Adding services, providers and availability(new interface)/fr: Difference between revisions

Newer edit →

VisualWikitext

@@ Line 54: / Line 54: @@
 Vous pouvez également définir des heures de début fixes pour votre service. Pour en savoir plus sur la fonctionnalité personnalisée Rendez-vous à heure fixe <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Appointment_at_Fixed_Time |, cliquez ici]].</span>
 <br><br>
-<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
+=== Comment définir un horaire spécifique pour un service ===
-===How to set specific schedule for service===
 <br><br>
-In <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Services</span> -> select the service -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Service schedule</span> tab move the sliders to set
+Dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Gérer</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Services</span> -&gt; sélectionnez le service -&gt; onglet <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Calendrier du service</span>, déplacez les curseurs pour définir les heures d'ouverture de l'
-open times for this service if it differs from usual company schedule.<br>
+pour ce service si elles diffèrent de l'horaire habituel de l'entreprise.<br>
-Or click on <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Show advanced settings</span> if using the slots view is more convenient for you.
+Ou cliquez sur <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Afficher les paramètres avancés</span> si vous préférez utiliser la vue par créneaux.
 <br><br>
 [[File:Service schedule path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/e/ec/Service_schedule_path_redesigned.png]]
 <br><br>
-If the service has the same schedule as company you do not need to change anything there, it will be applied automatically.<br>
+Si le service a le même horaire que l'entreprise, vous n'avez rien à modifier ici, il sera appliqué automatiquement.<br>
-You will be able to check it on <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Advanced schedule</span> page.
+Vous pourrez le vérifier sur la page « <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Horaires avancés</span> ».
 <br><br>
 [[File:Company schedule used redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5d/Company_schedule_used_redesigned.png]]
 <br><br>
-</div>
+Si vous devez définir des exceptions dans le calendrier des services pour <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">des jours</span> fériés ou d'autres besoins, veuillez sélectionner l'onglet « <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Jours spéciaux</span> » et définir les heures pour les dates souhaitées.
-<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
-If you need to set some exceptions in service schedule for holidays or other needs please choose <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Special days</span> tab there and set times for the desired dates.
 <br><br>
 [[File:Service schedule sepcial days tab redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/5/55/Service_schedule_sepcial_days_tab_redesigned.png]]
 <br><br>
-</div>
+=== Comment configurer des services 24h/24, 7j/7 ou après minuit ===
-<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
+Si vos services dépassent minuit, après avoir défini votre disponibilité, veillez à cocher <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">l'option</span> « <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Autoriser le service à dépasser les heures de fermeture</span> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">»</span> dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Paramètres</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Configuration principale.</span>
-===How to set 24/7 or after 00.00 services===
-If your services will cross midnight, after you set up your availability make sure to set <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Allow service to extend over closing hours</span> to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Yes</span> in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Settings</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Main configuration.</span>
 <br><br>
-<div style= "padding: 40px 30px; border-radius:20px; width: fit-content; width:-moz-max-content; background: #f1f6ff">'''''You may also need:'''''
+<div style= "padding: 40px 30px; border-radius:20px; width: fit-content; width:-moz-max-content; background: #f1f6ff">'''''Vous pourriez également avoir besoin de :'''''
-*[[How_to_set_my_availability#I_have_both_schedules_for_services_and_for_providers|Schedules relations]]
+*[[How_to_set_my_availability#I_have_both_schedules_for_services_and_for_providers|Relations entre les horaires]]
-*[[Events_(services_on_particular_dates)|How to set service as one-time event]]
+*[[Events_(services_on_particular_dates)|Comment définir un service comme événement unique]]
-*[[Service_Categories_custom_feature|How to group my services in categories]]
+*[[Service_Categories_custom_feature|Comment regrouper mes services dans des catégories]]
-*[[Intake_Forms_custom_feature|How to require additional information from clients at checkout]]
+*[[Intake_Forms_custom_feature|Comment demander des informations supplémentaires aux clients lors du paiement]]
-*[[Limit_Bookings_custom_feature|How to limit bookings per service]]
+*[[Limit_Bookings_custom_feature|Comment limiter les réservations par service]]
-*[[Flexible_Notifications_custom_feature|How to set specific notifications per service]]
+*[[Flexible_Notifications_custom_feature|Comment définir des notifications spécifiques par service]]
-*[[Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|How can I promote my service]]
+*[[Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|Comment promouvoir mon service]]
-*[[Adjusting_notifications#How_to_enable.2Fdisable_bookings_notifications_and_adjust_your_templates|Default booking notifications]]
+*[[Adjusting_notifications#How_to_enable.2Fdisable_bookings_notifications_and_adjust_your_templates|Notifications de réservation par défaut]]
-*[[Time_and_date_settings|Time and date settings]]
+*[[Time_and_date_settings|Paramètres de date et d'heure]]
-*[[Book_Soon_Notification_System_custom_feature|Add reminders to book again]]</div>
+*[[Book_Soon_Notification_System_custom_feature|Ajouter des rappels pour réserver à nouveau]]</div>
 <br><br>
-</div>
-<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
+== Ajouter des prestataires ==
-==Adding Providers==
+:Tutoriel vidéo
-:Video tutorial
 <p><youtube>https://youtu.be/rEwLLnFsM2A?si=47z8AO7MtzwDG5J3</youtube></p>
-===How to add a provider===
+=== Comment ajouter un prestataire ===
 <br><br>
-</div>
+Dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Gérer</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Prestataires de services</span>, appuyez sur le bouton <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">+</span>.
-<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
-In <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Service Providers</span> press <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">+</span> button.
 <br><br>
 [[File:Add new provider path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/2/2f/Add_new_provider_path_redesigned.png]]
 <br><br>
-On <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">the right side</span> of the page insert the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">name</span> of your service provider, set <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">number of clients</span> he/she can serve at a time and write service provider <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">description.</span><br>You can also upload <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">picture</span> and set his/her <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">phone number and email address</span> if necessary. <br>Save settings.<br>
+Sur <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">le côté droit</span> de la page, insérez le <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">nom</span> de votre prestataire de services, définissez <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">le nombre de clients</span> qu'il peut servir à la fois et rédigez <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">une description</span> du prestataire de services <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">.</span><br>Vous pouvez également télécharger <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">une photo</span> et indiquer son <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">numéro de téléphone et son adresse e-mail</span> si nécessaire. <br>Enregistrez les paramètres.<br>
-<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Please note!''' Phone number should be added in international format for SMS notifications to be sent correctly.</span>
+<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Remarque :''' le numéro de téléphone doit être ajouté au format international pour que les notifications par SMS puissent être envoyées correctement.</span>
 <br><br>
 [[File:Service provider details redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/2/22/Service_provider_details_redesigned.png]]
 <br><br>
-</div>
-<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
+=== Comment cloner un prestataire ===
-===How to clone a provider===
 <br><br>
-It may happen that you need to create several similar providers with the same settings.
+Il peut arriver que vous ayez besoin de créer plusieurs prestataires similaires avec les mêmes paramètres.
-Cloning option will definitely help you.<br>
+L'option de clonage vous sera alors très utile.<br>
-Please <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">select the provider</span> you would like to make the copy of.
+Veuillez <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">sélectionner le prestataire</span> dont vous souhaitez faire une copie.
 [[File:Click on provider to select redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/7/7f/Click_on_provider_to_select_redesigned.png]]
 <br><br>
-Click on <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Clone</span> button in the top right corner, confirm the copying of the settings.
+Cliquez sur le bouton <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Cloner</span> dans le coin supérieur droit, puis confirmez la copie des paramètres.
 [[File:Provder clone path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/c/c9/Provder_clone_path_redesigned.png]]
 <br><br>
-</div>
+Les paramètres suivants du fournisseur seront copiés :
-<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
+*nom du fournisseur
-The following provider settings will be copied:
+*description du fournisseur
-*provider name
+*numéro de téléphone et adresse e-mail du fournisseur
-*provider description
+*image du fournisseur
-*provider phone and email address
+*nombre de clients que le fournisseur peut servir à la fois
-*provider image
+*horaire du fournisseur
-*number of clients  provider can serve at a time
+* paramètres<span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Calendar_Sync | de la fonctionnalité de synchronisation du calendrier]]</span> si elle est activée et configurée
-*provider schedule
+* paramètres<span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Flexible_Notifications | de la fonctionnalité de notifications flexibles]]</span> si elle est activée et configurée
-*<span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Calendar_Sync | Calendar Sync feature]]</span> settings if enabled and set
+*<span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Book_Soon_Notification_System | paramètres de la fonctionnalité du système de notification de réservation rapide]]</span> si elle est activée et configurée
-*<span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Flexible_Notifications | Flexible Notifications feature]]</span> settings if enabled and set
-*<span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Custom_Features#Book_Soon_Notification_System | Book Soon Notification System feature]]</span> settings if enabled and set
 <br><br>
-As the result, one more provider will be added with <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Clone</span> added to its name so that you will be able to easily see which providers are the copies.<br>
+Au final, un fournisseur supplémentaire sera ajouté avec <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">la mention « Clone »</span> à son nom afin que vous puissiez facilement identifier les fournisseurs qui sont des copies.<br>
-(You can edit these providers names to adjust them to your needs in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Service provider details</span> tab for the corresponding provider)
+(Vous pouvez modifier les noms de ces fournisseurs pour les adapter à vos besoins dans l'onglet « <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Détails du fournisseur</span> » du fournisseur correspondant)
 [[File:Clone in provider name redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/1/1f/Clone_in_provider_name_redesigned.png]]
 <br><br>
-</div>
-<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
+=== Comment associer des services à un prestataire ===
-===How to attach services to provider===
 <br><br>
-In <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Service Providers</span> -> select the provider -> switch to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Services, attached to this service provider</span> tab and <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">check the boxes</span> with services this provider will perform. <br>Save settings.
+Dans <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Gérer</span> -&gt; <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Prestataires de services</span> -&gt; sélectionnez le prestataire -&gt; passez à l'onglet <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Services, rattaché à ce prestataire de services</span> et <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">cochez les cases</span> correspondant aux services que ce prestataire fournira. <br>Enregistrez les paramètres.
 <br><br>
 [[File:Provider edit attached services redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/2/23/Provider_edit_attached_services_redesigned.png]]
-</div>
-<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
 <br><br>
-</div>
 <div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
 ===How to set schedule for provider===