AI Voice Booking/da: Difference between revisions
Updating to match new version of source page Tags: Mobile edit Mobile web edit |
No edit summary |
||
| Line 1: | Line 1: | ||
<languages/> | <languages/> | ||
[[File:Ai icon.png|left]] | [[File:Ai icon.png|left]] | ||
Tilføj en AI-drevet bookingoplevelse til dit website og dine beskedkanaler. Assistenten indsamler bookingoplysninger, kontrollerer tilgængeligheden af tider og opretter reservationer automatisk.
Et alt-i-én AI-bookingmodul, der forbinder din assistent med dit website og dine beskedkanaler for at modtage bookinger samt sende bekræftelser og påmindelser. Konfigurer integrationer (Facebook Messenger, WhatsApp, web-widget) og grundlæggende indstillinger, og begynd derefter at acceptere reservationer automatisk.
| |||
Tilføj en AI-drevet bookingoplevelse til dit website og dine beskedkanaler. Assistenten indsamler bookingoplysninger, kontrollerer tilgængeligheden af tider og opretter reservationer automatisk.
Et alt-i-én AI-bookingmodul, der forbinder din assistent med dit website og dine beskedkanaler for at modtage bookinger samt sende bekræftelser og påmindelser. Konfigurer integrationer (Facebook Messenger, WhatsApp, web-widget) og grundlæggende indstillinger, og begynd derefter at acceptere reservationer automatisk.
<br><br>
;Sådan bruges funktionen: | <br><br>
| ||
Aktivér funktionen på siden Brugerdefinerede funktioner | ;Sådan bruges funktionen: | ||
Få gratis prøvecredits der eller køb flere AI-bookingcredits på siden Planer & Priser -> Ekstra elementer | 1. Aktivér funktionen på siden Brugerdefinerede funktioner -> AI-stemmebooking.<br>
| ||
Du kan se antallet af resterende credits på Dashboard-siden eller i Kontooplysninger. | [[File:Ai voice booking enable path.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/17/Ai_voice_booking_enable_path.png
]]
| ||
Gå tilbage til Brugerdefinerede funktioner | <br><br> | ||
Vælg nu, hvor AI-booking skal være tilgængelig for dine kunder.
<br><br><br><br> | 2. Få gratis prøvecredits der eller køb flere AI-bookingcredits på siden Planer & Priser -> Ekstra elementer. | ||
<br><br> | |||
3. Du kan se antallet af resterende credits på Dashboard-siden eller i Kontooplysninger. | |||
[[File:Ai credits balance.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8c/Ai_credits_balance.png
]] | |||
<br><br> | |||
4. Gå tilbage til Brugerdefinerede funktioner -> AI-stemmebooking for at justere præferencer for AI-stemme, model og e-mailbekræftelsestekst. | |||
[[File:Ai main configuration.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/47/Ai_main_configuration.png
]]
| |||
<br><br> | |||
5. Vælg nu, hvor AI-booking skal være tilgængelig for dine kunder.
| |||
<br><br><br><br> | |||
==Widget / Bookingside== | ==Widget / Bookingside== | ||
Når credits er købt, tilføjes AI-chatwidgetten automatisk til din bookingside. Kunder kan sende tekst- eller talebeskeder for at gennemføre bookingprocessen med hjælp fra AI.
<br><br> | 1. Når credits er købt, tilføjes AI-chatwidgetten automatisk til din bookingside. Kunder kan sende tekst- eller talebeskeder for at gennemføre bookingprocessen med hjælp fra AI.
| ||
Hvis du har dit eget website, kan du også tilføje AI-bookingwidgetten der. Gå blot til ‘’’Widgetindstillinger’’’, vælg de ønskede farver, og klik på “Gem & få widgetkode” for at generere koden.
[[File:Ai widget settings path.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d4/Ai_widget_settings_path.png
]]
[[File:Ai widget settings view & get code.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/43/Ai_widget_settings_view_%26_get_code.png
]]
<br><br> | <br><br> | ||
Gå til din website-editor, og indsæt koden på den side, hvor AI-bookingwidgetten skal være tilgængelig. Det er det hele.
<br><br><br><br> | 2. Hvis du har dit eget website, kan du også tilføje AI-bookingwidgetten der. Gå blot til ‘’’Widgetindstillinger’’’, vælg de ønskede farver, og klik på “Gem & få widgetkode” for at generere koden.
| ||
[[File:Ai widget settings path.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d4/Ai_widget_settings_path.png
]]
| |||
[[File:Ai widget settings view & get code.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/43/Ai_widget_settings_view_%26_get_code.png
]] | |||
<br><br> | |||
3. Gå til din website-editor, og indsæt koden på den side, hvor AI-bookingwidgetten skal være tilgængelig. Det er det hele.
| |||
<br><br><br><br> | |||
==WhatsApp AI-booking== | ==WhatsApp AI-booking== | ||
Gå til https://developers.facebook.com/apps/
og klik på “Create App”:
[[File:Create sb app step 1.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/9c/Create_sb_app_step_1.png
]]
<br><br> | 1. Gå til https://developers.facebook.com/apps/
og klik på “Create App”:
[[File:Create sb app step 1.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/9c/Create_sb_app_step_1.png
]]
| ||
Indtast de ønskede app-oplysninger:
[[File:Add app name step2.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/db/Add_app_name_step2.png
]]
<br><br> | <br><br> | ||
Vælg WhatsApp-brugsscenarie:
[[File:Connect through whatsapp step3.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8a/Connect_through_whatsapp_step3.png
]]
<br><br> | 2. Indtast de ønskede app-oplysninger: | ||
Vælg en virksomhedsprofil eller opret en ny.
[[File:Select or create business step 5.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/18/Select_or_create_business_step_5.png
]]
<br><br> |
[[File:Add app name step2.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/db/Add_app_name_step2.png
]]
| ||
Klik på “Next” for at fortsætte.
<br><br> | <br><br> | ||
Gennemse oplysningerne, og klik på “Go to dashboard”:
[[File:Go to dashboard step 6.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/fc/Go_to_dashboard_step_6.png
]]
<br><br> | 3. Vælg WhatsApp-brugsscenarie: | ||
Vælg fanen “Use cases”, og klik på “Customize”:
[[File:User cases customize.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a7/User_cases_customize.png
]]
<br><br> |
[[File:Connect through whatsapp step3.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8a/Connect_through_whatsapp_step3.png
]]
| ||
Accepter servicevilkår og bekræft virksomhedsprofilen:
[[File:Accept the terms and confirm profile.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8c/Accept_the_terms_and_confirm_profile.png
]]
<br><br> | <br><br> | ||
Vælg “Start using the API”:
[[File:Start using the api.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/11/Start_using_the_api.png
]]
<br><br> | 4. Vælg en virksomhedsprofil eller opret en ny.
| ||
Gå til “Configure webhooks”:
[[File:Configure webhooks.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/bc/Configure_webhooks.png
]]
<br><br> | [[File:Select or create business step 5.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/18/Select_or_create_business_step_5.png
]] | ||
Kopiér “Callback URL” og “Verification token” fra din SimplyBook.me-konto -> Brugerdefinerede funktioner -> AI-stemmebooking, og indsæt dem i de tilsvarende felter i appen. Verificér og gem.
[[File:Callback and token.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f6/Callback_and_token.png
]]
<br><br> |
<br><br> | ||
Vælg “WhatsApp Business Account” under “Select product”:
[[File:Select product.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/66/Select_product.png
]]
<br><br> | 5. Klik på “Next” for at fortsætte. | ||
Aktivér de nødvendige webhooks: beskeder og opkald (hvis du vil modtage opkald):
[[File:Calls and msg subscriptions.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5d/Calls_and_msg_subscriptions.png
]]
<br><br> |
<br><br> | ||
Tilføj telefonnumre og betalingsmetode (da Facebook opkræver betaling for beskeder).
Kopiér telefonnummer-ID fra Facebook, og indsæt det i det tilsvarende felt i SimplyBook.me.
[[File:Manage phone numbers.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b1/Manage_phone_numbers.png
]]
[[File:Copy phone number id.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/91/Copy_phone_number_id.png
]]
<br><br> | 6. Gennemse oplysningerne, og klik på “Go to dashboard”:
| ||
Opret en systembruger. Gå til [https://business.facebook.com/latest/settings/
Facebook Business-profil] og åbn fanen “System users”:
[[File:Add user facebook.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b7/Add_user_facebook.png
]]
<br><br> | [[File:Go to dashboard step 6.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/fc/Go_to_dashboard_step_6.png
]] | ||
Klik på “Add new user”, og udfyld brugeroplysningerne:
[[File:Create user facebook step 2.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/1b/Create_user_facebook_step_2.png
]]
<br><br> |
<br><br> | ||
Gå til “Assign Assets”:
[[File:Assign assets path.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/9e/Assign_assets_path.png
]]
<br><br> | 7. Vælg fanen “Use cases”, og klik på “Customize”:
| ||
På fanen Apps skal du vælge din app og aktivere tilladelsen “Manage app”: | [[File:User cases customize.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a7/User_cases_customize.png
]]
| ||
På fanen WhatsApp accounts skal du vælge dine WhatsApp-konti og aktivere tilladelsen “Manage WhatsApp business accounts”:
[[File:Whatsapp acc permissions add.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/17/Whatsapp_acc_permissions_add.png
]]
<br><br> | <br><br> | ||
Når aktiver er tildelt, skal du klikke på “Generate Token”:
[[File:Generate token path.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dd/Generate_token_path.png
]]
<br><br> | 8. Accepter servicevilkår og bekræft virksomhedsprofilen:
| ||
Vælg din app i rullemenuen, og indstil token-udløb til “never”:
[[File:Token never expire.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/2a/Token_never_expire.png
]]
<br><br> | [[File:Accept the terms and confirm profile.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8c/Accept_the_terms_and_confirm_profile.png
]] | ||
Vælg følgende tilladelser:
[[File:Whatapp permissions.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/97/Whatapp_permissions.png
]]
<br><br> |
<br><br> | ||
Kopiér token, indsæt det i SB, og gem indstillingerne. | 9. Vælg “Start using the API”:
| ||
Gå tilbage til https://developers.facebook.com/apps/
, vælg din app, og klik på Indstillinger -> Grundlæggende. Indsæt links til privatlivspolitik og vilkår for brug.
[[File:App settings basic path.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/7/70/App_settings_basic_path.png
]]
[[File:Insert your terms and privacy policy links upd.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/92/Insert_your_terms_and_privacy_policy_links_upd.png
]]
<br><br> | [[File:Start using the api.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/11/Start_using_the_api.png
]]
| ||
Kopiér App Secret, og indsæt det i SB.
[[File:Paste app secret to sbm.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/20/Paste_app_secret_to_sbm.png
]]
<br><br> | <br><br> | ||
Nu kan du udgive appen, dele dit WhatsApp Business-nummer med dine kunder og lade dem booke tjenester ved hjælp af AI.
[[File:Publish wa app.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/ | 10. Gå til “Configure webhooks”: | ||
==Rapport== |
[[File:Configure webhooks.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/bc/Configure_webhooks.png
]] | ||
<br><br> | |||
]]
[[File:Ai report view session details.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/ca/Ai_report_view_session_details.png]]
<br><br><br><br | 11. Kopiér “Callback URL” og “Verification token” fra din SimplyBook.me-konto -> Brugerdefinerede funktioner -> AI-stemmebooking, og indsæt dem i de tilsvarende felter i appen. Verificér og gem.
| ||
[[File:Callback and token.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f6/Callback_and_token.png
]] | |||
<br><br> | |||
12. Vælg “WhatsApp Business Account” under “Select product”:
| |||
[[File:Select product.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/66/Select_product.png
]]
| |||
<br><br> | |||
13. Aktivér de nødvendige webhooks: beskeder og opkald (hvis du vil modtage opkald):
| |||
[[File:Calls and msg subscriptions.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5d/Calls_and_msg_subscriptions.png
]]
| |||
<br><br> | |||
14. Tilføj telefonnumre og betalingsmetode (da Facebook opkræver betaling for beskeder).
Kopiér telefonnummer-ID fra Facebook, og indsæt det i det tilsvarende felt i SimplyBook.me.
| |||
[[File:Manage phone numbers.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b1/Manage_phone_numbers.png
]]
| |||
[[File:Copy phone number id.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/91/Copy_phone_number_id.png
]]
| |||
<br><br> | |||
15. Opret en systembruger. Gå til [https://business.facebook.com/latest/settings/
Facebook Business-profil] og åbn fanen “System users”:
| |||
[[File:Add user facebook.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/b/b7/Add_user_facebook.png
]] | |||
<br><br> | |||
16. Klik på “Add new user”, og udfyld brugeroplysningerne:
[[File:Create user facebook step 2.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/1b/Create_user_facebook_step_2.png
]]
<br><br> | |||
17. Gå til “Assign Assets”:
| |||
[[File:Assign assets path.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/9e/Assign_assets_path.png
]]
| |||
<br><br> | |||
18. På fanen Apps skal du vælge din app og aktivere tilladelsen “Manage app”: | |||
[[File:Add manage app permission.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f3/Add_manage_app_permission.png
]] | |||
<br><br> | |||
19. På fanen WhatsApp accounts skal du vælge dine WhatsApp-konti og aktivere tilladelsen “Manage WhatsApp business accounts”:
| |||
[[File:Whatsapp acc permissions add.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/1/17/Whatsapp_acc_permissions_add.png
]]
| |||
<br><br> | |||
20. Når aktiver er tildelt, skal du klikke på “Generate Token”: | |||
[[File:Generate token path.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dd/Generate_token_path.png
]]
| |||
<br><br> | |||
21. Vælg din app i rullemenuen, og indstil token-udløb til “never”:
| |||
[[File:Token never expire.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/2a/Token_never_expire.png
]] | |||
<br><br> | |||
22. Vælg følgende tilladelser:
| |||
[[File:Whatapp permissions.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/97/Whatapp_permissions.png
]]
| |||
<br><br> | |||
23. Kopiér token, indsæt det i SB, og gem indstillingerne. | |||
[[File:Paste token to sbm.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/e/e7/Paste_token_to_sbm.png
]]
| |||
<br><br> | |||
24. Gå tilbage til https://developers.facebook.com/apps/
, vælg din app, og klik på Indstillinger -> Grundlæggende. Indsæt links til privatlivspolitik og vilkår for brug.
| |||
[[File:App settings basic path.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/7/70/App_settings_basic_path.png
]]
| |||
[[File:Insert your terms and privacy policy links upd.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/9/92/Insert_your_terms_and_privacy_policy_links_upd.png
]]
| |||
<br><br> | |||
25. Kopiér App Secret, og indsæt det i SB.
| |||
[[File:Paste app secret to sbm.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/2/20/Paste_app_secret_to_sbm.png
]] | |||
<br><br> | |||
26. Nu kan du udgive appen, dele dit WhatsApp Business-nummer med dine kunder og lade dem booke tjenester ved hjælp af AI.
| |||
[[File:Publish wa app.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/55/Publish_wa_app.png]] | |||
<br><br><br><br> | |||
==Rapport==
| |||
Du kan se chats, antallet af brugte credits samt sessiondetaljer med tilhørende bookingoplysninger (hvis bookingprocessen blev gennemført) under Rapporter -> AI-booking.
| |||
[[File:Ai report path.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/4/41/Ai_report_path.png]] | |||
[[File:Ai report view session details.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/c/ca/Ai_report_view_session_details.png]] | |||
<br><br><br><br> | |||