Time slots are not showing up/nl: Difference between revisions

|title=Tijdslots worden niet weergegeven - SimplyBook.me

|description=Verhelp ontbrekende tijdslots op uw reserveringspagina met onze stapsgewijze probleemoplossingsgids. Hier vindt u meer informatie!

|keywords=faq, veelgestelde vragen, boekingssoftware, vragen over afsprakensystemen, online afspraken, agendasoftware, boekingssysteem, boekingskalender, afsprakensoftware, online afspraken maken, online planning, plugins, aangepaste functies, aangepaste koppeling voor boekingspagina, domeinnaam, aangepaste domeinnaam, aangepaste url

'''Video tutorial over beschikbaarheid''' [[File:Youtube-Logo.png|link=https://www.youtube.com/watch?v=l7MpbuogzLc]]

'''Mogelijke redenen:'''

:1. U hebt geen geopende werktijden voor het bedrijf in Instellingen // Openingstijden bedrijf of voor de provider in Instellingen // Rooster providers of voor de service in Instellingen // Rooster services. <br/><br/>

:2. U hebt een speciale dag voor het bedrijf, de provider of de service op die dag en tijd.<br/><br/>

:3. U hebt zeer kleine intervallen geopend en uw dienst past niet in deze intervallen. Als u uw agenda opent, markeert u niet alleen de begintijd van uw service, maar de hele tijd dat deze service beschikbaar is. Als u een service van 1 uur hebt en de tijd 12.00-12.30, 13.00-13.30 hebt geopend, zijn er geen slots beschikbaar omdat de service niet in een slot van 30 minuten past.<br/>

[[File:Not enough time open large test.png|1200px|centre]]  

:4. Je hebt de dienst of provider uitgeschakeld. In Beheer/Services en Beheer/Providers moet het "Oog"-pictogram van elke service en provider niet gekruist zijn. Als het "Oog"-pictogram is gekruist, betekent dit dat deze aanbieder/dienst alleen beschikbaar is voor intern gebruik en dat zijn/haar tijd niet wordt weergegeven op de boekingspagina. <br/><br/>

:5. U hebt enkele diensten en/of providers uit het systeem verwijderd, nieuwe aangemaakt en de relaties tussen bestaande diensten en providers niet bijgewerkt in Beheer // Diensten// klik op de dienst om // Dienstverleners te selecteren.<br/><br/>

:6. In Instellingen // Hoofdconfiguratie hebt u een te grote minimaal toegestane tijd voor het reserveren van een dienst ingesteld (u hebt bijvoorbeeld 7 dagen ingesteld, wat betekent dat uw klanten de komende 7 dagen vanaf dit tijdstip niet kunnen boeken).<br/><br/>

:7. In Instellingen // Hoofdconfiguratie heb je een te kleine Maximaal toegestane tijd voor het reserveren van een dienst ingesteld (je hebt bijvoorbeeld 2 uur ingesteld, wat betekent dat je klanten de komende 2 uur vanaf dit tijdstip kunnen boeken, maar dat alle tijden na 2 uur vanaf het huidige tijdstip niet beschikbaar zijn).<br/>

[[File:Min_and_max_time_before_booking_v3.png|1200px|midden]] <br/><br/>

:8. Je hebt dezelfde Minimaal toegestane tijd voor service-reservering en Maximaal toegestane tijd voor service-reservering ingesteld in Instellingen // Hoofdconfiguratie. Je hebt bijvoorbeeld in beide gevallen 7 dagen ingesteld en klanten kunnen niet boeken voor de dichtstbijzijnde 7 dagen en niet verder dan 7 dagen vooruit. <br/><br/>

:9. Je hebt [[Custom_Features#Calendar_Sync| de]] Aangepaste functie [[Custom_Features#Calendar_Sync| Kalendersynchronisatie]] ingeschakeld, "synchroniseer drukke tijd" aangevinkt en voor die tijd heb je een Google- of Outlook-kalendergebeurtenis.<br/><br/>

:10. Je hebt [[Custom_Features#Appointment_at_Fixed_Time | de]] aangepaste functie [[Custom_Features#Appointment_at_Fixed_Time | Afspraak op vaste tijd]] ingeschakeld en deze is onjuist ingesteld. Ga naar Aangepaste functies//Afspraak op vaste tijd/Instellingen om de instellingen aan te passen of schakel deze functie gewoon uit als u deze niet nodig hebt.<br/><br/>

:11. Specifiek geval [[Time_slots_are_not_bookable |hier]] beschreven.