Booking reports/fr: Difference between revisions
Created page with "= Rapport sur les transactions de paiement = Vous pouvez y accéder dans Rapports//Transactions de paiement. Il vous permet de voir toutes les informations relatives aux paiements dans votre système.<br> Dans ce rapport, vous pouvez utiliser trois onglets : Factures, Profils récurrents, Solde impayé.<br><br> Dans le premier onglet '''Factures''', vous pouvez : *voir toutes les factures créées lorsque les clients ont réservé le service ou acheté des forfaits, des..." |
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= Compteur de visiteurs = | = Compteur de visiteurs = | ||
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= Rapport quotidien = | = Rapport quotidien = | ||
permet de recevoir chaque jour la liste des réservations sur l'adresse e-mail de votre entreprise. | permet de recevoir chaque jour la liste des réservations sur l'adresse e-mail de votre entreprise. | ||
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= Détails de la réservation = | = Détails de la réservation = | ||
'''Tutoriel vidéo''' [[File:Youtube-Logo.png|link=https://www.youtube.com/watch?v=7Yt7rL9QEII]] | '''Tutoriel vidéo''' [[File:Youtube-Logo.png|link=https://www.youtube.com/watch?v=7Yt7rL9QEII]] | ||
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Vous trouverez la liste de toutes vos réservations dans Rapports // Détails de la réservation. <br> | Vous trouverez la liste de toutes vos réservations dans Rapports // Détails de la réservation. <br> | ||
Dans ce rapport, vous pouvez : | Dans ce rapport, vous pouvez : | ||
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*exportation des réservations vers Excel ou .csv (utilisez les filtres pour exporter uniquement certaines plages de dates ou les réservations liées à un prestataire, choisissez les colonnes à exporter, etc. si nécessaire). | *exportation des réservations vers Excel ou .csv (utilisez les filtres pour exporter uniquement certaines plages de dates ou les réservations liées à un prestataire, choisissez les colonnes à exporter, etc. si nécessaire). | ||
[[File:Booking details report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/4/43/Booking_details_report_new.png]] | [[File:Booking details report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/4/43/Booking_details_report_new.png]] | ||
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= Rapport client = | = Rapport client = | ||
Vous trouverez la liste de tous vos clients et des réservations qu'ils ont effectuées dans Rapports // Rapport client. <br> | Vous trouverez la liste de tous vos clients et des réservations qu'ils ont effectuées dans Rapports // Rapport client. <br> | ||
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<li>statut de l'abonnement promotionnel du client ;</li> | <li>statut de l'abonnement promotionnel du client ;</li> | ||
<li>si le(s) client(s) a (ont) utilisé l'application client (si la fonctionnalité [[Client mobile app|d'application mobile client]] est activée).</li> | <li>si le(s) client(s) a (ont) utilisé l'application client (si la fonctionnalité [[Client mobile app|d'application mobile client]] est activée).</li> | ||
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</ol> | </ol> | ||
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[[File:Sms report new upd.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/93/Sms_report_new_upd.png]] | [[File:Sms report new upd.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/93/Sms_report_new_upd.png]] | ||
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<br><br> | <br><br> | ||
Dans le deuxième onglet, '''Journal des messages''', vous pouvez : | Dans le deuxième onglet, '''Journal des messages''', vous pouvez : | ||
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= Liste des avis = | = Liste des avis = | ||
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= Liste des réservations en attente = | = Liste des réservations en attente = | ||
Vous pouvez y accéder depuis la page du calendrier si la fonctionnalité personnalisée « [[Custom_Features#Approve_Bookings | Approuver les réservations]] » est activée.<br> | Vous pouvez y accéder depuis la page du calendrier si la fonctionnalité personnalisée « [[Custom_Features#Approve_Bookings | Approuver les réservations]] » est activée.<br> | ||
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*exporter les données vers Excel (en utilisant les filtres si nécessaire). | *exporter les données vers Excel (en utilisant les filtres si nécessaire). | ||
[[File:Pending bookings report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/97/Pending_bookings_report_new.png]] | [[File:Pending bookings report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/9/97/Pending_bookings_report_new.png]] | ||
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= Paiements d'adhésion = | = Paiements d'adhésion = | ||
Vous pouvez les consulter dans Rapports//Paiements d'abonnement. Accessible si la fonctionnalité personnalisée [[Custom_Features#Membership | Abonnement]] est activée.<br> | Vous pouvez les consulter dans Rapports//Paiements d'abonnement. Accessible si la fonctionnalité personnalisée [[Custom_Features#Membership | Abonnement]] est activée.<br> | ||
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*exporter les données vers Excel (en utilisant les filtres si nécessaire). | *exporter les données vers Excel (en utilisant les filtres si nécessaire). | ||
[[File:Membership reeport new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d5/Membership_reeport_new.png]] | [[File:Membership reeport new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d5/Membership_reeport_new.png]] | ||
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= Rapport sur les classes = | = Rapport sur les classes = | ||
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[[File:Classes report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/7/79/Classes_report_new.png]] | [[File:Classes report new.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/7/79/Classes_report_new.png]] | ||
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= Paquets émis = | = Paquets émis = | ||
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= Coupons émis = | = Coupons émis = | ||
Accessible si vous utilisez la fonctionnalité personnalisée [[Custom_Features#Coupons_.26_Gift_Cards | Coupons et cartes cadeaux]].<br> | Accessible si vous utilisez la fonctionnalité personnalisée [[Custom_Features#Coupons_.26_Gift_Cards | Coupons et cartes cadeaux]].<br> | ||
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<li>statut de la carte cadeau (valide, expirée, utilisée).</li></ol> | <li>statut de la carte cadeau (valide, expirée, utilisée).</li></ol> | ||
[[File:New gift cards report.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/1/1e/New_gift_cards_report.png]] | [[File:New gift cards report.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/1/1e/New_gift_cards_report.png]] | ||
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