Adjusting notifications/sv: Difference between revisions

Created page with "Gå till <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-post- och SMS-inställningar</span> och <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">markera/avmarkera</span> motsvarande rutor för att skicka/inte skicka aviseringar. Du kan ändra texterna i aviseringarna så att de passar dina behov bättre genom att klicka på..."
Created page with "== Mobilapp för administratörer == Om du använder mobilappen för administratörer kan du få bokningsrelaterade meddelanden, såsom bokningsbekräftelser, påminnelser, bokningsändringar och avbokningar.<br> För att aktivera/inaktivera dessa meddelanden, gå till fliken <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Inställningar</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Hantera meddelanden</span>..."
Line 84: Line 84:
--------
--------


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
== [[Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|Kuponger och presentkort]] ==
==[[Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|Coupons & Gift cards]]==
Du kan skicka specifika meddelanden i följande fall när du använder denna anpassade funktion:
Can send specific notifications for the following cases when you are using this custom feature:
*Kunden köper ett presentkort på bokningswebbplatsen (e-post- och SMS-mallar)
* the client purchases a gift card on the booking website(Email and SMS templates)
Denna meddelandemall kan aktiveras/inaktiveras och redigeras i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; [[Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|Kuponger och presentkort]] -&gt; på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan.
This notification template can be enabled/disable and edited in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom features</span> -> [[Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|Coupons & Gift cards]] -> on the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">right side</span> of the page.
[[File:Coupons & gift cards notifications redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/7/79/Coupons_%26_gift_cards_notifications_redesigned.png]]
[[File:Coupons & gift cards notifications redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/7/79/Coupons_%26_gift_cards_notifications_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
As well if you manually issue gift card or coupon to your client(s) the template that will be used in this case can be access in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Coupons&Gift Cards</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Issue the gift card</span> / <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Send coupon message</span> for the desired gift-card/coupon -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Send Email/Send SMS.</span>
Om du manuellt utfärdar presentkort eller kuponger till dina kunder kan du också komma åt mallen som används i detta fall under <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Hantera</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Kuponger och presentkort</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Utfärda</span> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">presentkort/skicka kupongmeddelande</span> för önskat presentkort/kupong -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Skicka e-post/skicka SMS.</span>
<br><br>
<br><br>
:''[[Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|Read more]] about his custom feature use.''
:''[[Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
--------
--------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
== [[Client_mobile_app|Mobilapp för kunder]] ==
==[[Client_mobile_app|Client mobile app]]==
Om den här funktionen är aktiverad och kunden har tillåtit aviseringar kommer mobilappen att skicka push-aviseringar relaterade till bokningar.<br>
In case this feature is enabled and the client has allowed notifications, the mobile application will send booking-related push notifications.<br>
Det finns ingen plats att redigera mallen, men du kan visa rapporten över aviseringar i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporter</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapport över push-aviseringar.</span><br>
There is no place to edit the template, but you can view the notifications report in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Push notifications report.</span><br>
[[File:Push notifications report path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/24/Push_notifications_report_path_redesigned.png]]
[[File:Push notifications report path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/24/Push_notifications_report_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
'''Please note!''' You need to have enough push notifications credits to be able to send such notifications to clients
'''Observera!''' Du måste ha tillräckligt med push-meddelandekrediter för att kunna skicka sådana meddelanden till kunder
<br><br>
<br><br>
:''[[Client_mobile_app|Read more]] about his custom feature use.''
:''[[Client_mobile_app|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
--------
--------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
== [[Client_Login_custom_feature|Kundinloggning]] ==
==[[Client_Login_custom_feature|Client login]]==
Om du vill att kunderna ska logga in/registrera sig för att kunna boka tid eller göra köp på din bokningswebbplats och har funktionen för anpassad kundinloggning aktiverad,<br>
If you require the clients to sign in/sign up to be able to book the appointments or make purchases on your booking website and have Client login custom feature enabled,<br>
finns det tre typer av meddelanden som kan skickas till dina kunder (de kan inte inaktiveras):
there are three notification types that can be sent to your clients(they cannot be disabled):
*registrering av ny kund (e-post)
* new client registration(Email)
*återställ lösenord (e-post)
* restore password(Email)
*återställ lösenord eller skapa kund från administratörsgränssnittet (e-post)
* reset password or create client from admin interface(Email)
Du kan redigera mallarna i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; [[Client_Login_custom_feature|Kundinloggning]] -&gt; på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan.
You can edit the templates in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom features</span> -> [[Client_Login_custom_feature|Client login]] -> on the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">right side</span> of the page.
[[File:Client login notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d0/Client_login_notifications_path_redesigned.png]]
[[File:Client login notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d0/Client_login_notifications_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:''[[Client_Login_custom_feature|Read more]] about his custom feature use.''
:''[[Client_Login_custom_feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
--------
--------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
== [[Membership_custom_feature|Medlemskap]] ==
==[[Membership_custom_feature|Membership]]==
När du säljer medlemskap på bokningswebbplatsen kan du också behöva informera dina kunder om olika punkter.<br>
When you sell memberships on the booking website you may also need to notify your clients about the different points.<br>
Denna anpassade funktion gör det möjligt att skicka:
This custom feature allows to send:
*meddelande om aktivering av medlemskap (e-post- och SMS-mallar)
* membership activation notification(Email and SMS templates)
*meddelande om återkommande betalning (e-post- och SMS-mallar)
* recurring payment notification(Email and SMS templates)
*felmeddelande om återkommande betalning (e-post- och SMS-mallar)
* recurring payment error(Email and SMS templates)
*meddelande om återkommande betalning har genomförts (e-post- och SMS-mallar)
* recurring payment success(Email and SMS templates)
*meddelande om att medlemskapsperioden har löpt ut (e-post- och SMS-mallar)
* membership period end(Email and SMS templates)
*meddelande om att medlemskapet löper ut idag (e-post- och SMS-mallar)
* membership expires today(Email and SMS templates)
*meddelande om att medlemskapet har löpt ut (e-post- och SMS-mallar)
* membership expired notification(Email and SMS templates)
Du kan redigera mallarna samt aktivera/inaktivera vissa typer av meddelanden i <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Anpassade funktioner</span> -&gt; [[Membership_custom_feature|Medlemskap]] -&gt; på <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">höger sida</span> av sidan.
You can edit the templates, as well as enable/disable certain notification types in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom features</span> -> [[Membership_custom_feature|Membership]] -> on the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">right side</span> of the page.
[[File:Memberships notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6e/Memberships_notifications_path_redesigned.png]]
[[File:Memberships notifications path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6e/Memberships_notifications_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:''[[Membership_custom_feature|Read more]] about his custom feature use.''
:''[[Membership_custom_feature|Läs mer]] om hur du använder denna anpassade funktion.''
--------
--------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">