From SimplyBook.me
Created page with "<br><br> left<br><br>Спеціальна функція перепланування клієнта дозволяє включити посилання на перепланування в повідомленнях для клієнтів та кнопку перепланування на сайті бронювання. Клієнти можуть скористатися цими опціями, щоб знайти новий ч..." |
Updating to match new version of source page Tags: Mobile edit Mobile web edit |
||
| Line 10: | Line 10: | ||
[[File:Reschedule booking icon.png|left]]<br><br>Спеціальна функція перепланування клієнта дозволяє включити посилання на перепланування в повідомленнях для клієнтів та кнопку перепланування на сайті бронювання. Клієнти можуть скористатися цими опціями, щоб знайти новий час для свого бронювання, якщо це можливо в межах дозволеного періоду перепланування. | [[File:Reschedule booking icon.png|left]]<br><br>Спеціальна функція перепланування клієнта дозволяє включити посилання на перепланування в повідомленнях для клієнтів та кнопку перепланування на сайті бронювання. Клієнти можуть скористатися цими опціями, щоб знайти новий час для свого бронювання, якщо це можливо в межах дозволеного періоду перепланування. | ||
<div class="mw-translate-fuzzy"> | |||
<br><br> | <br><br> | ||
:<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Зверніть увагу!:'''</span> | :<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Зверніть увагу!:'''</span> | ||
| Line 34: | Line 35: | ||
<br><br> | <br><br> | ||
<br><br> | <br><br> | ||
</div> | |||
Revision as of 11:32, 13 January 2026
Спеціальна функція перепланування клієнта дозволяє включити посилання на перепланування в повідомленнях для клієнтів та кнопку перепланування на сайті бронювання. Клієнти можуть скористатися цими опціями, щоб знайти новий час для свого бронювання, якщо це можливо в межах дозволеного періоду перепланування.
- Зверніть увагу!:
- Клієнти можуть змінювати лише дату та/або час зустрічі;
- Якщо ви увімкнули спеціальну функцію «Будь-який співробітник» і вона була використана під час бронювання, постачальник не буде змінений під час перенесення зустрічі з боку клієнта. Якщо необхідна зміна постачальника (або випадковий вибір), попросіть клієнтів скасувати бронювання та забронювати його знову.
- Ця функція несумісна з налаштованою функцією «Затвердити бронювання»;
- Неможливо перенести повторювані та групові пакетні зустрічі;
- Якщо під час початкового процесу бронювання було застосовано подарункову картку, купон або членство, клієнт не може перенести зустріч;
- Деякі макети календаря змінюються на сторінці перенесення (гнучкий постачальник стає гнучким; сучасний постачальник стає сучасним; тижневі заняття стають слотами на тиждень; щоденні заняття замінюються сучасними).
- Як користуватися
- 1. Увімкніть перепланування клієнта на сторінці «Налаштування ».
- 2. Виберіть бажаний період обмеження перепланування в налаштуваннях.
- 3. (опціонально) Додайте змінну [reschedule_link] до повідомлень клієнтам у налаштуваннях -> Налаштування електронної пошти та SMS(або налаштування гнучких повідомлень, якщо у вас є власні шаблони для кожної послуги/постачальника).
- 4. В результаті клієнти зможуть використовувати кнопку «Перепланувати» на сторінці «Мої бронювання» сайту бронювання або за допомогою посилання з повідомлень електронної пошти.
