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Adjusting notifications/fr: Difference between revisions

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Created page with "Allez dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Paramètres</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Paramètres e-mail et SMS</span> et <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">cochez/décochez</span> les cases correspondantes pour envoyer/ne pas envoyer les notifications. Vous pouvez modifier le texte des notifications pour mieux l'adapter à vos besoins en cli..."
Created page with "= Que sont les variables ? ="
Tags: Mobile edit Mobile web edit
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= iCals et comment les utiliser =
= iCals et comment les utiliser =


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Paramètres</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Paramètres e-mail et SMS</span>, vous pouvez cocher la case <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Joindre iCal aux e-mails</span>. Les e-mails contiendront alors un fichier au format .isc. Lorsque vous cliquez sur ce fichier, il s'ouvre dans l'un de vos calendriers (Google Agenda, iCalendar, etc.)
In <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Email and SMS settings</span> you can check the box <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Attach iCal to e-mails</span> and then emails will contain file of .isc format. After clicking that file, it will open in one of your calendars (Google calendar, iCalendar,etc)
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[[File:Ics files options redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/2/23/Ics_files_options_redesigned.png]]
[[File:Ics files options redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/2/23/Ics_files_options_redesigned.png]]
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:'''Please note''', that iCal files do not have set timezone so the time in that file will be displayed according to the IP address/device settings.
:'''Veuillez noter''' que les fichiers iCal n'ont pas de fuseau horaire défini, donc l'heure dans ce fichier sera affichée en fonction de l'adresse IP/des paramètres de l'appareil.
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<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="Clients/Providers_do_not_receive_notifications"></span>
=Clients/Providers do not receive notifications=
= Les clients/prestataires ne reçoivent pas de notifications =
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
;Raisons possibles
;Possible reasons
:1. Les cases correspondantes dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Paramètres</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Paramètres e-mail et SMS</span> ne sont pas cochées.  
:1. Corresponding boxes in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Email and SMS settings</span> are not checked.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:2. Le client/prestataire a saisi une adresse e-mail ou un numéro de téléphone erroné.  
:2. Client/provider entered wrong email or phone.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:3. L'e-mail a été envoyé dans le dossier Courrier indésirable (Spam) ou dans l'onglet Réseaux sociaux. Veuillez consulter les instructions pour ajouter l'adresse à la liste blanche [[Email_whitelisting_instructions| ici]].
:3. Email went to junk (Spam) folder or to Social tab. Please check Whitelisting instructions [[Email_whitelisting_instructions| here]].
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:4. La fonctionnalité [[Custom_Features#SMTP | personnalisée SMTP]] n'est pas configurée correctement.
:4. [[Custom_Features#SMTP | SMTP]] custom feature is not set correctly.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:5. Si vous ne recevez pas de SMS, vérifiez votre solde SMS dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Plans et tarifs</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Abonnements</span> en bas de la page.
:5. If sms are not coming, check your sms balance in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Plans&Prices</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Subscriptions</span> at the bottom of the page.
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</div>


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