From SimplyBook.me
Created page with "{{#seo: |title=Часові слоти не можна забронювати — SimplyBook.me |description=Виправте часові слоти, які не можна забронювати, на вашій сторінці бронювання. Дотримуйтесь нашого посібника, щоб швидко вирішити проблему! |titlemode=додати |keywords=fAQ, поширені запитання, програмне забезпе..." |
Created page with ";Попередні умови: :1. <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">Постачальник(и)</span> налаштовані на обслуговування більше ніж одного клієнта одночасно. File:Many clients per povider redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b0/Many_clie..." |
||
| Line 6: | Line 6: | ||
Це особливість системи, і наразі немає можливості змінити її роботу. | Це особливість системи, і наразі немає можливості змінити її роботу. | ||
<br><br> | <br><br> | ||
;Попередні умови: | |||
; | :1. <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_add_a_provider|Постачальник(и)]]</span> налаштовані на обслуговування більше ніж одного клієнта одночасно. | ||
:1. <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_add_a_provider| | |||
[[File:Many clients per povider redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b0/Many_clients_per_povider_redesigned.png]] | [[File:Many clients per povider redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b0/Many_clients_per_povider_redesigned.png]] | ||
<br><br>:2. <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Need_to_change_interval_(timeframe)|Часовий]]</span> проміжок, обраний в системі, є меншим за <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Adding_services,_providers_and_availability(new_interface)#How_to_set_service_duration|тривалість послуги]].</span> | |||
:Наприклад, ви обрали часовий проміжок <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">10 хвилин</span> і встановили тривалість послуги <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">30 хвилин</span>. | |||
:(Якщо ці два проміжки є рівними, такий випадок не може трапитися). | |||
<br><br> | <br><br> | ||
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr"> | <div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr"> | ||
;Case example: | ;Case example: | ||
Revision as of 09:03, 18 June 2025
За певних умов може статися так, що певний проміжок часу виглядає як доступний на адміністративній сторінці вашої компанії, але ці часові слоти не відображаються на веб-сайті бронювання і, отже, не можуть бути заброньовані.
Це особливість системи, і наразі немає можливості змінити її роботу.
- Попередні умови
- 1. Постачальник(и) налаштовані на обслуговування більше ніж одного клієнта одночасно.
:2. Часовий проміжок, обраний в системі, є меншим за тривалість послуги.
- Наприклад, ви обрали часовий проміжок 10 хвилин і встановили тривалість послуги 30 хвилин.
- (Якщо ці два проміжки є рівними, такий випадок не може трапитися).
- Case example
- Slots are booked at 12:00-12:30 and 12:40-13:10
- Slots are booked at 11:40-12:10 and 12:30-12:50
- So it may seem that the period 12:10 - 12:40 is free, but in reality it is represented by two independent timeslots: 12:10-12:30 and 12:30-12:40 so 30mins service cannot be booked there.
- How to avoid the risk of such cases
- 1. Try to have service duration equal to timeframe if possible
- 2. Use modern calendar layout for the booking website and Appointment at fixed time custom feature to restrict the timeslots shifting and avoid possible gaps in-between.
