
5. Google-Kalender-Ereignisse sollten für die 2-Wege-Synchronisation als "belegt" markiert sein, Outlook-Kalender-Ereignisse sollten nicht als "frei" markiert sein, um Zeiten auf der Buchungsseite zu blockieren.
 
''Beispiel aus dem Google-Kalender:''
 
''Beispiel aus dem Google-Kalender:''
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[[File:Busy in google calendar750.png| center]]
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[[File:Google calendar busy new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/9f/Google_calendar_busy_new.png]]
 
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''Beispiel aus dem Outlook-Kalender:''
 
''Beispiel aus dem Outlook-Kalender:''
 
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[[File: Outlook busy.png | center]]
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[[File:Outlook calendar busy new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/25/Outlook_calendar_busy_new.png]]
 
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=Der SimplyBook.me-Termin wird zweimal im Google-Kalender aufgeführt=
 
=Der SimplyBook.me-Termin wird zweimal im Google-Kalender aufgeführt=
 
Das kann an der Einstellung des Google-Kalenders liegen, dass Termine automatisch aus Ihren E-Mails hinzugefügt werden. Wenn Sie also Bestätigungs-E-Mails mit Buchungsdetails erhalten, fügt Google diese automatisch zu Ihrem Kalender hinzu. So deaktivieren Sie diese Option: Klicken Sie auf das Symbol "Einstellungen" in der oberen rechten Ecke von Google Kalender//Einstellungen und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Option "Ereignisse aus Google Mail automatisch zu meinem Kalender hinzufügen".
 
Das kann an der Einstellung des Google-Kalenders liegen, dass Termine automatisch aus Ihren E-Mails hinzugefügt werden. Wenn Sie also Bestätigungs-E-Mails mit Buchungsdetails erhalten, fügt Google diese automatisch zu Ihrem Kalender hinzu. So deaktivieren Sie diese Option: Klicken Sie auf das Symbol "Einstellungen" in der oberen rechten Ecke von Google Kalender//Einstellungen und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Option "Ereignisse aus Google Mail automatisch zu meinem Kalender hinzufügen".
 
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Latest revision as of 12:33, 5 August 2024

Information about message (contribute)
This message has no documentation. If you know where or how this message is used, you can help other translators by adding documentation to this message.
Message definition (Calendar Sync custom feature)
<br>
[[File:Calendar sync new icon.png ‎|left]]
<br>
Calendar Sync Custom Feature is used for 2-way synchronization with Google and Outlook calendars. You can export bookings from [https://simplybook.me/ SimplyBook] to Google or Outlook calendars and also block times occupied by Google/Outlook Calendar event in your [https://simplybook.me/ SimplyBook] dashboard.
<br><br>
'''''Please note''''' that this feature works with web calendars only - it may not work with Microsoft Exchange calendars.
<br><br>
:'''Video tutorial available '''[[File:Youtube-Logo.png|link=https://youtu.be/3CngO4dl2Uk]]
<br><br>
__TOC__
=How to use=
:1. Enable Calendar Sync feature in the Custom Feature section.
[[File:Calendar sync enable path new cf.png | center]]
<br><br>
:2. Go to "Settings" near this option.
[[File:Calendar sync settings path new cf.png | center]]
<br><br>
:3. Click on "Connect new calendar" and connect Google or Outlook account.
<br>
[[File:Calendar sync- connect calendar.png | center]]
<br><br>
:4. Select the desired calendar and connect necessary providers to it.
:5. Press "export" to export your old bookings to Google or Outlook calendar for sync process to start.
:6. Check the box "sync busy time" if you want to block times in the [https://simplybook.me/ simplybook] dashboard occupied by Google/Outlook Calendar events.<br>
:(Google calendar only) Enable "create google meet link" if you wish the system to generate Google Meet conferencing for appointments and send invitations to your clients.
[[File:Calendar sync options.png|1200px|border| center]]
<br>
<br>
<br>
'''''Please note''''' that if "sync busy time" is checked and you have set your provider to accept more than 1 client at a time it will not be possible to make more than 1 booking as the booking will be exported to Google/Oultook as "busy time" and will block that time from booking.
<br>
If you need to accept more than one booking at a time for your provider please uncheck "sync busy time" box.
<br>
<br>
:7. You will be able to see Google/Outlook calendar events that block time in SimplyBook only in '''Service Provider view''' in calendar (because you connect calendar to provider). Nothing will be visible in Day and Week view because those views are for all providers (if you  have several providers, it would be impossible to show all Google/Outlook events in 1 calendar).
<br>
[[File:Blocked time from external calendar event.png| center]]
<br><br>
'''''Please note''''' During sync process no events details are imported from your external calendar. The events are represented by blue blocks on Calendar page only.
<br><br>
=[https://simplybook.me/ Simplybook] doesn’t sync with Google/Outlook calendar=
Possible reasons:
:1. please, note that synchronization can take up to 10 mins;
:2. if Google/Outlook updates calendar app, press “Export” button again to sync;
:3. wrong calendar was chosen (in Custom Features//Calendar Sync//Settings//Please select calendar) or you are using Microsoft Exchange server calendar;
:4. timezones in your Google/Outlook calendar and SimplyBook.me account do not coincide.
:5. Google calendar events should be marked as “busy” for 2-way synchronization, Outlook calendar events should not be marked as "free" to block times on the booking page.<br>
''Example from Google calendar:''
[[File:Busy in google calendar750.png| center]]
<br><br>
''Example from Outlook calendar:''
<br>
[[File: Outlook busy.png | center]]
<br><br>
=SimplyBook.me event is listed twice in Google calendar=
It can be because of the Google calendar setting to automatically add events from your emails. Therefore, if you receive confirmation emails with booking details, Google automatically adds them to your calendar. To turn off this option: click Settings icon in the top right corner of Google calendar//Settings and uncheck the box near "Automatically add events from Gmail to my calendar" option.
<br><br>


Calendar sync new icon.png


Die individuelle Funktion "Kalendersynchronisation" wird für die 2-Wege-Synchronisation mit Google- und Outlook-Kalendern verwendet. Sie können Buchungen aus SimplyBook in Google- oder Outlook-Kalender exportieren und auch Zeiten, die von Google/Outlook-Kalender-Ereignissen belegt sind, in Ihrem SimplyBook-Dashboard blockieren.

Bitte beachten Sie

  • diese Funktion nur mit Web-Kalendern funktioniert - sie funktioniert möglicherweise nicht mit Microsoft Exchange-Kalendern.
  • wenn die benutzerdefinierte Funktion Verbleibende Plätze anzeigen aktiviert ist, hat die durch die Kalendersynchronisierung blockierte Zeit keinen Einfluss auf die Anzahl der angezeigten Zeitfenster.



Video-Tutorial verfügbarYoutube-Logo.png



Wie funktioniert es?

1. Aktivieren Sie die Funktion Kalender Synchronisierung im Abschnitt Individuelle Funktionen.

Calendar sync enable path redesigned.png



2. Wählen Sie "Einstellungen" neben dieser Option.

Calendar sync settings path redesigned.png



3. Klicken Sie auf "Neuen Kalender verbinden" und verbinden Sie ein Google- oder Outlook-Konto.

Connect external calendar path redesigned.png



4. Wählen Sie den gewünschten Kalender aus und verbinden Sie die erforderlichen Anbieter mit ihm. 5. Drücken Sie auf "Exportieren", um Ihre alten Buchungen in den Google- oder Outlook-Kalender zu exportieren, damit der Synchronisierungsprozess beginnen kann. 6. Aktivieren Sie das Kästchen "sync busy time", wenn Sie die Zeiten im SimplyBook-Dashboard blockieren möchten, die von Google/Outlook-Kalender-Events belegt sind.
(nur Google-Kalender) Aktivieren Sie "Google Meet Link erstellen", wenn Sie möchten, dass das System Google Meet-Konferenzen für Termine erstellt und Einladungen an Ihre Kunden sendet.

Connected calendar options redesigned.png




Bitte beachten Sie, dass, wenn "sync busy time" aktiviert ist und Sie Ihren Anbieter so eingestellt haben, dass er mehr als einen Kunden gleichzeitig annimmt, es nicht möglich ist, mehr als eine Buchung vorzunehmen, da die Buchung als "busy time" zu Google/Outlook exportiert wird und diese Zeit für die Buchung blockiert wird.
Wenn Sie mehr als eine Buchung zur gleichen Zeit für Ihren Anbieter akzeptieren müssen, deaktivieren Sie bitte das Kontrollkästchen "sync busy time".

7. Sie können die Google/Outlook-Kalender Ereignisse, die die Zeit in SimplyBook blockieren, nur in der Ansicht "Dienstleister" im Kalender sehen (weil Sie den Kalender mit dem Anbieter verbinden). In der Tages- und Wochenansicht wird nichts angezeigt, da diese Ansichten für alle Anbieter gelten (wenn Sie mehrere Anbieter haben, wäre es unmöglich, alle Google/Outlook-Ereignisse in einem Kalender anzuzeigen).

Externat event blocking time on calendar redesigned.png



Bitte beachten Sie, dass während des Synchronisierungsprozesses keine Ereignisdetails aus Ihrem externen Kalender importiert werden. Die Ereignisse werden nur durch blaue Blöcke auf der Kalenderseite dargestellt.

Simplybook synchronisiert sich nicht mit dem Google/Outlook-Kalender

Mögliche Gründe:

1. Bitte beachten Sie, dass die Synchronisierung bis zu 10 Minuten dauern kann; 2. Wenn Google/Outlook die Kalender-App aktualisiert, drücken Sie erneut auf die Schaltfläche "Exportieren", um zu synchronisieren; 3. der falsche Kalender wurde ausgewählt (unter Individuelle Funktionen//Kalender-Synchronisation//Einstellungen//Bitte wählen Sie einen Kalender aus) oder Sie verwenden einen Microsoft Exchange Server-Kalender; 4. Die Zeitzonen in Ihrem Google/Outlook-Kalender und Ihrem SimplyBook.me-Konto stimmen nicht überein. 5. Google-Kalender-Ereignisse sollten für die 2-Wege-Synchronisation als "belegt" markiert sein, Outlook-Kalender-Ereignisse sollten nicht als "frei" markiert sein, um Zeiten auf der Buchungsseite zu blockieren. Beispiel aus dem Google-Kalender:

Google calendar busy new.png



Beispiel aus dem Outlook-Kalender:

Outlook calendar busy new.png



Der SimplyBook.me-Termin wird zweimal im Google-Kalender aufgeführt

Das kann an der Einstellung des Google-Kalenders liegen, dass Termine automatisch aus Ihren E-Mails hinzugefügt werden. Wenn Sie also Bestätigungs-E-Mails mit Buchungsdetails erhalten, fügt Google diese automatisch zu Ihrem Kalender hinzu. So deaktivieren Sie diese Option: Klicken Sie auf das Symbol "Einstellungen" in der oberen rechten Ecke von Google Kalender//Einstellungen und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Option "Ereignisse aus Google Mail automatisch zu meinem Kalender hinzufügen".

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