How to set my availability/fr: Difference between revisions
Created page with "= Heures d'ouverture vs jours spéciaux = <br><br> Il existe deux types de paramètres horaires :" Tags: Mobile edit Mobile web edit |
Created page with "1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a1/Provider_special_days_path.png <br><br> Pour rendre une date ouvrée/non ouvrée, cliquez sur la date et utilisez le commutateur « Is working day? » (Jour ouvré ?). Si vous devez supprimer les paramètres de jour spécial pour une date, cliquez sur la date et appuyez sur le bouton blanc « clear special day » (effacer le jour spécial)." |
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des jours spéciaux Contrairement aux heures d'ouverture, qui correspondent à un horaire régulier, les jours spéciaux sont programmés par date. Si vous n'avez pas d'horaire régulier ou si vous prévoyez un événement ponctuel, vous pouvez utiliser les jours spéciaux pour ouvrir/fermer uniquement à des dates spécifiques. Pour définir un horaire spécifique pour l'entreprise (Paramètres // Heures d'ouverture de l'entreprise // Horaire des jours spéciaux) ou le prestataire (Paramètres // Horaire des prestataires // Horaire des jours spéciaux), cliquez sur la date et insérez l'horaire souhaité ou définissez ce jour comme jour de congé. Cette fonctionnalité peut être utilisée si vous prévoyez d'ouvrir dans plusieurs mois et que vous souhaitez empêcher toute réservation jusqu'à cette date (en rendant tous les jours précédant la date d'ouverture fermés) ou pour insérer des jours fériés dans votre calendrier. Les jours spéciaux de l'entreprise sont surlignés en jaune, ceux des prestataires sont surlignés en rouge. | |||
[[File:Company special days settings redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dc/Company_special_days_settings_redesigned.png]] | [[File:Company special days settings redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/d/dc/Company_special_days_settings_redesigned.png]] | ||
'''Remarque importante !''' Les heures de travail des fournisseurs/services doivent correspondre aux heures d'ouverture de l'entreprise ! Si vous ne pouvez pas ouvrir des plages horaires spécifiques pour un fournisseur/service, veuillez d'abord ouvrir ces plages pour l'entreprise, puis pour le fournisseur/service. | |||
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'''Guide d'utilisation des jours spéciaux''' | |||
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Il peut arriver que vous ou l'un de vos employés ayez besoin d'un jour de congé ou souhaitiez modifier les horaires de travail pour une date spécifique sans affecter les autres jours prévus. | |||
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Simplybook.me | Simplybook.me offre une solution simple pour cela. | ||
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; | ;Comment utiliser | ||
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1. | 1. Pour configurer un horaire spécial pour un prestataire spécifique, accédez à Paramètres > Horaire des prestataires > Section Horaire des jours spéciaux (située en haut de la page). | ||
[[File:Provider special days redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/62/Provider_special_days_redesigned.png]] | [[File:Provider special days redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/62/Provider_special_days_redesigned.png]] | ||
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2. | 2. Choisissez le prestataire de services sur cette page pour configurer l'horaire des jours spéciaux. | ||
[[File:Select service provider on special days redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5c/Select_service_provider_on_special_days_redesigned.png]] | [[File:Select service provider on special days redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5c/Select_service_provider_on_special_days_redesigned.png]] | ||
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3. | 3. En cliquant sur la date souhaitée, une fenêtre s'ouvre pour configurer l'horaire de ce prestataire pour une date spécifique. Vous pouvez ajuster les heures de travail ou créer un jour de congé en basculant « Jour ouvré ? » et en cliquant sur le bouton « Terminé ». | ||
[[File:Edit provider special day example redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/de/Edit_provider_special_day_example_redesigned.png]] | [[File:Edit provider special day example redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/de/Edit_provider_special_day_example_redesigned.png]] | ||
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4. | 4. Si vous devez ajuster plusieurs dates pour un fournisseur particulier ayant le même calendrier, utilisez le bouton « Activer la sélection de dates groupées ». Cliquez dessus, choisissez les dates, puis cliquez sur le bouton « Modifier le calendrier ».<br> | ||
La même fenêtre s'affiche avec les options permettant de modifier l'horaire ou de créer un jour de congé pour le prestataire. Le calendrier affiche les jours spéciaux en rouge. | |||
[[File:Group dates selection flow redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/db/Group_dates_selection_flow_redesigned.png]] | [[File:Group dates selection flow redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/db/Group_dates_selection_flow_redesigned.png]] | ||
[[File:Group dates result redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8e/Group_dates_result_redesigned.png]] | [[File:Group dates result redesigned.png|1200px|center|link=https://help.simplybook.me/images/8/8e/Group_dates_result_redesigned.png]] | ||
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Vous pouvez effectuer des actions similaires pour un service particulier lors d'un jour spécial dans la section Paramètres > Horaire des services > Horaire des jours spéciaux, en suivant les étapes décrites dans ce guide. | |||
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