From SimplyBook.me
Created page with "Under vissa omständigheter kan det hända att vissa tidsperioder visas som tillgängliga på din företagsadministratörssida, men dessa tidsluckor visas inte på bokningswebbplatsen och kan därför inte bokas. Detta är en egenskap hos systemet och det finns för närvarande inget sätt att ändra dess funktion. <br><br>" |
Created page with ":2. <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">Den tidsram</span> som valts i systemet är kortare än <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">tjänstens varaktighet.</span> :Du har till exempel valt en tidsram <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">..." Tags: Mobile edit Mobile web edit |
||
| Line 6: | Line 6: | ||
Detta är en egenskap hos systemet och det finns för närvarande inget sätt att ändra dess funktion. | Detta är en egenskap hos systemet och det finns för närvarande inget sätt att ändra dess funktion. | ||
<br><br> | <br><br> | ||
förutsättningar: | |||
:1. <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_add_a_provider|Leverantör(er)]]</span> är inställda på att betjäna mer än en kund åt gången. | |||
:1. <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_add_a_provider| | |||
[[File:Many clients per povider redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b0/Many_clients_per_povider_redesigned.png]] | [[File:Many clients per povider redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b0/Many_clients_per_povider_redesigned.png]] | ||
<br><br>:2. <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Need_to_change_interval_(timeframe)|Den tidsram]]</span> som valts i systemet är kortare än <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_set_service_duration|tjänstens varaktighet]].</span> | |||
:Du har till exempel valt en tidsram <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">på 10 minuter</span> och angett en tjänstevaraktighet <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">på 30 minuter</span>. | |||
:(Om dessa två perioder är lika långa kan detta inte inträffa). | |||
<br><br> | <br><br> | ||
;Exempel: | |||
*Tiderna är bokade kl. <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:00–12:30</span> och <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:40–13:10</span> | |||
*Tiderna är bokade kl. <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">11:40–12:10</span> och <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:30–12:50</span> | |||
*Det kan alltså verka som om tiden <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:10–12:40</span> är ledig, men i själva verket representeras den av två oberoende tidsluckor: <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:10–12:30</span> och <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">12:30–12:40</span>, vilket innebär att det inte går att boka 30 minuters service där. | |||
* | |||
* | |||
[[File:Stairs redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b6/Stairs_redesigned.png]] | [[File:Stairs redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b6/Stairs_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
hur man undviker risken för sådana fall: | |||
:1. Försök att ha en tjänstets varaktighet som är lika med tidsramen om möjligt | |||
:2. Använd en modern kalenderlayout för bokningswebbplatsen och funktionen " <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Appointment_at_Fixed_Time|Bokning vid fast tid]]</span> " för att begränsa tidsluckor och undvika eventuella luckor mellan bokningarna. | |||
:1. | |||
:2. | |||
<br><br><br><br> | <br><br><br><br> | ||
Latest revision as of 08:56, 18 June 2025
Under vissa omständigheter kan det hända att vissa tidsperioder visas som tillgängliga på din företagsadministratörssida, men dessa tidsluckor visas inte på bokningswebbplatsen och kan därför inte bokas.
Detta är en egenskap hos systemet och det finns för närvarande inget sätt att ändra dess funktion.
förutsättningar:
- 1. Leverantör(er) är inställda på att betjäna mer än en kund åt gången.

:2. Den tidsram som valts i systemet är kortare än tjänstens varaktighet.
- Du har till exempel valt en tidsram på 10 minuter och angett en tjänstevaraktighet på 30 minuter.
- (Om dessa två perioder är lika långa kan detta inte inträffa).
- Exempel
- Tiderna är bokade kl. 12:00–12:30 och 12:40–13:10
- Tiderna är bokade kl. 11:40–12:10 och 12:30–12:50
- Det kan alltså verka som om tiden 12:10–12:40 är ledig, men i själva verket representeras den av två oberoende tidsluckor: 12:10–12:30 och 12:30–12:40, vilket innebär att det inte går att boka 30 minuters service där.

hur man undviker risken för sådana fall:
- 1. Försök att ha en tjänstets varaktighet som är lika med tidsramen om möjligt
- 2. Använd en modern kalenderlayout för bokningswebbplatsen och funktionen " Bokning vid fast tid " för att begränsa tidsluckor och undvika eventuella luckor mellan bokningarna.