Difference between revisions of "Point of Sale custom feature/de"

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Point of Sale Custom Feature allows system users to create and track sales of bookings, and to sell memberships, products and gift certificates to existing or new clients. You can check client's history of purchases, approve pending transactions and print invoices. All in the neat mobile friendly interface! It is a valuable tool for managing booking payments within the system. However, it's important to mention that it is not an actual payment terminal and cannot process payments. Instead, it offers an intuitive interface for recording payment information. There is no possibility for now to link Simplybook with payment terminals.  
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Die individuelle Funktion "Point of Sale" ermöglicht es Systembenutzern, Buchungsverkäufe zu erstellen und zu verfolgen sowie Mitgliedschaften, Produkte und Geschenkgutscheine an bestehende oder neue Kunden zu verkaufen. Sie können die Kaufhistorie Ihrer Kunden überprüfen, ausstehende Transaktionen genehmigen und Rechnungen drucken. Und das alles auf einer übersichtlichen, mobilfreundlichen Oberfläche! Es ist ein wertvolles Werkzeug für die Verwaltung von Buchungszahlungen innerhalb des Systems. Es ist jedoch wichtig zu erwähnen, dass es sich nicht um ein echtes Zahlungsterminal handelt und keine Zahlungen verarbeiten kann. Stattdessen bietet es eine intuitive Schnittstelle zur Erfassung von Zahlungsinformationen. Es gibt derzeit keine Möglichkeit, Simplybook mit Zahlungsterminals zu verbinden.
 
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'''Please note!''' [[Special:MyLanguage/Custom_Features#Accept_Payments | Accept Payments Custom Feature]] will be enabled as well when you switch PoS feature on.
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'''Bitte beachten Sie!''' Die individuelle Funktion [[Special:MyLanguage/Custom_Features#Accept_Payments |Zahlungen annehmen]] wird ebenfalls aktiviert, wenn Sie die PoS-Funktion einschalten.
 
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Warum Sie das Point of Sale System verwenden sollten: [[File:Youtube-Logo.png|link=https://youtu.be/pBa8UtfjKXo]]
Why you should use The Point Of Sale System [[File:Youtube-Logo.png|link=https://youtu.be/pBa8UtfjKXo]]
 
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Video-Anleitung [[File:Youtube-Logo.png|link=https://www.youtube.com/watch?v=ryB0cCQrFfk]]
Video tutorial [[File:Youtube-Logo.png|link=https://www.youtube.com/watch?v=ryB0cCQrFfk]]
 
 
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;How to use
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;Wie funktioniert die Funktion?<br>
:1. Enable Point of Sale Custom Feature on your Custom Features page, “Other” section.
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1. Aktivieren Sie die individuelle Funktion "Point of Sale" auf der Seite mit den individuellen Funktionen im Abschnitt "Andere".[[File:Pos enable path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/2/2b/Pos_enable_path_redesigned.png]]
[[File:Pos enable path new cf.png | center]]
 
 
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:2. Click on “Go to POS” near this feature or in top right corner of your admin interface under "My booking channels".
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2. Klicken Sie auf "Go to POS" neben dieser Funktion oder in der oberen rechten Ecke Ihrer Verwaltungsoberfläche unter "Meine Buchungskanäle".
[[File:Pos path new navigation.png|1200px | center]]
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[[File:Pos interface path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ef/Pos_interface_path_redesigned.png]]
 
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:3. You will see sale start page. (If you need to return here at some point please use “Home” icon in the top left corner.)
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3. Sie werden die Startseite des Verkaufs sehen. (Wenn Sie irgendwann hierher zurückkehren möchten, verwenden Sie bitte das Symbol "Home" in der oberen linken Ecke).
 
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:4. By default guest client is selected, but you can select a client from already existing ones in your system.
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4. Standardmäßig ist ein Gastkunde ausgewählt, Sie können aber auch einen Kunden aus den bereits in Ihrem System vorhandenen Kunden auswählen.
 
[[File:Pos select client.png | center]]
 
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:5. Or add new client directly from POS interface.
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5. Oder fügen Sie einen neuen Kunden direkt über die POS-Schnittstelle hinzu.
 
[[File:Add new client from pos.png | center]]
 
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:6. Select “New Sale” option to sell service/membership/package/product/add-on.
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6. Wählen Sie die Option "Neuer Verkauf", um eine Dienstleistung/Mitgliedschaft/Paket/Produkt/Service-Extra zu verkaufen.
 
[[File:New sale.png | center]]
 
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[[File:Select sale option.png | center]]
 
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:7. If you have selected service option new booking will be created. Please choose which service/class, provider, date and time do you wish to book. Add product(s), add-on(s) if necessary and click on “Save”.
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7. Wenn Sie die Serviceoption ausgewählt haben, wird eine neue Buchung erstellt. Bitte wählen Sie die Dienstleistung/Klasse, den Anbieter, das Datum und die Uhrzeit, die Sie buchen möchten. Fügen Sie ggf. Produkt(e) und Add-on(s) hinzu und klicken Sie auf "Speichern".
 
[[File:Pos new booking.png | center]]
 
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:8. On the next step you can add more options to the cart(left side of the page) or confirm all the selections by clicking on the “Checkout button”(right side of the page).
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8. Im nächsten Schritt können Sie weitere Optionen in den Warenkorb legen (links auf der Seite) oder die gesamte Auswahl bestätigen, indem Sie auf die Schaltfläche "Zur Kasse gehen" (rechts auf der Seite) klicken.
 
[[File:Pos checkout.png | center]]
 
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:9. Select payment method to confirm the order.
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9. Wählen Sie die Zahlungsmethode, um die Bestellung zu bestätigen.
 
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:10. If you have chosen “Credit card/Wire transfer/Cash” the order will be automatically confirmed meaning that you have received the money using the options mentioned.<br>
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10. Wenn Sie "Kreditkarte/Überweisung/Bargeld" gewählt haben, wird die Bestellung automatisch bestätigt, was bedeutet, dass Sie das Geld mit den genannten Optionen erhalten haben.
:If you have selected “Pay later” the order will be displayed as “pending”. You will be able to click on “Checkout” once more and select another payment method to confirm the sale.
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Wenn Sie "Später bezahlen" gewählt haben, wird die Bestellung als "ausstehend" angezeigt. Sie können noch einmal auf "Kasse" klicken und eine andere Zahlungsmethode wählen, um den Verkauf zu bestätigen.
 
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:11. You can go to “Home” page and use filters to see today/upcoming/expired/non-booking/pending/paid, etc. orders. It is possible to click on the order to see the details/print the invoice.
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11. Sie können auf die Seite "Home" gehen und Filter verwenden, um die Bestellungen von heute/demnächst/abgelaufen/nicht gebucht/ausstehend/bezahlt, etc. zu sehen. Es ist möglich, auf die Bestellung zu klicken, um die Details zu sehen und die Rechnung zu drucken.
 
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Latest revision as of 13:20, 23 September 2024

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Pos icon new.png

Die individuelle Funktion "Point of Sale" ermöglicht es Systembenutzern, Buchungsverkäufe zu erstellen und zu verfolgen sowie Mitgliedschaften, Produkte und Geschenkgutscheine an bestehende oder neue Kunden zu verkaufen. Sie können die Kaufhistorie Ihrer Kunden überprüfen, ausstehende Transaktionen genehmigen und Rechnungen drucken. Und das alles auf einer übersichtlichen, mobilfreundlichen Oberfläche! Es ist ein wertvolles Werkzeug für die Verwaltung von Buchungszahlungen innerhalb des Systems. Es ist jedoch wichtig zu erwähnen, dass es sich nicht um ein echtes Zahlungsterminal handelt und keine Zahlungen verarbeiten kann. Stattdessen bietet es eine intuitive Schnittstelle zur Erfassung von Zahlungsinformationen. Es gibt derzeit keine Möglichkeit, Simplybook mit Zahlungsterminals zu verbinden.

Bitte beachten Sie! Die individuelle Funktion Zahlungen annehmen wird ebenfalls aktiviert, wenn Sie die PoS-Funktion einschalten.

Warum Sie das Point of Sale System verwenden sollten: Youtube-Logo.png

Video-Anleitung Youtube-Logo.png

Wie funktioniert die Funktion?

1. Aktivieren Sie die individuelle Funktion "Point of Sale" auf der Seite mit den individuellen Funktionen im Abschnitt "Andere".

Pos enable path redesigned.png



2. Klicken Sie auf "Go to POS" neben dieser Funktion oder in der oberen rechten Ecke Ihrer Verwaltungsoberfläche unter "Meine Buchungskanäle".

Pos interface path redesigned.png



3. Sie werden die Startseite des Verkaufs sehen. (Wenn Sie irgendwann hierher zurückkehren möchten, verwenden Sie bitte das Symbol "Home" in der oberen linken Ecke).

Pos start page.png



4. Standardmäßig ist ein Gastkunde ausgewählt, Sie können aber auch einen Kunden aus den bereits in Ihrem System vorhandenen Kunden auswählen.

Pos select client.png



5. Oder fügen Sie einen neuen Kunden direkt über die POS-Schnittstelle hinzu.

Add new client from pos.png



6. Wählen Sie die Option "Neuer Verkauf", um eine Dienstleistung/Mitgliedschaft/Paket/Produkt/Service-Extra zu verkaufen.

New sale.png



Select sale option.png



7. Wenn Sie die Serviceoption ausgewählt haben, wird eine neue Buchung erstellt. Bitte wählen Sie die Dienstleistung/Klasse, den Anbieter, das Datum und die Uhrzeit, die Sie buchen möchten. Fügen Sie ggf. Produkt(e) und Add-on(s) hinzu und klicken Sie auf "Speichern".

Pos new booking.png



8. Im nächsten Schritt können Sie weitere Optionen in den Warenkorb legen (links auf der Seite) oder die gesamte Auswahl bestätigen, indem Sie auf die Schaltfläche "Zur Kasse gehen" (rechts auf der Seite) klicken.

Pos checkout.png



9. Wählen Sie die Zahlungsmethode, um die Bestellung zu bestätigen.

Choose payment method.png


10. Wenn Sie "Kreditkarte/Überweisung/Bargeld" gewählt haben, wird die Bestellung automatisch bestätigt, was bedeutet, dass Sie das Geld mit den genannten Optionen erhalten haben. Wenn Sie "Später bezahlen" gewählt haben, wird die Bestellung als "ausstehend" angezeigt. Sie können noch einmal auf "Kasse" klicken und eine andere Zahlungsmethode wählen, um den Verkauf zu bestätigen.

Pos received payment.png



Pos pay later.png



11. Sie können auf die Seite "Home" gehen und Filter verwenden, um die Bestellungen von heute/demnächst/abgelaufen/nicht gebucht/ausstehend/bezahlt, etc. zu sehen. Es ist möglich, auf die Bestellung zu klicken, um die Details zu sehen und die Rechnung zu drucken.

Pos report.png