SimplyBook.me

Booking reports/sv: Difference between revisions

← Older editNewer edit →
VisualWikitext
Created page with "= Meddelanderapport = Du hittar en lista över alla '''SMS-meddelanden''' som har skickats från systemet i rapporten Rapporter//SMS (textmeddelanden) på den första fliken.<br> I denna rapport kan du: *filtrera meddelanden efter: <ol style="list-style-type: circle;"> <li>datum då meddelandet skickades;</li> <li>telefonnummer;</li> <li>kundnamn;</li> <li>leverantörsnamn;</li> <li>bokningskod;</li> <li>SMS-gateway</li> <li>meddelandetext.</li></ol> *exportera meddelan..."
Created page with "</ol> *exportera bokningar till Excel eller .csv (använd filter för att exportera bokningar för ett visst datumintervall eller för en viss leverantör, välj vilka kolumner som ska exporteras).<br> Du kan också bestämma hur du vill gruppera dina kunder (för att undvika dubbletter) efter e-post, telefon eller e-post och telefon. 1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f8/Client_report_new_upd.png"
Line 113: Line 113:
[[File:Sms report new upd.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/93/Sms_report_new_upd.png]]
[[File:Sms report new upd.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/93/Sms_report_new_upd.png]]


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
<br><br>
In the second tab, '''Message log''' you can:
I den andra fliken, '''Meddelandelogg,''' kan du:
*view promotional message log and messages statuses(sent, retry, new, sending, error);
*visa loggen för reklammeddelanden och meddelandenas status (skickat, försök igen, nytt, skickas, fel);
*filter messages by:
*filtrera meddelanden efter:
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>date range;</li>
<li>tidsintervall;</li>
<li>status;</li>
<li>status</li>
<li>recipient name;</li>
<li>mottagarens namn;</li>
<li>sent via email or sms;</li>
<li>skickat via e-post eller sms;</li>
<li>email address or phone number depending on the gateway.</li>
<li>e-postadress eller telefonnummer beroende på gateway.</li>
</ol>
</ol>
*retry sending the messages to customers;
*försök skicka meddelandena till kunderna igen;
*export data to Excel or .csv (using the filters if needed).
*exportera data till Excel eller .csv (använd filter om det behövs).
[[File:Message log report new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/37/Message_log_report_new.png]]
[[File:Message log report new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/37/Message_log_report_new.png]]
<br><br>
<br><br>
The third tab, '''Contact widget report''' can be used when [[Contact Widget custom feature|contact widget custom feature]] is enabled and allows to:
Den tredje fliken, '''Kontaktwidgetrapport,''' kan användas när [[Contact Widget custom feature|den anpassade funktionen för kontaktwidget]] är aktiverad och gör det möjligt att:
*view the list of messages left by clients or potential clients on the booking website and respond to them;
*visa listan över meddelanden som kunder eller potentiella kunder har lämnat på bokningswebbplatsen och svara på dem;
*filter messages by:
*filtrera meddelanden efter:
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>date range;</li>
<li>datumintervall;</li>
<li>client name;</li>
<li>kundnamn;</li>
<li>client phone;</li>
<li>kundens telefonnummer;</li>
<li>client email;</li>
<li>kundens e-postadress;</li>
<li>message text.</li>
<li>meddelandetext.</li>
</ol>
</ol>
*export data to Excel or .csv (using the filters if needed).
*exportera data till Excel eller .csv (använd filter vid behov).
[[File:Contact widget report new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/48/Contact_widget_report_new.png]]
[[File:Contact widget report new.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/48/Contact_widget_report_new.png]]
<br><br>
<br><br>
-------------
-------------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= Lista över recensioner =
=Reviews list=
Du hittar en lista över alla feedbackinlägg som dina kunder har lämnat i Rapporter//Recensioner.<br>
You can find a list of all feedback posts your clients left in Reports//Reviews.<br>
I den här rapporten kan du:
In this report you can:
*filtrera recensioner efter:
*filter reviews by:
<ol style="list-style-type: circle;">
<ol style="list-style-type: circle;">
<li>client name;</li>
<li>kundnamn;</li>
<li>subject;</li>
<li>ämne;</li>
<li>message;</li>
<li>meddelande</li>
<li>date range when the review was added;</li>
<li>tidsperiod då recensionen lades till;</li>
<li>rate.</li></ol>
<li>betyg</li></ol>
*export the reviews to Excel or .csv(use the filters if necessary and choose which columns to export);
*exportera recensionerna till Excel eller .csv (använd filtren om det behövs och välj vilka kolumner som ska exporteras)
*reply to your customers’ reviews (the replies will be visible to clients);
*svara på dina kunders recensioner (svaren kommer att vara synliga för kunderna)
*delete reviews if necessary.
*radera recensioner om det behövs.
[[File:Reviews report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/97/Reviews_report_new.png]]
[[File:Reviews report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/97/Reviews_report_new.png]]
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<br><br>
<br><br>
</div>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<!---
<!---
-------------
-------------
=Voice bookings report=
= Voice bookings report =
If you are using [[Custom_Features#Voice_Bookings | Voice bookings]] custom feature you will be able to see all calls information in Reports//Voice bookings.<br>
If you are using [[Custom_Features#Voice_Bookings | Voice bookings]] custom feature you will be able to see all calls information in Reports//Voice bookings.<br>
In this report you can:
In this report you can:
Line 178: Line 171:
<li>client phone number.</li></ol>
<li>client phone number.</li></ol>
*export the information to Excel(use the filters if necessary).
*export the information to Excel(use the filters if necessary).
<nomobile>[[File:Voice_bookings_report.png | center]]</nomobile>
<nomobile>[[File:Voice_bookings_report.png|center]]</nomobile>
<mobileonly>[[File:M_voice_bookings_report.png | center]]</mobileonly>
<mobileonly>[[File:M_voice_bookings_report.png|center]]</mobileonly>
<br><br>
<br><br>
--->
--->
-------------
-------------
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Retrieved from "https://help.simplybook.me/index.php?title=Booking_reports/sv"