Online Video Meetings via Zoom/uk: Difference between revisions
Created page with "<br><br> ;Як працює процес зустрічі 1. Після того, як все налаштовано і клієнт забронювавпослугу/клас, пов'язаний з онлайн-зустрічами, як клієнт, так і постачальник (або компанія, залежно від ваших налаштувань) отримають посилання на зустріч. <br><br> 2. На..." |
Updating to match new version of source page |
||
| Line 1: | Line 1: | ||
<languages/> | <languages/> | ||
{{#seo: |title=Онлайн-відеоконференції через Zoom — SimplyBook.me |titlemode=додати |keywords=fAQ, поширені запитання, програмне забезпечення для бронювання, запитання щодо системи бронювання, онлайн-бронювання, програмне забезпечення для календаря, система бронювання, календар бронювання, програмне забезпечення для планування, онлайн-планування зустрічей, онлайн-планування, налаштування, допомога з налаштування, підтримка, довідкова інформація, відеоконференції, онлайн-відеоконференції, онлайн-послуги, онлайн-консультації, онлайн-відеоконференції Zoom, онлайн-відеодзвінки }} | {{#seo: |title=Онлайн-відеоконференції через Zoom — SimplyBook.me |titlemode=додати |keywords=fAQ, поширені запитання, програмне забезпечення для бронювання, запитання щодо системи бронювання, онлайн-бронювання, програмне забезпечення для календаря, система бронювання, календар бронювання, програмне забезпечення для планування, онлайн-планування зустрічей, онлайн-планування, налаштування, допомога з налаштування, підтримка, довідкова інформація, відеоконференції, онлайн-відеоконференції, онлайн-послуги, онлайн-консультації, онлайн-відеоконференції Zoom, онлайн-відеодзвінки }} | ||
<div class="mw-translate-fuzzy"> | |||
Для підключення до Zoom необхідний обліковий запис [https://zoom.us Zoom]. Будь-який учасник із правами адміністратора планування може підключити Simplybook.me до Zoom.<br> | Для підключення до Zoom необхідний обліковий запис [https://zoom.us Zoom]. Будь-який учасник із правами адміністратора планування може підключити Simplybook.me до Zoom.<br> | ||
SimplyBook.me може підключатися тільки до одного облікового запису Zoom. | SimplyBook.me може підключатися тільки до одного облікового запису Zoom. | ||
| Line 10: | Line 11: | ||
<br><br> | <br><br> | ||
;Як налаштувати | ;Як налаштувати | ||
</div> | |||
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr"> | |||
;How to set | |||
</div> | |||
<div class="mw-translate-fuzzy"> | |||
1. Увімкніть спеціальну функцію <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Онлайн-зустрічі»</span> у своєму обліковому записі SimplyBook.me, перейшовши на сторінку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Спеціальні функції»</span> в адміністративному інтерфейсі Simplybook.me та натиснувши кнопку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Увімкнути»</span> поруч із спеціальною функцією <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Онлайн-відеозустрічі</span> ». | 1. Увімкніть спеціальну функцію <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Онлайн-зустрічі»</span> у своєму обліковому записі SimplyBook.me, перейшовши на сторінку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Спеціальні функції»</span> в адміністративному інтерфейсі Simplybook.me та натиснувши кнопку <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Увімкнути»</span> поруч із спеціальною функцією <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Онлайн-відеозустрічі</span> ». | ||
[[File:Online meetings enable path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a1/Online_meetings_enable_path_redesigned.png]] | [[File:Online meetings enable path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a1/Online_meetings_enable_path_redesigned.png]] | ||
| Line 37: | Line 43: | ||
*Щоб ваші постачальники послуг отримували посилання Zoom у своїх підтвердженнях, додайте змінну ''[online_meeting_provider_link]'' до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">підтвердження нового бронювання для постачальників послуг</span> у <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування електронної пошти та SMS</span> (або <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Гнучкі сповіщення]]</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Керувати</span>, якщо ви налаштували сповіщення для кожної послуги та/або постачальника). | *Щоб ваші постачальники послуг отримували посилання Zoom у своїх підтвердженнях, додайте змінну ''[online_meeting_provider_link]'' до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">підтвердження нового бронювання для постачальників послуг</span> у <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування електронної пошти та SMS</span> (або <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Налаштування</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Гнучкі сповіщення]]</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Керувати</span>, якщо ви налаштували сповіщення для кожної послуги та/або постачальника). | ||
[[File:Add meeting link to provider confirmation redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6c/Add_meeting_link_to_provider_confirmation_redesigned.png]] | [[File:Add meeting link to provider confirmation redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6c/Add_meeting_link_to_provider_confirmation_redesigned.png]] | ||
</div> | |||
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr"> | |||
2. In the feature settings click on <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Authorization</span> button near Zoom option to connect your Zoom account. | |||
[[File:Online meetings zoom connect redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/4c/Online_meetings_zoom_connect_redesigned.png]] | |||
<br><br> | |||
3. Enter your credentials to log into Zoom, or click SSO, Google, or Facebook to log in through those services.<br> | |||
You can connect one zoom account per company OR connect all zoom users added to your account by checking the checkbox <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Allow this app to use my shared access permissions</span> | |||
[[File:Zoom permissions step.png|500px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d8/Zoom_permissions_step.png]] | |||
<br><br> | |||
4. After Zoom is authorized, click on <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Meeting Providers and Meeting Services</span> and choose providers that should be connected to Zoom by selecting Zoom option from the respective drop down. In the next drop-down please select Zoom user (if you have several users under your Zoom account) that should be connected to that provider. | |||
[[File:Zoom select account per provider redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/36/Zoom_select_account_per_provider_redesigned.png]] | |||
<br><br> | |||
</div> | |||
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr"> | |||
5. After your Zoom connection is set, the last thing you need to do is enable online meeting option for your services. To do that please navigate to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Services</span> -> click on needed Service name -> scroll down to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">More options.</span> | |||
(in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Classes custom feature|Classes]]</span> -> click on Class name -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">More options</span> if you are using [[Classes custom feature|Classes]] feature) and switch on the option Enable as online meeting service/[[Classes custom feature|class]]. | |||
[[File:Enable service as online meeting redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Enable_service_as_online_meeting_redesigned.png]] | |||
<br><br> | |||
</div> | |||
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr"> | |||
6. When the clients book such a service/[[Classes custom feature|class]] there will be online meeting link on My bookings page for the associated booking. When the appointment time comes the clients will be able to follow it to access the meeting. | |||
For admin side it will be possible to follow the link from booking info popup form in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Calendar</span> or in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Booking details</span>, or in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Online video meetings</span>. | |||
<br><br> | |||
</div> | |||
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr"> | |||
7. (optional) As well you can add online meetings link to provider and client notification templates so that both sides receive them with the booking details. | |||
* To do that for your client notifications please navigate to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Email and SMS settings</span> (or <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom features</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Flexible notifications]]</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> if you have customized notifications per service and/or provider) and edit your <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Client's booking confirmation</span> template to add ''[online_meeting_link]'' variable to send Zoom links to your clients. | |||
To make everything work simply paste ''[online_meeting_link]'' variable to the desired place in your "Client's booking confirmation template" so when a client books a service, a Zoom meeting link will be automatically generated at the place of a variable. | |||
<br><br> | |||
* To let your service providers receive Zoom links in their confirmations please add ''[online_meeting_provider_link]'' variable to your <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">New booking confirmation for service providers</span> in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Email and sms settings</span> (or <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom features</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">[[Flexible Notifications custom feature|Flexible notifications]]</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> if you have customized notifications per service and/or provider). | |||
[[File:Add meeting link to provider confirmation redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/6c/Add_meeting_link_to_provider_confirmation_redesigned.png]] | |||
</div> | |||
<div class="mw-translate-fuzzy"> | |||
<br><br> | <br><br> | ||
;Як працює процес зустрічі | ;Як працює процес зустрічі | ||
| Line 67: | Line 105: | ||
[[File:Zoom disconnect from zoom side.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a4/Zoom_disconnect_from_zoom_side.png]] | [[File:Zoom disconnect from zoom side.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a4/Zoom_disconnect_from_zoom_side.png]] | ||
<br><br><br><br> | <br><br><br><br> | ||
</div> | |||
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr"> | |||
<br><br> | |||
;How to remove integration | |||
''From the Simplybook.me side'' | |||
* Navigate to the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom Features</span> page within your Simplybook.me admin interface and click on Online video meetings custom feature to open its settings.<br> | |||
* In the feature settings locate Zoom and click <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Logout.</span><br> | |||
* After that Zoom integration will be removed from your Simplybook.me account. | |||
[[File:Zoom disconnect path redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5a/Zoom_disconnect_path_redesigned.png]] | |||
<br><br> | |||
''From the Zoom side''<br> | |||
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Please note!''' If you did not check the box “Allow this app to use my shared access permissions” OR you want to switch connected Zoom account to another one - there will be no option to do that from Simplybook.me side due to technical restrictions.</span><br> | |||
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">In order to do that you will need to disconnect Simplybook.me directly from Zoom and after that you will be able to connect new account on the Simplybook.me side.</span> | |||
</div> | |||
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr"> | |||
<br><br> | |||
* To disconnect the integration from the Zoom side please follow [https://marketplace.zoom.us/user/installed this link].<br> | |||
* Locate Simplybook.me in the list of connected apps (you can use search if needed).<br> | |||
* Click on <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Remove</span> button to disconnect.<br> | |||
* Now the integration is removed and you can connect different account if needed. | |||
[[File:Zoom disconnect from zoom side.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a4/Zoom_disconnect_from_zoom_side.png]] | |||
<br><br><br><br> | |||
</div> | |||