From SimplyBook.me
No edit summary |
No edit summary |
||
| Line 1: | Line 1: | ||
Het kan voorkomen dat u om een of andere reden het geld aan uw klant moet terugbetalen. Met de integratie van SBPay.me PRO kunt u dergelijke gevallen nu eenvoudig afhandelen. | Het kan voorkomen dat u om een of andere reden het geld aan uw klant moet terugbetalen. Met de integratie van SBPay.me PRO kunt u dergelijke gevallen nu eenvoudig afhandelen. | ||
:1. Nadat u de integratie van SBPay.me in uw [https://simplybook.me/nl SimplyBook.me-account] hebt geactiveerd, gaat u naar <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporten</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Betalingstransacties</span> -> zoek de betreffende factuur -> klik op <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Acties</span> en selecteer <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Terugbetaling</span> in het vervolgkeuzemenu. Bevestig de actie en de terugbetaling wordt automatisch uitgevoerd naar de rekening van de betreffende klant. | :1. Nadat u de integratie van SBPay.me in uw [https://simplybook.me/nl SimplyBook.me-account] hebt geactiveerd, gaat u naar <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapporten</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Betalingstransacties</span> -> zoek de betreffende factuur -> klik op <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Acties</span> en selecteer <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Terugbetaling</span> in het vervolgkeuzemenu. Bevestig de actie en de terugbetaling wordt automatisch uitgevoerd naar de rekening van de betreffende klant. | ||
Latest revision as of 08:45, 18 September 2025
Het kan voorkomen dat u om een of andere reden het geld aan uw klant moet terugbetalen. Met de integratie van SBPay.me PRO kunt u dergelijke gevallen nu eenvoudig afhandelen.
- 1. Nadat u de integratie van SBPay.me in uw SimplyBook.me-account hebt geactiveerd, gaat u naar Rapporten -> Betalingstransacties -> zoek de betreffende factuur -> klik op Acties en selecteer Terugbetaling in het vervolgkeuzemenu. Bevestig de actie en de terugbetaling wordt automatisch uitgevoerd naar de rekening van de betreffende klant.

- 2. Of u kunt rechtstreeks naar de SBPay.me-interface gaan -> Transacties -> het gewenste record openen en Terugbetalen selecteren.

- 3. In de aangepaste instellingen voor Betalingen accepteren kunt u ook de optie Terugbetalingsbevestiging verzenden inschakelen en de sjablonen aanpassen om uw klanten automatisch via e-mail en/of sms op de hoogte te stellen van de terugbetalingen.
