Adjusting notifications/nl: Difference between revisions
Created page with "{{#seo: |title=Meldingen aanpassen - SimplyBook.me |description=Werk de meldingsinstellingen bij om klanten op de hoogte te houden. Pas berichten aan voor een betere klantervaring. Meer informatie vindt u hier! |titlemode=toevoegen |keywords=faq, veelgestelde vragen, boekingssoftware, vragen over het afspraken systeem, online afspraken, kalendersoftware, boekingssysteem, boekingskalender, planningssoftware, online afspraken plannen, online planning, installatie, hulp bij..." Tags: Mobile edit Mobile web edit |
Created page with "== Book Soon-meldingssysteem == Hiermee kunt u herinneringen sturen naar klanten die eerder hebben geboekt om terug te komen.<br> De sjablonen kunnen worden ingesteld in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Aangepaste functies</span> -> Book Soon-meldingssysteem -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;..." |
||
| Line 264: | Line 264: | ||
In <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Instellingen</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-mail- en sms-instellingen</span> kunt u het vakje <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">iCal aan e-mails toevoegen</span> aanvinken, waarna e-mails een bestand in .isc-formaat zullen bevatten. Als u op dat bestand klikt, wordt het geopend in een van uw agenda's (Google Agenda, iCalendar, enz.) | In <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Instellingen</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-mail- en sms-instellingen</span> kunt u het vakje <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">iCal aan e-mails toevoegen</span> aanvinken, waarna e-mails een bestand in .isc-formaat zullen bevatten. Als u op dat bestand klikt, wordt het geopend in een van uw agenda's (Google Agenda, iCalendar, enz.) | ||
[[File:Ics files options redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/2/23/Ics_files_options_redesigned.png]] | [[File:Ics files options redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/2/23/Ics_files_options_redesigned.png]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
:''' | :'''Houd er rekening mee''' dat iCal-bestanden geen ingestelde tijdzone hebben, dus de tijd in dat bestand wordt weergegeven op basis van het IP-adres/de apparaatinstellingen. | ||
<br><br> | <br><br> | ||
< | <span id="Clients/Providers_do_not_receive_notifications"></span> | ||
= | = Klanten/aanbieders ontvangen geen meldingen = | ||
mogelijke oorzaken | |||
:1. De betreffende vakjes in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Instellingen</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">E-mail- en sms-instellingen</span> zijn niet aangevinkt. | |||
:1. | |||
:2. Klant/aanbieder heeft een verkeerd e-mailadres of telefoonnummer ingevoerd. | |||
:2. | |||
:3. De e-mail is in de map met ongewenste e-mails (spam) of in het tabblad 'Sociaal' terechtgekomen. Raadpleeg [[Email_whitelisting_instructions| hier]] de instructies voor het toevoegen aan de witte lijst. | |||
:3. | |||
:4. De [[Custom_Features#SMTP | aangepaste SMTP]] -functie is niet correct ingesteld. | |||
:4. [[Custom_Features#SMTP | SMTP]] | |||
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr"> | <div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr"> | ||