Translations:Client mobile app/3/uk: Difference between revisions

From SimplyBook.me
No edit summary
No edit summary
 
Line 5: Line 5:
<br><br><br><br>
<br><br><br><br>
:'''Доступні відеоуроки '''
:'''Доступні відеоуроки '''
:*Як налаштувати мобільний додаток клієнта [[File:Youtube-Logo.png|link=https://youtu.be/_3pW171iAjA]]
:*Як налаштувати мобільний додаток клієнта <p><youtube>_3pW171iAjA</youtube></p>
:*Як користуватися мобільним додатком клієнта [[File:Youtube-Logo.png|link=https://youtu.be/SElfM29hWOo]]
:*Як користуватися мобільним додатком клієнта <p><youtube>SElfM29hWOo</youtube></p>
<br><br>
<br><br>
;'''Як користуватися'''
;'''Як користуватися'''

Latest revision as of 11:48, 22 September 2025

Information about message (contribute)
This message has no documentation. If you know where or how this message is used, you can help other translators by adding documentation to this message.
Message definition (Client mobile app)
:<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Please note! '''</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">When you turn this feature on <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Client_Login_custom_feature|Client Login]]</span> custom feature will be enabled as well;</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">It currently works with weekly classes, modern and flexible <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/How_to_change_the_way_time_slots_are_shown|calendar layouts]]</span> only;</span>
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">The following functionality is not currently present in the client application: <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/News_custom_feature |News]],</span> <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Photo_Gallery_custom_feature|Photo gallery]],</span>, Reviews, <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Custom_Page_custom_feature|Custom page]],</span> <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Google_Translate_custom_feature|Google translate]],</span> main page mode change, <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/How_to_change_the_way_time_slots_are_shown#End_Time_Display|end time display]],</span> hiding images on booking steps, RTL orientation, <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Contact_Widget_custom_feature|Contact widget]],</span> <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/How_to_change_the_way_time_slots_are_shown#Slots_Colors|busy and available slots color adjustments]].</span></span>
<br><br><br><br>
:'''Video tutorials available '''
:*How to set up the Client mobile app <p><youtube>_3pW171iAjA</youtube></p>
:*How to use the Client mobile app <p><youtube>SElfM29hWOo</youtube></p>
<br><br>
;'''How to use'''
:1. Enable <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Client mobile app</span> feature on your <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom features</span> page in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Business enhancements</span> section.
[[File:Client app enable path redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/cb/Client_app_enable_path_redesigned.png]]
<br><br>
:2. And it is ready to use. Some reports options become available to you.
[[File:Client app free verion redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ef/Client_app_free_verion_redesigned.png]]
<br><br>
:3.'''(available for Premium subscriptions only)''' Add own application name, set brand color, select the preferable <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/How_to_change_the_way_time_slots_are_shown|calendar layout]]</span>, upload the logo and banner images.
:It is important to use square image for the logo, different dimensions will not be saved.
:As well we recommend using brighter and/or darker colors for background for better customer experience.
[[File:Client app options paid redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8d/Client_app_options_paid_redesigned.png]]
<br><br>
:4. Send your booking website URL(banner is not shown on widgets) to your clients so that they will be able to install the application on their phones by clicking on the corresponding <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">banner.</span>
:(Invitation installation banner may not be displayed in built-in mobile browsers, it is recommended to use Chrome instead)<br>
:<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Please note!''' IOS devices users will need to open your booking website in full Safari version to have the installation invitation banner and then simply use <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Add to home screen</span> option.</span>
[[File:Installation client app upd.jpg|border|center]]
<br><br>
:5. As the result they will be able to book online, see their appointments(this option is available even in offline mode), <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Client_Rescheduling_custom_feature|reschedule]]</span> or cancel them,  buy <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|gift cards]]</span>, <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Membership_custom_feature|memberships]]</span> and <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Packages_custom_feature|packages]],</span> view <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Accept_payments_custom_feature|invoices]]</span> and update own details if necessary.
[[File:Start page client app upd.jpg|border|center]]
<br><br><br><br>
;'''Push notifications'''
*Users can also get push notifications about new bookings or cancellations on their devices.
:For that it will only be necessary to enable notifications in the application after sign up/sign in and in a standard system dialogue.
[[File:Notifications client app upd.jpg|border|center]]
<br><br>
:In case the notifications are turned on, but the push messages do not come it is necessary to check if Chrome system notifications(Android) or Safari(IOS) are enabled inside the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">device settings.</span>
[[File:Client app notifications system.png|border|center]]
<br><br>
*From '''admin side''' it is possible to see all push notifications sent to customers in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Push notifications</span> as well as whether they were received and clicked by client.
[[File:Client app push notifications report redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/cc/Client_app_push_notifications_report_redesigned.png]]
<br><br><br><br>
Зверніть увагу!

*Наразі працює лише з тижневими заняттями, сучасними та гнучкими макетами календаря;





Доступні відеоуроки
  • Як налаштувати мобільний додаток клієнта

  • Як користуватися мобільним додатком клієнта



Як користуватися
1. Увімкніть функцію мобільного додатку Клієнт на вашій сторінці Користувацькі функції в розділі Розширення бізнесу.

мобільного



2. І все готово до використання. Деякі опції звітів стають доступними для вас.



3.(доступно лише для підписок Premium) Додайте власну назву додатку, встановіть фірмовий колір, виберіть бажаний макет календаря, завантажте логотип та зображення банера.
Важливо використовувати квадратне зображення для логотипу, інші розміри не будуть збережені.
Також ми рекомендуємо використовувати більш яскраві та/або темні кольори для фону для кращого сприйняття клієнтами.



4. Надішліть URL-адресу сайту бронювання (банер не відображається на віджетах) своїм клієнтам, щоб вони могли встановити додаток на свої телефони, натиснувши на відповідний банер.
(Банер для встановлення запрошення може не відображатися у вбудованих мобільних браузерах, рекомендується використовувати Chrome)
Зверніть увагу! Користувачам пристроїв IOS потрібно буде відкрити ваш сайт бронювання в повній версії Safari, щоб побачити банер із запрошенням до встановлення, а потім просто скористатися опцією Додати на домашній екран ".



5. В результаті вони зможуть бронювати онлайн, бачити свої зустрічі (ця опція доступна навіть в офлайн-режимі), переносити або скасовувати їх, купувати подарункові картки, абонементи та пакети, переглядати рахунки та оновлювати свої дані за необхідності.





Push-повідомлення

  • Користувачі також можуть отримувати push-повідомлення про нові бронювання або скасування на свої пристрої.
Для цього потрібно лише увімкнути сповіщення в додатку після реєстрації/входу в систему та в стандартному діалозі системи.



У випадку, якщо сповіщення увімкнені, але пуш-повідомлення не приходять, необхідно перевірити, чи увімкнені системні сповіщення Chrome (Android) або Safari (IOS) в налаштуваннях пристрою.



  • З боку адміністратора можна побачити всі відправлені клієнтам пуш-сповіщення в Звіти -> Пуш-сповіщення, а також те, чи були вони отримані та натиснуті клієнтом.