From SimplyBook.me
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Latest revision as of 10:34, 19 May 2025
Simplybook est un système de réservation en ligne idéal pour les salles d'escape game et les jeux d'énigmes de différents types. Il permet aux clients de choisir la salle et de réserver l'heure à laquelle le jeu aura lieu. Les clients peuvent laisser un avis sur la page de réservation de l'entreprise après avoir reçu l'e-mail de suivi.
Afin d'utiliser Simplybook.me de manière efficace, nous vous recommandons la configuration suivante :
- 1. Créez un service sous forme de jeu avec la durée correspondante dans Gérer // Services // « + ». Utilisez Gérer // Services // Détails du temps pour modifier la durée du service.
- 2. Transformez les prestataires en salles. Dans Gérer // Prestataires de services // « + » pour ajouter un nouveau prestataire de services, créez un nombre de prestataires égal au nombre de salles dont vous disposez.
- 3. Assurez-vous que chaque fournisseur peut servir un client à la fois.
- 4. Vous pouvez également définir une disponibilité spécifique pour cette salle en cliquant sur « Personnaliser les paramètres de temps pour ce fournisseur » dans l'onglet « Calendrier du fournisseur de services » dans Gérer // Fournisseurs de services.
- 5. Renommez le mot « Employé » sur la page de réservation en « Salle » ou « Jeu » dans Paramètres // Terminologie personnalisée et traductions.
- 6. Si chaque salle a un prix différent et que vous prévoyez d'accepter les paiements en ligne avec notre fonctionnalité personnalisée « Accepter les paiements », créez plusieurs services dans Gérer // Services // Ajouter un service, définissez le prix de ces services et associez-les aux salles en cochant les cases correspondantes dans l'onglet « Prestataires de services ».
- 7. Si les prix des jeux en matinée sont différents de ceux en soirée/week-end, ajoutez les services « Jeux en matinée » et « Jeux en soirée/week-end » dans Gérer // Services, et définissez le prix correspondant à chaque service. Ensuite, dans Gérer // Prestataires de services, créez 2 prestataires pour chaque jeu et définissez les heures disponibles pour les prestataires dans l'onglet « Calendrier des prestataires de services ».
- 8. Connecter les prestataires aux services correspondants
- 9. Sur la page de réservation, les clients choisiront les heures du matin/week-end, sélectionneront le jeu, puis verront les créneaux disponibles.
- 10. Si vous avez un horaire fixe, vous aurez peut-être besoin de la fonctionnalité personnalisée « Rendez-vous à heure fixe », qui vous permet de définir des heures de début spécifiques pour chacun de vos services.
- 11. Grâce à la fonctionnalité personnalisée « Formulaires d'admission », vous pouvez demander des informations supplémentaires aux clients, telles que le nombre de personnes dans un groupe.
