Login and password/fr: Difference between revisions

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After registration you receive email with your company login information. Password is set by you during the initial setup process. Use these details to log into your account.  
Après votre inscription, vous recevrez un e-mail contenant vos informations de connexion à votre entreprise. Le mot de passe est défini par vous lors de la configuration initiale. Utilisez ces informations pour vous connecter à votre compte.  
<br>You can find your user information and change your password in Manage//Users//click on the user to edit//Change password. <br>
<br>Vous pouvez trouver vos informations utilisateur et modifier votre mot de passe dans Gérer//Utilisateurs//cliquez sur l'utilisateur à modifier//Modifier le mot de passe. <br>
If you forgot your password or company login, please press "Forgot password" link or "Forgot company" link and information will be sent to email connected to the user.  
Si vous avez oublié votre mot de passe ou vos identifiants de connexion à l'entreprise, veuillez cliquer sur le lien « Mot de passe oublié » ou « Entreprise oubliée » et les informations vous seront envoyées à l'adresse e-mail associée à l'utilisateur.  
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;Company login:
; Identifiant de connexion à l'entreprise :
Is the one you wrote in the url link for your account, this name is all lowercase without spaces. Ex: '''sbdemo''' is the company login  in url https://sbdemo.simplybook.me/
Il s'agit du nom que vous avez saisi dans le lien URL de votre compte. Ce nom est entièrement en minuscules et sans espaces. Exemple : '''sbdemo''' est l'identifiant de connexion à l'entreprise dans l'URL https://sbdemo.simplybook.me/
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</div>
;Nom d'utilisateur :
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Par défaut, il est défini comme votre '''adresse e-mail''' ou, pour les anciens utilisateurs, comme '''admin''', mais si vous l'avez modifié, vous pouvez le vérifier dans Gérer//Utilisateurs//sélectionnez l'utilisateur nécessaire dans la case « Connexion ».<br>
;User name:
Si vous l'avez modifié et que vous l'avez oublié et que vous êtes un utilisateur administrateur, veuillez contacter le support afin qu'il vous envoie les informations de connexion à l'adresse e-mail associée à l'utilisateur.<br>
By default it is set as your '''email address''' or, for old users, as '''admin''', but if you changed it, you can check it in Manage//Users//select the necessary user in the box "Login".<br>
Si vous disposez de droits limités et que vous avez oublié votre nom d'utilisateur, veuillez contacter votre administrateur système afin qu'il vous fournisse ces informations.
If you changed and forgot it and you are admin user please contact support to send the login details to the email address associated with the user.<br>
If you have lower rights and forgot your user name please contact your system admin to provide you with these details.
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</div>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
;Password:
;Password:

Revision as of 12:16, 16 May 2025

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Après votre inscription, vous recevrez un e-mail contenant vos informations de connexion à votre entreprise. Le mot de passe est défini par vous lors de la configuration initiale. Utilisez ces informations pour vous connecter à votre compte.
Vous pouvez trouver vos informations utilisateur et modifier votre mot de passe dans Gérer//Utilisateurs//cliquez sur l'utilisateur à modifier//Modifier le mot de passe.
Si vous avez oublié votre mot de passe ou vos identifiants de connexion à l'entreprise, veuillez cliquer sur le lien « Mot de passe oublié » ou « Entreprise oubliée » et les informations vous seront envoyées à l'adresse e-mail associée à l'utilisateur.

Identifiant de connexion à l'entreprise

Il s'agit du nom que vous avez saisi dans le lien URL de votre compte. Ce nom est entièrement en minuscules et sans espaces. Exemple : sbdemo est l'identifiant de connexion à l'entreprise dans l'URL https://sbdemo.simplybook.me/

Nom d'utilisateur

Par défaut, il est défini comme votre adresse e-mail ou, pour les anciens utilisateurs, comme admin, mais si vous l'avez modifié, vous pouvez le vérifier dans Gérer//Utilisateurs//sélectionnez l'utilisateur nécessaire dans la case « Connexion ».
Si vous l'avez modifié et que vous l'avez oublié et que vous êtes un utilisateur administrateur, veuillez contacter le support afin qu'il vous envoie les informations de connexion à l'adresse e-mail associée à l'utilisateur.
Si vous disposez de droits limités et que vous avez oublié votre nom d'utilisateur, veuillez contacter votre administrateur système afin qu'il vous fournisse ces informations.

Password

If you forgot your password you can select "Forgot password" option and reset password link will be sent to email associated with user (can be checked in Manage//Users). Follow the link to set up new password.

If you can't remember any of these details, please contact support and tell anything you remember and they will try to find your system in our databases.

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